............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Петухова, 12/1 

Затулинский ж/м, Кировский район, Новосибирск630088
2.7
4 оценки
2.7
4 оценки
우미 바다7 отзывов
Сегодня я столкнулся с неприятным опытом в вашем магазине , как обычно, я пошел в магазин за покупками и стоял в очереди у кассы. Но когда кассирша начала считать мои покупки, я заметил, что сумма на кассовом аппарате не совпадает с той, которую я вычислил в уме. Я был уверен, что мои покупки стоят на 10 рублей дешевле, чем цена, которую мне предложила кассирша.Обычно я не обращаю внимания на цены и не считаю, сколько я плачу за покупки, но именно в этот раз я решил проверить, и оказалось, что я был прав. Кассирша надурила меня на 10 рублей! Я попытался объяснить ей, что сумма не совпадает, но она просто нахмурилась и сказала, что это цена, которая указана на товаре. Но я точно знал, что цена была ниже, и я не стал спорить с ней, чтобы не создавать скандал в магазине. Но это не единственная проблема, с которой я столкнулся в этом магазине. Я заметил, что сотрудники магазина в целом очень недружелюбные и злые. Они общаются с клиентами с нежеланием и даже недоброжелательно. Особенно это касается кассиров, которые, кажется, считают, что им не место работать с людьми. Я не понимаю, каким образом такие люди попадают на эту работу, где им приходится ежедневно общаться с людьми.Мне кажется, что такие сотрудники магазина только ухудшают качество обслуживания и создают негативное впечатление о магазине в целом. Ведь даже если товары в этом магазине хорошие и цены низкие, неприятное общение с персоналом отпугивает клиентов и уменьшает прибыль магазина. Я надеюсь, что руководство этого магазина обратит внимание на качество обслуживания и проведет обучение своих сотрудников, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций и создать дружелюбную атмосферу для клиентов. Ведь в наше время качественное обслуживание и дружелюбные отношения с клиентами - важный фактор успеха любого бизнеса
Читать целиком
Галина Серова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее