............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автоцентры Сармат 

Улица Богдана Хмельницкого, 124
Калининский район, Новосибирск630027
3.9
23 оценки
3.9
23 оценки
НМ
Николай Московка2 отзыва
Был записан на 10.04.2025г. на проверку схождения и развала колес, получив смс приглашение, а когда прибыл, сказали ,что оборудование сломано, уведомить салон об этом не удосужился. Запись перенесли на 17.04.2025 г. на 15.30.Прибыл в установленное время. Менеджер предложил пройти по акции проверку ходовой части , наличие жидкостей и их качество, я согласился. Пробег автомобиля составляет чуть более70000км. Менеджер сказал , что на это все уйдет приблизительно один час тридцать минут. Через один час мне сказали, что надо срочно поменять масло в раздаточной коробке и в редукторах, хотя эту функцию они выполнили на 60000 км., я от этого вида работ отказался. Прошло более двух с половиной часов, я начал интересоваться сколько еще ждать и получил ответ, что уже заканчивают. Через три часа я получил свой автомобиль и при приеме автомобиля обнаружил, что проверку схождение и развал колес мне не сделали. На вопрос почему не сделали то зачем я приезжал получил ответ, что не успели, хотя к машине долгое время некто не подходил. Менеджер пытался ссылаться на большую загруженность и еще что -то. Складывается впечатление, что клиенты для данного салона не главное, главное развести их на деньги. Да и работы выполняют не качественно. Руководству стоит пересмотреть работу менеджеров и мастеров по приему автомобилей, а клиентам стоить поискать другие салоны. В итоге я потерял 4 часа времени и получил испорченное настроение и потраченные нервы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее