............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза 

Филиал в г. Нижний Тагил
2.5
72 оценки
АО Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
12
2.5
72 оценки
39 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НС
Наталья Степанова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже мед.заведения ещё не встречала! И это платные приёмы... Там, реально, соревнования по грубости. Начиная с регистратуры. Бедные возрастные пациенты, им приходится слушать и терпеть такое отношение. "Врачу" Цехмистеру Сергею Алексеевичу, прям, критически необходимо пройти курсы культуры общения с клиентами. В таком молодом возрасте и так ненавидеть свою работу - печально. Не рекомендую ни данного врача, ни клинику.Читать целиком
СС
Светлана Савицкая·1 отзыв
Не понравилось
Ужасное отношение, начиная с регистратуры, заканчивая врачом Останиной. Задали ей несколько вопросов по поводу операций и направления в другой город, посмотрела на меня и на сына , как на дураков, сказала, что хотите , то и делайте. Короче мы в шоке, заплатив 2990, и поняв , что здесь больше делать нечего, только в Екатеринбург, а вы поучитесь у них, как общаться с пациентами.Читать целиком
КК
Катя Ковальчук·18 отзывов
Совсем не понравилось
Не записывайтесь сюда. В регистратуре даже не здороваются. Была записана на 13:00 Время 14:43 , кто пришел после меня уже давно прошел, зачем вы записываете людей , если вовремя не обслуживаете? Говорят вызывают по очереди, что то не видно)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина Кулигина·2 отзыва
Было средне
Здравствуйте, как до вас дозвониться?
АЖ
Алексей Жукотанский·2 отзыва
Совсем не понравилось
Были записаны на 12:30,все идут,а мы до сих пор сидим,пришли еще какие то студенты позже нас,и заходят,а мы сидим ждем,просидели с 12:30 до 15:00 до сих пор не вызвали,а другие люди проходят,так если у вас такая анархия тут происходит,то зачем вы записываете людей на определение время,больше в жизни сюда не поедем,и всем не советую,в пустую просидите долгое время… Дорогие управляющие,наладьте работы ваших подчиненных.Читать целиком
ЮЮ
Ю Ю·1 отзыв
Совсем не понравилось
Уважаемое руководство! Хочу выразить крайнее возмущение по поводу работы вашего филиала. Это просто ужас! Начиная с регистратуры и заканчивая диагностическим кабинетом – везде сидят одни грубияны. Такое ощущение, что сотрудники специально соревнуются, кто грубее ответит или сделает вид, что тебя не существует. Это абсолютно неприемлемое отношение к пациентам! Мы приходим к вам за помощью, а получаем порцию негатива и откровенного неуважения. С таким подходом вы рискуете потерять всех клиентов. Настоятельно прошу вас обратить внимание на своих сотрудников. Проведите с ними работу, обучите элементарным правилам этикета и вежливости. Или, если это невозможно, замените их на тех, кто готов работать с людьми. Возьмите пример с ваших филиалов в Екатеринбурге. Туда всегда приятно приходить: сотрудники вежливы, внимательны и готовы помочь. Почему в одном городе можно наладить качественный сервис, а в другом – нет? Надеюсь, вы примите меры и исправите эту ситуацию.Читать целиком
СЗ
Светлана Задыхина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Два часа мы сидим у кабинета офтальмолога, ни конца ни края этому ожидании нет. Что то можно изменить в этом медучереждении? Ведь практически все пациенты с сопровождающими. Провести весь день здесь не очень радостноЧитать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Длительное ожидание связано с тем, что в ходе диагностики некоторым пациентам могут по…
А❤
Алёнка ❤️‍🔥·8 отзывов
В восторге
Обратилась с ребенком, в регистратуре очень приветливо встретила девушка Ирина Р, очень вежливая всё объяснила, далее пошли мы в 13, 11 и 6 кабинеты, везде всё вежливо, спокойной, корректно.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв!
АБ
Анна Балбашева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Деньги потраченные впустую, такие советы от врача мне мог дать любой знакомый. Прием стоит 2900, не отдала бы и 290 рублей. Врач с кислой миной отвечает на вопросы, результаты обследования не хотела объяснять. Ну прям никому не рекомендую обращаться в данное учреждение. Врач Останина А.Ш.Читать целиком
Անահիտ Հունանյան·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохое отношение на 9-30записана в 9ч отдала на оформление документы,через 40 мин оформили,все кто позже записан проходят я сижу до сих пор
Анна Волкова·4 отзыва
В восторге
Касаемо предыдущих комментариев - да, дозвониться иногда сложно. Собственно, кто был в этом филиале - видел - в регистратуре сидят 3 человека, а поток пациентов огромный. Не оправдываю, но понимаю - не хватает специалистов. По своему опыту могу сказать - на электронные письма всегда отвечают. Врачи хорошие, приём почти по времени (а при таком потоке - это вообще чудо) и проходит быстро. По ценам - нормально, не выше и не ниже, чем в других клиниках.Читать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь!
Алексей Дудин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Состою на учете в данной клинике и могу высказать только самое худшее мнение, меня записывали на плановый прием 20 ноября, ещё несколько месяцев назад, перед этим я уже успел укрепить сетчатку и сделать операцию по косоглазию в другой клинике в Екатеринбурге, сейчас после операции нет возможности поехать на диагностику в Екатеринбург, офтальмолог сказал что последующие диагностики можно проходить в микрохирургии глаза своего города, так вот, решил я записаться на диагностику после операции как раз на 20 ноября, скинул на почту все выписки и сказал, так и так, нет возможности ехать в Екатеринбург, на что мне пришло письмо с утра на почту, что в связи с нехваткой кадровых специалистов мне не смогут провести диагностику! Это притом, что я состою у них на учете и 20 числа должна быть плановая диагностика на зрение, отношение ужасное, Дудин А.А. 07.12.1999, в базе я есть у вас. Никому не рекомендую обращаться в эту клинику, лучше съездить в достойные организации с сопровождающими, чем попасть сюда, да и попасть сюда в с трудом сможете, потому что дозвониться до клиники невозможно, автоответчик сбрасывает, а когда пытаются перезвонить, поднимаешь телефон и секунды не проходит, как они скидывают, буду жаловаться в Росздравнадзор и в другие смежные инстанции, сюда больше ни ногой.Читать целиком
АЖ
Анжелика Жулина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться! Сначала ожидание и музыка, потом «перезвоните , пожалуйста»
kk
katyant k·96 отзывов
Совсем не понравилось
Отказали в платном проведении курса уколов препаратом, хотя услуга есть в прайсе. Отказали по причине, что прием был не в их клинике. А к ним на прием не попасть, записи на прием нет, т.к.нет специалистов.Читать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату обращения в представительство.
КТ
Ксения Т·5 отзывов
Понравилось
Долгая запись и обследование, но об этом предупреждают, поэтому не сюрприз. Главное, что грамотные специалисты
ЕК
Евгений Куткин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как хотят так и изменяют время приёма. Просто звонят и ставят перед фактом. Аргументируют что у них врач уволился и это уже не первый раз.
Светлана Светланка·51 отзыв
Не понравилось
Оформили на платный прием, ждала его 2 месяца. Звонят и отменяют. Нет врачей - говорят. Стоит задуматься, почему нет специалистов в данном учреждении.
Людмила S·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была поражена антисанитарией в туалете... Могу сказать, что на вокзале гораздо чище и запаха такого нет, а ведь это клиника!!! Тем более платная. Мед.персонал общается так, как будто я к ним пришла чай попить. К осмотр у доктора, претензий нет. Первый раз была сдесь и сталкнулась с подобными неприятностями. Могу сказать точно, что в других частных и платных клиниках такого нет.Читать целиком
Татьяна Бояркина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться. Сначала приходится выслушивать автоинформатор, затем музыку, затем говорят "перезвоните позже". Причём эта проблема, судя по отзывам, не сегодня возникла и решать её никто не собирается.Читать целиком
Vanessa VL·506 отзывов
В восторге
Несколько лет наблюдались у вас с ребёнком у детского офтальмолога. Каждые полгода проходили осмотр, а после соответсвующее лечение. По направлению от вашего врача ездили дополнительно в екатеринбургский центр на диагностику, за что вам огромное спасибо. Потом детский врач-офтальмолог прекратил принимать у вас, очень жаль. Подскажите, вы уже приняли нового?Читать целиком
СТ
Светлана Тутубалина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вопиюший произвол сначала записывают на операцию, а когда уже пройдены все анализы и специалисты говорят что у них нет расширителя для данной операции и говорят, что эта операция возможна только в Екатеринбурге. И как это понимать.... Я просто в шоке от такого отношения к пожилым людямЧитать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
17 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста ФИО пациента (можно первые три буквы) и дату приема.
Лада Лапухина·24 отзыва
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться, отвечает автоответчик на самой минимальной громкости , что ничего не понятно и не слышно. На электронную почту никто так и не ответил. Писала везде , где можно. Екатеринбург 10 раз уже ответил по почте и по телефону, конечно же наш Тагильский - ни разу.Читать целиком
D.
DAQUATRA .·8 отзывов
В восторге
Записывались на приём к офтальмологу, для проверки зрения ребёнка, я даже слов подобрать не могу, что бы выразить свою благодарность Игнатьевой Анне Александровне, грамотная, внимательная, услужливая, умеет слушать и слышать, онаа подобрала на столько грамотно и правильно очки, что после заказа в оптике, ребёнок снимать их не хочет, конечно мы долго пытались дозвонится, в итоге просто пришли сами и нас тут же записали, очень и очень толковый врач, я ещё раз очень благодарю Анну Александровну, очень грамотный специалист, всю душу вложила в ребёнка, дала консультацию, вообщем, те кто хочет самого лучшего врача для своего ребёнка, однозначно в микрохирургию к Игнатьевой Анне Александровне, спасибо Вам!!!!!Читать целиком
ЕК
Елена Керова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Записались с мужем на платный приём, вместо 2х часов просидели 4. На интересующие меня вопросы не получала внятного ответа специалистов. Организация приема пациентов на нуле. В платной клинике ожидали лучшего и качественного обслуживания. Прописали мне и мужу с разными диагнозами одни и те же капли, которые самые разрекламированные «гиалуроновая кислота»Читать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
4 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Уточните пожалуйста в каком филиале Ц…
Альберт Снегирёв·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хрен дозвонишся, слов больше нетЧитать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
18 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Для записи на прием можно написать Ваш контактный номер телефона на электронную почту…
Сергей Дд·5 отзывов
Не понравилось
Записан на 15-45. Просидел уже 30 минут. Передо мною 9 человек. Одна медсестра ведёт приём. А куда денешься?
✔️ЛЕНА ЩЕРБАКОВА✔️(Балясникова)·9 отзывов
Совсем не понравилось
Я,как и многие пациенты,подтверждаю,что дозвониться невозможно! Что происходит???? Автоинформатор говорит постоянно,что оставайтесь на линии а потом говорит- позвоните позже и звонок прерывается.. вы чего? Давайте отлаживайте систему или куда можно пожаловаться????Читать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что Вы не смогли дозвониться до нашего представительства. Напишите по…
Марина Пест·7 отзывов
В восторге
Ребенок стал жаловаться на зрение. Решили провериться в микрохирургии глаза. Все очень понравилось. Внимательный и вежливый персонал, очень много разного оборудования. Попали на приём к Игнатьевой Анне Александровне. Врач произвела на нас положительное впечатление грамотного и профессионального человека. Ребенок боялся обследоваться, но доктор в форме игры провела полную диагностику, рассказал о состоянии глаз, дала советы о том, как поддерживать зрение в порядке, а также ответила на все интересующие меня вопросы. Нас записали на бесплатное лечение . Большое спасибо ей за профессионализм и добросовестный подход к делу. Всем буду советовать Игнатьеву, как отличного детского офтальмолога!!!Читать целиком
Олеся Гильманова·2 отзыва
Было средне
Здравствуйте, пока могу только одно сказать, до вас не дозваниться.
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
18 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Напишите пожалуйста контактный номер телефона, наши специалисты свяжутся с вами.
Житель Нижнего Тагила·9 отзывов
Совсем не понравилось
Дыраааааа, каких свет не видывал. Живут, видимо, всё еще в совке. Записан на ПЛАТНЫЙ приём на 9:40. Время 10:00, передо мной еще 9 человек!!! Тоже все платно. Организованность работы на нуле.Читать целиком
rВ
rumvlas Власов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Не дозвониться вообще им. Кое как записались ждали приема 1,5 месяца!!! За день время с 9:00 перенесли на 14:30 по телефону и кинули трубку и снова не дозвониться. А вот дальше самое интересное во время визита: Вы вообще знаете что травиться у вас в филиале в Нижнем Тагиле??? Мы сидим по три часа не смотря на то что приём платный и по времени. Один специалист бегает на три кабинета, ничего не успевают , дети с закапанными глазами пересиживают по времени. Накапливают по 9 человек детей и побыстрому все делается. Вопрос: а качество где??? В коридорах куча людей!!! И где ваша безопасность в условиях пандемии!!????? Где дистанция??? В закутке сидят 14 человек!!! Все фото и жалобы на вашу клинику напишу в администрациюЧитать целиком
Tatiana Veretennikova·8 отзывов
В восторге
Отличные врачи,прекрасно проведённая операция,вежливость,тактичность,терпение как врачей ,так и всего персонала,всем спасибо,всех с наступающим праздником.Счастья,здоровья,удачи в вашем нелёгком труде!!!Читать целиком
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
9 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и добрые слова! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Ирина Кустова·1 отзыв
В восторге
Качественно делают операции по смене хрусталика глаз. Врачи из Екатеринбурга. Результатом довольна.
Ец
Екатеринбургский центр МНТК Микрохирургия глаза, филиал в г. Нижний Тагил
19 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова!
Анастасия Глушак·10 отзывов
Совсем не понравилось
Нет никакого порядка в очереди. Что платный приём, что бесплатный - разницы вообще нет. Тот кто приходит позже тебя, проходят быстрее .
Valery Gubanov·13 отзывов
Совсем не понравилось
на днях был там чтобы сделать копию обследований, сказали что не могут найти карту, оставил свои данные чтобы поискали, сейчас звоню чтобы узнать нашли ли, после 2-3 минут ожидания на телефоне услышал как трубка поднялась, а потом положилась, сейчас линия заняла, отличное местоЧитать целиком
Sergey K·5 отзывов
Не понравилось
По телефону не дозвонишься, "абонент занят, перезвоните позже". Специально кладут трубку.
кккк·1 отзыв
Совсем не понравилось
НИКОГДА не дозвониться до них! Сделайте уже что-нибудь со своими телефонами!!! Это не дело, так работать.
metsi·1 отзыв
Не понравилось
В эту клинику посоветовала обратиться знакомая врач. Приехали без записи с утра, надеясь, что не откажут годовалому ребенку. Не отказали. За это спасибо. Попросились на осмотр и консультацию к детскому офтальмологу(на бесплатный прием мы не просились). Нас оформили и отправили ожидать у кабинета, сказав, что медсестра выйдет и возьмет нашу карту. Мы в первый раз были в этой клинике и не сталкивались с проблемами в офтальмологии. Подошли к кабинету, очередь. Просидели около часа с годовалым ребенком, и медсестра наконец-то соизволила взять у нас карту, сказав "что вы карту не даете мне, вы так до вечера просидите." Ужас просто. И это платный прием. Ладно. Взяла карту, быстренько нас вызвала. Проводила обследования для врача. Обследования не дали результатов, потому что ребенок за аппаратами не стал сидеть. Отправила к врачу. У них один детский врач Рыбицкова. Врач объясняет все очень сложно, одними терминами. Осмотреть ребенка сама не постаралась, сказав что он не сидит спокойно. На мои просьбы закапать глаза и осмотреть, тоже сказала, что сидеть он не будет. Я спросила, можно мы придем в другой день, может он будет сидеть спокойно. На что она мне сказала, приходите через ПОД ГОДА, там он уже будет сидеть, а пока заклеивайте глаз. При этом она же сказала в разговоре, что у ребенка зрение очень плохое и нужны очки. Так как это врач может отправить на пол года, если ребенку нужны очки прямо сейчас уже. Что это за детский врач такой. В другой клинике мы узнали, что если не одеть очки сейчас, зрение развиваться не будет, и ситуация ухудшится. Я у Рыбицковой спросила, не станет ли хуже за пол года, она ответила , что не станет. Стала хуже уже через две недели( пока мы скитались в поисках хорошего врача). Мы съездили в Екатеринбург в другую клинику, там нам все сделали(заккапали в глаза, держали ребенка во время осмотра я и медсестра, папа развлекал, врач сделала осмотр, определила остроту зрения, выписала очки. Все без очередей с улыбочкой и желанием помочь ребенку, им за это 5+). Ну а из этой клиники Микрохирургии в Нижнем Тагиле мы ушли расстроенными, уставшими и без результата. Ладно хоть деньги с нас не взяли, т.к. обследования не получились. За это одна звезда, вторая за то, что не отказали принять без записи.Читать целиком
Михаил Гардаров·1 отзыв
Было средне
По телефону не дозвониться, они просто не подходят к телефону, автоответчик по кругу гоняет и всё. Так что не тратьте время и нервы, надо ехать к ним. Так же говорят об очередях, которые длятся годами даже на платные операции, а уж о бесплатных и говорить не приходиться... Раньше было лучше, с бабушкой попали на бесплатную операцию, но это было 5 лет назад, сейчас очереди по 3-4 года на бесплатные операции, на платные - полгода-год. ...Оставь надежду всяк сюда входящий...Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее