............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Геодезическая улица, 13а 

Ленинский район, Новосибирск630073
1.8
17 оценок
1.8
17 оценок
НН
Николай Новокшанов8 отзывов
Вероника В.12 отзывов
NM
Narcissa Malfoy22 отзыва
Итак, я курьер Яндекс-еды и часто бываю в разных ресторанах этой сети. Большинство из них как минимум нормальные, если не сказать хорошие, но не этот! геодезическая, 13 - про́клятое место, потому что постоянно в этом ресторане происходит какой-то совершенно дикий бардак. Будь я клиентом, ни за что бы не стала заказывать из этого места доставку. Персонал грубый, ленивый, еле двигается,а менеджеры здесь вообще отдельная история. Сегодня, 17.10.2022 им было надо связаться с клиентом, но зачем делать через свою поддержку ресторанов, если есть курьеры, у которых номер клиента появляется только после того, как они забрали заказ? При этом нам необходимо проверить наличие ВСЕХ блюд в заказе, на минуточку, и время до прибытия к клиенту начинает идти сразу же после нажатия кнопки "заказ у меня", причём это чётко время на то, чтобы дойти до дома клиента. Соответственно, я должна тратить своё время на их разговоры и попытки договориться,а потом Опаздывать И платить штраф. И вообще, это нарушение правил сервиса! В общем, менеджер не шёл на контакт, психовал, пытаясь меня продавить, и ни в какую не хотел разговаривать с поддержкой. Заказ они по итогу отменили, ещё одним голодным и недовольным клиентом стало больше. Спасибо вам за это, товарищ менеджер! Почему в ближайших БК на Покрышкина, 6, в Сан-Сити и в ТЦ Мега работают адекватные люди, а здесь такое...?! Апд: это, блин, гениально! Со вторым заказом меньше, чем через полтора часа произошло то же самое, что и с первым - он отменился после сорока минут ожидания! Когда уже эту помойку закроют для доставок?! Хуже, чем Красный Проспект, 17!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее