............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники
4.3
192 оценки
Цифровая и бытовая техника, низкие цены, более 100 000 товаров
Реклама
4.3
192 оценки
Сергей Соколовский4 отзыва
АВ
Анна Воронкина3 отзыва
Уже не в первый раз я и мои родственники покупаем технику в данном магазине, и в который раз сталкиваемся с грубым поведением одного и того же сотрудника, который, по видимому, считает себя очень остроумным и на любой вопрос отвечает с издёвкой или вообще с агрессией. И, судя по отзывам, речь идёт про одного и того же человека. На простой вопрос почему новый телефон не в упаковке - агрессивно среагировал и чуть ли не картинно ужасался как это я могу не знать, что телефоны больше не упаковывают в пленку , хотя его РАБОТА это отвечать на вопросы покупателей. Даже девушка оформлявшая кредиты и та вступила в разговор и попыталась его успокоить, потому что человек явно срывает свою агрессию на покупателях. Вся радость от покупки нового смартфона улетучилась с таким обслуживанием, в следующий раз хочется уже на маркетплейсе заказать, а не идти слушать грубые речи и издёвки. Руководство магазина должно обратить внимание что уже не меньше 5 отзывов с жалобой на грубость персонала, я думаю и им, и работникам самого магазина прекрасно известно о ком идёт речь. Может стоит избавляться от таких сотрудников чтобы не отпугивать покупателей?
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Ваш визит в наш магазин не оправдал ожиданий…
ИД
Иван Дуй1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИЕ
Игнат Елизарьев1 отзыв
Светлана Карнаух13 отзывов
Перед родами купила холодильник Dexp. 19 октября. На следующий день привезли его. Визуально осмотрела его вроде все в порядке. Через двое суток включила его - работает. После выписки из роддома,ждал меня,, сюрприз,, в виде порезанного в нескольких местах проводов . Сразу я его и не рассмотрела ,так как на квартире мы это время не жили и провод лежал за холодильником . Фото проводов и чеков прикладываю. Пришлось ехать в магазин,предложила , чтобы заменили просто шнур . Но такую услугу не представляет магазин,пришлось переоформить на новый холодильник. Благо на улице мороз - продукты храним на балконе. Потом привозят мне другой холодильник,похожий по описанию. Я его всюду осматриваю при курьере и сзади где компрессор обнаруживаю нагар (фото прикладываю) при мне курьер звонит управляющему Александру - он уверяет ,что это заводская пайка. ( При этом он не видел ни холодильника,ни пайки)В случае чего холодильник можно будет вернуть. После я залезла под холодильник и сняла видео и фото- там очевидно,что сам компрессор горел ! Меня же уверяли ,что это новый холодильник, полностью в пленочке- значит новый. На следующий день пытаюсь через кол центр дозвониться до магазина, чтобы забирали холодильник и возвращали деньги! Автоответчик говорит ,что я первая в очереди- в итоге вы не дозвонились , попробуйте позже. Позвонила в кол центр, объяснила ситуацию, девушка при мне так же не дозвонилась,предложила написать обращение. Со мной никто не связался - вечером моя родственница поехала к ним в магазин,попросила позвать управляющего. Женщина представилась им . После того как тетя показала видео и фото и потребовала вернуть мне деньги - оказалось,что это не управляющая. Тогда позвали Александра. Он сказал,что надо снова мне ехать писать заявление на возврат денежных средств. Я сейчас нахожусь одна с двумя маленькими детьми, после родов 2 недели без холодильника! Это издевательство какое то. Мне приходится ездить по вине магазина по несколько раз писать заявления! Каждый раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Alena ST10 отзывов
ОИ
Ольга Идоленко2 отзыва
DM
Dungeon Master1 отзыв
ИЩ
Игорь Щербаков3 отзыва
Сделал заказ 5Б-016806839 от 11.08.2025. Срок доставки был обозначен 16.08.2025, но через несколько дней срок доставки изменили на 20.08.2025. На 17.08.2025 у меня был билет на самолёт. Я специально заранее заехал в этот магазин и спросил, что будет с заказом, если я оплачу его. Консультант сказал мне, что заказ дождётся моего возвращения, хоть полгода будет будет лежать на складе. Я спокойно улетел в отпуск и когда заказ прибыл в Ноябрьск, я его оплатил в приложении ДНС, появилось сообщение, что заказ "Оплачен" и "Готов к выдаче". Также изменился срок резервирования заказа до 01.09.2025. Я не успеваю его забрать, т.к. нахожусь в другом регионе. В службе поддержки ДНС сказали, что по окончании срока резервирования, заказ отменится автоматически, деньги вернутся и заказ отправится обратно. Или сотрудники не компетентны в работе своего магазина, или им абсолютно безразличны покупатели...
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Екатерина Еньшина5 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
KOSTYA KHRIPUNOV5 отзывов
Я хочу поделиться честным и проверенным отзывом о магазине, в котором неоднократно приобретал технику. Качество техники в этом магазине меня всегда устраивало: она работает исправно и без нареканий. Однако у меня есть вопросы к работе сотрудников, которые предлагают дополнительные услуги. Недавно мой друг купил в этом магазине хороший ноутбук за немалую сумму. Ему предложили установить другую операционную систему, так как, по словам сотрудников, с ней драйвера будут работать лучше, а также в подарок идут 10 приложений на выбор. Ожидание заняло 6-7 часов, после чего ноутбук забрали. В итоге операционная система осталась прежней (и это хорошо, так как на заводе её настраивают правильно), но за 3 тысячи рублей установили много лишних приложений. Моему другу пришлось полностью переустанавливать операционную систему, но на следующий день он пришёл и вернул деньги за эту услугу. Если вы хотите приобрести технику в этом магазине, то рекомендую покупать её без дополнительных услуг. А так супер.
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МА
Михаил Андрейковец8 отзывов
ВБ
Виталий Бараниченко1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АИ
Адай Исмаилова1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Адай! Рады слышать, что Павел смог помочь вам с быстрой сборкой и подключением компью…
ММ
Мир Мира8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Лола Гриценко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Tamara Chazova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АЦ
Антон Царьков-Шалаев1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
22 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв, Антон! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и качеством проду…
Наталия Каткова2 отзыва
Очень хочется поблагодарить коллектив магазина ДНС в городе Ноябрьск, по улице Ленина 9! Отдельное спасибо директору этого магазина Александру, собрать и удерживать профисионалов в своем деле -это большая заслуга руководящего человека. Начиная с консультаций, заканчивая покупкой товара, каждый раз просто наслаждаешься общением с этими людьми. Подробно, вежливо, грамотно! Всегда посоветуют, подберут именно то, что было запланировано для покупки. Всегда помогут загрузить товар, все у ник как то дружно, оперативно. Поскольку мы закупаем всегда большими партиями для организации, есть опасения, что техника может оказаться с недостатком, но за сколько лет работы с этим магазином, с уверенностью можем сказать, недочетов не было не разу. В нашем городе 3 магазина ДНС, но этот магазин свыше всех похвал. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество, ребята Вы молодцы, с Вами хочется работать!
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку работы нашего магазина в Ноябрьске…
Георгий Николаевич10 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
LA
Leliwna Abyr2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Руслан Русланов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
TS
Test Subject1 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КК
Кирилл Кирилл3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Эмин Алиев3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
V7
Viktor777 7772 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Пётр Чешун3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, сеть магазинов цифровой и бытовой техники
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
🍪
Мы используем cookies подробнее