............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красный проспект, 46 

Центральный район, Новосибирск630091
4.4
45 оценок
4.4
45 оценок
Александр Ларюшин14 отзывов
ЕС
Елена Сахарная9 отзывов
Ужасное место. Мало то, что нет человека у которого можно уточнить информацию (по тем же талонам), так ещё и обслуживание на нуле. Взяла талон "ипотеки,кредиты, жильё"-внести платеж, 50 минут ждала очереди, оказалось талон включает в себя только услугу оформления,а вносить платежи-другой талон! Так ещё и наконец-то когда я дождалась очереди второй раз "специалист" Ю. Домошонкина (если можно так назвать ее), что принимала в окне номер 6-закатила глаза со словами "ужас, теперь минут 20 сидеть ещё",я попросила помощи-мне нужно внести платеж, подскажите. Получила ответ - вносите. На дополнительные вопросы отвечала либо "не знаю", либо "приходите завтра" (Время близилось к закрытию-я очень много потеряла сидя не в ту очередь). В целом из непродолжительного диалога складывалось впечатление что человеку в принципе никогда не стоит работать с людьми, это явно не её. Ну и компетентности в решении вопросов однозначно недостаточно! Закатывание глаз, вздохи и ответы из разряда "быстрее бы отстали"-явно не то, чего ты ждёшь идя в банк. Раньше очень нравился это банк,но после этого визита решила отказаться и от посещения филиала банка и в целом от обслуживания в нём в дальнейшем. Не понимаю зачем нанимать таких "специалистов", если после них остаётся ещё больше вопросов, чем ответов и полное отсутствие какого-либо настроения.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее