............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
8
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Мозговая3 отзыва
Раньше на этом ПВЗ работал парень, и было все четко: чисто, товары выдавали день в день, ничего не терялось. Теперь же это какой то кошмар, а не пвз. Стали брать подростков, которые не хотят работать. Толпы подростков, сидящих у выхода и болтающих матом. Товары теряются, просят зайти на следующий день, хотя некоторые нужны срочно. Постоянный бардак, коробки везде. Даже при мне упаковку с агушей в стеклянных банках бросили, как будто там бумажка, а не стекло. Была 15 октября около 8 вечера. Расскажите своим работникам, как нужно работатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 октября 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…
ZZ
Zeka Z2 отзыва
Пришёл забрать заказ. В итоге прождал девушку (по виду не девушка, а голубь ободранный, который со своими друзьяшками сидит на складе). Пришла, не могла найти заказ, пробегала повсюду и все рано не нашла. Прибежала ещё одна девушка (по виду — то же самое, только уже синяя), разговаривала матом и сказала, чтобы разбирали поставку (которая стоит с обеда и никак не изменилась). И заставила искать её заказ. Мне сказали подойти чуть позже (завтра). Раньше этот ПВЗ был намного лучше, но начали созывать и брать на работу каких‑то детей, и сервис стал просто ужасным! Основатели, пожалуйста, возьмите нормальных людей на работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение. Чтобы мы с…
Passat Passatov8 отзывов
Простоял больше 20 минут, дата 17.09.2026Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа и примерное время посещения п…
АН
Анастасия Некрасова1 отзыв
Сегодня (11.10.2026) сотрудник данного ПВЗ швырнул мне в спину пакет с товаром. Считаю это верхом некомпетентности и требую скорейшего увольнения. Кроме сегодняшнего инцидента, могу рассказать о постоянном бардаке в помещении ПВЗ, о толпах подростков, приходящих непосредственно к сотруднику, как домой в гости, а не на рабочее место, регулярная утеря товаров, очереди и нерасторопность сотрудников. В случае продолжения данной девушкой работы в ПВЗ буду вынуждена регулярно оставлять жалобы на площадке ОЗОН (одну сегодня уже оставила). Номер заказа 44888878-0237.Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
В
Викуля2 отзыва
ужасный пвз. очень грязно и все наставлено будто на рынке. старая мебель. но просто кошмар какие неприятные сотрудники. две девушки шепчаться про клиентов ведут себя мерзко. показав кьюар-код начали переглядываться и смеяться со словами: « боже», такое продолжалось пока я не ушла. было очень некрасиво и некомфортно видеть такое поведение и реакцию на обычный косметический карандашЧитать целиком
O
Ozon
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Чтобы мы разобрались, уточните, пожалуйста, номер заказа и дату с временем посещени…
A.
AHAHAC .1 отзыв
Обращение к Zeka Z: Здравствуйте, какое вы право имеете оскорблять сотрудников ozon? диванный критик.
НН
Наталья Наталья2 отзыва
Последнее время стал просто ужасный ПВЗ Грязь, неприятный запах, завал коробками, работают одни малолетние дети, которые собираются толпами, курят электронные сигареты и ругаются матом Постоянно не могут найти заказы, просят придти позже или вообще на следующий день, из-за этого собираются огромные очереди Часто на двери весит табличка с перерывам на 10-20 минут, хотя пункт выдачи по графику работаем без перерыва и выходных (ну это ладно, по нужде ни кто не против, чтоб отлучались), но в остальном, просьба у руководства решить хоть как-то все замечания, описанные выше. Заранее спасибоЧитать целиком
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
ВГ
Валерия Голева4 отзыва
самый отвратный пвз озона в городе. руководитель максимально неответственный и не видит что творится у него на рабочем месте. набирает целую кучу подростков, которые плевать хотели на человеческое отношение к клиентам. во первых пвз вечно завален заказами, во вторых они вечно игнорируют людей и не торопятся выдавать заказы, они чувствует себя как дома, но никак не на рабочем месте. советую руководству открыть глаза пошире и посмотреть через камеры, а не через розовые очки на весь ВАШ рабочий процесс, ВАШИХ же сотрудников больше к вам ни ногой, спасибо!Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудников пункта выдачи…
Р
Рио1 отзыв
Устройте на работу нормальных людей а не этих особей которые не умеют разбирать поставки вовремя а не через несколько часов, прошу принять меры к данному ПВЗ.Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Рио, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пр…
Владимир Петряков3 отзыва
Ждал 40 минут никто не открыл!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Мицкевич7 отзывов
Отличный пункт выдачи, шаговая доступность, приветливые администраторы. Все хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глеб 💗🍦🎶🕯️🚭🇷🇺🚷345 отзывов
Хороший озон
В
Василина2 отзыва
Ужасно грязно. Как в хлеву. Сотрудники сидят на ломанном стуле, смешно даже смотрится. Владелец ты бы сам на таком стуле сидел? Комья пыли, дышать невозможно.Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василина! Нам жаль, что посещение пункта выдачи доставило негативные эмоции. Чтобы мы…
ВТ
Виктория Такнадо3 отзыва
Этот пункт выдачи отличается от всех, где я была ранее. Со мной лично уже было два случая- когда я прихожу и пункт выдачи на «перерыве»… муж уже натыкался так 3 раза, за не очень большой промежуток времени. Причем через два часа после открытия.. вопрос- что вообще происходит там? Студенты бегают на пары?.. запах в последнее время не очень приятный ( и курилками вонючими попахивает знатно)какой то бардак и парень ходит без обуви😅 очень интересно и ничего не понятно. Лучше просто поменять пункт выдачиЧитать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
ПГ
Павел Гладков1 отзыв
Очень чисто в пункте выдачи, замечательный сотрудник, очень вежливый, культурный.Спастбо, рекомендую.
СГ
Светлана Гладкова1 отзыв
Хороший пункт, очень чисто. Приятный молодой человек сегодня сидит, очень вежливый культурный. Спасибо за хорошее обслуживан . Пункт рекомендую.
пС
праведнов Степан2 отзыва
Удобно у дома сотрудник Добрый
Катюша1 отзыв
Отличный пункт. Сидит отзывчивый, вежливый и приятный молодой человек.
ВУ
Виталий Ульянов5 отзывов
Чудесные сотрудники, отзывчивые. Пришел сегодня с просьбой сделать возвратную заявку, мне помогли и научили. Отличный персонал👍👍👍
Мария Федотова6 отзывов
Оперативная выдача, чистота, вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудницы
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
AZ
Anna Z7 отзывов
Хороший пункт. Приятная музыка. Отзывчивый персонал. Чисто и уютно.
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Мэри Попинс1 отзыв
Приветливый и доброжелательный персонал. Приятно приходить в этот пункт выдачи. Если есть вопросы всегда готовы помочь!Читать целиком
O
Ozon
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, что наш…
ЛШ
Людмила Шишкина3 отзыва
Всё супер, очень нравится. И расположение и время работы и найти не составляет труда, работники отзывчивые и всегда доброжелательные 10/10. Совершенно не разделяю негативные взгляды)))Читать целиком
Евгений Заболотный7 отзывов
Вежливые работники, ответственный подход к работе. Не разделяю негативных взглядов других клиентов.
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Sergi Malinowski3 отзыва
Получал первый заказ и осталось крайне неприятное впечатление о точке выдачи - передо мной стоял мужчина, я спросил у сотрудницы «по одному?», на что получил утвердительный ответ, хотя сотрудников в точке двое; тут же следом за мной зашёл кавказец, протянул этой же сотруднице, которая 10 секунд назад сказала мне что по одному, штрих-код и она ему выдала заказ. На мой вопрос, что за херня она ничего не ответила. Что за отношение к посетителям?!Читать целиком
Эльвина .27 отзывов
Грубое не подабающее поведение сотрудника пункта выдачи Оzon. Выдали резак для вскрытия заказов из коробок. Этот резак в страшном разломленном состоянии. Еле как в течении 15 мин вскрывала коробочки, чтобы посмотреть состояние моих заказов. Сотрудник обьяснил неисправность резака тем что, клиенты постоянно крадут эти резаки((. Очень стыдно конечно красть эти резаки((. Попросила пакет, чтобы положить заказы, сотрудник сказал, что пакеты давно закончились(. Этот пункт выдачи отпал из списка тех, в который я вообще когда либо буду приходить.Читать целиком
Артём Н24 отзыва
Удобное месторасположение, а самое главное график работ. Заказываю всегда именно сюда, а не возле дома, с не очень удобным графиком. Насчёт вывески то да, побольше бы. Но это проблема только в первый раз когда забираешьЧитать целиком
ЕЛ
Ел Л4 отзыва
Заказала кресло, к новому году подарок! Должно было прийти 31.12.2020. До сих пор ждём. И почему нет номера телефона пункта выдачи?
Volk Dark1 отзыв
Пришло быстро, упаковано хорошо, найти пункт выдачи не составило труда
Алексей Иванович5 отзывов
А можно точнее описать ваше место положение это во 1 А во 2рых сделать вывеску или наклейку побольше а не этот плювок на стекле который у вас сейчас
Карта
Ноябрьск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии