............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зооветцентр 

Ветеринарная клиника
4.7
208 оценок
Круглосуточный приём по предварительному звонку
Реклама
4.7
208 оценок
133 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Добрынина12 отзывов
Очень испортились,очень… Неоднократно возили кошку туда на обследование и операции,все было хорошо,объясняли все от и до. В этот раз пошло все не по плану. Позвонила им,записаться на рентген,не уточнили что за животное,что случилось,записали и записали. По приезду туда,провели рентген,и сказали так вам не ренген надо а узи. Подождите,а почему вы мне это сказали после того как сделали рентген а не до этой процедуры? Ладно,опустим. Пошли мы делать узи,врач психованная,толком объяснить ничего не может,ничего не понятно. У кошки инородное тело в желудке,кошке плохо,ее тощнит,ест через раз,в таком случае необходима операция сразу же. Но нет,нас отправили домой,и сказали,ну выйдет само,а не выйдет приходите. А самое интересное,взяли все по полной. Сумма не маленькая,а точного ответа я не услышала. И в заключении указано,что этот диагноз не совсем достоверная информация,необходимо консультироваться у хирурга. С приходом новых людей в клинику,в корне все поменялось,и в худшую сторону.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОШ
О Ш2 отзыва
Елизавета ✨3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зооветцентр, ветеринарная клиника
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте На результат самого анализа не влияет выставление возраста пациента. Исход из этого Ваш…
КР
Ксения Роготнева1 отзыв
В начале июня моей кошке-старушке назначили и сделали чистку зубов от камня, после чего, как предупреждали, пришлось делать удаление – полностью убрали все верхние зубы. Правда о количестве, попавшем на удаление, мне не сообщали, просто в ходе телефонного разговора девушка сообщила переживающей мне : «зубы придётся удалять, это ещё n-тысяч рублей». Забирая кошку уточнила у девушки, нужно ли чем-то обрабатывать, та ответила, что нет. Выписали антибиотики, обещали ссылкой на почту скинуть информацию о лечении. Скинули – в первый день сайт открылся, но в разделе рекомендаций врача была пустота, а после он вообще не грузился. По итогу пришлось ещё раз идти в клинику, чтобы забрать инструкцию и целую пачку лекарств, ибо одна из, оказавшаяся у меня, содержала в себе лишь три таблетки. Какой-либо выписки с перечнем, так сказать, выполненных работ, тоже не выдают, хотя как хозяин животного подписываешь стопку договоров. Когда через 20 дней кошка перестала есть и мы пришли на осмотр, врач сказал, что всё у неё хорошо, каких-либо предположений о причинах отказа от еды даже не последовало. Как итог это «всё хорошо» оказалось воспалением дёсен и сейчас кошка вынуждена терпеть по два укола каждый день, насильное кормление из шприца и спрей для полости рта. Искренне рада за животных из отзывов, которых действительно умудрились вылечить, если это не накрутка конечно.
Читать целиком
Зооветцентр, ветеринарная клиника
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Желаем вашей кошечке скорейшего выздоровления Не согласны ни с одним пунктом вашей прет…
Ib
Ivan b3 отзыва
Доброго дня! Спасибо большое, спасли нашего хвостика от неминуемой гибели, как оказалось счёт шел на минуты. Всему персоналу клиники низкий поклон и огромная благодарность, выдержки и терпения вам в столь нелёгком труде. Жителям города хочу напомнить, что совсем недавно у нас не было даже рентгена, а теперь есть все и в одном месте в совокупностью с профессионалами имеющими опыт и знания. Да мы хотим, а некоторые требуют помощи питомцам здесь и сейчас, но так не было и не будет никогда, потому что главная задача клиники спасти жизнь, а не оказать услугу вовремя и по расписанию. Врачи как никто знают цену жизни, так давайте уважать и ценить их труд! Напоследок прошу не забывать, что мы владельцы животных несём ответственность за наших питомцев, выбираем чем и как кормить, воспитываем, тренируем, играем и даём все чтобы короткая жизнь была счастливая и беззаботная. Только мы владельцы несём ответственность за последствия действий, а врачи лишь корректируют и исправляют результаты наших "трудов". Всем добра, любви и здоровья хвостикам!
Читать целиком
ИФ
Ирина Франк3 отзыва
Здравствуйте, Ярослав, я та которая была в вашей клинике со своим котом, отношение ваше мне не понравилось , ни к себе , ни к моему животному , мой кот хотел пить, вы это сами озвучили, почему бы , раз вы так любите свою работу, не помочь животному ( не дать например мисочку воды, или вода у вас тоже платная?), и почему когда я к вам пришла без записи вы сначала не хотели вовсе меня принимать а потом начали кричать что примите после собаки через 40 минут? ( если человек без записи, не сложно догадаться что ситуация SOS) Да, 40 минут я не ждала , ждала минут 20. Девочка которая осматривала кота , не почувствовала никакого воспаления в зоне брюшной полости , она же сразу не успев его осмотреть как положено , начала мне говорить про стационар на неделю, 2. Затем начала утверждать что он что то съел инородное, вы так же у меня это спросили , я сказала что мой кот не ест ничего такого. Затем вы предложили рентген, услышав догадки «врачей, доктора» я отказалась от этой услуги так как он ничего такого не ел. Девушка взяла анализ полный у моего кота, который я ещё ждала минут 30, Где все хорошо только чуть сахар повышен и лейкоциты немного ( так же вы доктор Ярослав, вышли и этот диагноз подтвердили) выписали моему коту трех-дневные уколы ( даже не объяснив что это за уколы) выписали спец, корм «гастро», и таблетки от спазмов. (Анализы вы мне не выдали сразу, пришлось за ними ехать через день). И да, анализы которые я забрала, неверные! На след день моему коту стало ещё хуже, на укол соответственно я не поехала к вам (и слава богу) я подумала что моему котику станет лучше ( прихварал+стресс, укол) и только в ветеринарной клинике моего кота пощупали и осмотрели по нормальному и оказалось что у него воспаление , цистит, который переходит в почки. Вы возможно не понимаете, но если бы я следовала вашим указаниям кормила «гастро» кормом приезжала со своим котом на уколы , он бы пожил дня 3, лопнул мочевой и он бы умер. +1 негативный отзыв.
Читать целиком
Зооветцентр, ветеринарная клиника
21 июня 2025, официальный ответ
Ответ на претензию. Здравствуйте! Очень жаль, что посещение нашей клиники не оправдало Ваших ожидай…
ЕП
Екатерина Павлова2 отзыва
Мы из города Нефтеюганск. Обратились в клинику Зооветцентр нашего города после наезда автомобиля на нашу собаку. После оказания первой помощи, было рекомендованно пройти КТ в городе сургуте для постановки более точного диагназа. Поройдя КТ был выявлен перелом передней левой лапы и перелом позвоночника, в следствии чего собака не могла ходить. Нам был предоставлен номер телефона Новикова Ярослава Игоревича, для консультации и дальнейшего лечения. Мы связались с Ярославом Игоревичем и он подробно разъяснил нам сложность перелома и был готов экстренно прооперировать нашего питомца. Поэтому уже утром следующего дня мы были в г. Ноябрьске. Ярославом Игоревичем была проведена сложная и длительная операция по выставлению последствий травмы, которая прошла успешно. После операции нам было подробно показано и рассказано, что было сделано нашей собаке, и уже вечером мы забрали нашего Барона домой. Выражаем огромную благодарность Ярославу Игоревичу, за его профессионализм, оказание быстрой и экстренной помощи, за то что был с нами на связи и отвечал на все возникающие у нас вопросы. Так же спасибо персоналу клиники кто проводил предоперационное обследование и помогал в проведении операции.С момента операции прошло две недели, наш Барон начал вставать на лапы и ходить самостоятельно. Мы очень рады, что попали в руки именно Ярослава Игоревича!
Читать целиком
Лж
Лидия житель1 отзыв
Клиника супер! 🙌 В Ноябрьске наконец-то появились хорошие специалисты, хорошо обучены, знают толк в своём деле, что действительно радует. Особенно хочется отметить врача Катрину Евгеньевну. Очень внимательная и чуткая не только к животным, но и к переживаниям хозяев. Все манипуляции проводит аккуратно и уверенно.Отдельная благодарность за её отношение к работе: официально приём длится до 18:00, но Катрина Евгеньевна никого не торопит ,даже если рабочий день давно закончился. Отдельное спасибо ассистенту Маргарите! Она невероятно добрая и терпеливая, умеет успокоить даже самого напуганного питомца. Помогла грамотно зафиксировать моего кота для осмотра и взятие крови,всё сделала быстро и без лишнего стресса для животного. И, что важно, она полностью поддерживает такой рабочий ритм, оставаясь внимательной и собранной до конца приёма. Очень сильный поток к врачу, но я осталась довольна. Принимают без записи, за это тоже огромное спасибо, особенно в срочных ситуациях. Несмотря на загруженность, весь персонал остается улыбчивым, приветливым и внимательным к каждому клиенту и его питомцу. Очень рекомендую эту клинику! Теперь знаю, куда обращаться за помощью для своего любимца. Такая самоотдача — большая редкость и настоящая находка для нашего города.
Читать целиком
ЖР
Жанна Разуваева1 отзыв
Заболел наш любимый котик ,парализовало задние лапы,в нашем городе помочь ничем не могли,разводили руками,точного диагноза не было,порекомендовали обратиться к Ярославу Игоревичу,дали его личный номер,уже за то что он 24/7 на связи-большое спасибо.Приезжали в Сургут на узи сердца,к кардиологу,на КТ,все процедуры прошли на высшем уровне.По независящим от клиники и специалистов обстоятельствам дела были плохи,рассылали документы в Омск,Тюмень,Новосибирск-ответ у всех-помочь ничем нельзя,в операции отказываем-усыпляйте.Ярослав Игоревич согласился ,без гарантий,мы и не ждали чуда.Провел сложную операцию на позвоночнике и спинном мозге,сложный пост операционный период,но наш любимчик с нами.Да-он не ходит как раньше,но главное -он не испытывает боли,и вполне себе счастлив.Ярослав Игоревич -спасибо вам,вы рискуете а это важное правило врача-когда есть 1%,нужно за него ухватиться.Операция проводилась в Ноябрьске ,оборудование просто восторг,такого в человеческих больницах не всегда увидишь.Хочется так же сказать спасибо Маргарите из клиники в Ноябрьске-Маргарита-вы солнышко,очень добрая и заботливая.Клинику и специалистов однозначно рекомендую .Всем привет от рыжего Мейн Куна Маси😻
Читать целиком
Агния Щербатова7 отзывов
Обращалась 6 ноября. Привезла кота в районе 17:30-18:30 вечера. Сначала всё было в порядке, позвали на осмотр, но так и не осмотрели. Элементарно померить температуру и проверить слизистую врач не удосужился, что говорить про остальные базовые вещи. Сказали нужно делать УЗИ, девушка, делавшая данную процедуру - просто чудо, но лечащий врач - это тихий ужас. Он мало того, что просто ушел, оставив нас на кушетке, не сказав ни слова, так еще и несколько раз переоформлял мед.карту из-за своей же невнимательности. Вроде всё закончилось, пошли к регистратуре оплачивать и я попросила некоторые лекарства для своих собак, спустя несколько минут уговоров (буквально) мне дали нужные лекарства, но назначили неверную дозировку. Максимально не рекомендую данную клинику! Я не знаю откуда столько хороших отзывов, может просто мне так не повезло.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее