............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родина 

Кинотеатр
3.8
154 оценки
3.8
154 оценки
ЕМ
Елена Мандрус1 отзыв
🌸 🌷21 отзыв
Сегодня были куплены онлайн билеты на фильм на 18:05. Мы пришли в кино к 18:01. Когда подошли на бар уточнить как воспользоваться QR кодом, мне сказали - «Горыныча отменили» На вопрос - в смысле? В чем причина? Мне ответили - я не знаю, я просто бармен. Мы приехали в выходной, в праздник, собрали ребенка, купили еду и тд. Чтобы за 3 минуты до сеанса услышать, что его не будет! При покупке билетов я указывала почту, номер телефона. Почему нельзя бы предупредить хотя бы за 30 минут? Не извините, не пожалуйста, не до свидания. Я просто в шоке от этого сервиса! Бармену я задала вопрос - кто за это несет ответственность? -« администратор и управляющий». Я попросила их позвать, чтобы обсудить, как они будут объясняться перед таким количеством людей. На что мне просто ответили - «ОНИ СЕЙЧАС ЗАНЯТЫ, ПРИХОДИТЕ В ДРУГОЙ ДЕНЬ» Это нормально вообще нет? Может для кого-то конечно да, я не спорю. Но для меня это отвратительно, не уважительно к людям, которые платят вам деньги! И выбирают вас и ваш бизнес! Из предложений нам было - оставить билеты (только как потом ими воспользоваться не ясно) или написать заявление на возврат средств (когда, чего тоже не ясно) Сейчас я очень зла и расстроена, что вечер с семьей оборвался из за халатности сотрудников! Научитесь работать с людьми! По человечески! Тогда и вас полюбят и будут чаще выбирать. Надеюсь это ситуация заставит вас задуматься!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
рт
роман тихонов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Плеханова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
Иван Мерзликин34 отзыва
АС
Александр Сальников4 отзыва
ТМ
Татьяна Метелина3 отзыва
Ilyuza Khazhina21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О Г4 отзыва
А
Артём68 отзывов
СС
Святослав Суханов1 отзыв
Дашуля Шевченко37 отзывов
ДЧ
Дмитрий Черепков527 отзывов
Юлия Новикова29 отзывов
В этот кинотеатр больше ни ногой! Кассы нет, билет теперь можно приобрести только в баре, где продают попкорн👍 То есть за билетом мы стояли 15 минут, ожидая, когда впереди нас купят и билет и попкорн. Ну это бред полный. Купить билет через приложение не удалось, поэтому пришлось стоять очередь. Гардероба нет. Очень удобно скажу я вам сидеть с курткой и сумкой в руках. И самое интересное-платный туалет. То есть, если ты показываешь билет на сеанс, то бесплатно, но пока стояли в очереди в зал на сеанс, приходили люди и платили 20 руб женщине, которая сидит за столиком у туалета. Вероятно люди приходили из кафе внизу. Свет включили, когда фильм еще шел, но начались титры, а в конце как раз и было самое интересное. Чтобы понимали, был фильм Повелитель ветров, про Конюхова. На месте кассы какой то меховой магазин... Все очень странно и нелепо в этом кинотеатре. На всем зарабатывают деньги. Печально, что испортили достопримечательность города!
Читать целиком
Artem Morgan19 отзывов
Артём Парецкий22 отзыва
Андрей Смирнов1 отзыв
Рк
Родина, кинотеатр
4 августа 2020, официальный ответ
Андрей, ждем особого распоряжения Губернатора Свердловской области.
Наталия Кириллова17 отзывов
Рк
Родина, кинотеатр
27 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Светлана Журавлева4 отзыва
Рк
Родина, кинотеатр
4 февраля 2020, официальный ответ
Светлана, спасибо за оценку! Ждем с детьми на прекрасные премьеры февраля: Соник в кино, Удивительное путешествие доктора Дулиттла, Лёд 2)))
Константин Завражный1 отзыв
Рк
Родина, кинотеатр
4 февраля 2020, официальный ответ
Константин, приносим свои извинения
Настя Каменская3 отзыва
Читать целиком
Рк
Родина, кинотеатр
29 октября 2019, официальный ответ
Настя, доброго дня, мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, произошел скачок э…
Любовь Сапожниченко2 отзыва
Читать целиком
Рк
Родина, кинотеатр
29 октября 2019, официальный ответ
Любовь, это возмутительная ситуация, мы абсолютно согласны! Мы сожалеем, что очень поздно у нас появ…
Сом Сомович2 отзыва
Рк
Родина, кинотеатр
29 октября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее