............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СтройСам 

Магазин строительных и отделочных материалов
3.3
53 оценки
ООО Левша
3.3
53 оценки
ДЧ
Дмитрий Черепков527 отзывов
Изначально, когда здесь открылся строительный магазин, точнее в здании неподалёку, был неплохой ассортимент, много можно было купить, но сейчас никогда ничего не бывает из того, что нужно! Магазин направлен на то, чтобы тупо выкачивать деньги из людей, а не продавать то, что действительно нужно покупателям. Бывал здесь несколько раз, тщетно пытался купить например Г-образные шурупы большой длины и много чего другого, но мне продавец прямым текстом сказал, что продавать такое они не заинтересованы... Нормально вообще?! В результате дрыны у меня в саду по-прежнему лежат и мешают на проходе... Вообще полностью поддерживаю ранее отписавшихся - продавцы здесь неграмотные, неучтивые, проявляют абсолютное безразличие к покупателям, часто нет за прилавком и сложно поймать в торговом зале! Абсолютный колхоз. Из-за отсутствия нормальных строительных магазинов конечно всё равно приходится сюда заезжать, но делаю это крайне неохотно и редко, тем более что магазин неудобно расположен вдали от жилых улиц, и обратно добираться приходится до Центра города через пешеходный мост, который уже не идёт через ул. Окт. Революции, приходится ещё и место для перехода искать, очень неудобно... Так было бы, ради чего! Молоток, гвоздодёр и шурупа крут я могу купить и в ближайшем строительном магазине. И да, подтверждаю, часы работы магазина указаны неправильно! Один раз пришёл сюда, думал, успею до закрытия - всё закрыт. В этом городе хоть кто-нибудь или что-нибудь нормально работает??! Что за город такой вообще?! Тротуары десятилетиями не могут залатать!!! Все всё как норму принимают, как должное!
Читать целиком
Даниил Медведев23 отзыва
Игорь Н.138 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
СтройСам, магазин строительных и отделочных материалов
7 апреля 2023, официальный ответ
Игорь. Огромное спасибо за теплые слова 😉 Рады работать для Вас, стараемся сохранять ценовую политику ниже, чем в других строительных магазинах.
АС
Андрей Суворков3 отзыва
Сергей Журавлёв20 отзывов
АА
Алексей Астахов3 отзыва
Читать целиком
См
СтройСам, магазин строительных и отделочных материалов
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите в каком магазине оформляли доставку и на какой адрес, чтобы нам разобраться…
ЕМ
Екатерина Марусева1 отзыв
Читать целиком
См
СтройСам, магазин строительных и отделочных материалов
10 февраля 2022, официальный ответ
Добры день, Екатерина! Сердечно благодарим Вас за теплые слова. Ваш отзыв-лучшая награда для нас.
Евгений Яковенко2 отзыва
Магазин на Индустриальной 21.Покупал в данном магазине OSB и профлист. Оплатил за все, за доставку тоже. Продавец сказал: Что профлист только на Ермака. Был день пятница. Продавец сказала :Что привезём на той недели. Позвоним. Думаю ладно на той так на той. Жду. Походит понедельник, проходит среда, проходит пятница. Не везут!!! В субботу еду в магазин. Задаю вопрос. Почему не звоним, пообещали же?!! На кассе, женщина и говорит: Да вот только что привезли профлст. Я возмутился. Неделю целую везли профлист, с Ермака. Я с Ермака заказывал товар. Мне с Салды привозили за пару дней. Женщина. Ну ладно хоть привезли. Договорился на следующий день в 14.00 ч. привезут. Ждите!!! Наступает естественно воскресенье. В 14.00 ч. нет, в 15.00 ч. нет, в 16.00 ч. нет, в 17.00 я. нет. Звоню опять, говорю:Что у Вас происходит? Мне в ответ. Всё вот только грузится. Вопрос:Как?!!! С 14.00 час. У меня нет слов. Доставка вообще не какая. Доставка у этого магазина хромает да нет. Не рекомендую и не советую данный магазин.
Читать целиком
См
СтройСам, магазин строительных и отделочных материалов
10 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Извините нас, все Ваши замечания учтем
Иван Ушаков1 отзыв
Читать целиком
См
СтройСам, магазин строительных и отделочных материалов
10 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Иван! У Вас был самовывоз с индустриальной,21. Продавцы не стали собирать по причине, т…
Константин29 отзывов
Александр Воропай10 отзывов
Макар А.66 отзывов
Являюсь оптовым клиентом во всех торговых сетях . Задавался вопросом "а почему мы не закупаемся в этом магазине? Причина проста ,сервис,цена. Единственный магазин в котором мы ничего ни покупаем никогда . В данном случае мы тут нашли линолеум которого не было в других магазинах в наличии ,но нам его не захотели продать. Для чего делать интернет магазин когда по наличию товара нужно звонить в каждый магазин отдельно? Ладно позвонить , ответ который последовал из этого магазина при вопросе о наличии товара "что я ,вам весь ассортимент перечислять буду,зайдите и посмотрите на сайте " Вопрос был задан по линолеуму 4.5 и 5 метров такие размеры не часто запрашивают.В ассортименте данного магазина всего 2 вида которые были нужны ,но для того что бы его найти в интернет магазине нужно просмотреть весь ассортимент не существующих видов. Язык что ли отвалиться сказать ,что есть в наличии ,чего нет? Мне что бы приехать и посмотреть нужно было машину из пригорода гнать ,там ремонт делаем .Я понимаю что у данного предприятия обороты громадные и у сотрудников зарплаты запредельные ,но отказываться от клиента сразу ? Вообщем прозвонив все магазины мне или не отвечали или как на Ермака сказали что заняты и что бы я позвонил позже.
Читать целиком
loktionov.nt15 отзывов
Началось всё не в этом магазине, а в магазине на ул.Ермака (Лебяжка). Купил 2 обогревателя - конвектора, "Ресанта" (Россия) потдержал отечественного производителя и "Тимбек" (Китай). Купил разные так как во всех магазинах у них все экземпляры по 1шт. и на витрине, это минус. Через месяц полетел отечественный, принес на Ермака, продавцы лениво, но приняли в ремонт и тут же предупредили, если по вашей вине то ремонт будет платный, я без проблем согласился с условием, что мне позвонят и скажут цену ремонта предварительно. На этом и разошлись. Позже набрали и сказали, что сделали по гарантии, я довольный приехал забрал, мне отдали все доки, что делали по гарантии, мою претензию к ремонту. Я сначала подумал зачем, но взял. Всё это подкрепили извинениями от директора или заведующей магазина, по доброму с улыбкой и я ушел абсолютно довольный. Еще через месяц он прямо на глазах начал искрится и дымить, я его выключил и на следующий день вместе с соседом электриком, мы его разобрали. При ремонте оказалось меняли нагревающий элемент, от него идут выхода и с другими проводами он скреплен клеймами, которые плотно не соединили. А так как обогреватель мощный 2 киловата, при плохом контакте контакты горят в этих местах, что у меня и случилось. Мы контакты разобрали и спаяли. Он заработал, я снова доволен. Через 3 недели он опять выходит из строя, я уже начал нервничать, это уже 24 декабря. Моя девушка на следующий день набрала им в магазин на Ермака, звонила именно она, так как я уже начал психовать и у меня перед НГ очень много работы было. Она спокойно со старшими обсудили вопрос и меня отправили к старшему по закупкам на Индустриальную, к начальству. Я взял все доки и готовился доказывать, что не наша вина. Приехав туда и сказал по какому я вопросу, меня тут же отвели к ответственному. Он сходу, да я в курсе. Я поднял документы и не только у вас за этот год с этой моделью были проблемы, для нас это неприемлемо. Напишите еще одну претензию, я пока сниму копию паспорта и скажу сделать доки на возврат полной суммы за обогреватель. Я аж опешил, не нужны были доказательства, не нужно было ждать пока он разберется в ситуации, он был готов. Мне просто сделали всё сразу, без единого припона и с извинениями. Хоть я и намучился с обогревателем и поездками, но по факту, на сколько это возможно мне сделали то что я хотел и без всяких неприятных моментов. В работе всегда бывают такие моменты, но магазин их просто продаёт. Именно свою работу по замене они всё таки сделали на 5 баллов, особенно главный по ним. В итоге мне выдали деньги за него и я купил тут же, такой же "Тимбек" китайский, что и в начале с проблемным. Первый работает на полную мощность всё зиму без проблем. P.S. данный магазин мне нравится больше всего из всей сети, может потому что тут начальство сидит, но по факту что продавцы, что кладовщики и начальство тут всегда робит отлично. Кто читал мои объявления раньше тот помнит что за последнии 2 года мы построили дом в деревне и сделали полностью ремонт и очень много материалов я покупал в сети магазинов "Левша"
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее