............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.2
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
1
Вакансии
2.8
10 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AБ
Alina Б
29 отзывов
Заказали в интернет-магазине М.Видео три товара — все «в наличии». Оплатили. Дальше начался квест «угадай реальность по статусу заказа». Первый товар оказался выставочным и потёртым. Ок, оформили возврат. Но вместо 9 900 ₽ вернули только 7 000 ₽, объяснив это пересчётом бонусов и тем, что остальные товары стали дороже. Приняли, хотя выглядит как «скидка исчезла вместе с товаром». На следующий день весь день обещали выдачу/доставку после 17:00, но статус так и висел «в обработке». В 17:30 дозвонились — второй товар тоже «некондиция». Предложили выбрать другую модель или ждать возврат 3–7 дней. Третий товар, очевидно, тоже не приехал, хотя автоинформатор всё ещё бодро сообщает, что «сегодня доставим». То есть система живёт своей жизнью и не отражает факты. Итог: потеряли время, деньги «в подвешенном» состоянии, достоверной информации нет. Даже банк предупреждал о подозрительной операции — и, честно, после такого сервиса начинаешь понимать почему. Просим эту компанию прекратить вводить клиента в заблуждение статусами «в наличии/доставим сегодня», если товара физически нет.
Читать целиком
Полезно
1
Katt8 crazykatt
68 отзывов
У магазина, видимо, какие -то проблемы с логистикой. Доставка хромает очень сильно. Частые задержки, либо вообще не привозят и просто каждый день переносят заказ пока ты не сдашься и сам не отменишь заказ. Мальчик на выдаче онлайн товара каждый раз теряется в товарах на полке и не может найти нужный товар)) мне всегда его в этом момент жалко) там лежит пять пачек а он может смотреть и не видеть, догадаться поднять одну коробочку и посмотреть под ней сразу не всегда у него получается ) ну я верю все придет с опытом
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Все комментарии
Кристина ☺️
3 отзыва
Впечатления от консультации, от помощи в выборе, от сервиса доставки исключительно положительные
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
МК
Максим Котельников
1 отзыв
Вежливый и отзывчивый персонал. Очень качественно проконсультировали по интересующей меня технике, покупкой остался доволен.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
НС
Наталья Середа
2 отзыва
Ужасное отношение к покупателям и если бы можно было поставить оценку "-10", поставила бы не задумываясь. Расчёт наличными только с разрешения их руководства. По характеристикам товара ничего пояснить не могут. Если есть возможность купить товар в другом магазине, то не задумываясь обходите этот магазин стороной.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее