............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Lazurit
Торговый дом
3.6
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
6
3.6
12 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВК
Вера Кулий
1 отзыв
9 июня 2023
Купила в Лазурит комод, это не первая и не последняя моя покупка в данном магазине( на подходе банкетка). Как только увидела комод, просто влюбилась в него, он был в наличии на складе, потому не задумываясь взяла его с банкеткой. Сборка была 28.04.2023г, сборщик опоздал более чем на 3 часа, собирал еще более 3 часов, обещал уложиться в 2 часа, но не вышло....да ладно. Я в предвкушении счастья.... но не там то было.... при осмотре обнаружилось что дверца не закрывается полностью, стыки дверных ящиков не ровные, огромные зазоры разных размеров( фото и видео отправила в сервисную службу компании).08.06.2023г по моему требованию что нибудь уже сделать !!! сервисная компания направила ко мне 2 сборщиков на замену петель( как им казалось, что проблема в этом!!!). Сборщики сделали все возможное от себя, несколько раз пытались перевесить эту дверь, но ситуация ничуть не изменилась. 09.06.2023г менеджер по телефону предлагает отправить ко мне сборщика перебрать весь комод, чтоб найти причину, я предлагаю сделать это сегодня.т.е 09.06.2023г, я согласилась, но они не могут мне сегодня предоставить, могут только на следующей неделе, 11.06.2023 истекает 45 дней согласно договора на устранение дефектов ( сборка была 28.04.23). На следующей неделе уже будет более 45 дней!!! Я отказалась, конечно же, почти 2 мес как не пользуюсь комодом, а куплен был только из за того что был на складе, и быстрая доставка.Я считаю, что наличие данных дефектов свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества. Сегодня же написала претензию, отдала в магазин.Жду ответа!!!
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
9 июня 2023, официальный ответ
Вера, здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы…
v
vsevolod.petukhov
3 отзыва
22 ноября 2022
Мебель онлайн до этого не заказывал, но из-за работы и нахождения в другом городе нет времени самому ездить по магазинам. С Лазуритом получилось все просто - выбрал на сайте, кинул в корзину и купил на раз-два шкаф-купе, который и был нужен. Друга попросил встретить доставку, плюсом ко всему попал на бесплатную сборку, так что к моему приезду уже все стояло готовое. Шкаф отличный, выглядит солидно.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
22 ноября 2022, официальный ответ
vsevolod.petukhov, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что благодаря нашему сайту вы смогли н…
a
alena.zhbanova
5 отзывов
28 октября 2022
Мой новый диван прекрасен! Поизучала ассортимент на сайте, но поехала еще и в салон, чтоб посмотреть воочию, тем более мой диван был в салоне в образцах. Там же и сделала заказ, офрмила доставку и сборку. Доставляли около 3 недель, сборщик собрал все за есколько часов. Прекрасная мебель, прекрасный сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
28 октября 2022, официальный ответ
alena.zhbanova, добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о рабо…
g
gleb.beriya
6 отзывов
26 октября 2022
Отличный магазин, уже не первая покупка моя в нем. Первый раз брал стулья для кухни, это было года три назад. Сейчас купил диван- знаю, что в лазурите хоть и не бюджетно, зато качественно. Не жалко за это деньги отдавать.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
27 октября 2022, официальный ответ
gleb.beriya, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и лояльность к нашему бренду. Всегда с радостью п…
p
pavel.boldin
7 отзывов
19 сентября 2022
С женой покупали шкаф в Лазурите, после доставки домой решил собирать его сам. Порадовало качество фурнитуры у шкафа. И понятная инструкция по сборке, собрал за два дня не торопясь.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
20 сентября 2022, официальный ответ
pavel.boldin, здравствуйте Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас ва…
z
zkorolenko
5 отзывов
31 августа 2022
На годовщину решили с женой обновить спальню. И представленных у нас салонов мебельных в городе, понравился именно Лазурит, по дизайну, мне кажется, они выигрывают у других салонов. На саму годовщину спальню не получили, так как сроки изначально были заявлены на более позднее время, в которое Лазурит уложился. Привезли все хорошо упакованное, без каких-либо повреждений, собрали, буквально, за полдня, несмотря на большой объем комплекта.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
1 сентября 2022, официальный ответ
zkorolenko, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. Благодарим…
AK
Artur Komov
4 отзыва
31 мая 2022
Заказывал в Лазурите диван для гостиной. Хотел что-то в светлых тонах, и чтобы раскладывался. Пошел выбирать в магазин, но больше общался с продавцом, который показал мне все варианты того, чего я примерно хочу. Три дня думал, на четвертый сделал выбор. Мой диван был с хорошей скидкой.
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
9 июня 2022, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую мебел…
Н
Надежда
4 отзыва
30 мая 2022
Начну конечно с приятного. В январе как мне казалось тогда совершила крутую покупку - кровать с подъемным механизмом, матрасом да еще и в рассрочку! Но на этом все приятности и закончились... Доставить и установить кровать по договору должны были 17.04., но менеджер клятвенно заверила что если я буду готова принять раньше, то стоит только уведомить. Отлично. в конце марта изъявляю о своей готовности, но нет, раньше чем через дней десять не сможем. ок. назначаем дату, ждем. звонок - вы знаете, не все детали получили, часть приедет только 19.04. А как вы планировали соблюсти сроки в договоре????? Вопрос остался без ответа. ок, договариваемся на 21.04. логистика - огонь.... приехал сборщик, доставки нет.. прошел час... наконец привезли. к сборщику вопросов нет - собрал, установил, мусор с собой унес. но мебель!!! даже с открытым окном находиться в комнате было просто невозможно от невыносимо едкого запаха. после установки был звонок от компании, озвучила им ситуацию, сказали "странно" ладно, вроде как должно выветрится.... уехали на пару дней из квартиры. спать на кровати даже спустя 5 дней было невозможно - начали зудеть и чесаться глаза, нос перестал дышать.. через неделю позвонила в салон, со мной связались сотрудники сервисной службы. опять же в ответ прозвучало - "странно, обычно запах выветривается через дней десять. давайте еще подождем?" перестал дышать нос уже и у ребенка, хотя тот спит в своей комнате.... По истечении 10 дней, опять же только после моего звонка в компанию, пообещали отправить сотрудника сервисной службы. Договорились на 1 мая на 18.00. Уточнила, вы точно работаете?! да, конечно. жду. Время 18.30... 19.00 звоню в салон, уточняю. минут через 15 перезванивает сборщик что приезжал устанавливать - "я вообще просто сборщик. я вообще не понимаю смысл ехать. что я сделаю, обнюхаю детали которые надо заменить?! ну я конечно приеду, только я задерживаюсь и буду у вас часа через 1,5 - 2" ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! Ладно, 2 мая сборщик приехал. "обнюхал" кровать и матрас, зафиксировал запах от деталей кровати и уехал... 05 мая снова звоню в салон, а в ответ "а разве вам не звонили?" нет.... не звонили!!! Ни 5, ни 6, ни 7. 8 мая снова тревожу салон Лазурит. О. чудо!!! мне предложили замену. только не на аналогичный товар, а подешевле, по акции... без гарантии что запах будет отсутствовать. ребенок дышать без капель вообще не может, пошел отек на переносицу и глаза.. попасть на прием к аллергологу нет возможности, везде только лист ожидания на июнь.... 12 мая в очередной раз общаюсь с сотрудниками, соглашаюсь на замену кровати, но прошу уточнить поменяется ли производитель. Получаю в ответ хорошо и уточним и тишина.... 19 мая все таки удается попасть к врачу... аллергический риноконъюктивит и много чего еще... сдаем анализы на аллергены... начинаем лечение.. 30 мая от компании Лазурит так и нет никаких новостей. Написала все что о них думаю... вывод.. написано много, на эмоциях. спасибо тем кто дочитал. надеюсь кому то отзыв будет полезен. требуйте сертификаты соответствия!!! под брендом "Лазурит" уже давно оказывается продается все что попало, только совсем не за те деньги которые стоит этот товар!!!
Читать целиком
Полезно
2
ОС
Ольга Сурнова
9 отзывов
6 января 2022
Делюсь своим впечатлением от заказа мебели в фирме "Лазурит" Оплатили заказ на 50к в начале декабря, мебель вся была в наличии. Назначили доставку только на 24 декабря, мол перед праздниками много заказов. По договору все чисто, более 140 дней на доставку, не подкопаешься. После 100% оплаты, потеряли интерес к нам как клиентам. Сначала перенесли доставку и сборку на 30 декабря вечер, получив отказ, перенесли на 6 января, предпраздничный день и опять на поздний вечер. На все просьбы доставить утом или днем, тишина. 6 января, сегодня, позвонили, сборщик не успевает, соберет в другой день. Мало того, что переносим планы из-за них на праздники, так еще и никаких извинений, в порядке вещей. Не ведитесь на "имя", обычная контора, кормящая "завтраками". Будьте готовы, что после оплаты вы просто попадаете в очередь ждущих))
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
11 января 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Мы понимаем ваше негодование и приносим извинения от лица компании за то, что в…
Чч
Честный человек
157 отзывов
13 сентября 2021
Отличная акция на мягкую мебель , сегодня 13 сентября отдай 50 % стоимости и жди до 17 ноября , нет отличное предложения , мало того что они на мои же деньги будут диван делать , дак ещё 2 месяца , как в сегодняшней реальности рынка и конкуренции это возможно , вы в 1981 остались ?
Читать целиком
Полезно
0
Lт
Lazurit, торговый дом
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Трудности с доставкой возникают далеко не всегда и яв…
p
ples1989
3 отзыва
27 января 2019
Компания Лазурит поставила и установила нам угловой шкаф. Консультация специалиста при выборе была отличной, доставка и установка всё как было оговорено. К сожалению при доставке 2 полочки были сломанными, сборщик попросил подписать нас акт выполненных работ, после этого компания абсолютно не заинтересована вести диалог. К нам звонят и спрашивают, когда вам удобно получить полочки в четверг мы просим на 18:00 нам говорят хорошо, в четверг сообщают или получайте в 12:30 или в воскресенье. Переносим на воскресенье ставят время до 17:30 доставку и сборку, звоню в фирму в 18:00 говорят, что приедут через час. Товар хороший, очень жаль что формально и безразлично относятся к клиентам, не стоит подписывать акт пока работа не будет выполнена на 100%.
Читать целиком
Полезно
1
НП
Надежда Пономарева
6 отзывов
7 декабря 2018
Заказывали здесь мебель, для гостиной, года два назад. Довольны всем:доставкой, сборкой, самой мебелью(стенка, письменный столик, тумба под телевизор)
Полезно
0
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Детская мебель
Корпусная мебель
Мягкая мебель
Мебельные магазины
Парковка
80 мест
Бесплатная
Транспорт
Циолковского
3 мин
250 м
13 парковок
Также люди ищут
Фурнитура для мебели
Петрокаменское мебельный
Мебель на заказ Верхняя Салда
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
ТЦ ЦУМ
Улица Октябрьской революции, 66
1 этаж
2 филиала
Центр м-н, Тагилстроевский район, Нижний Тагил, Свердловская область, 622036
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Открыто
+7‒909‒701...
Показать телефон
lazurit.com
nizhny-tagil.lazurit.com
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
WhatsApp
Viber
Похожие организации
Росмебель, торгово-производственная компания
Бесплатная помощь при планировке мебели для вашего ребёнка
Заказать мебель
Реклама
ООО «Триумф», Нижний Тагил, ОГРН 1226600001374.
Ангстрем, фирменный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Эльф, мебельная компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Шатура, салон мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ТриЯ, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь