............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белая Медведица 

Спа-комплекс
4.7
170 оценок
4.7
170 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ml
miss lilu4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Лиля, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 💛
Анна Юрьевна5 отзывов
Анна Стручистова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова 🙏 Очень приятно!
Надежда Проничева16 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что выбираете нас!!! Рады работать для Вас 🤝
ИБ
Ирина Барук2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за теплые слова 🔥 Будем ждать вас снова.
КА
Кристина Анточ5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. В нашем СПА-комплексе Вы оплачиваете за 2 часа пребывания, и доп…
Наталья Х7 отзывов
Денис Косоногов9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Денис. Благодарим, что оценили. Будем ждать вас снова 😉
ГИ
Г И4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
27 июля 2025, официальный ответ
Гу, добрый день. Спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады были вам помочь 💛
ЛФ
Лиана Фазлыева1 отзыв
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Лиана, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв! 💛
АС
Алла Святояровская2 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наш…
Елена Никифорова6 отзывов
Администратор , девушка с гостями грубо. Бейджека нет .Анкету заполнила я за бабушек(так как возраст,очки не взяли ) ,телефон я предоставила свой так как потом звонки и смс уведомления приходят,им это не нужно. Админестратор после заполнения анкеты теряя время просит чтоб они это сделали . Можно было сопроводить в возрасте людей в раздивалку,а потом оформлять бланки. Зачем им лишний раз переживать .Пока я с ней уже на повышенных тонах стала говорит. За скидки не чего не сказала при предъявления пенсионного и день рождения они разные.Сказала: " что хотите то и предьявляйте" .Ладно я в интернете прочитала .А если бы они сами пришли!Хотела сюрприз на день рождения гости из Питера ,а в итоге меня завела настрой испортила. Если бы не бабушки розговор был бы уже по другому. Своё настроение оставляйте дома,когда работаете с разными людьми. До этого Администратор девушка и парень были улыбались всё по доброму не было вопросов ни каких .Звезда за админестратора в понедельник 14.07 10:00(девушка без бейджика )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш отзыв. По нашим правилам каждый новый гость должен заполнять анкету, что подтв…
ЕС
Елена Счастливая25 отзывов
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
25 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Будем рады Вам всегда 🌸
Сергей Владимирович Иванов8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
13 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады видеть вас снова ❤
ВК
Вера Киселева1 отзыв
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв 😉 Ждём вас снова.
Екатерина ☀️13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
25 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Будем стараться и дальше.
ЗА
Зайнаб Ашурлаева1 отзыв
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
14 декабря 2025, официальный ответ
Зайнаб! Спасибо, что оценили 🙏 Рады стараться.
ЮС
Юлия Смычек3 отзыва
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв ❤
Андреи1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
16 июля 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте, большое спасибо, что оценили! Рады видеть вас снова 🙏🏼
Olga Ask13 отзывов
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Olga, благодарим вас за приятный отклик. По малюсенькому минусу уже провели работу с персоналом 😁
Marina Sergeeva15 отзывов
Заказали скраб рукавичкой кессе- по непонятной нам причине одноразовую рукавичку отказались отдать клиенту, заявив что сами утилизируют в конце смены. А проблема видимо в другом - никак не новые используют, по ошибке отдали первому клиенту - так по внешнему виду можно определить - не утилизируют их, а используют заново. Перед проведением процедуры рукавички не вскрывали, не показывали. Жаль сразу не увидели, пошли остальные на эту процедуру. Большой Хамам имеет посторонний запах, сырости что ли, ранее не замечали такого, а маленький не греет. Вообще очень жаль, что начинает качество хромать Кухня- кроме салата и пасты блюд нет, хотя в меню заявлены 5 дней с момента посещения и высказывания претензии персоналу ждали обратной связи от руководителя- не дождались. Не клиентоориентированность данной компании и нежелание слышать своих клиентов на лицо.
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо за обратную связь, но маленький хаммам - это парная с морским климатом…
Лилия Егорова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
25 мая 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Рады стараться.
М
Мария3 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
25 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 💛 Приходите ещё 😁
Сергей Безгодов3 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
21 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Сергей, в нашем комплексе действуют единые правила для всех гостей, включая правило, что в…
Екатерина Лазуко4 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв 🔥 Всегда вам рады.
ИМ
Ирина Маторыгина3 отзыва
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина, огромное спасибо, что оценили ❤ Были рады вас видеть 😉
ОО
Ольга Осинкина1 отзыв
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Ольга, за приятный отзыв 🤗
ГД
Гюлнара Джанагаева2 отзыва
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
22 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы стараемся 🤝
ИД
Ирада Джанагаева1 отзыв
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы стараемся ❤
Юлия М.4 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за доверие, мы работаем для вас 🤝
СЭ
Саноат Эрназарова3 отзыва
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Рады видеть вас снова 🌸
Л
Лилия1 отзыв
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, рады видеть вас снова 🌸
СМ
Светлана Малова2 отзыва
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
Константин Ефимов5 отзывов
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем стараться и дальше ❤
АД
Александр Довнар2 отзыва
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
2 января 2026, официальный ответ
Александр! Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Ждём вас снова.
КД
Кирилл Довнар1 отзыв
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе, нам очень приятно 😁
ЕС
Екатерина С7 отзывов
Место само по себе хорошее. Но очень много НО. Посещали спа 01.12. Во-первых, мы предъявили сертификат, но нам отказали, по той причине, что мы пришли в дневное время - а это оказывается уже скидка. Есть тариф на дневное посещение, а есть на вечернее (по моему скромному мнению). Сначала девушка спросила у одной коллеги, потому у второй и так стоят договариваются, принимать сертификат или нет. По какой причине сертификат можно предъявлять только на посещение в вечернее время, так и осталось загадкой. Во-вторых, не предупредили заранее, что большой хаммам не работает. Клиентоориентированности - нет. Считаю о таком должны сообщать заранее. Кнопка вызова сотрудников на барной стойке то ли не работает, то ли нас просто решили игнорировать. Уже не в первый раз такое отношение к клиентам. Денег берут нормально - сервиса нет никакого. Вроде место хорошее, но приходить с каждым разом хочется все меньше. Еще и хамят нередко своим же посетителям, которые вам деньги несут. Создается такое впечатление, что персонал не обучают как вести себя с гостями.
Читать целиком
БМ
Белая Медведица, спа-комплекс
2 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Екатерина! Мы ценим Ваше мнение и стараемся улучшать качество обслуживания. К…
🍪
Мы используем cookies подробнее