............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Расчеты и платежи 

Расчетный центр
1.3
7 оценок
ООО Расчеты и платежи
1.3
7 оценок
Василий Васильев2 отзыва
В марте 2016 г. приобрёл квартиру в районе Рудоуправления . Платежи за коммунальные услуги проводил через эту организацию. ( Перед заключением договора на ведение лицевого счёта меня заверили, что долгов по оплате у предыдущего собственника НЕТ ). В январе 2017 наш дом передали в ведение РЦ Урала. Как законопослушный гражданин я исправно вносил платежи сначала в РиП ( т.е сюда ), а с января 2017 уже в РЦ Урала. В ноябре 2017 получил платёжку , в которой значился долг в размере....120 000 руб. (!!!) . Естественно побежал разбираться. В итоге ниточка привела снова в этот РиП. После не очень долгих разбирательств выяснилось, что долг этот числится за человеком, бывшим собственником до декабря 2015 г.(!).... .Бухгалтер-консультант, к которой я обращался , подтвердила, что за мной никаких долгов не числиться. Однако дать какие-либо письменное подтверждение этому она наотрез отказывалась , придумывая различные предлоги. В итоге, после примерно 15-и минутных препирательств на повышенных тонах она всё же приняла от меня заявление на подтверждение об отсутствии задолженности, пообещав отправить ответ... обычной почтой. ( как будто у нас не существует почты электронной ! ) Каких либо сроков , в течение которых я получу данный ответ, мне ,естественно, указано не было. А раз так, то есть сильные подозрения, что ответа я могу прождать и месяц, если вообще его дождусь . Теперь дальше. По ходу дела так же выяснилось, что в этой конторе нигде нет книги отзывов и предложений (как того требует "Закон о защите прав потребителей"), куда можно было бы написать какое либо замечание или претензию. ( По крайней мере я её не нашёл ) . Так же нет никаких координат должностных лиц отвечающих за работу сей конторки. Ни их Ф.И.О ., ни их контактных телефонов, ни какого-нибудь адреса электронной почты , куда можно было бы написать письменное обращение в случае необходимости - вообще ничего ! Думал найти эту информацию на их сайте. Но и там этого нет ! ( Да. Там можно задать какой-либо вопрос. Вот только кто тебе отвечает- совершенно не понятно: может какой-то зам. по каким-то вопросам, а может бабушка-вахтёрша.) Короче. Эти господа себя засекретили настолько, что создаётся впечатление, что они вообще не желают иметь дело с рядовыми гражданами ; а позиция у них такая : " Платите бабки и помалкивайте в тряпочку. Не фиг нас по пустякам дёргать". В общем , всё в лучших традициях глубокого "совка".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее