Банк ВТБ

Банки

2.2

26 оценок

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор

РекламаПАО Банк ВТБ

Оформить дебетовую карту ВТБ

ПАО Банк ВТБ

2.2

26 оценок

11 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЮП

Юлия Полянская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла подать заявление на выплату пенсионных накоплений, предварительно позвонив на горячую линию, мне сказали подать можно в любом отделении. Сотрудник данного отделения не приняла заявление, аргументировала тем, что это не офис, а "доп.точка продаж". А где эта информация в 2гисе или на вывеске???Я потратила час времени в очереди и не получила услугу. Возмущена до пределаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

22 января 2026, официальный ответ

Юлия Полянская, благодарим вас за отзыв. По указанному вами адресу расположен офис Почта Банка, но в…

Гж

Городской житель·8 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал в это отделение, а там закрыто (почтовое отделение работало, отделение банка не работало). Хотя было указано, что работает. Зря потраченное время и деньги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

16 января 2026, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте! По данному адресу расположен офис Почта Банка, но в нем могут обслуж…

Евгения Колтакова·31 отзыв

Не понравилось

Менеджер заболел, на замену никого не прислалиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

20 ноября 2025, официальный ответ

Евгения Колтакова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…

Ilya Naughty·1 отзыв

Совсем не понравилось

показано что работает, в итоге праздничные дниЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Банк ВТБ

5 ноября 2025, официальный ответ

Ilya Naughty, простите за возможные неудобства. Актуальную информацию по работе офисов, а также в пр…

Александр Пинчук·7 отзывов

Понравилось

Банк как банк, были на обслуживании Почта банка получали пенсию, в виду приглашения банка Перешли в ВТБ девушка в отделении помогла и достаточно грамотно все объяснила и все прошло успешно. Большое спасибоЧитать целиком

Банк ВТБ

20 апреля 2026, официальный ответ

Александр Пинчук, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Денис·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный банк, нет компетентный сотрудников, бьюсь уже 3 недели не могу в приложение зайти, все проверил телефон норм, запретов нету, карту активировать не могу, нет уведомлении и все...Читать целиком

Банк ВТБ

17 апреля 2026, официальный ответ

Денис, рекомендуем позвонить нам на горячую линию по номеру 1000 с мобильного или обратиться в отдел…

Виктория Субботина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Посадите компетентного сотрудника уже наконец-то!) Гоняют пенсионеров по 5 раз ради процедуры которая делается за минуту. Названивали и убеждали в необходимости перевода пенсии, пришли, оказалось карту выдали, а вот перевод не произвели. Не знаю что пошло не так у сотрудника, но это элементарная процедура, если не быть совсем бестолковым. Естественно никаких бумажных документов на руки об открытии счета и тд не было выдано. Предположим, что документы находятся в электронном виде, но никаких документов о создании эцп в банке тоже не было. Плюс ко всему сотрудник создала личный кабинет, зашла с телефона клиента ( так как человек не владеет такими навыками элементарно), но не удосужилась записать человеку пароль или код доступа, чтобы он смог этим кабинетом пользоваться!) Пришлось людям под 80 лет идти еще раз, по телефону несколько раз попросила сделать личный кабинет и записать данные для входа. И снова ничего, представляете ) зато подключить страхование не забыли , хотя сказала так же по телефону что все , что нужны мы сами в состоянии подключить. Опять был произведен вход в личный кабинет, но без участия клиента. Советую всем пенсионерам кому сейчас настойчиво предлагают перевести пенсию , выбрать банк , в котором работают сотрудники посмекалистее!Читать целиком

Банк ВТБ

9 марта 2026, официальный ответ

Виктория Субботина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно п…

Д Волк·28 отзывов

Совсем не понравилось

Указано, что работает до 19:00, пришли в начале седьмого-закрыто. Сотрудники почты сообщили, что оказывается отделение банка работает почему-то до 18:00. При этом самого графика работы отделения ни где не увидели🤷‍♀️Читать целиком

Банк ВТБ

2 марта 2026, официальный ответ

Д Волк, простите за возможные неудобства. По указанному вами адресу расположен офис Почта Банка, но…

ОК

Оксана Короткова·4 отзыва

В восторге

Очень приветливый и компетентный сотрудник!Всё доступно рассказала и показала. Спасибо за обслуживание!

Банк ВТБ

18 декабря 2025, официальный ответ

Оксана Короткова, благодарим за высокую оценку нашей работы!

ПЗ

Полина Засимук·5 отзывов

В восторге

12.12.2025, сотрудник Ольга. Милейшая женщина, добрая, веселая. Помогла нам со всеми вопросами. К сожалению не получается по-другому оставить отзыв( надеемся вы это увидите. Спасибо вам большое, побольше бы таких людей, как вы❤️Читать целиком

Банк ВТБ

15 декабря 2025, официальный ответ

Полина Засимук, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!

АИ

Андрей Играков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кроме фальшивой любезностями помоч не чем помочь не могут.Читать целиком

Банк ВТБ

16 февраля 2026, официальный ответ

Андрей Играков, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…

🍪

Мы используем cookies подробнее