............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СмайлСервис 

​Автосервис
3.5
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото3

3.5
55 оценок
​Сергей Васильев​3 отзыва
Всё отлично
АА
​Алена Аркадьева​1 отзыв
Автосервис полное «»»»»» отвратительные сотрудники
​МS Z​27 отзывов
Приехали из другого города,образовалась проблема с машиной,посоветовали этот автосервис,а оказалось что такое клиентоориентированность в этом автосервисе не знают,не понравилось отношение сотрудников.Я прекрасно понимаю,что вы цените свой труд и время,это очень хорошо,но об этом надо проговаривать заранее,что за ваше потраченное время и силы нужно будет платить не маленькие деньги,а не когда уже 2 с лишним часов проковырялись и потом выставили счёт, и по итогу проблему не решили.Ребята повышайте свои знания в сфере сервиса и клиентоориентированности,и тогда клиентов у вас станет в разы больше!
Читать целиком
​Александр Загребельный​3 отзыва
Сервис лажа не советую туда ездить , цены говорят одни , по итогу берут другие , и ценник завышают , никогда прямо цену не говорят , в отличие от других сервисов
Читать целиком
Са
СмайлСервис, автосервис
7 октября 2020, официальный ответ
напомните,когда вы у нас были.авто и госномер,мы проверим заказ-наряд.сверим цены с нашим прайсом. п…
​лёня ходырев​3 отзыва
Денег вбухал много. Проблему не устранили. В другом сервисе сразу нашли проблему. Мастер Юрий был. Не советую.и ещё присылает Сообщения с матом что я виноват что его послушал. Сегодня меня отправил генератор перебирать типо из за него. Еслибы не другой сервис рублей на 6 попал бы. Не ездите туда. Вчера звонил сказали помпу поменять 1200 а взяли 2100на приводном ремне. Больше не когда туда не сунусь
Читать целиком
Са
СмайлСервис, автосервис
29 августа 2020, официальный ответ
Лично вам отвечать не смысла,отвечу для другиx...все наши рекомендации указаны в заказ-наряде и они…
​Михаил Лапёнок​48 отзывов
😀 все понятно и не навязчиво
Са
СмайлСервис, автосервис
6 октября 2019, официальный ответ
спасибо!
​Дмитрий Мельников​1 отзыв
Хочу оставить отличный отзыв о людях знающих свое дело! История банальна... Потекла помпа на форд фокус 2 (так как сначала необходимо было снимать ремень грм, то заодно и его поменять решил) и по стечению обстоятельств в сервис куда был записан не смогли принять по техническим причинам. Выбора было не много, необходимо было ехать на дальняк и решил написать ребятам в ВК - узнать. Был готов заплатить больше за срочность, весь материал на замену был на руках. 1. Что порадовало очень оперативно ответили в ВК. Сразу постарались помочь и сказали время (был выходной день и загруженность как правило очень большая, но смогли выкроить время для меня на 15 часов) - Приняли вовремя. Сказали когда забрать машину и приступили к работе. - Встретили дружелюбно и ответственно. На стойке стоял администратор, который сказал на какой подъёмник заехать, как зовут мастера, вспомнил меня, хотя писал ВК и с того момента как я писал прошло больше 5 часов. - Приехав забирать машину все было сделано в оговорённые сроки. 2. Был отломлен болт на защите (т. к. он давно уже умирал и надо было менять его, возможно это моя вина что я не предупредил) но его без проблем заменили. - Машину проверяли в течение минут 10 под разными нагрузками на двигатель и на течь антифриза. И даже учитывая тот факт, что я предлагал больше, взяли с меня стандартную цену 4500р.(если память не изменяет) - Дали рекомендации по проверке утром, как узнать будет ли течь и попросили заехать через неделю что бы проверить что все хорошо. - Не пытались навязать услуги или же ремонт чего либо. Всё что говорили по большей части несло рекомендательные советы не было фраз "срочно менять", "требует замены" и т.д. - Дали совет, где проверить систему кондиционирования салона. Итог : грамотно за 4 часа сделали замену помпы и ремня грм. Дали советы по технической части очень грамотно, встретили, проводили на подъёмник и точно так же проводили (даже когда приехал через неделю). Прошло уже около месяца,
Читать целиком
АВ
​Александр Веснин​2 отзыва
записался на 10 .00 утра на развал. приехал к 9.30 прождал до 10.20 не кто не появился. звонков об отмене не поступало . выводы делайте сами.
Читать целиком
Са
СмайлСервис, автосервис
29 сентября 2018, официальный ответ
29 и 30 сентября у нас выходной, запланированный заранее(за 1 месяц)...всех клиентов предупреждали…
​Валерий​14 отзывов
Фламперы, Всем респект! Всегда думал о фирме уважительно, но вот пришло разочарование. Умер подшипник кондера на НИССАНЕ. По рекомендации товарища поехал. Приняли 👍 сделали диагностику, но потом началось, не туда позвонил, занят подъёмник, звоните на другой телефон (второй сервис), короче полная х...... Я. Плянул, съездил в АВТОМАТИКУ на Гальянке и за 1600руб. (стоимость подшипника и работа) мне Все Антон сделал. Вот ГДЕ реально с кондерами дружат. Дамы и Господа делайте выводы и не ошибаетесь в выборе сервиса. (это касается всего сервиса услуг)
Читать целиком
​Αлександра Οдинцова​18 отзывов
Ремонтировался у них прошлым летом. Сервис посоветовал человек, как недорогой хороший сервис. Честно говоря, держитесь этого места стороной. Во первых, была заказана деталь, которая не подошла к моему авто и осталась у меня на руках стоимостью 600 рублей. Во вторых, не смогли выявить течь в двигателе, поменяли ремень ГРМ, сальники коленвала и распредвала и т.п. и когда машину сделали сказали, что ещё бежит поддон двигателя, но в других сервисах говорят что поддон не бежит, а все те же сальники бежать начали после длительной поездки 2000 км опять все потекло. Цены завышаны, лучше уж в официальный сервис Рено обратиться в Нижнем Тагиле, чем связываться с Чип и Дейл.
Читать целиком
​玄 志​2 отзыва
Обслуживался в этом сервисе последние 7 лет, всем друзьям и знакомым рекомендовал как лучший сервис в Свердловской области по соотношению цена/качество, реально привёл ни один десяток постоянных клиентов. Сам давно переехал в Екатеринбург, но по возможности приезжал именно в чип и дейл на ремонты. И вот в очередной раз записываюсь, замена 4 подушек подрамника, в субботу с самого утра, в свой день рождения приезжаю к ним сделать себе подарок. По телефону менеджера попросил записать меня на пол дня, на что он грубо спросил что будем менять, и ничего не ответил. Машину поставили делать новичку. Начальник уверял, что этот человек работал в бмв сервисе, опыт более 10 лет и т.д. Работал очень медленно, у меня есть опыт таких ремонтов, то что знающий человек делает минуту, у него занимало около часа. Открученную стойку от ступицы отделял около получаса, постукивая маленьким молоточком, в то время как нужно нормально ударить. Снял много лишних деталей, которые не требовалось снимать, не знает как отцепляются троса ручника, ковырял отверткой сайлентблоки и т.д. У меня нет претензий к работнику, все мы когда-то учимся, но учиться на машинах клиентов и тратить чужое время и брать за это такие деньги - это слишком нагло. С 9 утра до 6 вечера простоял в этом сервисе (там некуда сесть) и в конце мне говорят сервис закрывается. Отлично. А самый прикол в том, что завтра не работают, опять же меня никто об этом не предупредил, я приехал с другого города, мне негде ночевать, я отпрашиваюсь с работы, теряю зарплату за понедельник (работа выездная на машине), на телефоне садится батарейка, слоняюсь по городу в поисках зарядника, одним словом отличное праздничное настроение. На следующий день только удалось связаться с начальником, работники были готовы выйти в выходной день и доделать машину, я был готов привести своего механика, который соберет все за час-полтора, но нет. Выходной день у них только для ремонта личных авто, а клиент это никто и знать никак. Да начальник признал частично вину, он был не в курсе ситуации изначально и работники донесли до него ложную информацию, признал что по нормо-часа это делается за несколько часов, а не 3 суток. Сказал будем разбираться, но выводить на работу никого не буду. В понедельник просто перевел все стрелки на менеджеров, ему это не интересно. Те в свою очередь мало того, что не сделали скидки по такому случаю, наоборот показали счет в котором сумма была значительно выше, той на какую договаривались, и в разы больше, чем в других сервисах. Будет для меня уроком, все переговоры лучше вести на телефон под запись разговоров, чем лично в живую! Я помню, как знакомым в этом сервисе чинили по 4-5 часов машину и брали за это 1 т.р, потому что был новый работник, они не учитывали дополнительно снятые детали и т.д. кароче работали по совести, но в последнее время сервис сильно испортился. Главная проблема - предупреждайте клиентов, что ремонт займет несколько дней, а не заставляйте их стоять и ждать непонятно чего. я понимаю, что со старыми машинами бывают непредвиденные ситуации, но тут все шло как по маслу. Не понимаю позиции начальника, почему он так выгораживает своих сотрудников, оправдывается за них, что человек работал в бмв сервисе, если заметно, что он первый раз её видит, верит менеджерам которые мол предлагали за 30 минут до закрытия собрать мне все обратно и я уеду... а что цену изначально мне озвучили другую, он в это даже вникать не стал, главное в жизни бабки и заманить клиента, а репутация ничто.
Читать целиком
​e_simonov_nt​2 отзыва
Приехал к ним на диагностику,ребята посмотрели машинку и вынесли вердикт:под замену линьки,втулки стаба,с/блоки рычагов передние и задние(они в таком ужасном состоянии,как вы ещё ездите?!!),рулевые тяги и наконечники,колодки.Конечно же,всё можно приобрести у них,по суперценам))Приобрел все запчасти сам,вышло дешевле,чем у них.Приехал в другой автосервис всё менять и оказалось,что под замену только линьки, втулки стаба и колодки!!С/блоки рычагов,рулевые тяги и наконечники в отличном состоянии!Итог:ненужные запчасти на сумму около 6000 рублей!!Отвратительный сервис,обманывают людей,в надежде поживиться за счёт заказа запчастей их замену,которые даже менять не надо.Никому не советую этот автосервис!!
Читать целиком
​Светлана​73 отзыва
По совету коллег отправилась я на диагностику и осмотр своего автомобиля. Подняли на подъемник, осмотрели, диагноз поставили, записали на бумажку. Заплатила 100 руб. Я конечно понимаю, что 100 руб. не деньги. Но ребята к Вам тетя приехала, так вы посмотрите качественно, я была готова и больше заплатить. Даже защиту не сняли, что бы посмотреть, что под ней. Зять снял защиту оказалось: масло с коробки бежит, масло и сальники на замену, болты от балки открутились следствием чего возможно создание аварийной ситуации. Пожелание относится к клиентам по внимательнее в ваших руках безопасность и здоровье ни одного человека, которые будут передвигаться на автомобиле.
Читать целиком
​oleg-makarov-79​1 отзыв
Приехал в Тагил в гости из Другого региона. И неприятность - рассыпался ролик на ГРМ, как следствие - загнуло клапана. Обзвонил с десяток автомастерских - то нужно записаться на следующую неделю, то ремонт будет длиться 4-5 дней, да и ещё запчасти сам побегай, да привези. Друг подсказал про "Чип и Деил". И не пожалел. Персонал душевный и очень грамотный в своём деле. Отдельное спасибо оператору Несмеловой Любе и автослесарю Алексею. Приятно было и общение с ними (специалисты. всё по делу. и очень вежливые люди.). Очень понравился сервис - мне не потребовалось носиться по автомагазинам в поисках комплектующих и расходников, не пришлось ждать в очередях и ни кого не уговаривать. Ремонт сделали быстро предвосхитив мои ожидания - за почти одну смену заменили радиатор охлаждения, поршневую группу, перебрали тормоза с частичной заменой!!!!! Постоянно держали в курсе ремонта, так что я преспокойно занимался своими делами. И немаловажно - гарантия месяц. Из практики - на авто достаточно большой срок. (за месяц накатываю от 15 до 22 тыс. км.). "Чип и Деил" - отличный автосервис, что для Нижнего Тагила редкость большая. Главное конечно люди. И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!
Читать целиком
​Александр​122 отзыва
Оставлю свой отзыв и тут. Нужно было почистить форсунки, списался в контакте - узнал что почем. Договорились в контакте - ну я и выдвинулся. Первый раз там. Как только зашел то окунулся в какую то своеобразную атмосферу 90 х годов, сам раньше на практике работал в авто гараже, тут и кран балка у них, запахи соответствующие - ностальгия. Аура там хорошая как мне показалась. Только я заходил подошла ко мне Женщина сразу направила к нужному специалисту, он все рассказал показал, был доброжелателен и общителен. Процедура стандартная так что в даваться в подробности не буду. Потом прошел на кассу оплатил за работу, еще и гарантию месяц дали. Комнату отдыха не нашел, но особо не искал, сделайте указатели побольше что ли :) И не мешало бы починить автомат с кофе и шоколадками там всякими. Куллер с водой не видел. Пока рекомендовать не могу, т.к. у вас еще не ремонтировался. Отмечу то что отвечают довольно быстро на все вопросы в контакте, помогает разобраться в ценах сидя дома. Спасибо
Читать целиком
​Кирилл Ситников​1 отзыв
По моему хороший автосервис, делал развал-схождение, из обещанных 40 минут сделали за 20-30, мастер вроде хороший все показал, объяснил почему стучит руль и ведет в сторону, дал совет на будущее, в итоге выправили руль, ничего не стучит не ведет. Хорошая работа на мой взгляд. Даже чек выдали! Остался доволен. Один минус - дорога к ним, ее просто нет. Заезжать лучше через заправку Лукойл, там дорога получше!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее