............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фастар 

​Официальный дилер Чанган
4.5
223 оценки
«Фастар Эксперт» — честные авто с пробегом. Гарантия и проверка!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы181

Цены

Фото121

4.5
223 оценки
​Екатерина​4 отзыва
Покупала машину в данном центре — все прошло отлично. Порадовали выгодные скидки и подарки. Обслуживание тоже на высоте, менеджер Михаил помог в выборе и рассказал о сервисе. Рекомендую.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Михаила! П…
​Д Б​3 отзыва
Ребята красавцы. В декабре приобретали юниВ, на выдаче сделали все четко и быстро. Сделали праздник при выдаче. Очень понравилось, теперь обслуживаться только К вам. Хороших вам продаж и замечательных клиентов. Фастар Чанган на большевичке рекомендую!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Д Б! Благодарим Вас за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к клиентам…
ВБ
​Владимир Борисов​5 отзывов
18 января 2026г мы с супругой посетили данный автосалон,искали автомобиль по доступной цене, выбор пал на красненький экземпляр, автомобиль был с небольшим пробегом , его внешний и внутренний вид а также техническое состояние нас полностью устроило, менеджер Сергей выхлопатал нам скидку ,проконсультировал по автомобилю, всё прошло быстро и вечером мы уехали на выбранном авто домой. Отзыв не проплаченный , реальный салон с честными ценами.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
23 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Владимир Борисов! Благодарим вас за отзыв и доверие к нашему автосалону! Мы рады, что см…
ВГ
​Варвара Г​1 отзыв
Давно мечтала о новом автомобиле и вот наконец моя мечта сбылась 😍спасибо всем сотрудникам, все просто замечательно 🫂
Фастар, официальный дилер Чанган
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара Григорян! Спасибо большое за высокую оценку 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤗 С уважением, ГК Фастар
АИ
​Анастасия Иванова​1 отзыв
Приобрели авто, отличный салон, хочу отметить менеджера Евгения. Все очень быстро оформили. Рекомендую
Фастар, официальный дилер Чанган
29 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия Иванова! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Рады видеть вас снова ❤ С уважением, ГК Фастар
​Наталья Гурова​1 отзыв
Вот он мой красненький красавчик ! Спасибо менеджеру Ивану за быструю организацию покупки нашего авто.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Гурова! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень ра…
ТТ
​Тимур Тагиров​2 отзыва
Покупка в автосалоне Changan в Фастар прошла на ура! Всё быстро и удобно. Отдельное спасибо Руфату за отличное выполнение своей работы!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны за ваш тёплый отклик. Рады, что покупка прошла быстро и удобно, и что вы…
СВ
​Сергей Васильев​3 отзыва
Купил в Фастар машину Changan Uni-S. Очень понравилось обслуживание — вежливые и профессиональные сотрудники, помогли с выбором и быстро оформили все документы. Сам автосалон удобный и комфортный. Отличное место для покупки автомобиля, рекомендую!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемый, Сергей Васильев! Благодарим за отзыв и доверие к нашему салону! Рады, что покупка автомоб…
​Виктория​3 отзыва
Хочется поблагодарить Сапич Евгения за внимательное и профессиональное отношение к клиенту при выборе и покупке автомобиля .
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, В*кт*ри*! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Сапич Евген…
​Seryoga P​6 отзывов
Хороший автосалон, приветливый персонал, хочу выразить особую благодарность менеджеру Ивану! Покупали Чанган Юни-к.
Фастар, официальный дилер Чанган
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 😉 Мы рады, что вам всё понравилось! Поздравляем Вас с покупкой и хороших дорог! С уважением, ГК Фастар
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приобрели Чанган Юни с,уехали довольные прям перед самым Новым годом Спасибо огромное менеджеру Михаилу,за компетентность,отзывчивость…думали все взвешивали, в итоге решились на покупку!Фастар рекомендуем
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
13 января 2026, официальный ответ
Городской житель! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Михаила! Поздравл…
ИН
​Иван Новосибирск​4 отзыва
Честные условия от начала до конца сделки Менеджеры вызывают доверие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
У
​Ульяна​1 отзыв
Добрый день! Лучший салон в нашем городе. Работают отзывчивые, приветливые, доброжелательные люди. Особенно хочу выразить свою благодарность Евгению
Фастар, официальный дилер Чанган
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! С уважением, ГК Фастар
АН
​Анар Нуриев​4 отзыва
Проездил много автосалонов, но таких заинтересованных, как Евгений, нигде не встретили. Все объяснил, показал, одним словом очень благодарны ему за всё. Купили машину по душе, благодаря Евгению. Можете смело приезжать в этот автосалон, не пожалеете
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анар Нуриев! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что вы оценили скорость и проф…
К.
​Константин .​2 отзыва
Заехал посмотреть чанганы, работают классные менеджеры всё рассказали, провели тест драйв, угостили вкусным кофе, сделали отличное предложение на покупку.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин .! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады…
​Иван Артемьев​6 отзывов
Добрый день! Хотел бы сказать спасибо Фастару и менеджеру Михаилу за отличную и оперативную выдачу автомобиля Changan uni-s!Все прошло отлично,вышли на приятный платеж и забрали наш новый автомобиль
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван Артемьев! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Михаил…
ЕН
​Елизавета Николаева​2 отзыва
Купила чанган с помощью менеджера Евгения, он все помог, рассказал и показал функции авто, сильный специалист. Именно его усилия помогли и перебороли мои сомнения, я очень безумно рада чангану Uni-S 😉
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Николаева! Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиен…
ГЮ
​Георгий Юдин​1 отзыв
Прекрасный автосалон! Уютная обстановка! Евгений на протяжении всего времени был внимателен, все подробно рассказал о выбранном авто. Сделка проходила очень не принужденно! Ничего лишнего не навязывали, наооборот куча подарков. Вообщем счастье безгранично))) Евгений, большое вам спасибо!!!!!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий Юдин! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Евгения…
​Александр Амелькин​30 отзывов
Салон Changan оставил очень приятное впечатление. Приехали выбрать машину и буквально за пару часов все оформили, без лишней бюрократии и затягивания процесса . Пока занимались документами, предложили кофе, есть комфортная зона ожидания, где можно спокойно посидеть. Сам салон современный, светлый, аккуратный, с нормальной атмосферой, в которой приятно находиться. Персонал общается спокойно и по делу, без навязывания лишних услуг, все объясняют понятным языком . Автомобиль оформили, выдали, и в этот же день мы спокойно поехали домой уже на новой машине, все прошло быстро и профессионально, без неприятных сюрпризов.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Амелькин! Благодарим Вас за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш п…
​Владимир Головенкин​12 отзывов
Просто я очень требовательный) Хотел сказать спасибо Екатерине за её профессиональный подход, а четверка из-за Анастасии как раз за непрофессионализм в работе с клиентами и в нормативной базе. Спасибо Андрею менеджеру за отзывчивость и подготовку авто. Приобрел Москвич 3 РУ пока доволен.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Головенкин! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников…
ИП
​Ирина Петрова​10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кириллу за его работу и терпение,он приложил все свои силы,чтобы помочь нам в покупке автомобиля с выгодными условиями.Подобрал нам автомобиль по нашим желаниям и параметрам,был на связи 24 часа и даже предоставил нам подменный автомобиль.Теперь благодаря Кириллу я получаю удовольствие от вождения,огромное спасибо Фастар,за таких прекрасных сотрудников 🥰
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ирина Петрова! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады…
ИБ
​Ирина Бородина​3 отзыва
Хочу выразит благодарность и поделиться своим положительным опытом взаимодействия с компанией Фастар, в лице менеджера Никиты Петрова. Мысль приобрести автомобиль посетила в середине октября, мы с супругом поехали по салонам. В Фастаре Никита нам смог подобрать всё по наиболее выгодным для нас условиям и дали в подарок множество допов к автомобилю, да и к тому же смогли быстро всё провести. Покупкой безумно довольна, как и работой ребят в автосалоне. Спасибо вам.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Бородина! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Никит…
ОП
​Оксана Паутова​2 отзыва
Купила автомобиль в октябре. Очень довольна. Отличный салон, обслуживание на высоте. В салоне очень комфортно, сотрудники отзывчивые и профессионалы. Особенно хочу отметить менеджера Михаила. Профессионал своего дела. Михаил спасибо Вам огромное.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана Паутова! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Михаи…
ИР
​Иван Ромириди​7 отзывов
Отличный салон, комфортно, удобно, кофейня, покупал здесь авто и теперь обслуживаю, все устраивает, хорошие специалисты, удивился когда обратился с вопросом к человеку думая что это обычный сотрудник, и он мне на все вопросы ответил и по новым автомобилям и по обслуживанию, а как оказалось это технический директор, который не стал ни кого звать, а сам пообщался, для меня это показатель…🤝
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за добрые слова 😉 Будем рады вам всегда ❤ С уважением, ГК Фаст…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приобретал в сентябре автомобиль! Все понравилось, обслуживание на высоте. Спасибо Михаилу! Рекомендую!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Мих…
​Святослав Соловьёв​6 отзывов
После возникшей идеи купить автомобиль, посетил Чанган, в поисках машины мечты. Менеджер Никита все показал и рассказал до мельчайших подробностей, оставил только положительный опыт общения!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Святослав, за добрые слова о нашей работе 🤗 Всегда рады вам. С уважением, ГК…
АР
​Александр Рыбалкин​1 отзыв
Здравствуйте Сегодня купили в вашем салоне Тойота Функарго. Хочеться выразить огромную благодарность Вячеславу Бабичеву за сопровождение сделки. Грамотный специалист. Очень довольны.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ Будем ждать вас снова 😉 С уважением…
​Ирина Доронина​6 отзывов
Огромное спасибо менеджеру Михаилу, он лучший! Помог с выбором машины, ответил на миллиард наших вопросов и возражений. Также спасибо большое Екатерине, подобрала кредит на хороших условиях. Обязательно еще придем к вам за машиной 😊
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за доверие 😉 Ждем вас в гости снова и снова! С уважением, ГК Фастар
НИ
​Наталья Исакова​10 отзывов
06.09.25 заехали с мужем в этот салон ,ехали специально (выбираем машину ). Когда мы зашли салон с нами ни один из сотрудников не поздоровался .Ходим смотрим…думаю ,ну сейчас подойдет консультант к нам и начнет работать с нами …ну НЕТ же ,все заняты «своими» делами . Я уточнила ,может ли к нам подойти специалист,ответили :да ,сейчас. Опять ходим ,смотрим ,ждем . Вообщем так к нам и не подошли . Явные недоработки руководства,либо абсолютно не заинтересованы в клиентах . Осадок не приятный и приобретать авто в данном месте нет.И мысли такие в голову приходят,если такой подход к клиентам до продажи ,страшно представить,если приобрести тут автомобиль и с ним ,что то случиться (по гарантии),скорее всего пошлют просто …Не рекомендую.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья Исакова! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем автос…
​Георгий Масалов​3 отзыва
Мы купили автомобиль Чанган uni-s наш менеджер был Иван Ковальчук. Профессионал. Не навязчив, внимателен, обходителен. Все кто нас обслуживал вместе с ним, тоже очень приветливые сотрудники. Фастар - отлично!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Георгий Масалов ! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Иван…
ВГ
​Виктор Голубенко​2 отзыва
По гарантии обратился машине 1 месяц Hanter plus Вежливо послали так как инженер по гарантии в отпуске до 1 сентября Знал бы что такой сервис не покупал у них автомобиль Лишь бы продать
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор Голубенко! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем авто…
​Радмила Жигульская​21 отзыв
Спасибо менеджеру Ивану за компетентность, внимание и терпение. Он максимально погружен в специфику производства автомобилей, технические характеристики и многие другие ньюансы, не использует трюки продажников, которые раздражали в других салонах и просто приятный человек. Благодаря ему решились на покупку без всяких сомнений. Мы просто приехали на разведку, сравнили условия других дилеров, конечно же ) и поняли, что красавчика Чанган Юни С надо брать только здесь. Фарстар, спасибо за комфорт, детскую зону и вкусный кофе. Ивану - хороших продаж !!!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Радмила Жигульская! Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Мы в…
ВП
​Василий Пушкарёв​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона ФАСТАР в сдаче моей машины в трейд-ин по хорошей цене и приобретении Changan Uni-S. Из трёх дилеров ФАСТАР предложил более интересную цену, при сделке менеджер Никита выполнил всё устные договорённости. Машиной доволен, рекомендую данный салон.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий Пушкарёв ! Благодарим за обратную связь. В нашем автосалоне всегда можно найти…
​Наталья Е​5 отзывов
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного автосалона, особенно менеджеру Никите! Помог приобрести автомобиль на хороших условиях ! Рекомендую если хотите приобрести хороший авто !
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья Е! Благодарим Вас за хороший отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников…
​Ольга Лоренц-Юрина​9 отзывов
Долго думали, выбирали, ездили по салонам, но все таки остановились на Фастар, самое выгодное предложение и много приятных бонусов). Все прошло быстро и слаженно, покупкой очень довольны. Особенную благодарность хочется выразить менеджеру Никите, добросовестно подходит к своей работе, грамотно все рассказал, показал, ответил на все вопросы и был на связи 24/7, даже в свой выходной).
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга Лоренц-Юрина ! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем а…
FR
​Frau Richter​34 отзыва
Благодарность менеджеру Никите за консультирование и сервис при выборе авто. Я тяжело принимаю решения и хочу отметить, что на всех этапах взаимодействия было доброжелательное отношение и желание помочь с выбором, а не «втюхать» лишнего. Забрала своего красненького красавчика и уже наслаждаюсь вождением)
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Frau Richter ! Благодарим за отзыв и хорошие слова в адрес нашего сотрудника! Поздравля…
​Елена Лимонова​2 отзыва
Огромное спасибо всему коллективу центра за прекрасное отношение, проработку всех моментов сделки по trade in и оформлению автомобиля. Особая благодарность менеджеру Ивану и руководителю отдела продаж Ольге! Желаем вашему салону отличных продаж и благодарных клиентов!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Лимонова ! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Очень приятно…
ТМ
​Татьяна Машнина​5 отзывов
Не хотелось писать, но накопилось. После покупки автомобиля, при прохождении плановых ТО происходят какие-то сложности, причем сами сотрудники отправляют в другие сервисы 1. Проходили плановое ТО 26.05.25 всё вроде и хорошо, НО после ТО обнаружили трещину на крышке двигателя. 2.06 была написана претензия по данной проблеме. 10.06 специалист клиентских отношений РУ Фастар Татьяна написала мне по WhatsApp и запросила фото трещины. Фото было отправлено, но сообщения до сих пор не читаются и соответственно ответа на претензию до сих пор я не получила, если учесть , что сегодня 20.06!!! Пытаюсь связаться с ними по телефону, но оператор отвечает , что мне перезвонят и в ответ тишина. В салоне также ничего не знают и отвечают, что они это не решают. ЭТО ПО ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО????? ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ. 2. Сегодня 20.06 приехали по записи на замену камеры по гарантии. Мастер-приёмщик Долженков Евгений по времени сориентировал примерно час работы. Через час машину действительно сделали, но не отдавали её, и она просто так стояла ещё час. На вопрос: почему так долго сказали, что загруженность большая. На мою претензию о потерянном времени, только злобно фыркнул. Никаких слов извинений и вообще какого-либо участия в данной ситуации полное безразличие. Данный сотрудник отличается грубым характером и отсутствием лояльности к клиентам. Не рекомендую сервис у данного дилера, полное отсутствие клиентоориентированности. Нужно было ехать на левый берег, на ул.Петухова АВТОМИР, где отношения к клиентам уважительное и адекватное.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна Машнина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем автоса…
​Вадим Иванов​25 отзывов
Автосалон Фастар стал одним из нескольких автосалонов города Новосибирск, в который я обратился с целью покупки нового автомобиля марки Changan. Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность сотрудников салона, всё без лишней воды, отличное сопровождение, точечная работа с вопросами. Спасибо вашей команде, особенно Кравцову Михаилу и Попцовой Анастасии за качественно выполненную работу. Покупкой авто очень доволен!
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим Иванов! Благодарим Вас за высокую оценку и хорошие слова в адрес наших сотруднико…
​Анна Пер​2 отзыва
На днях приобрели автомобиль Changan UNI-S ,покатались на Haval и Omoda, остановили свой выбор на Changan UNI-S . Оформление проходит конечно длительно 5-6 часов,но всё таки не стиральную машину покупаем) Отдельная благодарность Анастасии за её помощь в оформлении кредита . Радуемся покупке💃
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Пер! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в адрес нашего сотрудника! Поздравляем…
JM
​Jum M​8 отзывов
Приобрели нашего красавца 08.12.2024 😊Хотим выразит огромную благодарность салону Фастар. Особенно Ольге 🫶 , не пожалела своего выходного дня и приехала в салон, помогла провести сделку. Все прошло оперативно подобрали мах выгодные условия. Все кто мечтает о Changan UNI-K бегом в Фастар 🚀
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Jum. Спасибо большое за оставленный отзыв и высокую оценку нашего дилерского центра! Х…
​Александра Колесникова​8 отзывов
Будьте осторожны покупая в данной компании автомобиль. Приобрели uni s 30.01.25 машину забирали на зимней резине летнюю резину положили в багажник в упаковках. Когда подошло время переобуваться на шиномонтаже сказали что колесо с грыжей. Приехали в Фастар там нам ответили что грыжа на колесе заделана заплаткой и это мы сами сделали. Написали претензию ответ сказали колеса были новые. В качестве лояльности предложили 15% на то. Зачем мне это если мне необходим комплект колес который мне полагается новый а не чья то б/у резина. Выберите другого дилера Changan.
Читать целиком
​Никита АОА​78 отзывов
Оставлю свой печальный опыт покупки автомобиля Changan CS55 Plus в октябре. Уровень сервиса поразил своей непрофессиональностью. 1. Выбор автомобиля Менеджер, для которого это была первая продажа, ровно как и его наставник, даже не поинтересовался, какого года выпуска я хочу авто. Вместо актуального 2024 года мне предложили 2023-й. Хотя гарантия начинается с покупки, сам факт халатности в таком базовом вопросе возмущает. 2. Предпродажная подготовка — её просто не было Машину взяли из выставочного зала, но даже не проверили. После выезда отошла клемма аккумулятора, а позже выяснилось, что не затянут передний подрамник — это уже вопрос безопасности! 3. Инструкция? Нет, не слышали Не дали руководство по эксплуатации — только сервисную книжку. Как разбираться с функционалом? Угадывать? 4. Шторка багажника — обещали, но забыли До сих пор жду обещанную шторку. Ни звонки, ни визиты не помогают — тишина в ответ. 5. «Подарок», который пришлось выбросить Вручили ковры, но без крепежа. Они ездили по полу, как «мышка в масле» — пришлось купить новые. Опасная экономия на мелочах! 6. Игнор вместо диалога На все запросы о шторке и коврах — нулевая реакция. Сотрудники перекидывали меня по отделам, но результат — ноль. 7. Отдел трейд-ин: кошмар с выплатами Договорились, что за мой сданный автомобиль деньги переведут за 10 дней. Никаких уведомлений! Приехал сам на 10-й день — оказалось, менеджер в отпуске, а про мои деньги «никто не в курсе». Получил выплату только через 6 часов ожидания в зале. Итог Такой сервис — издевательство над клиентом. Безопасность проигнорирована, обещания не выполняются, а сотрудники демонстрируют полную безответственность. Хотите чанган - в Новосибирске как минимум ещё два дилера….
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуац…
ИК
​Игорь Катько​6 отзывов
Очень хочется поблагодарить, старшего менеджера Никитина Николая. Отличный специалист и душевный человек! Огромное Вам СПАСИБО!
Фастар, официальный дилер Чанган
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! С уважением, ГК Фастар
ЮХ
​Юрий Хохлов​2 отзыва
Добрый вечер! При покупки нового автомобиля у данного ООО «РЦ Фастар» задумаетесь прежде чем купить, Не повторяете наших ошибок - теперь судимся так как автомобиль оказался новый и битый (два элемента имеют вторичный окрас) Обнаружили случайно загнали через месяц после покупки на Детейлинг машину оклеивать броне плёнкой переднею часть Капот-Бампер и тд и нам сказали, что авто имеет крашеные элементы. В начале данный «РЦ Фастар» утверждал, что мы стукнули автомобиль и теперь хотим с автосалона получить новый грубо говоря хотели в мошенничестве обвинить нас. С нашей стороны сделали досудебную экспертизу при этом пригласили «РЦ Фастар» они проигнорировали. Подали в суд Арбитражный г. Новосибирск номер дело А45-12577/2024 судимся второй год! Так что если вы захотите покупать новый автомобиль в данном ООО «РЦ ФАСТАР» чтоб не получилось как у нас берите собой человека который может и имеет опыт и произведёт диагностику автомобиля и проверить лакокрасочное покрытия и тд не верти данному автосалону ООО «РЦ ФАСТАР» . Досконально проверяете при покупке в данном автосалоне . Ответ прислали ООО «РЦ ФАСТАР» от 08 мая 2025года, могут отремонтировать цена вопроса 85 450 рублей.
Читать целиком
ЕФ
​Елена Фролова​4 отзыва
Доброго времени суток! Приехала в салон с целью приобретения нового авто.Я сразу определила свои возможности и условия. Предложили тест драйв, на предполагаемом к покупке авто. Честно говоря, это мероприятие не очень удалось, так как был час пик, но понять свои ощущения по отношению к этому авто, Я смогла. Автосалон сделал всевозможные скидки. Спасибо менеджеру Николаю, который сопровождал всю сделку по приобретению машины. Нам предстоит ТО, по результатам которого, напишу дополнительный отзыв.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно получать обратную связь. С уважением, ГК…
DN
​Den NSK​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Анастасии! Она просто профессионал своего дела, все сделала на высшем уровне. Всегда была готова объяснить все нюансы, даже по несколько раз, и при этом оставалась очень доброжелательной и позитивной. С ней было приятно общаться не только по рабочим вопросам, но и просто поговорить на отвлеченные темы. Это уже вторая машина, которую я оформляю с помощью Анастасии, и я очень доволен ее работой. К сожалению, не могу сказать того же о другом кредитном менеджере, Екатерине. Общение с ней оставило крайне негативное впечатление. Она была груба, не могла толком ничего объяснить и создавала впечатление, что ей совершенно не нравится ее работа. Если бы я не попал к Анастасии, то, скорее всего, купил бы машину в другом салоне(Сармат) Также хочу поблагодарить менеджера по продажам за приятное обслуживание. В целом, салон оставил хорошее впечатление, но мой совет – тщательно выбирайте себе специалиста, чтобы получить действительно качественный сервис.
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за теплые слова в адрес наших сотрудников ! С…
​Andrey Sharypov​11 отзывов
Съездил на ТО, теперь после блокировки авто фары горят 10 мин, в итоге сервисный центр говорит приезжайте, тратьте свое время пока мы будем свой косяк исправлять. Никому не рекомендую данный центр
Читать целиком
Фастар, официальный дилер Чанган
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Andrey Sharypov! Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее