............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Panauto 

Сервисный центр
4.4
74 оценки
В наличии и под заказ от 1 дня автозапчасти для иномарок
РекламаООО «Автодеталь89», Ноябрьск, ОГРН 1178901003786.
4.4
74 оценки
UX
User X1 отзыв
Выбран компанией
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Panauto, сервисный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады стараться!
К
Константин2 отзыва
Моя история была такая, май 2024. Появился у меня скрип при повороте руля, ездил пару дней раздражало до безумия. И в один день, проезжая мимо подумал, не заехать ли мне в сервис. Заехал, сразу же загнали машину, посмотрели, и выявили неисправность в шаровых опорах, порвался пыльник и туда попала вода. С первого взгляда показались компетентные специалисты, заказали запчасти. Заказали не оригинал, но уверили мол хорошее очень качество японские не хуже оригинала. Заказали. Пришли через неделю, поставили. Проездил я месяц по Ноябрьску, в конце июня уехали в Тюмень, пару дней там и в Екатеринбург. И по дороге в ЕКБ опять появился мерзкий скрип. Ну уже делать было нечего вернулись в Тюмень заехал в сервис собственно в котором постоянно ремонтируюсь и обсуживаюсь. Не реклама ищите в 2 гис (Lavr-servis). Подняв машину и посмотрев было обнаружено что опять порваны пыльники. Заказал, но теперь уже оригинал. Поставили, всё Ок. По приезду в Ноябрьск сразу не обратился к ним что бы вернули деньг, замотался, работа и и.п. А ещё ключевой момент. После вроде бы норм сервиса у моей матери тоже появились проблемы с машиной, отправил её к ним так же летом. Заказали запчастей, взяли норм так за ремонт. Но не прошло и полгода ехав по дороге у неё отлетает колесо, Бляха в прямом смысле колесо! Меня бомбануло, отдать за ремонт вместе с запчастями более 100к и размотаться на пустом месте. Благо дело было во дворах и маленькая скорость, погрузили машину на эвакуатор и отвезли им в сервис. Ошибку свою признали и отремонтировали по гарантии. Короче 2 машины – 2 не качественно выполненные работы. Сказать ох-ть ничего не сказать.🤦‍♂️ После этого я вспомнил про свои шаровые и повез им обратно. Пускай возвращают деньги. По приезду к ним деньги возвращать отказались, но согласились закупить запчастей или расходников на эту сумму. P.S 4-5 звезд для них много, 1 рука не поднимается, всё же признают свои ошибки. (Вернули фильтрами на 10к руб.)🤦‍♂️Первое фото - шаровая после 3к км, второе - мамина машина
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за подробный рассказ. Работы все были выполнены в срок и качественно. На все работы и запчас…
АИ
Анарбек Исмаилов1 отзыв
Евгений Наплёков11 отзывов
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
3 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку. Мы всегда рады помочь.
НК
Наталья Кротова4 отзыва
EG
Eduard Gryaznykh40 отзывов
Panauto, сервисный центр
18 июня 2024, официальный ответ
Eduard, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку. Будем ждать вас снова!
Парвиз Шарофиев3 отзыва
Panauto, сервисный центр
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Будем ждать вас снова.
Евгений Пашкан4 отзыва
Panauto, сервисный центр
4 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв.
НС
Никита Солоп1 отзыв
Panauto, сервисный центр
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Приходите, будем рады вас видеть
АП
Андрей Приймак2 отзыва
Panauto, сервисный центр
4 февраля 2021, официальный ответ
Андрей, огромное спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше соответствовать Вашей высокой оценке)
АА
Арсен Атнабаев-Кужильный2 отзыва
Panauto, сервисный центр
4 февраля 2021, официальный ответ
Арсен, спасибо за объективную оценку нашей работы!
Анна Васильевна3 отзыва
Здравствуйте! Была у меня на Мазде 3 проблема с ГУРом, он резко перестал работать. По дороге в СТО появился контакт и пропал. Приехала я к этим «специалистам», рассказала о проблеме, сообщила, что ГУР, по дороге к ним заработал на пол минуты и опять отключился, оставила машину, так как сразу осмотреть ее они не могли. Перезвонили на следующий день после обеда, сначала сказали что проблема с ГУРом нужно заказывать новый. Потом перезвонили.. спустя примерно час сказали что проблема решена. Сказали, что провод сгнил и они его заменили. Хорошо, заплатила около 2000 и ещё сказал администратор, что мастера долго возились с моей машиной и можете отблагодарить мастеров, ну я по своей глухости дала ещё на руки 2000 (потом мне рассказали, что моя машина стояла у этого СТО долго и ковырялись с ней не точно ни целый день, как мне сказали, а около часа). Спустя месяца 4 возникает та же проблема. Не работает гур! Сами сняли бампер! И смотрим гур! Проблема была в фишке! Она выскочила из-за того, что крепеж обломался и был плохой контакт! Все провода, целые, ничего не менялась!!!! Деньги взяли за воздух! Всегда все меняли сами в машине и это был единственный и последний раз, когда я обращалась в СТО. Будьте внимательны! Или они думают, что девушка, она никогда не узнает правду.
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
4 октября 2020, официальный ответ
Приносим свои извинения за возникшее недоразумение. Для выяснения обстоятельств и урегулирования сит…
владимир черепанов1 отзыв
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Владимир, спасибо, что выбираете нас! Благодарим за высокую оценку!
Виталий noyabrsk2 отзыва
Не понимаю почему СТО как только открывается, работает прекрасно, но поработав какое то время все становится печально. Данное СТО одно из них. Обслуживал у них три автомобиля, все было хорошо , и сервис и персонал и общение, все на высоте . Но спустя какое то время персонал начал меняться, и по сервису началось все как всегда. Первый неприятный случай. Записался на развал вхождения за два дня , приехал к ним по времени, никто перед этим мне не звонил и не предупреждал ни о чем, но оказавших у них начал слушать о том, что они не успели сделать какую то машину, стоит машина разобранная , когда сделают её они не знают, предлагали перезаписать на другой день , в общем уехал я от них, сделал в другом месте. Во второй раз менял амортизаторы. В итоге не закрутили нормально одну стойку, как выяснилось позже или ключа у них не было , или гайки подходящей или ещё чего то там , в итоге разбилась резьба на стойке , начало греметь, и соответственно пришлось переделывать все на другом сто . Третий случай ремонт ходовки. Сделали диагностику , запчасти все необходимые приобрёл у них . Сказали пару часов и машина будет готова. В итоге простояла у них сутки по непонятным причинам ( так как каждый из двух менеджеров которые мне звонили называли разные причины, договорится между собой видимо не могли). В итоге забрал машину недолеланную, на следующий день пришлось доделывать на другом СТО , сложностей о которых мне рассказывали на этом сервисе там не возникло. Никаких скидок за недоделанную работу , и то что задержка была на длительное время естественно тоже никто не сделал, берут деньги не стесняясь за все. В общем больше конечно я к ним не поеду и никому не порекомендую.
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за возникшее недоразумение. Для выяснения обстоятельств и урегулирования сит…
Дмитрий Лушников1 отзыв
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за доверие! Рады стараться для вас!
Надим Алиевич3 отзыва
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Надим, рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Наргиза Тураева4 отзыва
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Наргиза, благодарим за положительный отзыв и рекомендацию) Рады стараться для Вас!
Р
Роман4 отзыва
Panauto, сервисный центр
2 февраля 2021, официальный ответ
Роман, огромное спасибо Вам за рекомендацию) Благодарим за высокую оценку нашей работы)
Руслан Кисматов2 отзыва
Сергей Земляных2 отзыва
Анатолий Ломакин1 отзыв
Мне советовали этот сервис, что мастера там толковые, жаль услугой воспользоваться так и не получилось, т.к. администрирование сервиса ужасно. Записался на замену масла на 30.11.2019 на конкретное время. Приехал на 10 мин раньше, захожу, администратора нет, в мастерской тоже, никто не знает где он. ладно, посидел, подождал, объявился он, оказалось про меня подзабыл. Когда я сказал, что я записывался, администратор удивлённо на меня посмотрел и полез проверять в компьютере. Нашел, да, я записан, но говорит, чуть подождите. Я думаю, ладно, пойду машину заглушу. Сижу, дальше жду. Администратор снова куда то пропал. Через 20 минут мимо проходил мастер, вежливо уточнил, ещё одна минута и Вы заедет, пройдите в машину, я открою ворота, выгоню машину и поменяем масло. Хорошо, вышел, завел машину, сижу, жду. 5 минут, 10 минут...никого. Прибегает администратор, говорит, машину не могут снять с сигнализации, какой-то глюк, не можем завести ее и выгнать. Предложил альтернативу, заехать в соседний сервис, говорит, по цене тоже самое будет, там гараж пусто, езжай, там поменяют. Я уточнил, на том сервисе они предупреждены, что я подъеду? Администратор ответил - да, ждут. Думаю, ну, хотя б альтернативу предложили, но полчаса потеряно, причем машина почти все это время была заведена, в ожидании, что заеду на сервис (кстати машина outlander с 3-х литровым двигателем, есть не мало). Значит, поехал я на соседний сервис, смотрю, куча машин перед воротами. Захожу узнать, примут меня или нет. Оказывается в гараже ни одного свободного места, все работают,тобо мне никто не слышал, что меня направили. Думаю, вообще прекрасно. Еду обратно, к администратору, спросить, как это все понимать. Но, его, как всегда нет на месте и никто не знает, где он. Итог, услуга не оказана, потеряно много времени и бензина. Спасибо! P.s. но мастеров в сервисе мне хвалили, должны быть хорошие и сам по себе сервис хорош.
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
2 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о происшедшем недоразумении и готовы исправить ситуацию. Будем рады вашему…
NN
No Name17 отзывов
Panauto, сервисный центр
22 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением нашего автосервиса!
Александр Фильчев1 отзыв
Panauto, сервисный центр
19 июня 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно с вами работать!
Василь Захарченко2 отзыва
Читать целиком
Panauto, сервисный центр
22 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий! Всегда рады помочь.
Анна Сигаева5 отзывов
Panauto, сервисный центр
13 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий! Рады были вам помочь!
🍪
Мы используем cookies подробнее