............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоканал-нт 

Внутренние системы отопления, водоснабжения, канализации
2.7
118 оценок
ООО Водоканал-нт
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
4
2.7
118 оценок
59 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
РТ
Роман Третьяков·8 отзывов
В восторге
Быстрр и вежливо
Николай Кибиткин·13 отзывов
В восторге
Быстрое обслуживание клиентов, в случаях большой нагрузки работает несколько операторов. Вопросы решаются оперативно.
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращение к руководству- наймите компетентных сотрудников, диспетчер хамка, которое даже не знает районы, которые обслуживает организация. Разговаривает на повышенных тонах, на вопросы ответить не может, еще и трубку бросает!Читать целиком
Alex Potehin·141 отзыв
В восторге
Водоканал - работает и Слава Богу ) Бесполезно писать что-то плохое, люди и так почти с проблемами и приходят. В целом претензий нет, приходил по счетчикам, по проверке квитанции, всё отлично. Вовремя подсказали.Читать целиком
ВМ
Василина Мордвинцева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работают 2 окна, очень долго и медленно
АЛ
Александр Левочкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Телефон видимо в этой организации не работает час не могу дозвониться, сидеть в очередях по часу ради одного вопроса не вариант так как обычно работает одно окно, кто говорит что хорошая организация видимо в ней работают отношение хамскоеЧитать целиком
Л
Лиза·2 отзыва
Совсем не понравилось
11.02.2026 - огромная очередь. Из 4х окон только одно для консультации физических лиц. Получили квитанции за янаарь 2026 по двум квартирам, в обеих отсутствуют конечные показания приборов учета, хотя все показания были переданы своевременно и правильно. Пришли выяснить в "Водоканал-НТ" эту ситуацию. Мы оказались не одни с такой проблемой. Ответ на наш вопрос был сразу обвиняющий: "Вы неправильно передали показания." Т.е. до января 2026 года передавали правильно, а в январе часть населения разом решила передать неправильно. Нужно уметь признавать свои ошибки, уважаемые работники "Водоканала". Если у вас случились технические проблемы с автоответчиком, то не потребители в этом виновны. И ответ на вопрос, с которым мы обратились, должен начинаться с извинений и предложении разобраться в вопросе, а не с обвинения потребителя и, простите, выставления его глупым.Читать целиком
АШ
Алена Ш·17 отзывов
Совсем не понравилось
Одно окно для физ лиц из очереди в 20 человек. И 4 окна из очереди в ноль человек 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Николай Антипкин·4 отзыва
Было средне
Мрачновато
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алиса С·18 отзывов
Совсем не понравилось
По адресу пр-кт Ленина 23/40 с декабря 2025 по сегодняшний день (20.01.2026) стоит сильный запах канализации . За это время машина водоканала была один раз . После чего запах остался. Я исправно плачу налог, соблюдаю правила пользования сантехникой. По какому праву мы должны травиться запахами нечистот.? Это умышленное отравление жильцов и сотрудников организаций со стороны организации " водоканала." Устали звонить к вам и в Управдом. Никто не собирается ничего делать! Если в течении суток ничего не изменится, будем писать заявление в прокуратуру.Читать целиком
АК
Алексей Кридских·1 отзыв
Было средне
Парковочных мест
Наталья Никитина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная совдеповская организация, не соблюдающая ни этических, ни юридических норм
АХ
Адель Халимова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Третий раз за месяц вызываем Водоканал почистить колодец, из-за которого топит подвал канализацией. Жить и дышать этим уже нет сил. Почему нельзя нормально почистить?? Приезд для галочки??Читать целиком
НК
Наталья Костромитина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Одной звезды много😤который день ждем почистить колодец, каждый день будем вечером, а вечером будем утром. Отвратительная работа службы.
G
Genarek·3 отзыва
Совсем не понравилось
29.11.2025 из крана с холодной водой побежал кипяток, в результате несовершеннолетний ребенок ошпарил руки. Позвонил диспетчеру на аварийный номер, сказали что со мной общаться не будут. Я видители не адекват. Звоню по несущественному вопросу. Сам мог бы его решить. И как ? Просто отключить воду и каким образом? Естественно будем подавать в суд на возмещение морального ущерба ребенку и за не удовлетворяющие качество предоставляемых услуг повлекшие тяжкий вред здоровью несовершеннолетнего ребенка. В том что ребенку теперь нужна медицинская помощь кто виноват? А для того чтобы эта помощь больше никому не понадобилась просто отключить воду или посодействуйте этому, они категорически отказываются. И в чем тогда смысл аварийного номера если там не решают создавшуюся ситуацию а только посылают куда подальше. Хотя просто необходимо отключить воду и ничего больше..... И решать проблемы мы должны сами... Замечательно.....Читать целиком
ПМ
Павел Мельников·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Почему у вас на сайте Водоканала номер диспечерской службы не отвечает.Если он не работает.Зачем он у вас на сайте записан. Уберите его и не морочьте голову абонентам.Читать целиком
Ольга Сегина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте я все конечно понимаю все торопяться домой или на другой рабочий участок. У нас по весне копали дорогу ремонтировали оставили глины целую кучу . На прошлой неделе раскопали на ремонт отремонтировали вчера все закопали но оставили целую кучу крупного щебня, но у нас магазин и привозят товар а ему даже не подъехать к магазину. Я так думаю эту кучу оставили как и прежние до следующего раза. Будьте так любезны уберите за собой. Вот пример машина приехала а ему ни как.адрес черноисточинское шоссе 61Читать целиком
Lolita Filatova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Все плохо
АК
Анна Коровина·10 отзывов
В восторге
Сотрудник все объясняет,вежливо,доступно,быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
оо
ольга ольга·1 отзыв
В восторге
Спасибо диспетчерской службе, дозвонилась, вопрос решён, помогли девушки из 4 окна водоканал нт, быстро, без нервов, онлайн все оформили, что было необходимо.Читать целиком
Светлана Тутова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Даже звезду ставить не за что, диспетчерский отдел, который должен работать по информации круглосуточно, по сути недоступен, либо сбрасывают трубку, либо занято постоянно.Читать целиком
Ольга Болотова·1 отзыв
В восторге
Помогли решить мой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир Викторович·6 отзывов
Понравилось
Ненаработано, работа с персоналом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KK
Kat Kat·8 отзывов
Совсем не понравилось
Видимо отзывы про вежливое обслуживание - накручены Впервые позвонила в данную организацию узнать когда дадут отсутствующую 3 дня горячую воду - бросили трубку со словами «не знаю, у вас холодная», не дав сказать ни слова в ответ. Об элементарной вежливости в данной конторе видимо никто не слышалЧитать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Была проблема с расчетами по холодной воде... Позвонила оператору ,и получила консультацию спокойно и понятно .. Благодарю работника за уважительное отношение и культурное общение... Это было 27 декабря 2024 года в 13 -00 С Новым годом !!Читать целиком
Арина Фофанова·5 отзывов
В восторге
Услугу оказали быстро. Вежливое общение.
ВД
Вера Доронина·21 отзыв
В восторге
Обслуживание быстрое. Персонал вежлив и профессионален.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
Маргарита Зеленская (Шабунина)·1 отзыв
В восторге
Добрый день! Хочу выразить благодарность бригаде Лосева Вячеслава! Ребята, не считаясь со временем обеденного перерыва, зимой, выполнили сложную и кропотливую работу 06.12.24 г. в колодце питьевой воды по адресу улица Республиканская в районе дома 8. Вода из колодца проникла в подпол моего дома и ребятам пришлось мгновенно соориентироваться на месте, и задействовать сварочную работу в колодце. Вся работа была проведена профессионально, внимательно и осторожно. Спасибо Вам, ребята, за Ваш труд! Мы сердечно благодарим Лосева Вячеслава и его команду за выполнение нашей заявки на ремонт. Очень приятно осознавать, что на местах работают такие профессионалы. Спасибо Вам огромное! И успехов в Вашем нелёгком труде! Поздравляем с Наступающим Новым годом!Читать целиком
ОБ
Ольга Белоус·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вода бежит грязная, ржавая, отвратительная, вот что значит водоканал в частных руках
Владимир К·4 отзыва
Было средне
Большая очередь. А работает одно окно
СП
Семён Попов·48 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная женщина на телефоне в диспечерской.
Владислав Костарев·37 отзывов
Не понравилось
Закрываются раньше времени.
ТХ
Темур Хакимов·28 отзывов
В восторге
Организация хоть и коммерческая, но с каждым годом улучшается подход к каждому клиенту. Без проблем подключили мой объект. Также есть возможность электронного документооборота с организациями.Читать целиком
ЕЕ
Евгения Еремина·10 отзывов
В восторге
Давно не бывала в таких организациях. Очень приятно удивлена оперативностью и доброжелательностью сотрудников. Пришла в послеобеденное время было очень много народу. Менеджеры очень быстро всем отвечают без конфликтов. Приняли без проблем и в других окошках, чтобы побыстрее людей отпустить 👍Читать целиком
Александр Клементьев·35 отзывов
Совсем не понравилось
Отключили воду "планово" и не включили в назначенное время. Гальянка и вагонка ждут, завтра на работу грязными идти. Работать научитесь.
Евгений Зоров·3 отзыва
Было средне
Большая очередь, одно окно, талонов нет. Очень долго.
an
andriei novikov·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очереди, хамство сотрудников, работают не спеша.
beregelen·1 отзыв
Не понравилось
Доброго всем дня! О наболевшем: уличный водопровод в частном секторе на улице Челюскинцев от 96 дома не собираются подключать! Колодец полный воды,до вентиля не добраться. А на претензию хамят, что жители сами должны все для себя делать! В том числе и центральные трубы,уличные,тож за свой счёт. А как счётчики проверять и квитанции слать:в первых рядах!Читать целиком
Fatima Akhmedova·28 отзывов
Совсем не понравилось
Хамло безалаберное сидит на месте диспетчера. Позвонили узнать, потекла батарея, так как не разу не сталкивались с таким, позвонили туда. Мягко говоря послали. Нахамила грубым того сказала, что «вы УК платите деньги а не нам, они пусть и занимаются» я говорю а как быть то? УК в выходные не работает, ей пофиг, продолжила хамить. Дай бог дамочка чтобы вас затопило и к вам никто не приехал!!!! Мерзкая, хамовитая, некомпетентнаяЧитать целиком
Андрей Гомзиков·36 отзывов
Совсем не понравилось
Звоню диспетчеру, чтоб узнать почему в доме нет холодной воды, он тупо трубку не берет! Совсем обнаглели!
Оксана Богданова·4 отзыва
В восторге
Современный ремонт, нет очередей, быстрое обслуживание
Дмитрий Мельчаков·6 отзывов
Совсем не понравилось
Уволить нужно всех, на ул. Коммуны за неделю 2 отключения более 7 часов каждый. Это что за аварии с такой регулярностью . сидим без воды, как так то. Вообщем самая плохая контора !Читать целиком
Владимир Кротов·1 отзыв
Совсем не понравилось
оставили сухоложский без воды после очередной аварии вода идет тоньше спички диспетчер не реагирует
Александр Юносов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает личный кабинет.Каменный век.Позор...
0N
001 NT·67 отзывов
Совсем не понравилось
Диспетчер хамка. Трубки швыряет. Вообще неадекватная. Пока в ответ не наорешь, ничего не предпринимает и на вопросы не отвечает. Куда руководство смотрит?Читать целиком
Сами мы не местные·674 отзыва
В восторге
Одна из самых адекватных, на мой взгляд, ресурсоснабжающих организаций Нижнего Тагила. После покупки квартиры пришлось со справками по всем поездить. От общения с сотрудниками МУП остались хорошие впечатления. Так же и после установки счетчиков. Удобно передавать показания приборов учёта - на сайте всё просто и понятно. Спасибо.Читать целиком
ОП
Оля Плюснина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к абонентам
МШ
Максим Шалагинов·37 отзывов
Совсем не понравилось
Самая поганая организация в Нижнем Тагиле
ЕС
Елизавета Слободчикова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание! Женщина котороя работает диспетчером хамит и совсем не видит границ в общении! Научитесь общаться с людьми вам это поможет в жизни!!Читать целиком
Оксана Широких·22 отзыва
Совсем не понравилось
Если их работа заключается лишь в откачивании воды и прочего из колодцев, по вызову жильцов, то они справляются со своей работой. Большего пока..увы.. жители Нижнего Тагила от них не видят. Я проживаю по Высокогорский 41. 2 раза в месяц приезжает от данной организации машина и откачивает воду. При этом, сломали крышку колодца. Кто будет ее менять? Вода из крана бежит грязная, техническая, со специфичным запахом. Это что, обратка с Аглофабрики? Кто производит контроль горячей и холодной питьевой воды? Кто ответственность несёт за замену и поддержание канализационной системы? Больше половины города- старые дома.. у всех жителей жалобы на плохое качество воды, на канализацию. Это очень отражается на здоровье местного населения. Когда уже произойдет замена труб? Ведь топит первые этажи в старых домах. Сколько можно создавать видимость заботы о нас? Ведь ваши же дети живут в неблагоприятных условиях из за вашей же безответственности и халатности! Почему все организации в городе, не только Водоканал, начинают что то делать лишь после обращения в Прокуратуру и в Городскую Жилищную инспекцию? Мой приезд в город начался с обзвона организаций, которые наплодил, как паразитов, город. Зачем эти все организации, если они не выполняют своих прямых обязанностей? Почему все решает Прокуратура? Да.. письма написаны МЭРу, в Прокуратуру г.Нижний Тагил, ЕКБ, Москвы. Надеюсь, что ситуация в городе изменится к лучшему. А пока ждём перерасчёта по коммунальным платежам, т.к. мы оплачиваем услуги, а не содержание пустых организаций. За такие условия, город должен доплачивать своим горожанам и талоны на молоко выдавать за вредные условия.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее