............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон связи
2.5
117 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
6
2.5
117 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОП
Ольга Петрова
6 отзывов
Постоянно закрыто . А когда открыто все равно не работает. Захожу деньги на телефон положить, а там сидит Котин Женя в пуховике и шортах, ест за кассой чебупели с майонезом, странно в декабре. 10 минут пыталась пополнить счет, а он и не помог, говорит обед, зачем сидит? Непонятно! Надоело такое отношение перехожу в мотив
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать и…
Все комментарии
Александр Гришин
7 отзывов
Какие то два типа сидят 😂 Пытаются обслужить людей но увы у них не получается это сделать 😁 В салоне мегафон бардак!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло, нам в…
Артём Смышляев
4 отзыва
Возникла проблема.Перевели деньги с карты на номер телефона(ошибочно).Написали заявление на возврат средств.Данные в заявлении сказали написать одного человека,а как оказалось,после 2 визитов в йоту,надо было другого человека.Ужасный сервес,найдите себе ещё раюочих
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что произошла подобная ситуация с подачей заявления на возврат средств 😔 Для возв…
Все комментарии
Marika El
3 отзыва
Приехали перенести номер из другой компании. Человек выходит в 12:37 закрывает дверь на ключ перед носом, говорит, закрыто, хотя режим работы с 9 до 20, либо вы исправляете нормально режим работы, с указанием перерыва, либо дорожите своими клиентами, держите марку.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Marika, здравствуйте! В офисе действительно предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожал…
Все комментарии
МК
Мария Камаева
2 отзыва
Приходила с переносом номера из другой компании, мало того сотрудник не сказал что за активацию каждой сим карты 150 рублей дополнительно платить + ещё 100 рублей за перенос дополнительно. Второй раз ездила просила перенести все сим карты на 1 лицевой счёт. На следующий день пишу в поддержку говорят заявка не поступала. Приходится тратить время ездить по три раза в офис.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулис…
Ольга Бережная
10 отзывов
Покупали ребенку телефон, заодно оформили у них сим-карту. Дмитрию спасибо большое за помощь и консультацию.
Полезно
0
Дмитрий Ястребов
7 отзывов
Время 12.00 ,, табличка тех. Перерыв до 13.30! В советское время живём? Обед,, и прочее! Ни чего не меняется! Сегодня 10.10.25,, опять перерывы,, этот офис работает вообще?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! В офисе предусмотрены технические перерывы. К сожалению, сделать их регламент…
Все комментарии
СС
Станислав Синицкий
1 отзыв
Салон не понятно как работает , в справке пишут до 20 часов по факту в 18 уже все закрыто , нет ни каких информ по работе салона.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислва. Не хотели доставить вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в чат Личного…
Липчинский Дмитрий
4 отзыва
3.10.2025 зашел в салон в 8-55 за 5 минут до открытия, через пару минут занялись моим вопросом по расторжению договора. Быстро, оперативно ... На сотруднике бейджика не было, может не успел еще одеть , но в договоре написан Мельников С.О.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за ваш отзыв. Грустно, что вы приняли такое решение. Надеемся, одна…
ТИ
Татьяна Исаева
2 отзыва
Технический перерыв с 17.30 до 19.05 Клиентоориентированность 0 из 10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Такой себе салон
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
АБ
Александр Буданов
33 отзыва
Закрыто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегд…
Ilya Sidorov
1 отзыв
Очень приятные впечатления от посещения салона связи Мегафон-Yota! Отличный сервис, вежливые и компетентные сотрудники, которые помогли подобрать оптимальный тариф и быстро оформили всё необходимое. Особенно порадовало отсутствие навязывания ненужных услуг — всё чётко, понятно и по делу. Приятная атмосфера, современный интерьер и оперативное обслуживание. Теперь только к вам! Спасибо за качественную работу
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Покровская
18 отзывов
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Помогли с проблемой, которую не смогла решить онлайн. Дмитрию спасибо большое!
Полезно
0
Андрей
15 отзывов
Оператор Мегафона Дмитрий отличный специалист. Обслужил быстро, грамотно, без лишних вопросов. Спасибо за оперативность и вежливое отношение.
Полезно
0
Виктория Левшакова
25 отзывов
Хороший салон связи. Хочу перейти на мегафон от конкурентов, узнавала по стоимости, условиям. Сотрудник по имени Дмитрий меня от и до проконсультировал. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Katyukha Flash
7 отзывов
Как обслужил оператор мегафона Дмитрий по сим что все понравилось что не было очередей и не огрызался что все правильно сделал и что ждать совсем не пришлось и перерывов нету что ну и немного объяснив что есть перерывы на обед у людей
Читать целиком
Полезно
0
И
Ирина
7 отзывов
Всегда один "долгий" сотрудник и вечные очереди....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
24 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
Olga Magdanova
3 отзыва
Обслуживание оператора Дмитрия заслуживает высокой оценки! Все прошло быстро и качественно: никаких очередей, грубостей или длительных ожиданий. Четко объяснил нюансы, оперативно решил вопросы. Видно, что заботится о клиентах. Спасибо за профессионализм и человеческое отношение! Рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Савельев
5 отзывов
На Строителей стоял 20 минут так и не дождался. Очень плохо что один человек на салон.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Sergey Trepet
1 отзыв
Обслуживал оператор мегафона Дмитрий, по тарифам сим карты. Культурный, отзывчивый человек. Все подробно рассказал. Хорошо, что не было очередей, ждать совсем не пришлось. Заходил до этого пару раз, такое впечатление, что у Дмитрия вообще ни перерывов, ни выходных нету.
Читать целиком
Полезно
0
АЖ
Александр Журавлев
3 отзыва
Точек по городу остаётся все меньше и меньше. Так вы хотя бы обеспечен их СТАБИЛЬНУЮ работу. Рабочий персонал на точку 1 человек. Терминал на оплату не работает. Перерывы на обед с закрыванием точки. Вечные очереди Ау.... Менеджера Вы чо делаете то?
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Ксения Сергеевна Тимофеева
2 отзыва
Самый худший офис. Вечные очереди, менеджер не шевелится . Мало того что связь дорогая и сами списывают за различные доп услуги .так еще и стали списывать деньги за пополнение счета 😡😡😡 никому не советую (((
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Елена Завильская
15 отзывов
Зашла узнать про списание средств и смену тарифа. Передо мной в очереди 3 человека. 20 минут прошло - 30 минут прошло, а моя очередь так и не подошла. Дмитрий работает один. Очень медленно. Тут зависнет - отвлечется, там зависнет - отвлечется. С наушником в ухе, видимо параллельно слушает музыку, чтобы не волноваться при большом наплыве клиентов. Клиенты надеятся быстро решить вопрос, а не простоять в очереди целый час, чтобы еще свой вопрос решать длительное время. Спустя час ожидания в очереди, Дмитрий не смог корректно ответить на мой вопрос. Никакой клиентоориентированности, предложения альтернативного варианта тарифа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Анастасия Соловьева
16 отзывов
При пополнении баланса отправила деньги не на тот номер, вопрос решили за 20 минут. Дмитрий, спасибо за помощь!
Полезно
0
Максим Химик
11 отзывов
Зашел за заказом, технический перерыв до 18.45... Время 18.55... 19.00... 19.15... Они реально работают как вздумается!?
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Иногда по ряду причин салон з…
Ольга Болвачева
20 отзывов
Отличный салон связи. Продавец (Дмитрий, если не ошибаюсь) хорошо проконсультировал, дал пару дельных советов. Спасибо!
Полезно
0
Ксения Пивоварова
5 отзывов
Это жесть, зашла забрать заказ. Заказывала сим-карту, простояла в очереди, которая не двигалась от слова совсем. Пришлось идти в другой салон связи и там покупать сим-карту, так как нужна была срочно. Вопросов к мужчине который один обслуживал всех людей-нет. Есть вопросики к руководству, которые видимо экономят на зарплате, забывая о том, что тем самым теряют клиентов!)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять…
В К
35 отзывов
Подошла к салону, а там технический перерыв. Оказалось работает только один консультант. Это грустно, вроде как центральный офис. Но молодой человек сделал все быстро. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Анастасия Шатова
5 отзывов
Отвратительный салон и сотрудники. Закрыва́ются когда хотят и не обслуживают клиентов. Когда ты наконец то дождешься сотрудника,он там единственный и работает на отвали. Еле еле руками перебирает. Общение отвратительное, грубит и огрызвется
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
8 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём разобраться. Для этого просим расс…
Владимир Клюкин
4 отзыва
буду уходить.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Очень бы не хотелось, чтобы вы покидали нашу компанию 😞 Если у вас остались…
Все комментарии
А
Алина
2 отзыва
Приехала специально до этого офиса, а он закрыт, хотя нигде нет информации об этом. Очень печально, что в городе и так 5 офисов, да и еще закрыт центральный. Пришлось ехать на другой конец города.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на…
ЕЧ
Евгений Чернов
1 отзыв
Ужасное место. Подростки в вытянутых майках пытаются делать то, в чём ни чего не понимают. Было понимание, что продадут не то, так и получилось. Продавец пока продавал мне услуги обсудил по телефону и как он вчера погулял, и почему у других школьников он забрал сигареты. Когда пришел другой подросток и сказал, что мне не правильно оформляют, то мой поклонник Монгенштерна сказал, что он так 100 раз делал. По итогу, ни чего не работает.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
6 июня 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщени…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Великолепный салон
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Giorgi Gio
12 отзывов
Замечательный салон с прекрасными сотрудниками. Всем я доволен и даже очень. Связь просто отличная.
Полезно
0
Клавдия
6 отзывов
Хорошо работает поддержка. Случился перебой с интернетом, обратилась за помощью. Проблему решили быстро и чётко. Спасибо!!!
Полезно
0
Vlad Titov
2 отзыва
На прошлой неделе для решения с проблемной ситуацией взаимодействовал с сотрудниками. Понравился их грамотный подход и вежливость.
Полезно
0
ЕФ
Елена Филатова
3 отзыва
Салон хороший, светлый , удобный . Сотрудники вежливые , обслуживал нас Дмитрий . Очень все тактично и вежливо , просто класс. Рекомендую !
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
14 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим благодарность пер…
ВС
Вадим Савин
18 отзывов
Был в салоне связи МегаФон-Yota — помогли быстро выбрать тариф, всё оформили без очередей. Консультанты вежливые, объяснили всё понятно. Большой выбор аксессуаров. Обслуживанием доволен, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Ольга Болвачева
20 отзывов
Уже несколько лет мы с этим оператором. В целом, все устраивает, все вопросы решаются быстро. Сотрудники вежливые.
Полезно
0
АЛ
Артем Лебедев
11 отзывов
Отличный сервис в салоне МегаФон! Дмитрий быстро и профессионально помог подобрать тариф, всё объяснил понятно. Приятно, когда работают такие грамотные специалисты. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
14 мая 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим ваши слова благ…
Alexander Dermugin
1 отзыв
Салон постоянно закрыт на технический перерыв. Лично я столкнулся с этим трижды за полтора месяца: 26.02.25 за 15-20 минут до закрытия; 13.03.25 около 15:00; 16.04.25 в 19:10. Во всех случаях мне так и не удалось попасть в офис, так как перерывы минимум по 45 минут - часу, а в последний раз было написано, что перерыв до 20:00, т.е. до закрытия. Красиво, правда? Бесконечные технические перерывы сотрудники объясняют тем, что зависла программа или не работает интернет... Слушайте, ну это анекдот... В салоне связи "Лучшего оператора в стране", как гласит реклама на каждом углу, нет интернета и не работает программа... Постоянно! Это уже не форс-мажор, а стиль работы, друзья. Ради интереса пролистал все отзывы на ЯндексКартах и на 2ГИС, которые есть на 17.04.25. Оказалось, что на ЯндексКартах 9 из 60 отзывов, включая мой, а на 2ГИС из 52 отзывов, включая мой, 12 касаются именно этой проблемы. Не многовато ли, уважаемые руководители, директора и региональные менеджеры? Ответ всегда один и очень похож на отписку. Судя по отзывам, проблема с 2019 года, в 2025 особенно частая. И никто не хочет её решать. Не позорьтесь. Смените провайдера и научите сотрудников ответственно относиться к работе
Читать целиком
Полезно
3
Александр Дермугин
1 отзыв
Салон постоянно закрыт на технический перерыв. Лично я столкнулся с этим трижды за полтора месяца: 26.02.25 за 15-20 минут до закрытия; 13.03.25 около 15:00; 16.04.25 в 19:10. Во всех случаях мне так и не удалось попасть в офис, так как перерывы минимум по 45 минут - часу, а в последний раз было написано, что перерыв до 20:00, т.е. до закрытия. Красиво, правда? Бесконечные технические перерывы сотрудники объясняют тем, что зависла программа или не работает интернет... Слушайте, ну это анекдот... В салоне связи "Лучшего оператора в стране", как гласит реклама на каждом углу, нет интернета и не работает программа... Постоянно! Это уже не форс-мажор, а стиль работы, друзья. Ради интереса пролистал все отзывы здесь и на ЯндексКартах, которые есть на 17.04.25. Оказалось, что на ЯндексКартах 9 из 60 отзывов, включая мой, а на 2ГИС из 52 отзывов, включая мой, 12 касаются именно этой проблемы. Не многовато ли, уважаемые руководители, директора и региональные менеджеры? Ответ всегда один и очень похож на отписку. Судя по отзывам, проблема с 2019 года, в 2025 особенно частая. И никто не хочет её решать. Не позорьтесь. Смените провайдера и научите сотрудников ответственно относиться к работе
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Все комментарии
ТМ
Татьяна Межва
2 отзыва
Ужасное место и отношение к клиентам. При оформлении сим-карты оформили ещё одну при этом не спросив моего желания. Узнала о этой сим-карте когда начали деньги списывать с другой. На данный момент я даже не могу закрыть эту сим-карту. А деньги за нее списывают с той симки которую я оформляла ребенку. Приезжаю 4 раз, то у них нет технической возможности, то они заявление не могут распечатать так как не один принтер не работает и всё время отправляют приехать завтра. В очередной раз приехала, а у них опять технический перерыв. И руководителя у них нет, один человек и руководитель и оператор, который ничего сделать не может. И пожаловаться не куда, никакой даже горячей линии нет. Как решить вопрос нет понимания.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Нам хотелось бы…
Илья Муромец
8 отзывов
Вообще не работает. Постоянно висит вывеска технический перерыв.
Читать целиком
Полезно
4
МегаФон-Yota, салон связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические перер…
НС
Надежда Сницкая
3 отзыва
Ужасное место, ждать пол дня, работает 1 мальчик и все,, а люди идут и идут. Жалко времени и нервов. 1 человек явно не справляется с таким объемом работы. Больше ни ногой сюда, так и не дождалась своей очереди, приезжала 2 раза за день и так ни с чем уехала
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
СА
Софья Абсатдарова
12 отзывов
Замена сим карты платная!!!!везде бесплатно а именно на строителей платно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Плата за замену сим-карты вводится из-за возросших затрат на закупку, обработку и логистику сим-карт.
ИС
Ирина Сталкер
2 отзыва
Сегодня, 14 марта 2025 года, была в данном салоне "Мегафон" по пр. Строителей, 10. В связи с выходом Закона о приведении в норму до 1 апреля максимального количества сим-карт на абонента, появилась необходимость расторжения договоров по сим-картам, которые "задвинуты в долгий ящик" и фактически мною не используются. Так вот, единственный менеджер Дмитрий, который работал сегодня с населением в данном салоне, успевал консультировать и подходящих людей, и параллельно работать со мной по расторжению договоров. Считаю, что ему премию надо выдать за его многофункциональность, оперативность и дотошность в хорошем смысле слова: всё на несколько раз перепроверил.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон связи
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ока…
Сергей Шитов
15 отзывов
Постоянные технические перерывы, очереди большие.Работают некомпетентные люди.Отлично, два технических перерыва за день. Так держать. На кукан клиентов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
ит
игорь ткаченко
3 отзыва
Это просто ужас, 2 офиса на город, один человек принимает, и постоянно технический перерыв по три раза в день
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее