............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Созвездие, жилой комплекс 

ЖК Созвездиеулица Фрунзе, 234/1
Дзержинский район, Новосибирск630112
3
2 оценки
3
2 оценки
ВП
Валерия Петрищева2 отзыва
14 августа 2022, отредактирован
СЗ
Сергей Золотухин4 отзыва
24 декабря 2020
Оформляю закладную в новостройке, жилой дом сдан в эксплуатацию. 1 декабря отправил документы по электронной почте ipoteka-support@vtb.ru, 2 декабря получил официальное подтверждение от ВТБ о том, что документы дошли и запущены в работу. Максимальный срок озвучили в 21 календарный день. 10 декабря по горячей линии ВТБ заказал звонок из отделения Фрунзе 234/1, сказали ожидать обратной связи в течении трёх рабочих дней. 16 декабря, после того, как мне так никто и не перезвонил, снова дозвонился до Москвы. Составили по этому поводу обращение. В течении нескольких дней мне звонили "руководители" (только я так и не врубился, руководители чего, но понял, что из Москвы) и обещали решить вопрос, дозвонившись до данного отделения. Но и на их звонки, судя по словам "руководителей", никто не отвечал!!!!!!!!!! В итоге прошло больше 21 календарного дня, ни закладной, ни обратной связи нет. Только никчемная смска с извинениями. 24 декабря 2020г. по горячей линии составили обращение на руководителей данного отделения и направили по электронной почте. Попытки же дозвониться снова не увенчались успехом. При этом специалист горячей линии (отдел ипотечного сопровождения) вновь подтвердил мне, что все сроки прошли. Когда будет готова моя закладная? Данная текстовка направлена мною в Прокуратуру и Центробанк. Далее планирую обратиться в суд. Мне нужен результат, а не извинения или оправдания!!! Золотухин Сергей Анатольевич. 8 914 870 6256
Читать целиком
Административное здание3 этажа
  • Материал стен
    Кирпич
Транспорт
Берёзовая Роща6 мин600 м

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.