............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.6
64 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото10

Вакансии

3.6
64 оценки
АС
​Александр С​135 отзывов
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ирина Секерина​6 отзывов
Отвратительный сервис, кассиры просто ужасные, покупала сертификат, прождала долго чтобы кто то на кассу подошел, потом без здравствуйте без до свидания, просто молча дала сертификат и сказала прикладывайте недовольным тоном больше к вам не хочется возвращаться Еще и на кассе пока пробивала покупку другому покупателю Между собой продавцы друг друга пнули играющие, просто ужасно!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим самые искренние извинения за произ…
​Роман Гайнулин​3 отзыва
Купили дорогую парфюмированную воду. Через 2 дня отказала "груша" подачи. Горячая линия ответила: идите в магазин и разбирайтесь😳. Поддержки нет, от слова "ноль". Ещё и 10 дней ждать их экспертизу. А 10 т.р. рублей выкладывай сразу😡
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленны…
АП
​Алина Потапова​3 отзыва
Отвратительные кассиры! Были с сестрой, подошли с вопросом, на кассе на нас посмотрели так, как будто последние 50 рублей забрали. Не здравствуйте, не до свидания! Не приятно, больше не зайдем туда
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 октября 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись…
​Валерия Заровнятных​11 отзывов
Пришла забрать онлайн заказ. Всё выдали быстро. Но как и писали другие комментаторы, пробили пакет не спросив нужен ли он)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
26 марта 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили оперативность выдачи о…
​Екатерина .​33 отзыва
Вопрос к обслуживанию на кассе. На днях сделала покупку - тушь для ресниц, почему-то в чек была внесена стоимость пакета, не спросив о его необходимости- который мне в принципе был не нужен. Что за странный способ навязывания товаров?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Просим прощения за возможно доставленные неудобства. Сожалеем, что такая с…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Очень длительное обслуживание на кассе. Хамоватые кассиры.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы…
​Ma Valitova​58 отзывов
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
ЖТ
​Житель Тагила​32 отзыва
Цены стали в разы выше, качество упало сильно, ароматы не стойкие, может это производители виноваты, но я оцениваю общее впечатление. Персонал не такой активный, но стараются быть вежливыми
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Мы всегда стараемся предлагать нашим клиентам конк…
КА
​Карина Александровна​4 отзыва
Посетила на днях данный магазин,и сказать,что я была в шоке–это ничего не сказать… Консультант стояла с охранником беседовала,другая просто стояла рассматривала свои руки😂Со мной не соизволили даже поздороваться,я подумала ладно,решила пройти дальше посмотреть интересующий товар.Девушка просто в наглую встала за мной и начала следить что я делаю,вначале я подумала что она может быть хочет предложить свою помощь,но потом поняла что меня приняли за воровку.Тут же отпало желание находиться в этом месте,даже не дошла до половины зала,уже отторжение от персонала.Вы сеть магазинов,научите своих консультантов здороваться,общаться хотя бы с людьми,они ведь лицо вашей компании!И объясните что нельзя с надменным видом смотреть на покупателя,еще и показывать что они следят!На этом всё,больше я в этот магазин ни ногой,и вам не советую,тк настроение подпортят вам точно.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
19 июня 2023, официальный ответ
Карина Александровна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Компания РИВ ГОШ ценит чуткость и дели…
​Алексей К​32 отзыва
Мне кажется только тут и остался качественный парфюм, а не как везде одни подделки.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что вся наша продукция сертифиц…
​Вика Чертовских​76 отзывов
Отзыв с опозданием , но лучше поздно чем никогда. Оперативно сработал консультант и директор, и к Новому Году доставили подарок для мужа - любимый Savage dior. Благодарю ❤️
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
3 мая 2023, официальный ответ
Вика, здравствуйте. Мы очень рады, что наши сотрудники смогли помочь Вам в выборе желаемого товара…
​Ю К​53 отзыва
Очень "профессиональные" консультанты) На просьбу подобрать оттенок корректора, получила ответ ну вы намажте на запястье и смотрите :) Зачем тогда вообще нужны консультанты ?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 мая 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы глубоко сожалеем о доставленных Вам неудобствах. М…
__
​____Мару ______​14 отзывов
К сожалению подарили мне сертификат в данное заведение , которое мне не нравилось никогда своей надменностью и высоким взглядом со стороны персон работающих там. И все же,сертификат обналичить надо… Пришла я за конкретным товаром на сумму сертификата, либо больше(что было бы вам плюсом , дорогие консультанты) Я вежливо спросила у девушки про товар необходимый мне (мне на него указали, показали где и что лежит, но далее не было никакого разъяснения), долго выбирать не пришлось ,потому что на товаре было заявлено нужное действие компонентов. После я попросила уточнить сумму сертификата, с этим мне помогли, и понимая что нужно будет что -то еще,чтоб закрыть сертификат, я спросила про маски , из тех что были перед глазами (тканевые), мне не понравилось ничего! Пред история,перед тем как посетить магазин я заходила на сайт и смотрела там товары в наличии,в наличии онлайн и «доступны только в магазинах» , поэтому решила задать вопрос о товаре , описала форму и примерное применение товара на что я услышала у нас такого нет и никогда не было. А далее на кассе случился замечательный диалог между двумя консультантами «-вы знаете про такое средство? -нет , первый раз слышу , наверное в масс-маркетах такое продаётся.(смеётся) -я тоже первый раз слышу, покажите хоть как выглядит(обращается ко мне)» Что ж прикрепляю фото , чтоб вы знали ассортимент товара своего сайта,и сети. Да товар стоит копейки,но он удобен для перелетов и тп. P.s. Читайте новости о своей сети , не забывайте о том что сейчас вы продаёте не только мастиж, но и масс-маркет(на это я тоже обратила внимание). Но самое главное клиентоориентированность, не нужно надевать на себя корону и думать что вы работаете в лучшем месте(это Тагил, не Дубай)рекомендую пересмотреть фильм «красотка».
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситу…
​Julia Zolotareva​16 отзывов
Самый большой выбор парфюмерии в городе! Спасибо!
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! (: Надеемся и впредь радовать Вас. Приходите к нам еще! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
РМ
​Роман Мугтабаров​4 отзыва
Хотела приобрести матирующие салфетки. Долго разбиралась в ценниках. Подошла на кассу, персонал долго не хотел подходить, как будто все делали вид, что меня нет. По итогу подошла одна женщина, салфетки у нее не пробивались и она сказала: -"Вы хотите именно их?". На что я ответила: -"Да". Мне предложили подождать 2 часа и придти позже. Вообщем это был мой первый и последний раз поход в данный магазин.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Просим прощения за доставленные неудобства. Мы обратим внимание на эту ситуаци…
​Иван Миронов​1 отзыв
Ужасное обслуживание.
​Андрюха Захаров​37 отзывов
Пришел сюда вообще попробовать определенный аромат, которого в ассортименте магазина нет. Мне попалась классная девушка-консультант (позже еще одна присоединилась - предполагаю руководитель). Я понимаю, что это их работа - продать товар. Но делают это они максимально ориентируясь на клиента. Из ароматов 10, что мне предложили, мне не по душе пришелся только один. Остальные прям все сразу хотелось купить, настолько точные были попадания для меня. Спасибо огромное за ваше желание помочь, вежливость, терпение! Я доволен и ароматом, который приобрел и высоким уровнем сервиса.
Читать целиком
AB
​Anna Bespalova​24 отзыва
Часто посещаю данный магазин, в целом, не могу сказать что все сильно плохо. Продавец продавцу рознь. В последнее время попадаю на адекватных девочек, простых, не на напыщенных кукол, с важным видом, которые подобрали именно то что я хочу! Забавный момент, почему то некоторые работники данного магазина считают, что люди с финансовыми возможностями не могут одеться по спортивному и по удобному,а обязательно должны быть в мехах. Смотрят оценивающим высокомерным взглядом, прикидывая возможности твоего кошелька. Как минимум неприятно,и как максимум недопустимо для такой сети! Некоторые девочки приувеличивают свою значимость в данном магазине.
Читать целиком
​Anya Razumkina​1 отзыв
Зашла я сегодня в магазин рив гош. Выгляжу молодо, когда хожу по магазинам, то всегда надеваю пуховик или курточку, не на показ мод иду ведь.Стою, выбираю себе карандаш/тени/подводку для бровей, за все время НИ ОДИН консультант не подошёл ко мне. Более того, когда я попросила найти нужный мне продукт (тестер есть, а сам товар лежит непонятно где) милая, расфуфыренная девушка мне ответила "сами ищите, мне некогда" и продолжила с видом великого мозгового штурма блуждать по магазину без дела. Товарищи! Что это за пи*дец? Что за отношение к людям то такое? Почему, заходя в ив рошер этот же, ты всегда уверен, что тебе помогут и объяснят что лучше походит, как использовать, положат тестеры (в рив гоше конечно же их не кладут) и пожелаю хорошего дня. Про охранника вообще отдельный анегдот, видимо вообразил, что он неудачная версия Джеймса Бонда и его главная задача - это следить за всеми потребителями в зале, ступая след в след за ними,смотря на них в упор, но стоит только взглянуть на него самого, как он отводит взгляд и делает непринуждённый вид(в ГИТИС ему дорога закрыта) После похода в этот "замечательный" магазин, поняла. Волей не волей ты действительно начинаешь ощущать себя неким вором, который вот-вот собирается совершить противозаконное действие. И если ты себя уважаешь, в этот гадюшник лучше не ходить вообще, получите спектр негативных эмоций.
Читать целиком
​Виктория​25 отзывов
Отвратительный магазин, некомпетентный персонал, отвратительное обслуживание. Сегодня совершали покупку, тестеров интересующих нас цветов помад нет, выбирайте наобум? подошла продавщица и со словами «не трогайте товар, его в ячейки трудно засунуть и вообще есть тесторы их и трогайте» выхватила из рук товар и засунула обратно. Просто нет слов! Больше совершать покупки в вашем магазине не буду. Пали ниже не куда. Видимо позиция, как единственного косметического магазина в городе вскружило вашим продавцам голову. Если подобное повториться, жалоба полетит вашему руководству!
Читать целиком
​Ирина Филатова​4 отзыва
Рив Гош магазин нормальный,я б сказала обычный,бывало и приставали продавцы,что раздражало,бывало и не приставали,но считаю,что косметика там не дешовая,что то дороже чем где то,что то дешевле чем гдето,в основном ж девушки пытаются купить то что по акции,но туалетная вода в рив гоше дороже чем летуаль,в летуале перед новым годом и ещё несколько раз в году бывают реальные скидки 50% как на воды,так и на косметику,лично покупаю духи по скидке 50%,и специально сравнив цены в рив гоше и летуале,в рив гоше порядком дороже,и если у меня есть любимые духи,я пришла их взяла с полки,мне все ровно ходит за мной охранник или нет,главное удовольствие от покупок за приятные цены,а вообще сколько людей столько и мнений,но ясно что все мы любим скидки и распродажи,это круто,когда приличная скидка или акция как раз на то,что тебе сейчас нужно из косметики!
Читать целиком
​Катерина Перевалова​9 отзывов
Ходила в Рив Гош сегодня. Соглашусь с предыдущим отзывом,если сравнивать с Летуалем, продавцы сами не подходят, что мне больше нравится, ну когда просишь у них помощи, просто удивляешься на сколько они профессиональны. Мне бывает сложно определится с тоном тонального средства,попросила помощи, мне подобрали его, базу под макияж и консилер, как я хотела. Пришла домой стала читать отзывы, то что я купила действительно супер, буду пробовать на себе. Спасибо Вам)
Читать целиком
​Виктория​21 отзыв
Купила в Рив Гош флюид для лица. Коробочку, разумеется, вскрыла только дома (а кто-то на кассе вскрывает?). Только на следующий день обнаружила, что флюид для другого типа кожи: Я брала коробочку для сухой и чувствительной, а в коробке оказался для нормальной и смешанной. Написала претензию, приложила и фото и чек, отправила онлайн, попросила предложить мне варианты решения проблемы. Пришел ответ: подойдите в магазин для выяснения ситуации. Я пишу: А что тут еще выяснять? Я все предельно ясно изложила, документы предоставила, и готова зайти в магазин на 5 минут, за готовым решением. Выяснять ситуацию 40 минут, а скорей всего, что и дольше, я не хочу. Пришел ответ: Сотрудники магазина, возможно, будут уточнять информацию у поставщика. А мне какое дело? Меня это как касается? Вот так магазин, оставила там 3 000 руб, обманули и не стыдно им, не стремятся уладить ситуацию. Заметила, что в отзывах нет обратной связи с Рив Гош. Наплевать им на своих покупателей.
Читать целиком
​Танюшечка Попова​6 отзывов
Консультантов в этом магазине навалом , только толку от них ни какого . Задаешь им вопрос по наличию товара , они просят подождать и уходят с кем то советоваться, вместо того , что бы заглянуть в накопитель . Дала мне пудру желтого оттенка , хотя я просила исключительно без желтизны , она сама бы ей накрасилась . Вообщем суть их работы , ходить и смотреть не украдут ли чего , хотя для этого есть охранники . Да и при чем смотрят так , что жутко становится . Вообщем этот магазин я буду обходить стороной ))) 😱😱😱
Читать целиком
​Яна Майорова​1 отзыв
Сегодня зашла перед самым закрытием в этот магазин. Очень приятно, что консультанты всегда здороваются и улыбаются! Даже несмотря на закрытие)) Выбирала пудру, смотрела между двумя образцами. Было неожиданно и как-то забавно...но очень приятно, что !охранник! сориентировал меня по товару)))) (подсказал, что этой пудры остался всего один образец). Я считаю даже плюсом, что консультанты не навязываются здесь. 50% моих посещений они не подходят сразу, но когда нужна помощь, всегда помогут!) Самое то главное! Жаль не обратила внимание на имя девушки, она сказала, что пудра супер, и посоветовала мне ОБАЛДЕННУЮ помаду и карандаш к ней! Я в восторге))) Спасибо Вам! Очень приятно, что она показывала весь ассортимент магазина, а не "втюхивала" что-то одно... Хотя если и "втюхала" то грамотно)(тот случай, когда хотелось потратить все деньги). В общем у меня эйфория от посещения этого магазина сегодня! Никогда бы не подумала, что скажу такое о Рив Гош...но спасибо Вам, Вы сделали сегодня меня очень счастливой, Вы работаете очень хорошо и не зря!!! Процветайте, дарите радость людям, так держать!
Читать целиком
​Светалина​142 отзыва
Купила краску для волос Лореалевскую.Всегда пользуюсь такой.Купила и купила.Коробочку собралась выкидывать-вдруг заметила "СОВЕТ ЭКСПЕТРА" на обороте.Никогда не обращала внимания .А там к этому цвету советуют определенные тени для век и помаду.Вот если бы продавцы-консультанты обратили мое внимание на этот совет в магазине - еще бы была выручка! И я бы была довольна вдвойне новым образом!А так - плохо за все! Р.С. Давно здесь не была - пакеты ( как сказали на кассе ) с декабря в цене!?Докатились...
Читать целиком
​Павел Романов​2 отзыва
Были неоднократно. Консультанты не всегда ориентированы в товаре. Приходится искать консультантов. Могут чтото сунуть и уйти заниматься с другим клиентом. в последний раз купили тушь и духи. Наш косяк - не проверили на кассе. Когда выбирари все туши были испачканы в краске. выбрали почище. Домой пришли сколько не вертели так и не нашли самой туши (толи засохла, толи пустой тюбик) Духи вероятно тоже поддельные. Держаться около 1,5 - 2 часов. Вообщем проверяйте все на кассе. А если есть возможность - ездите в ЕКБ.
Читать целиком
​Светалина​142 отзыва
У нас золотая карта этого магазина,т.к. вся парфюмерия и косметика покупается только здесь.Не то что бы тут было все так замечательно и безупречно-просто как то так получается .Мы постоянные покупатели с первых дней открытия этого магазина.Хочу заметить ,что обслуживание становится все хуже и хуже.Мало того , что консультанты не контролируют ситуацию -т.е. сами не видят кто нуждается в совете ,так еще и надо бегать искать их,хотя они все в зале находятся.Но как то сами по себе , на тебя не обращают внимания!!??Не далее как вчера-увидела новую краску для волос.Почитала на коробочке,что эффект создается специальной расческой.Пока читала,вертела-так никто и не подошел.Дозвалась !Девушка точно так же начала читать и вертеть эту коробочку!!!????Видимо для меня??!!Но я сама умею читать-меня другое интересовало-квалифицированная помощь при выборе.Такое впечатление,что товар увидела только что!!?? Позвала на помощь еще одну девицу-та, читать не стала ,а бойко расковыряла коробочку и нашла там кисточку,про которую я и спрашивала! Вот и вся консультация!!??И для чего они там тогда,есть охрана в магазине,если только охранять ,а не работать с покупателями!!?? Только мужу нравится-покупает нам с дочкой здесь подарки.Ему это как то удается.Обязательно что нибудь купит эдакое!!Как то зашли с дочкой перед 8 Марта,ну думаю,пусть выберет ,что нравится-подарю ей.Понравилась только французская парфюмированная сверкающая пудра -спрей для лица и тела.Девушка-консультант с сожалением (ну как же цена вопроса 3 тысячи) пояснила,что остался только пробник образец,т.к. дорого и было всего 2 штуки и все уже разобрали .Мы расстроились,больше интересного ничего не нашли.Каково же было наше удивление и восторг-когда на праздник в наших подарках от мужа и оказалась та самая желанная пудра!!!Вот из за таких приятных мелочей ,которыми можно порадовать любимых женщин,муж и посещает этот магазин.И нам нравятся все подарки .Всегда спрашиваю его,как ты выбираешь женскую косметику!!??Он ответил,что просит чтобы показали все самое дорогое ,из этого и выбирает самые красивые коробочки и тюбики.Хорошо ,что есть такой магазин !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее