............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
1.9
128 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото18

Вакансии

1.9
128 оценок
РК
​Роман Казбан​5 отзывов
Ужасное, просто худшее отделение. Пенсионерка туда третий день приходит, что бы снять деньги. то они не правильно вбили номер договора, то, БЛИН, не в то отделение(в другой город) отправили!!!!!!!!!!как такое возможно?! Огромная просьба к руководству, проведите качественную проверку кадров. А проблема ещё в том, что в Ноябрьске это единственное отделение! Может в другом месте работали бы более компетентные сотрудники. Не связывайтесь с этим местом!!! Ответный комментарий Газпромбанка - " нам очень жаль...мы стараемся...бла бла бла..." а по факту вообще ничего не делают для улучшения!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
ВБ
​Владимир Беляев​2 отзыва
Очень долгое обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
​Ольга Паршакова​3 отзыва
Это не банк! Это сарай!!!Сотрудников набирают с улицы, которые книжку в руках не держали, не то что банковский регламент! Нарушают условия договора так, как им хочется! Кучу проблем нажила себе обратившись в эту шарашкину контору! Иду в прокуратуру, пусть они им проверочку по полной устроят!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Случилось обратится в это заведение для простейшей операции по обмену валюты. Я был просто поражен некомпетенции его сотрудников. Клиентом этой конторы я не являлся. Кассир не смог провести операцию, отправил к оператору, оператор навязала мне услуги в виде договора комплексного обслуживания, отсканировали паспорт, сделали фото. Причем согласия на обработку персональных данных у меня не взяли. После часа потраченного моего времени, перенаправили опять в кассу. В кассе кассир все равно не смогла провести операцию. Управляющего не смогли пригласить потому что у него был выходной. Общение с клиентами безтактное. В итоге под предлогом требуемой мне услуги собрали мои персональные данные, навязали свой договор, сделали меня своим клиентом, а услугу за которой я пришел, оказать не смогли. Предложили мне прийти в понедельник. Банковские услуги в этой организации на крайне низком уровне. Сразу после выхода из здания, начали прилетать смс с рекламой их продуктов. На горячую линию с трудом дозвонился, а но и понятно, обещали отключить свою рассылку через 7 дней. Вообщем после посещения этой организации я испытал фонтан эмоций! Спасибо 2 Гису за возможность оценить место. Теперь впреть буду смотреть оценки места куда собираюсь пойти. В понедельник написал заявление на отзыв согласия по обработке моих персональных данных, на рассторжение договора, удаление моих данных из базы этого банка, прекращение смс информирования и звонков на мой номер телефона, к удивлению попался граммотный сотрудник на этом этапе, все быстро оформили. Жду результат. Мне очень жалко того времени что я потратил на этот "банк", даже сейчас когда пишу этот отзыв! Пока по моему мнению сие заведение не достойно ни одной звезды. Да и совет, Люди бегите отсюда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Рокси 05​30 отзывов
Приложение не работает, свои деньги не снять не перевести. Видимо уже началось. Храните наличку. До кол центра не дозвониться. Пришла в офис, девушка решить ситуацию не может. Скачала Озон банк и Альфа-Банк , всем советую. Мою карту заблокировали 10.09.2025, обращалась в офис, ни чем помочь не смогли. Направляла документы на почту, где работаю, кем работаю, сколько квартир, какой доход. Написала жалобу в Центробанк , и только 24.09.2025 мне разблокировали карту. А в письме указано, мол банк не блокировал снятие денежных средств. А ничего, что я приходила в банк, и ваш сотрудник мне отказывал в выдаче моих денег, писала в мобильном приложении, звонила в кол центр, и везде ваши специалисты мне отвечали, до решения ситуации, невозможно снять свои денежные средства.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Раиса Руденко​11 отзывов
В расписании не указано, что касса работает не с 09.00 , а с 10.00. Высокий курс продажи валюты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЛС
​Лариса Самборская​1 отзыв
Зарекалась не связываться с Газпромбанком и опять вляпалась. Закрыла счёт долгосрочных сбережений, сказали ждать 30 дней. Через 30 дней звоню в газ фонд, говорят, что у них нет бумаг на расторжение. А после получения этих бумаг, надо будет ждать ещё 30 дней. Беспредел какой-то. Написала претензию, пусть разбираются
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Вот Так​33 отзыва
Лучшие! Консультации и помощь топ, все четко объяснят, расскажут)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 октября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было максималь…
ЮП
​Юрий Пташкин​4 отзыва
Хотелось бы отметить сотрудника банка, который отрабатывает на входной группе, Мария Суржик, дважды обращался в банк по вопросом снятия, пополнения крупной суммы денег, был грамотно и быстро проконсультирован данной девушкой, кроме этого всякий раз проявляла заинтересованность в клиенте и по личной инициативе связывалась с кассиром, уточняла моменты и порекомендовала открыть накопительный счет с бОльшей ставкой на аналогичных условиях со старым моим счетом, по итогу я выиграл в процентах и сумма будет начислена уже за этот месяц, а не со следующего! Желаю всем подобных сотрудников, говорю как человек работавший когда-то в сфере продаж и услуг! Прошу поощрить Марию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Наталья Сидорова​16 отзывов
Позорно работает приложение банка
PT
​Prokhor T​21 отзыв
Неудобный режим работы
АП
​Алексей Пасько​11 отзывов
Начитавшись отзывов, направлялся в офис с мыслью о том, что придется провести около часа в очереди. Был приятно удивлен практически отсутствием очереди, время было около 11 утра, один человек в ожидании к специалистам. Девушка-консультант на входе помогла, всё рассказала, за буквально 5 минут мои вопросы решены. Даже не пришлось брать талон. Обслуживанием доволен.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
S
​Siso​6 отзывов
0хрененное обслуживание , час в очереди это не придел…..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анисимов Александр​4 отзыва
Не дозвониться до банка, время ожидания-бесконечность. Учитесь у Тинькова!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Мы на постоянной о…
И
​Игорь​1 отзыв
Доброго времени суток! Пришёл в после обеденное время и как оказалось часть персонала обслуживающая клиентов находится на обеде, работало порядка 4-5 окон для обслуживания клиентов. В режиме работы данной организации 2гис не указанно обеденное время персонала, тем более после 14:00. Не смог очередной раз прийти и заполнить заявление на закрытие кредитной карты, так как специалист сказала, что есть небольшая задолженность, оплатил не отходя от специалиста, говорит нужно подождать сутки, а потом самостоятельно в приложении закрыть счёт и карту , до этого другой специалист несколькими днями раннее сказала, что нужно подождать от двух до трех дней, что бы прошла транзакция и заявление на закрытие карты нужно будет сегодня прийти и заполнить - дизинформация полнейшая. Дозвониться в службу поддержки не смог, робот говорит : время ожидания ответа специалиста составит 1 минуту, и так на протяжении 15 минут.
Читать целиком
​Имя Фамилия​9 отзывов
Сегодня в офисе банка, я беременная просидела 2 часа, ожидая своей очереди, чтобы получить справку о закрытии счета с печатью. Когда наконец дошла до меня очередь, это уже под конец рабочего дня то оказалось что справка которая нужна была, даже 5 минут не заняла! А я просидела прошу заметить 2 часа!!! Люди приходили, уходили, здоровые, не беременные! А я чуть кони там не отодвинула, и никто меня при входе не проконсультировал что есть у вас льготная категория, куда относятся беременные женщины, инвалиды, и женщины с детьми! Т.к консультанта не было на рабочем месте, между людьми бегала курить на улицу. Сотрудники не компетентны, даже не знают какая справка для чего нужна. Очень недовольна, как там работают, не понимаю
Читать целиком
в
​вадим​2 отзыва
Спасибо Сержик Марии за помощь в консультации по своим делам в ГПБ.
Г
Газпромбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Майк Уилер​112 отзывов
Нормальный банк
ОС
​Олег Субачев​2 отзыва
Невозможно дозвониться!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
IG
​Irina Gimazova​5 отзывов
Хуже банка я не знаю. А приложение вообще дно! Все взаимодействие с банком сведу на нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Будем благодарны, если напишете, с какими сложностями вы…
​Посетитель .​32 отзыва
Пользуюсь картами других банков, и уже много лет не встречал такого отношения к клиентам. Заказал дебетовую карту юнион пэй (для заграничной поездки). Привезли вместе с дебетовой кредитную, на мой отказ, консультант сообщил, что она бесплатная, идет вметсе с дебетовой, просто не активируете ее, если не нужна. В итоге списали за неактивированную кредитку за выпуск карты с кредитного лимита 19.07.2024, 3490 руб. Пополнить задолжность можно только после активации.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 июля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Хотели бы провести проверку по вашему обращению. Напи…
СП
​Сергей Панин​4 отзыва
Ужасное обслуживание клиентов, ожидания 1.30... За своими деньгами пришли 😔
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Инна Скрипнюк​4 отзыва
Время ожидания - бесконечное!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
​Irina Чекунова​33 отзыва
Недавно обращалась по телефону в Банк...полное разочарование.
Г
Газпромбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НФ
​Наталья Фоминская​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, нигде из городов такого не видела в Газпромбанке, видимо в Ноябрьске Газпром не в почете 😉 стояла в очереди 50 минут, обслужили только тогда, когда пошла «скандалить», и это при том, что я являюсь премиальным клиентом. Теперь Понятно почему все здесь стараются обслуживаться в других банках((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 мая 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Пушистая шмелиха​20 отзывов
Долгое ожидание...😮‍💨😮‍💨😮‍💨
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
АТ
​Антон Толмачев​5 отзывов
Ну прям очень всë долго там!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было…
ДО
​Дима Ожгихин​18 отзывов
Нужно было поменять карту из за ее повреждения. Час времени потратил на это... Неделю ждал изготовления... И ещё час в очереди чтоб ее забрать, так и не дождался ушел .... Капец. Долго все происходит.... Явно не хватает сотрудников.... Самый час пик а всего два окошка работает ...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2024, официальный ответ
Простите, что так произошло. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на сокращени…
ЕР
​Евгений Ротару​17 отзывов
Ооочень долго обслуживают. Ждал в очереди 1 час!!! 😕 Крайне не доволен!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Для нас важно, чтобы клиенты получали услуги бы…
​Нариман Агасиев​2 отзыва
Долго сидишь в очереди, менеджеры не торопятся обслужить , так как мне кажется работают по принципу солдат спит служба идет. Я реально состарился в очереди , а дети которые были рядом успели вырасти. Сделайте дополнительно отделение , наймите еще менеджеров , либо управляющий смотрите за продуктивностью своего подчиненного персонала !!!! В субботу обслуживают три менеджера , люди которые в будни не могут решить той или иной вопрос , в выходной день вынужденны по 3 часа сидеть в очереди!!!!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ВБ
​Вадим Б​10 отзывов
Сложно не согласиться с однозвездными отзывами которые преобладают, все проблемы испытал на себе. Но хотелось бы отметить менеджера Анну, лучик света в этом отделении. Решила за 5 минут вопрос с которым мучился у других менеджеров 2 недели- профессионал своего дела, отзывчивая, позитивная!!! Оценка 5 только ей!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 января 2024, официальный ответ
Вадим, спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу нашей сотрудницы. Мы всегда стремимся пре…
АП
​Алеся Приходкина​4 отзыва
Чтобы забрать карту, надо освободить весь день и удобно устроиться с чаем и можно взять Еды, чтоб не упасть в обморок 🥴дождёмся ли свой талон неизвестно, беспредел 😡
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 декабря 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы работаем над улучшением процесса обслуживания, чтобы сделать его бо…
​Павел Я​52 отзыва
Все очень медленно! Минимизировал все свое общение с этим банком, но ввиду того, что карта зарплатная вынужден обращаться. Недавно сменил паспорт, следовательно новые данные должен лично занести в банк. Просидел в ожидании полчаса. Ушел не дождавшись своей очереди. Форменное издевательство над своими клиентами!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 октября 2023, официальный ответ
Павел, простите, что так получилось. Мы стремимся обслуживать всех клиентов быстро и качественно. На…
​alex snigirev​17 отзывов
долго все нет столько лишнего времени сидеть ждать. консультант то есть в зале то нету .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 сентября 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественный сервис. Врем…
ТС
​Таня Сербина​7 отзывов
Измените рабочее расписание вашего банка, это что такое? Я приехала к 9:00 утра а мне говорят что работает Банк с 10:00.. Это как вообще понимать? Вы че людей обманываете? Это что за сервис? Я советую вашему руководству пройти курсы о том что такое сервис, может тогда что-нибудь изменится…
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 августа 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Данное отделение банка р…
ДБ
​Денис Бардош​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание,людей мало пару окон работает,человек уходит а к окну вызывают по прохождении минут 15-ти очень и очень прискорбно…
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 августа 2023, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Приносим извинения за доставленные неудобст…
​Евгений Ильин​15 отзывов
Очень долгое обслуживание( Час стоим в очереди
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 мая 2023, официальный ответ
Евгений, сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы работаем над…
АК
​Антон Киселёв​19 отзывов
На внешней входной двери режим раьоты с 09.00, на внутренней - с 10.00. Кроме того, столкнулся с неуважительным тоном общения специалиста 3 окна сегодня, 26.05.2023 в 10 утра (я был первым клиентом этого дня, талон с650), к которому меня отправил терминал по вопросу досрочного закрытия кредита. Вместо ожидаемого нормального вежливого предоставления информации был вынужден вытягивать всё, что человек должен был мне объяснить сам. При этом ответы были в интонации, как будто я задолбал человека своими тупыми вопросами. Отвратительное отделение с отвратительным конкретным специалистом, не уважающим своего клиента. При всём при этом, я, к сожалению, являюсь зарплатным клиентом этого банка. Если у вас есть выбор между банками, не обращайтесь в это отделение.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 мая 2023, официальный ответ
Антон, приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами бы…
Ю
​Юра​13 отзывов
Блокируют карты когда хотят, по любому вопросу отправляют в офис, в офисе очень долгое обслуживание, худший банк в мире!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 марта 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. Для нас важно, чтобы обслуж…
ДМ
​Дмитрий Милинко​65 отзывов
Отвратительное обслуживание, количество специалистов равно количеству клиентов и я сижу почти час. Без прикрас самое медленное обслуживание из всех банков. Руководство обратите внимание! Крик души.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 февраля 2023, официальный ответ
Дмитрий, извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
АЗ
​Артем Заиров​7 отзывов
Очень медленное обслуживание… В банке два три человека и сидишь в очереди по 2-3 часа…
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 февраля 2023, официальный ответ
Извините, что пришлось долго ожидать в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания…
ЕГ
​Елена Гензель​7 отзывов
Худший банк ! Просто дно , настолько все медленно и почти нет мест , чтобы было где просидеть свою жизнь . Слава богу моя жизнь больше не приведёт меня в это убожество 🙏🏼
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 февраля 2023, официальный ответ
Елена, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на пост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее