............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.2
10 оценок
2.8
10 оценок
Alina Б29 отзывов
Заказали в интернет-магазине М.Видео три товара — все «в наличии». Оплатили. Дальше начался квест «угадай реальность по статусу заказа». Первый товар оказался выставочным и потёртым. Ок, оформили возврат. Но вместо 9 900 ₽ вернули только 7 000 ₽, объяснив это пересчётом бонусов и тем, что остальные товары стали дороже. Приняли, хотя выглядит как «скидка исчезла вместе с товаром». На следующий день весь день обещали выдачу/доставку после 17:00, но статус так и висел «в обработке». В 17:30 дозвонились — второй товар тоже «некондиция». Предложили выбрать другую модель или ждать возврат 3–7 дней. Третий товар, очевидно, тоже не приехал, хотя автоинформатор всё ещё бодро сообщает, что «сегодня доставим». То есть система живёт своей жизнью и не отражает факты. Итог: потеряли время, деньги «в подвешенном» состоянии, достоверной информации нет. Даже банк предупреждал о подозрительной операции — и, честно, после такого сервиса начинаешь понимать почему. Просим эту компанию прекратить вводить клиента в заблуждение статусами «в наличии/доставим сегодня», если товара физически нет.
Читать целиком
Кристина ☺️3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
МК
Максим Котельников1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее