............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сумерки 

Центр кремации животных
4.9
115 оценок
4.9
115 оценок
113 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Скосарева21 отзыв
Мы знали диагноз нашего котика, но всё же как и любая смерть члена семьи это всегда больно. Врачи не смогли приехать быстро, чтобы проводить Чеширку менее болезненно, поэтому уход был тяжелый, от сердца и отека лёгких. На ночь мы положили его в коробочку и на балкон в прохладное место, а утром сразу позвонили в "Сумерки". Как только нам еще в прошлом году сообщили диагноз, я начала выбирать место кремации, т.к. смерть могла придти в любой день. И не ошиблась, что выбрали именно "Сумерки". Огромное человеческое спасибо за оперативность, чуткость и профессионализм. Нас сориентировали по процессу и срокам, рассказали все нюансы, прислали фото нашего котика перед кремацией. На всех этапах рассказывали что и как делается, когда ожидать сам процесс, контрольный звонок, привоз питомца домой, как хранить, что можно делать с прахом. Отдельное спасибо Роману за такой человеческий подход к животным, даже после смерти, а также к их хозяевам в такой нелегкий период. Чувствуется поддержка и понимание, а также уверенность в том, что вашего питомца достойно проведут в последний путь.
Читать целиком
Камила Бектурумова4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Роману🙏🏽❤️ Вы настоящее чудо! Спасибо за то что вы делаете! Смерть любимого мальчика обернулась из боли, в большую благодарность и любовь, благодаря такому нежному и бережному подходу в таком нелегком деле🫶🏽 Прочитала отзывы и все вопросы отпали сами собой, что именно с таким человеком, я могу отправить своего любимого мальчика в последний путь💔 Все подробно объяснили, очень быстро привезли обратно пупсика домой, отчего утрата приживается намного легче, потому что он рядом, просто в ином состоянии! Огромная благодарность за видеоотчет! Все так красиво, цветочки, свечи и приятная музыка на фоне. Мой мальчик ушел красиво и нежно, насколько это возможно💔 И отдельная благодарность, что пошли навстречу в моей просьбе🙏🏽 Желаю вам всего только самого прекрасного в этой жизни, вы прекрасный человек❤️❤️❤️
Читать целиком
АБ
Анна Бессмертная3 отзыва
Мои любимые мальчики❤️ Найт ушел от нас 16 ноября 2018 года. Мусик 28 февраля 2025 года. Тогда, в 2018 году, мне впервые пришлось познакомиться с данной компанией. Когда в феврале этого года снова встал вопрос индивидуальной кремации, мы ни разу не задумались о выборе другой компании. Мы сразу понимали, что хотим воспользоваться услугами Сумерек. Могу сказать, что сервис, который предоставляют ребята, с годами никак не изменился. Все также любимые члены семьи уходят в последний свой путь достойно. Видео-подтверждение индивидуальной кремации, хоть и очень тяжелое для просмотра, но позволяет увидеть, что ребята относятся к нашим любимым хвостикам, которых ты им доверяешь в последний раз, очень бережно. Что в 2018, что в 2025 году общение очень вежливое и аккуратное, чтобы лишний раз не сделать больно человеку, который и так потерял частичку себя. В этот раз нашим агентом был Роман. Огромное ему спасибо за его работу. Наши любимые мальчики навсегда будут рядом с нами.
Читать целиком
Ксения Агеева6 отзывов
Читать целиком
Сц
Сумерки, центр кремации животных
4 сентября 2025, официальный ответ
Нужно вначале выяснить, от куда он идёт, а потом обвинять... Вот Мы нашли, поэтому и просим Вас с на…
ЯС
Янина Степанова8 отзывов
Так сложилось, что сегодня в реанимации нам пришлось "отпустить" нашего 17 летнего кота Гошу. Решили кремировать. После обзвона организаций, остановилась на "Сумерках". По телефону мне очень подробно и главное терпеливо, учитывая моё состояние, всё рассказали. Роман приехал даже раньше срока, но нам так даже было лучше. Невероятно вежливый человек, видя наше с мужем состояние дал возможность попрощаться, не торопил, подробнейшим образом все рассказал как будет всё проходить, к нашему котику был аккуратен. После окончания процедуры нам предоставили видео отчет. Для меня это оказалось очень нужным моментом, так как я не могла принять случившееся, после видео мне стало легче. Гоша лежал на красивой подушке-облаке, в окружении цветов, свечей, с приятной музыкой,благодарю. Привезли прах в красивой баночке, объяснили как хранить, что можно делать, дал советы. Всё максимально, аккуратно, вежливо, тактично. Если у вас умирал пушистый любимец, то вы понимаете моё состояние, подход, терпение и чуткость Романа в такой момент как отдушина. Вы делаете прекрасное дело. Благодарю вас.
Читать целиком
L
Lanaku2 отзыва
Ночью 1 ноября умер наш любимый кот Макс, член семьи, нужно было срочно решать, что делать. В ветклинике предлагали индивидуальную кремацию за огромные деньги и не давали гарантию на принадлежность праха, а представив, как происходит общая кремация - этот вариант отпал сразу же. Прочитав множество положительных отзывов в 2ГИСе, решила обратиться в организацию "Сумерки" и не прогадала. Все четко организовано и по совершенно адекватной цене, есть выезд в Советский район. Агент Роман приехал даже чуть раньше назначенного времени, предварительно предупредив, аккуратно положил нашего котика в черный пакет и подробно рассказал о процедуре. По желанию можно выбрать фото/видеоотчет и урну (стеклянная или деревянная). Уже через несколько часов Роман привез прах, забрал оплату и показал видео (ничего шокирующего там нет): перед кремацией нашего любимца красиво положили на подушечку, вокруг были свечи и цветы, играла прощальная музыка, затем его аккуратно перенесли в печь, закрыли крышку и запустили процесс. Хочу еще раз выразить безмерную благодарность за то, что так торжественно и достойно проводили нашего Макса в последний путь. Спасибо, что вы есть.
Читать целиком
СБ
Светлана Борт5 отзывов
Гл
Городская легенда20 отзывов
АБ
Александра Березан2 отзыва
ТГ
Татьяна Герцог2 отзыва
Здравствуйте, люди. С 25 на 26 декабря 2022 умер мой родной котик Лучик. У меня всегда есть котейки, я без них существовать не могу. Кажется, что они каждый день моей жизни будут рядом и никогда никуда не денутся. Лучу шёл шестнадцатый год. Я его очень люблю и мы с ним договорились, что он вернётся ко мне обратно. И я его узнаю! Договорились, что придёт, когда станет тепло. Придёт в другом пушистом тельце. А прежнее тельце очень деликатно и бережно ушло вместе с дымом в небушко и в этом нам с Лучом помогли "Сумерки". Я была уже здесь, когда не стало моей кошечки Нюси . Это было в 2011 году. Выбрала это место из-за названия, которое как-то примиряет со случившимся горем, позволяет прожить боль от разлуки с любимым зверьком немного легче. И тогда, и сейчас в этом грустном месте были люди, которые очень хорошо чувствуют и понимают состояние хозяев, лишившихся своих родных любимцев. Тогда мне очень помогла Елена, а с Лучом нам помогал Роман. Очень благодарна им обоим. Пусть у нас всех всё будет хорошо как можно дольше!
Читать целиком
КШ
Ксения Швецова1 отзыв
Неделю назад после года болезни ушла наша любимица, кошечка Зайка. Не смогла оставить ее в клинике, выбрала услугу индивидуальной кремации. В субботу половина телефонов фирм с данной услугой не отвечала, у других оборудование было на профилактике. В "Сумерки" дозвонилась сразу, оператор все подробно объяснил, расспросил, все вопросы решили по телефону. Несмотря на то, что живём в Бердске, вся процедура заняла так же 3 часа. Роман, который с нами работал, отнёсся с большим пониманием, все сделано очень душевно и чутко. Нам прислали видео отчёт начала процесса. Я очень боялась смотреть, но это настолько трогательно сделано, что наоборот, в душе пришло успокоение. Понимаешь, что земной путь любимого питомца завершился достойно. Привезли красивую шкатулочку, которую потом, при желании, можно захоронить. Огромное спасибо Роману и остальным сотрудникам за чуткость, оперативность и душевное отношение к такой нелегкой работе. Однозначно рекомендую обращаться в эту организацию.
Читать целиком
Дуся8 отзывов
Честно говоря, не ожидала такого чуткого и ответственного отношения. Готова была, к формальному подходу. Думала что меня выслушают и надеялась на добросовестное оказание услуги, не более. Конечно, горечь утраты родного существа, конечно, метания, как поступить, нежелание расставаться. Фотографии смотреть не могу, сердце сжимается от тоски. Хочется, знать и понимать, что поступила честно и правильно по отношению к своему любимому и родному (да, да, по-настоящему, родному коту). Хочется похоронить достойно и тогда чуть-чуть станет легче на душе. Но никак не могла допустить того, что его нужно кремировать. Я хотела похоронить как есть. Мне трудно было представить, что Мирона сожгут. Но земля замёрзшая, да и место захоронения сложно выбрать. А тут ещё в интернете прочитала, что хоронить животных без кремации, запрещено. и не безопасно. Везти за город не вижу смысла, хочу, чтоб где-то рядом. Вобщем, как ни готовилась, что Мирон вот-вот уйдёт (прожил ровно 20 лет), но когда ушёл, оказалась не готова. Я просто благодарна Богу, что нашла и выбрала среди нескольких компаний, именно "Сумерки". Поговорив с Романом, я как будто побывала у психолога. Как-то успокоилась и испытала облегчение, поняв что должно быть именно так и никак иначе. Искренне и от всей души благодарю Романа и весь коллектив центра кремации животных "Сумерки" за труд, за чуткое, не формальное отношение к человеческим чувствам. Вы выполняете свою работу очень достойно и по-настоящему . Не для галочки. Всего вам самого доброго и хорошего!
Читать целиком
Эля4 отзыва
К сожалению так случилось, что по вине вет.врачей 16 февраля погибла моя любимая девочка, кошка Пумба, ей было всего 2 года. Изначально хотели похоронить ее сами, но меня терзали сомнения, +ко всему зима, не знаю, удалось бы нам выкопать глубокую яму. Поэтому решили достойно проводить в последний путь нашу Пумбу-кремировать. Выбирала по отзывам. Роман все подробно и вежливо рассказал по телефону, предложил время в этот же день. Мы выбрали индивидуальную кремацию. Хотела хранить прах Пумбы дома (в этом ничего такого нет, как потом рассказал Роман) Нам предложили фото/видео отчёт, мы попросили видео, чтоб не было сомнений что нам обратно привезут нашу кошечку. Роман приехал к назначенному времени, ещё раз все подробно объяснил/рассказал, все без спешки, с понимаем, забрал нашу девочку и уехал. Привёз Пумбу в прозрачной баночке из стекла с тенью кошки. Я была приятно удивлена (Я не стала покупать специальную урну, хотела сделать сама с фотографией). Показал нам видео, и мы с мужем были в шоке, как она красиво лежала, на чем то белом, красивом.. Я смутно помню подробности, т.к сильный стресс и было тяжело смотреть. До конца не смотрели, но нет никакого сомнения что нам привезли нашу Пумбу. То что мы проводили нашу девочку красиво и достойно в последний путь-нет никаких сомнений. Спасибо большое за это Роману. Поблагодарили Романа, муж вышел с ним на улицу, и какое то время Роман стоял общался с мужем, поддерживал, а не убежал в машину, это очень ценно. Мы удивлены таким отношением и понимаем. Я никогда бы не подумала что люди в этой сфере намного человечнее «вет. врачей»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее