............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
173 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы164

Цены

Фото10

4.7
173 оценки
ВГ
​Вячеслав Гаврилов​20 отзывов
Сделайте что-то с горячей линией, там вообще мертвый сезон какой-то, гонят всех в офис. Радует что хоть здесь нормально все разруливают и не бычатся. Делал пару справок, узнал что можно много чего делать и онлайн оказывается.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Замечание примем к сведению. Благодарим за ваш отзыв.
ЯР
​Яна Романова​3 отзыва
Мне всегда попадаются тут крайне вежливые менеджеры. Практически не встречаю здесь очередей, что очень круто!
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ММ
​Мариночка Макарова​1 отзыв
Перевела самозанятость в альфу, взяла заодно кредитец чисто в ожидании будущих заработков) что могу сказать, сервис здесь на высоте, одобрение быстрое, девушки милые) альфа рулит)
Читать целиком
Альфа-Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОД
​Оксана Дмитриева​3 отзыва
Всегда чувствую себя в безопасности -никого не торопят, не злятся. Оформляла кредит и всё прошло отлично на пятерку!
Альфа-Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕС
​Евгений Сафронов​1 отзыв
Хорошие менеджеры, все подробно рассказали, что мне очень понравилось в банке. Считаю, что именно такими и должны быть сотрудники, участливыми и внимательными. Все документы и информацию по мне проверили быстро, поэтому и одобрить кредит получилось сразу
Читать целиком
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КУ
​Катерина Усова​1 отзыв
Подключили альфа мобайл, всегда пробую что-то новое, потому что понимаю, что сначала точно будут неплохие условия) И вот даже сейчас как оператор альфа полностью устраивает, а само подключение так вообще, благодаря сотрудникам, оказалось проще чем в любом салоне связи
Читать целиком
Альфа-Банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИГ
​Иван Гладких​2 отзыва
Пришлось посетить это отделение банка для того чтобы узнать условия по кредитованию. Во время посещения без моего ведома мне подключили услугу Альфа смарт. Узнал об этом спустя два месяца, когда произошло списание с карты (первый месяц бесплатно). Ну что, девочка оператор "молодец". План по подключению услуги делает, а мне пришлось потом звонить в поддержку и отменять всё. Ладно заметил, а так бы и списывались деньги дальше. Будьте аккуратнее в этом отделении!
Читать целиком
Альфа-Банк
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Подписку подключаем по желанию и с согласия клиента, обязательно прописываем это…
ОН
​Олеся Николаева​1 отзыв
Можно не сомневаться в том, что тут всегда можно найти ответ на любой вопрос по услугам банка и его продуктам. Работники хорошо справляются со своими функциями
Читать целиком
Альфа-Банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СВ
​Светлана Воронова​3 отзыва
Нужен был кредит на ремонт, и мне быстро рассчитали все варианты. Никаких скрытых комиссий, всё прозрачно. Получила в тот же день. Теперь рекомендую вас друзьям — так и должно работать банковское обслуживание!
Читать целиком
Альфа-Банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СИ
​Светлана Исупова​1 отзыв
Операторов мало. Очень долго сидеть ждать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
ЕП
​Еленка Панкова​1 отзыв
Отделение рекомендую так как офис современный и мне он очень нравится. Персонал внимательный. Мне всегда помогают разобраться в условиях по интересующим продуктом. Будь кредитная карта или оформление детских продуктов
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
С
​Сергей​2 отзыва
Пришел за решением вопроса,отправили на горячую линию,даже нормально слушать не стали. На горячей линии отправили обратно в отделение. Клиентоориентированность на «высоте»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту s…
ВГ
​Вероника Галимова​2 отзыва
Отделение работает до 7 вечера и это хорошо, поскольку я работаю до 6. Мне нравится современный интерьер и как все сделано так, чтобы клиентам было комфортно в нем находиться
Читать целиком
Альфа-Банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Валерия Жованик​20 отзывов
Очередь! Целый час в рабочий день просидела и к сожалению не дождалась. Когда до посетителя доходит очередь, то Сотрудник сам берет талон, тут же мнет и выбрасывает в урну. Работают два окна. К работе самих сотрудников претензий нет.
Читать целиком
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
НЗ
​Настя Золотухина​3 отзыва
Привела сюда ребенка в первый раз, потому что он захотел себе карту. Возраст позволял, чтобы открыть уже полноценную дебетовую. Оформление нам с ним понравилось
Читать целиком
Альфа-Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АН
​Алла Никитина​2 отзыва
Я взяла кредит в этом отделении, и это было лучшее решение! Девушка менеджер всё подробно объяснила на простом языке, и я ей очень благодарна и в целом довольна
Читать целиком
Альфа-Банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮП
​Юлия Петухова​24 отзыва
Какая то шарашкина контора , а не банк. Была в отделении на Ленина по доверенности, там сказали доверенность нужно отправить на проверку , хорошо отправили ждать неделю , спросила можно ли потом обратится в другой филиал, сказали что да без проблем . После проверки мне позвонила сотрудница сказала проверка прошла можете подъезжать в банк , я еще раз уточнила если я приеду в другой филиал проверку не надо будет снова проходить , на что мне ответили нет мы им все вышлем . По итогу прихожу в банк в который мне удобно , объясняю ситуацию , там даже пальцем не пошевелили сказали нам ничего не отправляли мы вас не примем , надо снова отправлять . Вы издеваетесь , снова ждать неделю . Нет у меня времени столько ждать . Почему нет единой базы , где есть проверенные доверенности . Не очень приятные впечатления уже не раз после альфа банка , надеюсь скоро закроем обязательства перед вами и больше к вам не обратится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Хотим всё проверить. Пожалуйста, напишите ваши ФИО, дату рождения и номер телеф…
АГ
​Анастасия Гулидова​1 отзыв
Девушка сразу мне помогла решить проблему. Спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕН
​Егор Назаров​3 отзыва
Оформлял здесь вклад, за деньги не переживаю. Сотрудник сказал, что всё застраховано в АСВ. Всё сделали супер оперативно. Альфу на другой банк не променяю!!
Читать целиком
Альфа-Банк
24 марта 2025, официальный ответ
Егор, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Марина Сергеевна​43 отзыва
В банк даже заходить неприятно, сотрудницы сидят с такими надменными лицами, будто как минимум жены миллиардеров. Научите своих сотрудников вежливости. И да, не помогли с решением моего вопроса, по поводу восстановления номера телефона. Что-то очень долго из себя умных строили, а по факту полный 0.
Читать целиком
Альфа-Банк
28 февраля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! На нас такое непохоже. Хотели бы всё проверить и при необходимости проработать…
ИП
​Иван Попов​10 отзывов
Вопрос к горячим линиям Альфа, невозможно оперативно решить вопросы по входу в личный кабинет, при звонке на горячую линию проговаривается информация потом вызов прекращается!
Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Не скрываем, что сейчас может быть непросто получить ответ от оператора по телеф…
МН
​Маша Назарова​2 отзыва
Очень современное отделение. Наверно поэтому я никогда не была здесь надолго. Все мои запросы быстро обрабатываются сотрудниками
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВК
​Виктория Козлова​1 отзыв
Постоянно прихожу в офис, так как много бывает тут дел. Здесь есть и сотрудники, которые могут помочь, плюс несколько банкоматов, чтобы без помощи работников выполнить разные операции по типу оплаты налогов, кредитов и разных счетов
Читать целиком
Альфа-Банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Виктория, приветствуем! Мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности как в финансовом во…
АС
​Аделина Соколова​2 отзыва
Очень довольна, все быстро и без вопросов. Оформила карту в минут 10, и больше времени тратить не пришлось. Никаких лишних шагов и сложных заявок, сразу предложили то, что нужно. Все разъяснили, рассказали про бонусы и как ими пользоваться.
Читать целиком
Альфа-Банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АТ
​Анна Тихонова​3 отзыва
Это мой самый любимый банк, и сотрудники тут золото!) Всегда готовы помочь, подсказать. Лучшие!)
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Антон Шевелев​3 отзыва
Решил записаться заранее, чтобы не стоять в очереди. Приехал вовремя, сразу пригласили за стол. Вопросы решили буквально за 10 минут, и я уже был свободен!
Читать целиком
Альфа-Банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Елена Лаптева​4 отзыва
Обращалась за консультацией по дебетовой карте. Удивило, что сотрудники не только рассказали, но и помогли сразу установить приложение и выбрать категории кеш бэка. Впечатление супер! 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭБ
​Эмиль Бобров​4 отзыва
Отделением доволен на полную. Все тут отлично и работники и услуги. Никто не хамит, все обслуживание идет очень качественно. Недовольных не видел
Альфа-Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АА
​Александр Алиев​2 отзыва
Чистый и комфортный для посещения банк. Много раз здесь был и он меня не разочаровал, сервис отличный и персонал грамотный
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Мария Булгакова​2 отзыва
Мне нравится данный офис именно сотрудниками, из которых не надо вытягивать информацию, они и сами готовы всегда тебе все рассказать как можно развернутей и подробнее. Я за это и ценю офис и люблю приходить консультироваться
Читать целиком
Альфа-Банк
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Семен Измайлов​3 отзыва
Был тут вчера. Пришел к закрытию но все успел сделать. Спасибо за оперативное обслуживание)
Читать целиком
Альфа-Банк
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ЕМ
​Елизавета Маркова​2 отзыва
Место очень презентабельное, не стыдно прийти с кем-то из коллег и знакомых, я честно даже горжусь немного, что это мой банк, потому что конкретно даже этот офис сильно отличается внешне и выделяется среди других организаций, стильный интерьер, куча мест для ожидания комфортных
Читать целиком
Альфа-Банк
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
​Рената Трипольская​2 отзыва
Хорошенький офис, отличные сотрудники, встречают клиентов улыбкой. Атмосфера в целом дружелюбная. Мне нравятся и обслуживание и продукты банка, рекомендую.
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Олег Широков​3 отзыва
Только недавно сделал себе дебетовую альфа карту. Классная она. До этого не было еще дебетовки с кэшбеком прям рублями а не баллами. И это оказывается намного удобнее) Также нравится крутить колесо кэшбеков. Из него выпадает повышенный на какую то категорию каждый месяц.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем, Олег! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АБ
​Антонина Белова​2 отзыва
В офисе приятно находиться, тут чистота и порядок. Мне нравится как сотрудники выполняют свои обязанности и относятся к клиентам. Очень душевный подход. Они большие молодцы.
Читать целиком
Альфа-Банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МЕ
​Михаил Егоров​2 отзыва
Скорость работы всех процессов тут высокая, как-то очень торопился и забежал сюда по делам, помогли вообще сразу, ещё и вопрос не терпел отлагательств. Ставлю лайк 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АШ
​Антон Шишкин​2 отзыва
Работает отделение быстро, очереди я не заметил. Времени провел всего 20 минут, успели за это время провести рефинансирование и консультацию.
Альфа-Банк
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юлия Виноградова​3 отзыва
Понятное дело что автомобиль это затратное дело. И мне пришлось воспользоваться услугами банка чтобы починить свой автомобиль. Предложили мне кредит на выгодных условиях и сотрудник в отделении помог мне все рассчитать. Ежемесячный платёж отличный и по кошельку не берет сильно
Читать целиком
Альфа-Банк
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Я хотела оформить семейную карту но не до конца понимала как она работает. Поэтому, чтобы все моменты уточнить, пришла в банк. Мне отлично помогли и проконсультировали. Решила по итогу оформлять семейную карту и сделала это прям в офисе.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОЖ
​Оксана Жданова​1 отзыв
На днях решила оформить дебетовую карту для своего несовершеннолетнего ребёнка. Профессионализм и забота которую продемонстрировали специалисты не могу не отметить. Сотрудница говорила с моей дочерью на разных, смогла объяснить ей все детали по карте и убедилась что она все правильно поняла
Читать целиком
Альфа-Банк
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Наташа Тихонова​3 отзыва
Хотела знать условия по вкладу, зашла в это отделение, уточнить информацию по процентам. Приняли меня быстро, не пришлось даже присесть, хотя мне сразу предложили. Рассказали условия, помогли рассчитать срок, при котором я получу максимальную выгоду.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признательны и бу…
ЗБ
​Злата Бондаренко​2 отзыва
Сегодня днем заходила в это отделение банка - было вообще пусто, только одна женщина общалась с сотрудником и то считай уходила, мне видимо очень повезло и в очереди я вообще не ждала ни минуты. Я заходила забрать дебетовую карту перевыпуск, выдали и активировали за 20 минут. Все супер удобно и быстро, хвалю обслуживание)
Читать целиком
Альфа-Банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Игорь Сахаров​3 отзыва
Подобрали хорошие условия по кредиту при моем обращении сюда. На все дела потратил не больше получаса
Альфа-Банк
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
ФФ
​Филипп Фомин​2 отзыва
Читал по отзывам, что в Альфе нет проблем получить кредит. По этой причине пришел сюда. Пообщался с сотрудником, уточнил по документам. Потребовался только паспорт. Подали заявку, немного волновался дадут или нет. Достаточно оперативно подтвердили запрос. Как выяснилось в Альфе реально нет проблем получить деньги в кредит.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИИ
​Игорь Игорь​1 отзыв
Мало того что, отделение работает только в будние дни, так и ещё всего две сотрудницы на 10 человек народу. Очередь двигается крайне медленно и принимают в каком то рандомном порядке. В итоге два часа в пустую провел( Совсем не рекомендую.
Читать целиком
Альфа-Банк
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Не всегда удаётся обеспечить работу каждого офиса в выходные дни. Простите, что…
ДР
​Диана Ржевская​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников, с которыми я общалась на днях. Он подсказал, как активировать кэш бэк на покупки у партнеров. Обслуживание было на уровне, без лишней навязчивости и формальностей. Если вдруг вам нужно что-то, заходите сюда!
Читать целиком
Альфа-Банк
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим за добрые слова ❤️ Рады, что вы с нами!
​Роман Алексеев​3 отзыва
Есть ожидание, которое компенсируется компетентностью сотрудников. Если бы не нормально выданный кредит и понятная консультация, поставил бы минимальную оценку.
Читать целиком
Альфа-Банк
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за обратную связь и высокую оценку! Из-за большой нагрузки и обращений…
ЕБ
​Елизавета Берестова​3 отзыва
У банка отличное расположение, рядом много общественного транспорта, так что не проблема добраться по сюда. Сотрудники все молодцы, вежливые и работают достаточно шустро
Читать целиком
Альфа-Банк
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕД
​Екатерина Демидова​2 отзыва
Очень выгодные условия по кредитной карте, сотрудница банка очень интересно рассказала обо всех условиях (о том, как выгодно тратить в первый месяц после оформления карты) и о кешбеке по кредитке
Читать целиком
Альфа-Банк
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Стараемся для вас ♥
ИБ
​Иван Борисов​2 отзыва
Забирал каредитную карту себе и детский стикер дочери в этом отделении. Современно все внутри, на очереди не попал, приняли почти сразу. Менеджер помогала с наклеиванием стикера на телефон ребенка, спаисбо)
Читать целиком
Альфа-Банк
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее