............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экспресс-Блеск 

Клининговая компания
3.7
16 оценок
3.7
16 оценок
НК
Наталья Ксеневич1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эк
Экспресс-Блеск, клининговая компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за хорошую оценку работы компании ,ждем новых заявок
НА
Надежда Артамонова1 отзыв
Хочу выразить руководству компании Экспресс Блеск свое недоумение и недовольство на тему обслуживания НОВЫХ клиентов в вашей компании, а именно : в ходе беседы и выявления потребностей с вашим сотрудником, который отвечает на телефоны, возникла ситуация, где после просьбы прислать или показать мне фото работ "До " и "ПОСЛЕ" мне на повышенном тоне ответили, что их нет и предложили не сотрудничать, хотя я даже не успела ответить на данное предложение. Для меня, это как минимум ультиматум клиенту, который звучит примерно так: У нас нет таких фотографий, т.к у нас такой объем работы, что мы нам некогда этим заниматься и на сайте мы тоже это не выкладываем и предлагаю тогда, давайте не будем сотрудничать...." Сотрудничать мне с вашей компанией не хочется и более везде, где смогу оставлю отрицательный отзыв, не потому что меня лично разочаровал ваш сотрудник, а потому что я за то, чтоб клиентский сервис был хорошим, а не таким, как у вас! Сказать, что я разочарована....это ничего не сказать! Я сама работаю в сфере обслуживания, и если бы мой сотрудник, так ответил НОВОМУ клиенту, он был бы уволен незамедлительно, несмотря на ОГРОМНЫЙ объем работ.
Читать целиком
Эк
Экспресс-Блеск, клининговая компания
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации просим уточнить дату/время обращения…
Дмитрий Дмитрий5 отзывов
No Name3 отзыва
Добрый день, хотелось бы оставить вам отзыв о "отличном" сервисе. При отадче ковра 17.12 был озвучен срок неделя, по истечении недели, обещали отдать во вторник (неделя прошла в четверг), во вторник никто так и не позвонил) звонок поступил в среду, нам ответили, что ковер ещё влажный, и могут доставить 31!!!! Перед новым годом очень бы хотелось сидеть дома и ждать ковер, договорились, что 30.12 заберем ковер сами. Забрали. Привезли домой, раскрыли. Ужасный запах химии, желтые пятна по краю ковра, ковер не влажный, а мокрый. Оставили сохнуть в гараже частного дома, запах стоял нереальный, вечером 30.12 же ковер повесили на улицу частного дома на забор, провисел он там до 02.01 , после чего его занесли снова, и вновь дикий запах, ничем не выветриваемый (3суток на морозе!!!). Пятна видно даже при плохом освещении. Я понимаю, что вышло на 200рублей и не очень хочется заморачиваться за данную сумму....
Читать целиком
Эк
Экспресс-Блеск, клининговая компания
11 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим вас за отзыв. Для того, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку…
Василий Форточкин3 отзыва
Эк
Экспресс-Блеск, клининговая компания
15 октября 2019, официальный ответ
Уважаемый,Василий!Спасибо за хорошую оценку нашей работы!Будем рады помочь Вам всегда!
Юлия Полякова1 отзыв
Эк
Экспресс-Блеск, клининговая компания
13 января 2020, официальный ответ
Спасибо Юлия, благодарим за отзыв, рады быть полезными.
🍪
Мы используем cookies подробнее