............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фастар 

Официальный дилер Haval
4
246 оценок
«Фастар Эксперт» — честные авто с пробегом. Гарантия и проверка!
Реклама
4
246 оценок
Юрий Абызов5 отзывов
Евгений Фарафонтов18 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
26 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам обслуживание вашего автомобиля! Мы п…
ЕВ
Евгений В2 отзыва
АA
Айжан A3 отзыва
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Айжан A! Благодарим вас за подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрал…
Ольга Соколова14 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и д…
СИ
Сергей Иванович7 отзывов
Хочу поделится ситуацией, чтобы люди которые подумывают посетить сей салон, очень сильно задумались. Хотел приобрести чанганг с использованием тред Ин. Сумма озвученная ранее за новый авто, в день посещения изменилась и не в меньшую сторону. Но это цветочки, просидев там пол дня в ожидании того пока оценят мой авто ( это делается после диагностики) я не согласился на условия которые мне озвучили и уехал. По дороге обнаружилось, что в процессе диагностики была сломана трубка на радиаторе, соответственно радиатор на выброс. ( не стал звонить им, так как знаю, начнут мазаться, ведь я уже уехал, надо было смотреть сразу) В дальнейшем машина стала подтраивать и я полез к катушкам. Машина патрол с V образным мотором, в диагностику входил осмотр целиндров эндоскопом. Залез я к катушкам и обнаружил, что у одной катушки сломано ухо, соответственно она не прикручена плотно. Две катушки как будто болты прикрутили пальцами, а протянуть забыли или побоялись, так как еще на одной была сорвана резьба. И теперь чтобы ее восстановить потребуется дня два работы. Так как доступа туда нет. Будьте бдительны, настаивайте чтобы вы присутствовали при диагностике. Ну, а лучше обходите стороной. Надеюсь отзыв будет полезен тем кто хочет посетить данный салон!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Сергей Иванович! Благодарим вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, когда посещали наш ди…
АВ
Алексей Волков5 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Алексей! Спасибо за отзыв и за то, что доверяете нам обслуживание вашего автомобиля! Бл…
ВИ
Валентин Исупов1 отзыв
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Валентин! Благодарим за подробный отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр «Фастар…
АТ
Алексей Трубицин1 отзыв
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Алексей Трубицин! Благодарим вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, когда посещали наш д…
Roman5 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Роман! Благодарим за подробный отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр «Фастар» д…
НЧ
Николай Чучуев1 отзыв
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Николай! Благодарим за подробный отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр «Фастар…
Гж
Городской житель2 отзыва
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ЭТО НЕ АВТОСАЛОН, ЭТО ДНО! НЕ НУЖНО ПОКУПАТЬ ТУТ АВТОМОБИЛЬ И ТЕМ БОЛЕЕ ОБСЛУЖИВАТЬ! Отогнал автомобиль на ремонт 18.11.2025 и до сегодняшнего дня никакого толкового ответа по срокам получить не могу! Периодически звоню дабы узнать о ходе ремонта и сроках, но в ответ только: "- Мы перезвоним", и? кончено, никто не перезванивает!!! Мастер приёмщик это неуловимый мститель, который мстит непонятно кому и не понятно за что! Он либо не социализировался и боится общения с людьми, либо просто забил на весь бардак, который твориться в этой "конторе" и не ведёт переговоры с клиентами. Еще "весёлый факт", обещали подменный авто на период ремонта, неделю петляли и отказ, а мой автомобиль уже месяц в ремонте и это лишь замена теплообменника... не самая серьёзная поломка! Зачем ехать сюда? Если есть другие дилеры в нашем городе, не повторяйте моей ошибки))
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Городской житель! Благодарим вас за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуац…
YG
Yanа Grakx3 отзыва
Добрый день. 7.11.2025 на Haval F7X 2023 года отлетела резинка уплотнителя порога задней двери, сломались клипсы. Позвонила в дилерский центр на Станционной так, как гарантийный срок автомобиля ещё не закончился, оценили работу в 4000, записали на 09.11.25 - 12:30 число. 8 перезвонили, переписали на 18.11.2025 - 16:30, ссылаясь на отсутствие инженера по гарантии. 18 числа перезвонили, переписали на 19.11.25- 9:00, ссылаясь на отсутствие инженера по гарантии. 19 числа в 9:00 мастер и приёмщик посмотрели поломку прямо на улице, не машину загоняя в бокс, в отсутствии инженера по гарантии, вынесли вердикт: "У нас нет клипс, мы не знаем, как они выглядят, и помочь мы вам не можем. Съездите в другой дилерский центр, или на Петухова, или на Горскую. В общем, сами ищите клипсы и сами делайте. У меня нет слов... Спасибо, что отняли моё время. Итог: сегодня 05.12.2025 19.11.2025 менеджер по работе с клиентами, представившаяся "Мариной", оперативно перезвонила на мой номер после моей жалобы на горячую линию в Москву, принесла глубочайшие извинения за всю команду дилерского центра и обещала перезвонить и решить проблему за два рабочих дня, но прошло уже больше двух недель, и "Марина" бесследно пропала.. Поскольку я не могу ждать помощи от таинственной "Марины" бесконечно, клипсы приобрела сама на WB по рекомендациям автовладельцев из чата HAVAL, клипсы самостоятельно установлены, как посоветовал приёмщик из дилерского центра Haval. Смешно, да, до слёз. Но мне непонятно, за что я плачу за ТО в данном заведении стоимость, превышающую в три, а то и в четыре раза, не за ГАРАНТИЮ ли? Рекомендация на будущее таким же клиентам, как я: не давайте проводить осмотр на улице, настаивайте на заезде в бокс и обязательно требуйте бумагу: "заказ-наряд", в котором чётко будет прописано, что ваш автомобиль осмотрели, но помочь ничем не смогли! Это была мелочь, из-за которой не стоило бы портить себе репутацию, но, насколько я поняла, это принцип работы данного дилерского центра...
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Яна ! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы крайне сожалеем, что вы с…
ВС
Василий Севостьянов4 отзыва
Это просто шарашкина контора, с 24.09 жду по ремонту по страховой, 16.10, сказали почти все согласовано ждем согласования от страховой ,31.10 звоню говорят мы не сможем выполнить ваш ремонт у нас пеерезжает кузавной , отказ продублируем на почту в страховую уже направили , сегодня 20.11 не отказа на ремонт так мне не кто не прислал, страховая так же сказала что отказа не поступала, дозвонится до кузовного и уточнить в чем дело это не реально вечно занято вам перезвонят как вы думаете кто то перезвонил они как будто каждый день обнуляются и у них не чего не сохраняется в базе , в Кремаль думаю проще дозвониться чем в кузовной Фастар!Не советую по страховой иметь дело с даной шарашкой так как салоном данную организацию даже язык не поварачивается назвать, если есть варианты выберайте другой салон для ремонта по страховой !Жалко нельзя поставить -5 звезд так на одну звезду они даже не тянут !
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Василий! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберит…
МЛ
Мария Л13 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Мария ! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы крайне сожалеем, что вы…
МА
Мария Авторская14 отзывов
Абсолютная безответственность и бездействие сотрудников со стороны данного дилерского центра!!! 17 октября получила уведомление от страховой компании о выданном направлении на ремонт, со мной в течении 24 часов должны были связаться сотрудники центра , не дождалась звонка - стала звонить сама на следующий день . В выходные они не работают, сказали перезвонят в понедельник . Естественно никто не перезвонил . Дозвонилась сама с 100500 попытки! Приняли заявку , сказали что две недели ждать поставку камеры , затем звонить уточнять . Прошло две недели . Два дня со вчерашнего дня на телефоне , звоню каждые 2 часа , до сервиса не дозвонится , операторы «футболят» от одного к другому , никаких ответов получить не могу !!! Удалось дозвонится до технического директора, Коротких Андрея Васильевича, Который так же никакой информации не предоставил потому что «уже 16:30 и я вряд ли сейчас что-то узнаю!». Договорились, что перезвонит на следующий день в первой половине дня - звонка так и не поступило ! Звоню уже три раза за сегодня , операторы разводят руками «у него занято, передадим ваш номер». В течении сегодняшнего дня со мной так же никто не связался ! Претензионное письмо уже составлено юристом на имя генерального директора!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемая, Мария! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы крайне сожалеем, что вы…
ВХ
Владимир Ходич1 отзыв
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
31 октября 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего ДЦ. Приносим свои извинения за с…
Василий Василий6 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
22 октября 2025, официальный ответ
Василий, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей…
ПП
Пользователь Пользователь6 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Благодарим за высокую оценку нашей работы и…
Андрей Мидюков27 отзывов
Скоро закончится 25 год, проблему решать так и не собираются от слова совсем. Вот их истинное отношение к клиентам. Видимо надо сильно ругается, что бы что начали делать, спокойно договариваться и решать вопросы это её их профиль. В дополнение. Записался на 9 утра. Взял отгул т.к. ехать далеко. Приехал. А они говорят нет инженера по гарантии, он ближе к вечеру приедет, подождите, он там семейные проблемы решает. Ну или приезжайте в другой день. Вот так вы решили решить данный инцидент. После такого вы даже не можете называться ОД, у вас есть для этого ни чего. Странно что исчез отзыв, но оценку на текумомент меняю. Приезжал на сервис, несколько раз пытался попасть на тест драйв. Не попал по причине отсутствия ключей от машин. Т.е. будни, выходные, время после 12, а ключи кто-то увёз домой и не торопится обратно, странно как то. Но оценка вот по этому поводу: с середины декабря пытаюсь попасть на сервис с болячкой которую за год не могут исправить, запись на 2 месяца, т.к. занимаются прошивками по сервисной, остальное наверное не интересно. В итоге обещали после праздников НГ позвонить и состыковать время, да дворе середина февраля, забыли или забили? Наверное забили.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
25 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего ДЦ. Приносим свои извинения за сло…
МК
Мария Кондратенко4 отзыва
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру Ивашову Алексею за безупречную работу при выборе и приобретении нового автомобиля для моего отца. На всех этапах взаимодействия менеджер проявил высокую профессиональную компетентность, внимательность и деликатный подход. Общение было исключительно комфортным: никакой навязчивости, только грамотные, четкие и достоверные консультации. Хочется отметить чуткость и доброжелательность, умение услышать и понять клиента, тонко уловить его потребности и предложить оптимальное решение. Сделка была проведена оперативно, прозрачно и максимально организованно, что оставило исключительно положительные впечатления. Работать с таким специалистом — истинное удовольствие: надежный, тактичный, добросовестный и открытый человек, который умеет создавать атмосферу доверия и уверенности. Работа менеджера Ивашова Алексея формирует позитивное впечатление не только о нем лично, но и в целом о качестве сервиса автосалона.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
25 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Поздравляем Вас с приобретением авто…
ЕИ
Екатерина Ипатьева4 отзыва
Добрый день всем кто читает,хочу поделиться своими эмоциями о данном автосалоне,заезжала с мужем за выбором автомобиля,до этого целую неделю ездила по всем автосалонам,уже потеряв надежды в покупке нового автомобиля решили заехать и сюда,встретили гостеприимно,сразу пригласили менеджера Фуада,который в свою очередь не оставил не каких сомнений что именно в данном автосалоне мы приобретем машину,предложил провести оценку нашего автомобиля,мы уже после оценок в других автосалонах думали сами будем продавать,но решили согласится и посмотреть сколько тут нам предложат,на наше удивление предложили рыночную стоимость на что мы разумеется сразу согласились,далее был вопрос по кредиту,нас проводили в кредитный отдел где так же все подробно объяснили и сделали расчеты,менеджер Фуад ответил обсолютно на все наши вопросы по автомобилю,было ощущение что он сам его изобрел)приобрели HAVAL F7x(идеальный автомобиль,всем советую)предложил хорошую скидку,рассказал об акциях,одним словом очень рекомендую данный автосалон и данного менеджера,если бы не он,мы бы так и не купили новый автомобиль.ездим и радуемся каждый день.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
25 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Поздравляем Вас с приобретением…
DG
Daniil Gutnichenko7 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
25 сентября 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра…
Алексей Копылов6 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
29 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Алексей! Благодарим за подробный отзыв и за то, что выбрали наш дилерский центр «Фастар…
Виталя Клемешов4 отзыва
Мафи Марин5 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего ДЦ. Поздравляем Вас с при…
КС
Ксения Сержантова3 отзыва
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
1 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего ДЦ. К сожалению…
СЮ
Сергей Юрьевич8 отзывов
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Haval
28 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв об обращении в наш ДЦ. Для нас очень важно Ваше мнени…
🍪
Мы используем cookies подробнее