............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

coffee moose 

​Кофейня
3.8
108 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы89

Меню

Фото28

3.8
108 оценок
​🩶 🩶 🩶​15 отзывов
Не приятный персонал, не вкусный кофе
АК
​Алиса Котова​5 отзывов
Ужасный сервис и отношение к клиентам! Заранее заказывали большое количество пончиков на детский праздник, обещали перезвонить и сообщить какие есть в наличии, но так и не связались! Приехали брать из наличия, оказалось, что упаковка для десертов (пластиковая коробочка) и пакет для них (а брали мы не мало) - платные! Это просто позор! Самое дно..больше в эту кофейню ни ногой! Сервис отстой!!! Заложите вы стоимость этой упаковки в стоимость самого десерта и не позорьтесь!!! Сервис «по-ноябрьски» - это точно про вас!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П​8 отзывов
Вкусный кофе, вежливые бариста, доступные цены, большой выбор десертов👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Вадим Семенюк​5 отзывов
Отличная кофейня, очень вкусный капучино.
​Вячеслав Бойцов​5 отзывов
Самый вкусный кофе и десерты тут!!! Спасибо большое!!!
МП
​Мария Прозорова​9 отзывов
Чай вкусный) мне нравится ☕️ да и внутри довольно мило
АН
​Анастасия Николаевна​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Сегодня 24.11 взяли 1 кадровый и 1 с грецкими орехами, грецкие ещё нормальные а вот кедровые не свежие да ещё и с кожурой, чуть зуб не сломала!!!!! И ещё такой нюанс, девушка нам налила не 0,3 а 0,2, и ещё спорила стояла что она правильно сделала всё!!!!! Больше не зайду к вам! Почти каждое утро к вам ездили с другого конца города!!!!! И в дополнение ко всему, берём теперь кофе на Мира, намного лучше и профессиональнее делает девушка бариста, встречает каждого покупателя с улыбкой, и намного быстрее ждёшь свой кофе!
Читать целиком
​Фидан Гахраманова​4 отзыва
Не вкусный кофе..
​Диана Петрик​25 отзывов
Ну вот хорошая же кофейня по сути - отличный кофе, приятное местоположение в центре и с парковкой, всегда в наличии есть вкусные десерты. Но есть как всегда огромное, нет, просто ЖИРНОЕ НО! Это сервис, который выдает это потрясающее заведение. Вопрос к руководству - почему в пик нашествия клиентов (особенно это утро будних дней) у вас всегда работает один сотрудник? Выведя на полдня ещё одного человека вы заработаете больше, чем заплатите ему за работу, потому что утром не все готовы ждать километр очереди, так как ваши девочки работают очень медленно. Про выходные я вообще молчу - видела пару раз, что сотрудников больше, но почему-то в одновременной работе не видела их ни разу - одна ходит болтает с кем-то, вторая пыхтит, обслуживая в одиночку толпу людей. Второй момент - почему ваши девочки всегда встречают клиентов с недовольным лицом? Я тоже утром не всегда счастлива и хочу спать, но иду за кофе в бодром расположении духа и хочу от сотрудников кофейни (что в принципе само собой разумеется) того же - доброжелательности, вежливости, улыбки. Эти критерии прямой показатель профессионализма бариста, помимо вкусно приготовленного кофе. С недовольным лицом можно пойти работать в пенсионный фонд, например. Уважаемый руководитель, помни, что бариста - это в 80% первый человек, которого встречает клиент утром, часто бариста - это залог хорошего настроения на весь день, но в вашем случае наоборот. Бариста - это отражение места, в которое пришел потребитель услуги, пока у вас отражается лишь недовольство, какое-то высокомерие и пренебрежительное отношение к клиенту. И жаль, что вы не реагируете на отзывы, в вашем случае не самое лучшее решение игнорировать недовольных посетителей.
Читать целиком
ОС
​Ольга Семенкова​3 отзыва
Почему на вашей кофейне нет таблички с графиком работы?
​Raveen Vin​3 отзыва
Офигенное место, все вежливые )
HT
​Hikary Takaima​2 отзыва
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущение, что обучением персонала никто не занимается. Иначе я не понимаю, почему сотрудник может себе позволить на рабочем месте выразиться, аля: я задолбался. И почему второй сотрудник, видя очередь, позволяет себе расхаживать с лицом, будто каждый ему лично под дверью кучу сделал и раздавать команды, вместо того, чтобы взять и нормально обслужить. Меня как клиента не интересуют личностные переживания, я хочу просто спокойно насладится кофе, а не портить себе настроение. Сам кофе оказался сомнительным. Проблема ли в рецепте, в продуктах или в сотруднике, что плохо выполнил свою работу- хз.
Читать целиком
НТ
​Надежда Трибунская​1 отзыв
При посещении данной кофейни 04.07.2024 ,мы были весьма разочарованны.Хоть и являемся постоянными клиентами . Отвратное обслуживание. Хамское поведение персонала.При покупки за наличный расчёт,нам отказали,Так как нет здачи.При покупки 5 кофе обьемом 400м девушки сказали:Это не наши проблемы!Книгу жалоб и предложений девушки отказались предоставить.Прошу дать ответ руководству данного заведения.
Читать целиком
​Анастасия Гринько​3 отзыва
очень вкусный кофе и баристы вежливые
​Даша Костюк​1 отзыв
8 октября 23 год это какой-то ужас если честно, во первый попросили два средних по итогу сникерс сделали большой во вторых и то и то кофе очень горячее (даже не спросила вам по теплее или по горячее), очень долго делала, одно человека очень долго обслуживает. Санитарии тоже не какой один пикчер использовала почти на всех. Про то что добавить сироп или нет, тоже не кто не спросил. Про сахар тоже не спросила. Кофе оказалось только в конце сладким, когда допили
Читать целиком
​ЕЛЕНА Нижник​7 отзывов
Очень вкусный кофе, особенно РАФ!
МИ
​Маша Иванова​1 отзыв
Ужасный персонал, не здоровается , не прощается, не улыбается. Месяц назад брала кофе миндальное печень, очень понравилось, недавно решила снова его взять, в итоге оказалось обычным капучино со сливками так еще и горчил, выкинула сразу, и делала, что в прошлый раз и в этот раз одна и та же девушка, окончательно разочарована в этой точке. Управляющий просьба поговорить с персоналом, чтоб хотя бы здоровались и улыбались
Читать целиком
​Pilot Hart​12 отзывов
Постоянно пью кофе здесь. Любимый флэт только здесь 😸☕️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее