............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.3
150 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото23

2.3
150 оценок
Гр
​Георгий ру​1 отзыв
Самый долгий в обслуживании магазин, продавцы очень заторможенные. Очереди на кассах огромные
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВМ
​Валерия Михайловна​5 отзывов
Отвратительный персонал ! До последнего не хотела писать отзыв. Первый раз приехали купить детское кресло , попросили проконсультировать , на что мне ответили «сканируйте код и читайте сами , я ничего не знаю», я говорю как его спустить , чтоб посмотреть , вообщем я ее еще минут 5 уговаривала его спустить.. Второй раз приехала купить подарок «аппарат для сладкой ваты» и опять я наткнулась на эту «доброжелательную» блондинку , спросила могу ли я проверить комплектующие? Очередное хамство !!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
JS
​Julia Solar​1 отзыв
Детский мир, сделайте уже что-то со своим невоспитанным персоналом! Ну все жалуются на хамское отношение! Мало того, что заказ положили не в указанный сектор, так ещё и сложили несколько заказов разных покупателей в одну корзину. На претензию, что помимо моего заказа там ещё чей-то лежит, сотрудница мне выдала: «Ничего страшного, мест не хватает, на кассе оплатите свой товар, потом корзину с чужим заказом обратно отнесите на полку». Я что у вас работаю?! Почему я должна объяснять на кассе, где мои заказы, а где нет, да ещё и таскаться с чужим заказом по магазину после оплаты на кассе, вы там ничего не перепутали?! Вряд ли, придя в кафе, в целях экономии посуды, официант два блюда разных посетителей принесет в одной тарелке, мол сами разбирайтесь где тут пюре с котлетой, а где спагетти.
Читать целиком
С
​Серёга​3 отзыва
Что произошло с магазином? Двум старшим сыновьям постоянно только там и покупал одежду, игрушки, коляски и т.д. и т.п., младшему там всё покупали, полгода может неходили, сегодня сходил и какой-то п магазин превратился в г сотрудников не найти,если и найдёшь они в телефонах, охранник с малым числом зубов следит, сказал уже ему, что руки из карманов не достану, всё равно из-за прилавка палит, хоть бы раз у них шоколадку украл не стыдно бы было, больше туда никогда, не пойду и не закажу , в маркетплейсах дешевле и лучше.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за то, что ваш визит в наш магазин оставил столь неприятно…
АВ
​Анастасия Васева​4 отзыва
13 октября зашла, чтобы купить в подарок игрушки. Дважды просила сотрудницу помочь найти нужный стеллаж хотя бы. Первый раз она отправила меня на 1 этаж, где никого не было даже не указав где он находится. Идите ищите. Второй раз, когда снова подошла и спросила есть ли кто-нибудь, чтобы мне помочь и проконсультировать, она снова невнятно что-то пыталась объяснить и разводила руками. Сама дала понять, что ничем помогать не собирается и продолжила залипать в телефон. Мне надоело бегать туда сюда и пришлось просто уйти с испорченным настроением
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АС
​Анастасия Сысолятина​20 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям. Продавцы прямым текстом говорят , что помочь у них нет времени.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
​Елена Елена​6 отзывов
Не зря так испортилась оценка магазина, отношение к покупателям ужасное, ну о чем говорить, если даже в чате поддержки полный игнор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
М
​Маргарита​17 отзывов
Огромный магазин с огромным выбором. Захожу сюда уже много лет, всё супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЧ
​Джеки Чан​7 отзывов
Магазин хуже почты! Постоянно работает одна касса и некоторые сотрудники как ленивец «блиц» из зверополиса. Очень ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Шиномонтажная мастерская Ахроров​9 отзывов
Администрация магазина сделайте тележку для детей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Клементьев​36 отзывов
Детский мир отказал мне в продаже товара за деньги. Ни за какие деньги не продают товар. Номер руководителя на кассе неверный. Руководитель поддержал отказ. Это заведение перестало походить на магазин. Сокращайте персонал, все равно легче поставить самообслуживание.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
МР
​Мария Регина​5 отзывов
можно найти все самое необходимое!!!
​Дмитрий Ульянов​3 отзыва
Постоянно работает одна касса!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ЕЕ
​Елизавета Елизавета​3 отзыва
Всегда работает одна касса, народу много. Хамское отношение работников, как-будто мы не за товаром пришли как покупатели, а к ним домой и просим что-то нам помочь! Бардак везде, на витринах, на кассе, на полках. Сколько людей знаю, в этот ДМ ходят, только потому что на ггм и в депо ехать далеко
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
СС
​Светлана Светлана​1 отзыв
Отвратительно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Светлана Светлана​3 отзыва
Отвратительно , 🤮 отбивают цену не по ценнику товара , 💩💩💀👿🤬 и что если чек забыла взять своровала , 🦹 я же оплатила . 🤬🤬🤬
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
МФ
​Мария Филатова​1 отзыв
Отвратительно, ценик один а отбивает больше сумму. И ещё за воровку посчитали, я оплатила но чек не взяла и что , я же оплатила Но оплатила. Отвратительно отношение , я оплатила тавар понятно. Отвратительно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Е.
​Екатерина .​10 отзывов
Директор крайне не образована, при возврате товара с браком, отвечают что нельзя вернуть, потому что товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА со следами эксплуатации не возвращаются.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
MA
​Mika Arai​4 отзыва
Сделала заказ подгузников 16.08.2024, заказ должен был придти 18.08.2024 после 16.00. Итог, заказ отменен в 9.58 утра 18.08.2024, с указание причины, что товар закончился. Пришлось заказывать по новой, и дата нового заказа аж 25 августа. То есть ещё не факт что заказ придёт. Зачем брать заказ, если изначально товар отсутствует. Логистика на высшем уровне.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будуще…
​Ксения Макарихина​20 отзывов
В приложении указана ячейка и номера заказа. Пришла получать заказ отсутствует. 30 мин сотрудники зала уходили на склад. Возвращались. Занимались другими заказами. Не объясняя ищут ли заказ. Спустя 30 мин ожидания. Вышли с другой кофтой возьмите эту. Отвратительный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
M
​Mememoral​1 отзыв
Ужасный магазин!!! Предвзятое отношение к покупателям, охранник умеет только хамить! Общается неуважительно и высокомерно. Сотрудников в магазине очень мало, недостаток ассортимента. Впечатления об этом магазине отрицательные. Мой вам совет, кто хочет сохранить свои нервы, лучше сюда не ходите!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
YS
​Yuriy Smirnyagin​4 отзыва
Ребенку на день рождения решили купить подарок, так тут дали бонусы. В итоге стоим на кассе и ждём пока придёт смс с кодом, стоим и ждём, стоим и ждём. Заказывали через приложение, сразу оплатить в приложении нельзя, на кассе стоим и код не приходит. Единственный вариант это купить без бонусов. В общем просто Скам и развод. Не рекомендую связываться с этой сетью.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Игорь Щелкунов​7 отзывов
Всегда одна рабочая касса и очень медленно пробивают товар. Ооооочень медленно и всегдааааааааааа
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Александра Кравченко​2 отзыва
Товар был оформлен 30.11. по персональному промокоду. 2.12 оказалось, что товара в принципе в магазине и не было. Заказ не отменён! Зачем вводить людей в заблуждение? приехали с другого района. На сегодня промокод не действителен! Цена выше! И час времени потрачен впустую!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра ! Простите, что оставили такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам на по…
СС
​Светлана Смирнова​6 отзывов
Очень хороший магазин!! Приветливый персонал!!!
​Алена Инденко​1 отзыв
Позорище столько лет не можете сделать входную группу с автоматическими дверями, ваша основная аудитория это мамы с колясками которые вынуждены каждый раз корячиться чтобы просто зайти и выйти . Проходы между рядами узкие - коляска не проезжает. Ценники часто не совпадают - наймите больше персонала а не выезжайте на замученных полтора землекопах- у молодежи ведь мотивация не вечная
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент рознично…
​Андрей Сарафанов​7 отзывов
Заказан товар через интернет, поставили статус готов к выдаче. По приезду в магазин оказалось что его даже не начали собирать и говорят дак приезжайте завтра. Отвратительное обслуживание клиентов на базаре надо таким продавцам работать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Алихан Алиев​6 отзывов
касса всегда очередь все один касса работает Ито на месте не сидит
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
МС
​Маргарита Симакова​57 отзывов
Как то там неопрятно и неуютно, иногда кажешься что это не магазин Данной сети
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, примем во внимание!
ИС
​Илья Сухарев​10 отзывов
Отвратительное обслуживание , один кассир на два этажа , всё очень долго
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​One-two ....​26 отзывов
В какое же барахло превратился магазин. Пользуются тем, что в нашей "деревне" у них монополия и положили на всё. Заказали коляску, так как в наличии ничего приличного нет, сначала задвоение заказа и коляска ушла куда-то в другие руки, ладно... Заказали другую. Ждали три недели и к назначенному сроку она не пришла. Ничего не значащие "простите, извините" в сообщениях и всё. Когда придёт и придёт ли, никто сказать не может, отслеживания никакого, поддержки никакой, одни шаблонные ответы от ботов. В итоге ни компенсации, ни бонусов, ни коляски... Ребёнок уже две недели не гулял нормально. Такая организация, казалось бы, но все пущено на самотёк, ничего не отлажено. Я думаю, что это последняя крупная покупка, которая сделана в данном магазине. В следующий раз лучше до Еката сам съезжу и куплю из наличия в другом месте, нервы и время сэкономлю.
Читать целиком
ОВ
​Ольга Воложанина​1 отзыв
Постоянные очереди!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​tany0807​1 отзыв
Покупала 27.11.2022 года в магазине подарок племяннице. Сертификат и детские тени Тик-ток с блестками. На кассе пробивают совершенно другую сумму. Попросила объяснить почему, мне сказали узнавать за стойкой. Простояв минут 15 у стойки, дождавшись наконец сотрудника мне через какое-то время позвали другого сотрудника, который посмотрев на ценники по вытаскивала их. Сказала, что все перепутано!!! Но так как уже опаздывала на детский праздник, оставила всё как есть. Не рекомендую данный магазин. Нет персонала, который проконсультировал бы по товарам. Люди ходят и ищут у кого спросить по размерам и наличию одежды!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
​юрий котов​2 отзыва
Ни разу ещё не сходил в этот магазин, чтобы всё обошлось без проблем. Ужасный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам более подробно Ваши замечания по работе магазина в форме обр…
​Марина Сергеевна​43 отзыва
Отвратительный стал магазин. Ценников нет, бардак как на рынке, заказы не докладывают. Смотришь, в приложении есть товар (конкретнее - подгузники) приезжаешь, а их нет. Делаешь заказ из товара в наличии, по крайне мере приложение выдаёт информацию, что товар есть в магазине, а заказ собирается по 4-5 дней, это как? Пока его собирают, что-то уже заканчивается и заказ получается не полный! Закройте уже эту богадельню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Тращенко​8 отзывов
Почему то в разных магазинах отличается обслуживание, например в ките, наипрекраснейший персонал, а вот на карла маркса не всегда найдёшь свободного консультанта. Ещё ситуация: делала заказ на босоножки цена на сайте со скидкой 1039, но так вышло, что босоножки по размеру оказались большие, принесли со склада 23 размер, но уже со стоимостью 1299 и цену, как на сайте сделать не могут и делать заказ, соберут только на след день, а мне надо здесь и сейчас, т к потом не будет времени ехать. В ките как-то в таких ситуациях вставали в положение и делали скидку, как на сайте. И очереди там постоянно очень большие.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Юлия Целоусова​60 отзывов
Добрый вечер. Сегодня была в нашем Детском Мире (вблизи дома), и снова была разочарована! Уже совсем не хочется заказывать товары в вашем магазине! Объясните, пожалуйста, что за эксперименты с товарами онлайн?!?!? Вы кого проверяете? Ваших продавцов? Которые "бедные" бегают ищут товар, если его не собрали (хотя по приложению товар готов к выдаче!!!), или на складе ищут его по пол часа! Сегодня я не получила товар!!! Пришла к назначенному времени, товар собран(по данным из приложения), по факту ничего не собрано! Принесли не тот размер, а второго товара вообще не оказалось в наличии! Передо мной девушка не получила джинсовку, тоже из готового заказа!!! Что за ерунда!!!??? Хватит уже эксперементировать! Или делайте это в другом магазине, а не на Карла Маркса 😉
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее