............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мясо на углях №1 

Служба доставки
3.6
233 оценки
154 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Владимировна13 отзывов
Alex SeDoY2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Воронов Михаил2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Люба Максимовна2 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
КУ
Ксения Утемышева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Подберёзовик75 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Руслан Порымов1 отзыв
Заказ оформили поздно вечером, ближе к полуночи. По телефону уверили, что ждать недолго, но в итоге еду получили спустя почти два часа. За всё это время ни одного предупреждения о задержке, ни объяснений. Полное ощущение, что про заказ просто забыли. Связаться с заведением нереально: сообщения остаются без ответа, телефоны бесполезны. При этом создаётся видимость, что кто-то «контролирует ситуацию», хотя по факту клиент просто остаётся один на один с ожиданием. Когда заказ наконец доехал, стало понятно, что ждать было зря. Шаурма холодная, внешний вид будто её несколько раз перекладывали из рук в руки. Заказывали вариант с сыром, но по вкусу самая обычная, без каких-либо отличий. Одна порция была деформирована так, словно её сломали при перевозке. Попытка выяснить, что вообще происходит, привела к грубым ответам. Контакты руководства давать отказались, вместо этого начали спорить и перекладывать ответственность. В какой-то момент вообще прозвучало, что еда «не предназначена для доставки». Тогда логично спросить зачем вы принимаете заказы и берёте за это деньги? Отдельный шок вызвали слова сотрудника о том, что в круглосуточном заведении качество может быть ниже нормы. Если это официальная позиция, то вопросов больше не остаётся. Абсолютное безразличие к клиенту, нулевой сервис и еда, которую сложно назвать достойной даже в ночное время. Опыт крайне негативный, возвращаться и рекомендовать точно нет НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ.Читать целиком
Абдул Расулжанов6 отзывов
Сделали заказ в 00:46, привезли только в 02:25. Изначально сказали, что доставка будет максимум час, в итоге прошло больше полутора часов. При этом у точки рейтинг 2.7, говорят что «директор отвечает», но по факту никто никому не отвечает, на сообщения тишина. Шаурма приехала холодная. Заказывали сырную, но по вкусу, самая обычная, сыра не чувствуется. Одна шаурма вообще была сломана пополам. Объяснили задержку тем, что у доставщицы было два заказа, но как можно развозить два заказа полтора часа , непонятно. Пытались узнать номер директора , номер давать отказались, начали огрызаться. Сказали, что шаурма «не для заказов». Тогда логичный вопрос , зачем вы вообще принимаете заказы? Кассир вообще выдал, что раз заведение круглосуточное, то блюдо не обязано быть качественным. Это просто шутка или что? Сервис, отношение и качество на нуле. Если не готовы нормально работать с доставкой , лучше её не делать. Контакт для связи: 79028277018Читать целиком
Siya 🤍26 отзывов
NT
Nicolay Terekhov21 отзыв
ДМ
Денис Малков1 отзыв