Присоединяйтесь к команде гостеприимства!
Вас привлекает атмосфера отелей, где каждый день наполнен новыми знакомствами и интересными задачами? Хотите стать лицом гостиницы и создавать комфорт для гостей с первой минуты их пребывания? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
– Встреча и регистрация гостей на ресепшене
– Оформление заезда и выезда, работа с документацией
– Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города
– Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-системы)
– Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на запросы гостей
– Взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса
– Контроль порядка и уюта в зоне ресепшена
Наши ожидания:
– Готовность работать в сменном графике (2/2, в том числе ночные смены)
– Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость
– Умение быстро обучаться и работать с ПК
– Грамотная устная и письменная речь
– Ответственность и пунктуальность
– Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство
– Сменный график 2/2 по 12 часов
– Работа на территории работодателя в современном отеле
– Дружный коллектив и поддержка наставника
– Возможности для профессионального роста
– Комфортная зона отдыха и бесплатные напитки для сотрудников
О компании Мы — современная гостиница, где ценят атмосферу уюта, заботы и высокий уровень сервиса. Наша команда — это люди, которые любят свою работу и всегда готовы поддержать друг друга. Присоединяйтесь и станьте частью гостеприимной семьи!
