............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Люкс 

Салон-парикмахерская
4.6
67 оценок
4.6
67 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь 😊
Гж
Городской житель3 отзыва
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать вас снова!
АГ
Артём Голушко1 отзыв
Гж
Городской житель4 отзыва
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас! Такие отзывы мотивируют нас становиться еще лучше 😊
ТЕ
Татьяна Е4 отзыва
Я считаю нужно обучить администратора разговаривать с потенциальными клиентами, а не то все разбегутся🥲 Записывалась на подравнивание волос через онлайн запись, все удобно вопросов нет✅. Но к сожалению не смогла во время приехать, так как были пробки, моя запись была в 13:00, я еду в салон и немного опаздываю на часах у меня 13:05, я уже подъезжаю к салону и думаю набрать и сказать, что я подойду через 2-3 минуты, я очень извинилась, но всякие ситуации бывают. Готова заплатить за опоздание, нет проблем. Мне отвечает администратор и говорит, что Вас уже не примут и могут предложить на 16:00, ладненько - класс. Сама виновата - альтернативу предложили👍🏻. И начинается самое смешное.. я задаю вопрос: -Сколько по времени длится подравнивание волос? На что получаю ответ: - Я же не вижу, что у Вас на голове! «Я не приукрашаю, это все дословно.» Я говорю: — Вы можете сказать от и до максимум сколько это займет, чтобы правильно распределить время? Администратор: -Вам нужно будет выпрямлять? Я: -Не знаю, как нужно будет. Если нужно, конечно. Если нет, нет Администратор: - Вот и я не знаю, что у Вас! Я: -Вы правильно общаетесь с потенциальными клиентами? Я вам подружка что ли? Я задаю обычные вопросы и хотела бы получить адекватный ответ. Администратор: - Девушка-миленькая, ну я же не знаю что у вас с волосами на голове Ей богу, детский сад, какой-то Я считаю, что если Вы позиционируете себя как салон красоты, то и соответствуйте ему. Люди приходят разного уровня и такое общение не каждый будет терпеть. Я лично плачу деньги и хочу получить сервис. Если мне надо дешево и «пофиг как подстригут», я пойду в бабе Маше за поворотом. А тут я хочу получить услугу и нормальное отношение! Вывод только один, я выбрала другой салон красоты и пошла к Вашим конкурентам, получила сервис в совокупности 5+.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DO
Danil Osobov4 отзыва
ЛС
Лучик Солнца11 отзывов
ДБ
Дарья Батищева3 отзыва
СМ
Станислав Молчанов3 отзыва
Денис Гузенко4 отзыва
Читать целиком
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
4 мая 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем салоне. В нашем коллек…
Юля Воробьёва1 отзыв
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
ОА
Оксана Александровна1 отзыв
Читать целиком
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Лидия Глинкина10 отзывов
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Александр Владимирович5 отзывов
Читать целиком
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Arseniy Chesnokov4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Мамба Жевательная28 отзывов
В свое время были частыми посетителями. Водили своих детей.С удовольствием ходили на стрижку сами. В этот раз мне не повезло от части совсем. У меня короткая стрижка. Мастер с другого города замечательно подстриг и хотелось просто подравнять его труды и гордо носить стрижку дальше. Мастеру данной парикмахерской объяснила, что мне нужно. Показала фото с тем, что хочу видеть на своей голове. В итоге, получила мужскую стрижку. Затылок тоже оформлен по мужскому типу. Когда мастер укладывала волосы... Была в, диком шоке и не могла слова вымолвить. На меня намазали 3 средства разом (воск, пудру, лак). Голова дико чесалась. Голову пришлось мыть дома раза три. Я конечно понимаю, что для некоторых людей 500 рублей это не деньги, но это не дает права портить волосы людям. Желание прийти с нова в парикмахерскую у меня вряд ли возникнет. Постараюсь стрижку исправить в другом заведении и у другого мастера.
Читать целиком
element29 отзывов
Лс
Люкс, салон-парикмахерская
24 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее