............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.4
69 оценок
3.4
69 оценок
VL
Vlad Lebedev3 отзыва
Читать целиком
ГА
Газпромнефть, АЗС
3 октября 2025, официальный ответ
Чтобы мы могли более подробно разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные…
Сергей Сакович9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Вакулин12 отзывов
Сергей19 отзывов
Ужасное обслуживание! Сегодня заехал очередной раз заправиться. По привычке вставил пистолет в бак и пошел расплачиваться. Из громкоговорителя что то громко говорилось про какую то предоплату. Причем настолько громко, что не слышно, что говорит оператор! Войдя в здание, я оторопел от того, что меня встретили операторы, которые на повышенных тонах пытаются что то обьяснить, мол я что то не так делаю. Хотел им сказать, что их не слышно из за рекламы, но не успев этого сделать услышал в свой адрес оскорбления типа я ничего не слышу и ничего не понимаю. Успел только задать вопрос что с ними не так, почему так кричат. Как оказалось у них поменялась система оплаты, нужно сначала заправиться сколько необходимо, а потом идти расплачиваться. Но кто же об этом знал, неделю назад я заправлялся по старой схеме! Вместо того, чтобы нормально, цивилизованно обьяснить, наорали. Поэтому просьба владельцам или дирекции заправки если меняете систему оплаты во-первых обучите персонал, во-вторых доведите до сведения своих клиентов об этих изменениях, только не таким способом как сейчас (из за этой шарманки не слышно операторов), а в третьих не создавайте конфликтных ситуаций, прежде чем менять схему оплаты, подумайте о последствиях.
Читать целиком
UVVAUl .46 отзывов
Иса Али18 отзывов
Ruslan Nebesniy28 отзывов
Оч плохо! Честно думал пока не писать отзыва, всё таки часто пользуюсь услугами АЗС компании Газпромнефть, но вот теперь то напишу так напишу!!! Итак уважаемые я бы приписал сюда вывеску "!ОСТОРОЖНО ЗДЕСЬ ВАМ МОГУТ ОТКАЗАТЬ!" Первое: Нужно научить и проинформировать операторов-кассиров о том, что находится на заправке, а главное где! То есть руководству АЗС, либо же руководству копании Газпромнефть провести обучение с разъяснениями: Расположение заправочных колонок на АЗС по номерам, ибо работники АЗС должны это знать... А ННННННЕТ, НЕ ЗНАЮТ, как оказалось! Второе: Закрывать АЗС если происходит ревизия товара. Операторы-кассиры АЗС в такой серьёзной и большой компании как Газпромнефть, должны знать, что если АЗС открыта, то они не могут отказать покупателю в покупке товара, будь то хоть бензин, хоть вредные для здоровья сигареты, сославшись на ревизию, как по существу и произошло. Прошу ответственных за такое несерьёзное поведение принять меры! Вот так друзья. До скорого.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее