............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проспект 

Автоцентр
4.2
68 оценок
4.2
68 оценок
АМ
Алексей Мушкин19 отзывов
АН
Анастасия Неганова2 отзыва
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Приезжайте к нам еще!
Н
Наталья2 отзыва
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
4 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Сергей Шустрый1 отзыв
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
4 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь!
МФ
Мария Фоминых1 отзыв
Хочу оставить отзыв о качестве обслуживания в автосервисе Проспект. (К автомагазину этого же центра, претензий никаких). С данным автосервисом знакомы давно, качественная работа ребят говорит за себя. В этот раз до мастеров дойти не получилось. Застопорилось на этапе "цена за работу". Прошу начальство данного автоцентра обратить внимание на качество работы человека, который общается с клиентурой. Сориентировать по ценам не может. Мямлит что-то невнятное. Приехав с чётким списком под замену, ничего конкретного не получили. "Если менять это, то вот так... А если ещё это... Ну, надо смотреть" Конкретный список! Я повторю! Снять, поставить новое. К сожалению, дальше данной "консультации" не ушло. Для чего там сидит данный персонаж, не понятно. Обслуживанием не довольны от слова "совсем". Прочитав отзывы других клиентов, многие недовольны общением с данным человеком. Может стоит подумать о смене сотрудника, если воспитательные беседы, рроведённые ранее, не помогают?
Читать целиком
Александр Иванов1 отзыв
ЕФ
Евгений Фефилов1 отзыв
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за подробный отзыв, высокую оценку нашей работы и добрые слова…
Сергей Рудин5 отзывов
Па
Проспект, автоцентр
14 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Обращайтесь к нам еще, будем рады помочь!
ЛИ
Любовь Истомина6 отзывов
Сдали автомобиль на ремонт подвески 2.07.22, машина пробыла в сервисе два дня. Несколько раз перезванивали, для того, чтобы дозаказать детали, которые то не подошли, то ещё нашли неисправность, хотя перед ремонтом была проведена диагностика в этом же сервисе. После ремонта вышел мастер со словами: у вас трещина на трубке шланга высокого давления ГУР. В диагностической карте это указали. Мы уточнили, чем это чревато. Нам ответили, ВНИМАНИЕ, ЦИТАТА! - «вы руль до конца не выкручивайте, а то будет подбегать масло». Шланг мы, к слову, сразу заказали. Мы забрали машину, доехали до дома. Дом находится на той же улице, что и сервис. За эти 7 минут пути из системы выбежало все масло до конца, хотя до сервиса проехали 1500 км с такой же трещиной. Так как сервис был уже закрыт, позвонили наутро и сообщили о неисправности, на что нам недовольным тоном был задан вопрос, - «и что вы хотите, чтобы мы вам шланг купили?». Записали на диагностику на 7.08.22. Сегодня мы приехали, разговаривали с нами исключительно надменным тоном. Сказали что они не обязаны объяснять - «почему у вас там мозги будут намотаны на провода». Что их задача указать неисправность. Уважаемый директор этого заведения, научите своих администраторов разговаривать с людьми вежливо, а мастеров Отвечать на вопросы адекватно и по факту! Если бы мы знали, что машина в неисправном состоянии, то оставили бы ее у вас в сервисе и дочинили бы до конца! А слова - «вы руль не выкручивайте до конца» это не рекомендация, и с этим даже заявление не подашь! Молодцы, не подкопаешься в этом плане. Вообщем сервис отвратительный, никакого уважения к посетителям, Отвечать ни за что не желают.
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за подробный отзыв – нам очень важно мнение наших клиентов. Мы и…
Алексей Серебряков2 отзыва
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
16 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что…
Алёна Григорьева26 отзывов
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
21 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень р…
Алексей Михайлович2 отзыва
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
30 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему автоцентру! Будем рады снова В…
Иван Крутолапов7 отзывов
Егор Богданов70 отзывов
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашему автомагазину. Будем рады снова В…
Александр Е.21 отзыв
В разговоре при заказе запчасти "кислородный датчик задний" продавец подтвердил, что купленную деталь возможно будет вернуть, если она не подойдёт. После чего предложил подписать договор поставки, в котором было указано обратное. А именно: 1) продажа товара осуществляется дистанционным способом, что не соответствует действительности, так как я лично находился в магазине, а не заказывал товар через интернет; 2) товар имеет индивидуально- определенные свойства, что тоже не корректно, так как это не номерной агрегат, и срок поставки, составляющий 1 день, подтверждает, что деталь не изготавливается индивидуально. Тем более, что данную деталь можно установить на любой автомобиль той же модификации. Таким образом, налицо попытка обмана покупателя, а также попытка магазина уклониться от обязанностей, возложенных на продавца законом о защите прав потребителей.
Читать целиком
костя кудымов1 отзыв
Роман Григорьев4 отзыва
Читать целиком
Па
Проспект, автоцентр
22 января 2019, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас. Можем ув…
Алексей Закржевский3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее