............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
59 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

Вакансии

2.1
59 оценок
​Kirill Soldatov​53 отзыва
Ждал получение заработной карты около 3-х часов, видимо Газпромбанк везде одинаковый
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
​Александр Клементьев​36 отзывов
Для открытия деьетовой карты необходимо сфотографироваться. То есть ты несешь банку деньги, а тебе ставят условие - будем тебя фоткать. Неприемлемо.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. При выдаче карт…
​Александра С​41 отзыв
Более дырявого банка я еще не встречала,оформила у них карту юнион пэй с бонусами аэрофлот.Сначала мне оператор заявил,что бонусы аэрофлот придут в октябре за покупки августа!Ну ладно ок,только теперь мне сказали "бонусы вам не начислять т.к вы по карте потратили чуть больше 3т,а надо было 5т".Товарищи,але,я потратила в августе 16т,из них 8т на территории РФ.Разбиратся отказываются ссылаясь на правила. Но нормально объяснить отказываются.О том,что приложение у них работает как попало и они отвечают годами я вообще молчу П.С это покупки не по СБП!
Читать целиком
АШ
​Алена Ш​14 отзывов
Отличный банк, приятные сотрудники. Смогли оказать услугу ровно за 10-15 минут, которую не смог оказать банк конкурент за 4 моих посещения по часу
Г
Газпромбанк
23 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИВ
​Игорь Васильев​7 отзывов
Операторы одыкватные , работают из за всех сил!!! вопрос к их жадным работодателям которые закрыли филиалы в том числе вагонку !!! Оставили всего один филиал в городе . Видать нет денег платить аренду и зп сотрудникам.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас важно…
​Юля ****""​8 отзывов
Огромные очереди, ооооочень медленное обслуживание и единицы грамотных сотрудников
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
тк
​татьяна кожевникова​1 отзыв
Работают грамотные и отзывчивые сотрудники АО "Согаз". При обращении всё доступно объяснили и помогли в оформлении документов. Дозвониться легко, отвечают быстро. Спасибо большое!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​ms kojak​18 отзывов
Во-первых, чтобы просто получить консультацию, требуется ввести номер телефона для получения талона в очередь. Когда спрашиваешь у сотрудников, в курсе ли они, что это нарушение закона о сборе и хранении личных данных (ведь я не давал пока согласия на обработку таковых), отвечают в таком ключе: "Не нравится -- уходите". Второе: крайне долгое обслуживание со стороны операторов. В очереди провел 30 минут уже: она не продвинулась. Т.е. вообще ни на одного человека. При этом в зале ожидают ещё 5 человек, помимо меня... Консультирует 1 девушка. В общем все очень печально... Потеря времени, да и только.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
​Karina Karina​7 отзывов
Позвонила,чтоб точно убедиться и зря не ездить в этот банк. Спросила у оператора какой курс доллара в банке именно в моем городе. На что она ответила «смотрите на сайте,цены актуальны». Приезжаю в банк,цены совсем не соответствуют сайту. ВОПРОС. ТОГДА ЗАЧЕМ ВАМ ОПЕРАТОР,который не может ответить на самый простой вопрос?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только актуальную информ…
​Марк Антоний​29 отзывов
Сказали работают 3.4.5.6 января а по факту висит объявление что до 8 закрыты. Приехал в мороз. Неприятно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Отделение в г. Нижний Тагил по адресу: Красноармейская…
ГС
​Гулим Сарсенали​14 отзывов
В колл центре дезинформируют, зря потратила время, деньги
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 ноября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компетенции наших сотрудников. Чт…
ИД
​Ирина Дорохова​1 отзыв
Обслуживание медленное. Очень. Первый в очереди. Час ожидания!!!! Сотрудников мало. Те кто есть ходят вяло по офису и на улицу покурить. Организация ни какая. Не советую
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 октября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественный сервис…
​Roma Pop​10 отзывов
Абсолютно не компетентные сотрудники, невозможно получить нормально консультацию
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Будем благодарн…
​Руслан Лазарев​21 отзыв
Люди, будьте готовы, что в этом банке вас разведут как последних…….по «премиальной» карте, при тратах в месяц около 150т.₽, получаешь кэшбек около 0₽!!! Газпром - мечты сбываются
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания…
МБ
​Михаил Бызов​4 отзыва
Некоторые сотрудники дибилы, пришёл в банк и спросил, можно ли положить деньги сразу на кредит не кладя на карту, сказал да, по итогу положили деньги на карту, я собственно мог и сам так сделать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 апреля 2022, официальный ответ
Михаил, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, ваши имя…
​Макс Вернигор​1 отзыв
К сожалению полный отзыв который написал на 2 страницы, сюда из-за ограничений объема в 2000 символов не влез, но я его на прямую наверх направил! значит кратко и по факту: приложение: темная тема приложения - зачем? отображение опции лояльности подключенной к карте - да это лишнее ... переключение опций лояльности - офис близко ... чат с банком - да к чему это все, всего то 2022 год, и это на секундочку один из крупнейших банков РФ! уведомить о готовой карте по смс или звонку, тоже ни по адресу. Да, что мы все об этих смартфонах то, придите в офис, проведите там часок, другой ... единственный компетентный и ответственный сотрудник (которые обслуживают физ. лиц) - Наталья, остальные, мягко говоря, оставляют желать лучшего (в отделении на Красноармейской 9), правильную опцию лояльности подключить - да зачем? - подумаешь 4000 рублей из - за этого потеряете и вам их не возместят, да и ладно, мы же все в Тагиле миллионеры. Что касаемо компьютерной системы банка Газпрома - пару раз программный сбой был - да подумаешь, лишний месяц подождете изготовление карты, да пару лишних раз придете в отделение, ваше время же можно и не ценить. А захотите иметь одновременно карту мир и визу с опцией повышенный % по счету трать и копи, дак они вам скажут много хочешь, 2 карты сразу иметь, что то одно выбирайте, а после того как вы выберите визу с опцией повышенный % по счету (и это все до проблем с картами из-за военных действий), сотрудники банка так и сделают, только вместо повышенного % по счету подключат вам кэшбэк за покупки, но узнаете вы об этом не сразу, потому что не указывается и не меняется это в приложении (читайте выше об этом писал уже!), а тогда станет вам об этом известно, когда не досчитаетесь тыщи 4, и решите еще разочек время уделить на посещение филиала, где итог будет 1 - понять и простить их, ведь не специально они, ну вы же человек. УДАЧИ ВСЕМ, кто сотрудничает с этой, одной из крупнейших - напомню финансовых организаций РФ, ОНА ВАМ ПРИГОДИТСЯ!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудно…
​Александр Сергеевич​8 отзывов
Скамуниздили евро, типо в счёт оплаты карты, без предупреждения и не известно по какому курсу. Следите за своими счетами в этом "прекрасном" Банке. Не советую там обслуживание
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 апреля 2022, официальный ответ
Александр, нам жаль, что вам пришлось столкнуться такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши имя, о…
​Евгений Александрович​11 отзывов
Обратился в данное заведение в первый и последний раз. Всего лишь заказал карту. Пообещали связаться по готовности. Карту заказывал в декабре если что. До вчерашнего дня, то есть до 14 марта ни ответа, ни привета. Как вдруг 14.03.22 приходит смс, что карта оказывается давно готова и срок хранения истекает через неделю. Решил позвонить, уточнить действительно ли карта находится в офисе банка. Дозванивался примерно 10-15 минут, в итоге попал на оператора, который сказал, что карта вроде как ещё есть в офисе, но может уже и нет. Прямого телефона для связи с офисом моего города нет. В итоге потратил примерно 20-25 минут времени и Нина шаг не продвинулся в решении такого простого вопроса, и это происходит в современном 21 веке. Пожалуй больше не буду тратить время на этот банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2022, официальный ответ
Евгений, приносим извинения за эту ситуацию. Приняли ваш вопрос в работу. Проверим информацию и свяж…
ВФ
​Вячеслав Фомин​3 отзыва
Пришёл в это отделение для получения консультации по мобильной связи, охранник на входе сказал, что талон электронной очереди мне не нужен и чтобы я подождал, когда освободится оператор. Продал 20 минут и подойдя к девушке-оператору узнаю, что талон всё таки нужен и мне придётся его взять и ждать своей очереди, т. к. подошёл человек с талоном. Ещё ждать я был не готов, развернулся и ушёл, так и не получив ответы на свои вопросы.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 октября 2021, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Будем благодарны, если напишете ваши ФИО…
​Александр К​4 отзыва
Банкомат, 3шт, и никто не работает через бесконтактно, нужна карта. Хотел денег положить черег гугл пэй а никак. Банкомат в райт вообще на приём не работает месяц, заявок кучу оставил и пофиг...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 августа 2021, официальный ответ
Александр, извините за доставленные неудобства. Передали ваш отзыв техническим специалистам для пров…
​Илья Коновалов​6 отзывов
Очень странная политика. Отказали в рефинансировании потребительского кредита под залог недвижимости. Так толком и не объяснив чем обычный потреб отличается от моего под залог. Схема то одна - взял кредит, погасил старый. Про обслуживание или очереди судить не могу, так как отказали ещё на стадии телефонного разговора.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 февраля 2021, официальный ответ
Илья, добрый день! Приносим извинения за трудности. Нам очень жаль, что ваша заявка не одобрена. При…
​Владимир Абрамович​9 отзывов
Сотрудник обманом склонил к подписанию страховки по кредиту. Будьте внимательны! Заявление о мошенничестве будет направлено в правоохранительные органы.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 января 2021, официальный ответ
Владимир, сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Приняли ваш отзыв во внимание и п…
СГ
​Сергей Гудимов​1 отзыв
Наложен арест на зарплатный счёт 100% не могу поучить зарплату что бы поучить 50% своих денег пришлось бегать писать бумажки и ждать 4 дня . Не кому не рекомендую эту контору банком ее не назовёшь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 декабря 2020, официальный ответ
Сергей, сожалеем что, вам пришлось столкнутся с такой неприятной ситуацией. Для детальной проверки…
​Elena Suhanowa​12 отзывов
50 минут ожидания!!!((( Для обычной замены карты это очень долго+ минут 10 -15 обслуживания у специалиста.... Это ужасно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 октября 2020, официальный ответ
Елена, простите за долгое ожидание. Со своей стороны учтем ваше замечание для улучшения качества обс…
​Юрий Кулыгин​1 отзыв
При оформлении кредита,заставляют брать страховки,якобы без страховок кредит не предоставят.Оооочень большие очереди!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 октября 2020, официальный ответ
Юрий, простите за ситуацию. Страхование является добровольным и не влияет на решение банка. Напишите…
​Ирина Кулигина​4 отзыва
Ужасное отношение к постоянным клиентам, до банка не дозвониться. Звонишь, говоришь, что вопрос по действующей карте, 30 минут слушаешь музыку и связь отключается. А вот если сказать, что вопрос по новому продукту, то специалист отвечает прям сразу, но узнав , что продукт не новый, переключает на другого специалиста, который 30 минут не может ответить. Придётся поискать более контактный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июня 2020, официальный ответ
Ирина, простите за долгое ожидание на горячей линии. По любым вопросам можете писать нам, обязательн…
​Anya Anya​4 отзыва
Ужасное обслуживание ,не могли помочь в проблеме с переводом ,сослались на то ,что проблему может решить только Москва ,и сказали звонить на горячую линию ,позвонили на горячую линию ,нам быстро помогли ,и решила уточнить могли бы нам помочь в филиале ,на что услышала ответ «да могли». Теперь вопрос ,для чего вообще нам филиал банка в городе ? Когда они даже не могут помочь.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эту ситуацию. Направили ваше обращение руководству для учета в работе. С…
​Вениамин Казаков​1 отзыв
Очень долго. Большая очередь! Работают 2 человека.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в очереди. Ваше обращение довели до руководства. В бли…
​Алексей Антонов​1 отзыв
Единственный банк,который помог и выдал кредит
Г
Газпромбанк
24 ноября 2019, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!
​Алексей Зайченко​1 отзыв
Взял ипотеку, очередей нет, с кассой проблем тоже нет
​СЕРГЕЙ СУЛЬДИН​14 отзывов
Работают все,но очень долго...И так Всегда!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за длительное ожидан…
МН
​Максим Некрасов​4 отзыва
работал один кассир, возникла большая рчередь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее