Фастар эксперт

Автосалон

4.4

228 оценок

«Фастар Эксперт» — честные авто с пробегом. Гарантия и проверка!

4.4

228 оценок

139 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ОБ

Ольга Будко·13 отзывов

В восторге

Сегодня приобрели автомобиль VW Tiguan. С нами работал менеджер Мирошников Даниил. Все прошло отлично, выражаем благодарность!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Фастар эксперт, автосалон

29 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Поздравляем Вас с приобретением автомобиля! Мы очень рады, что процесс покупки п…

Дмитрий С·7 отзывов

В восторге

Отличный автосалон, покупали автомобиль с пробегом, менеджер Иван проявил себя как настоящий профессионал - показал авто, провел тест-драйв, быстро подготовил документы. Если решим снова покупать автомобиль в данном салоне, то обращаться будем только к нему. Отношение как будто покупал Ролс Ройс 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

VaDiMSiberia K·12 отзывов

В восторге

Нормальные специалисты по сервису, но только цены совсем не нормальные! Если руководство обратит внимание на стоимость нормально час то сервис будет обеспечен работой. Но а сейчас цены самые высокие не только в области но и в Сибири!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВН

Владимир Никифоров·16 отзывов

В восторге

Пишу в целом про клиенториентированнось и действительно честный подход, с нами работал Иван, в целом вся процедура сделки длилась неделю (были ньюансы), сегодня наконец совершили сделку, приобрели авто с пробегом с трейд ин, на всех этапах Иван был на связи и по итогу сделка прошла на тех условиях которые обсудили в самом начале (сумма доплаты которая нам была комфортная) В отличии от других автоцентров где мы были можно сказать одни из лучших, в целом рекомендую данную организацию, мы довольны!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Ильиных·4 отзыва

В восторге

Выражаю большую благодарность менеджеру Ивану за его грамотную работу в подборе авто. Сделал нам шикарный тест драйв, угостил вкусным кофе, что подняло нам настроение. Покупкой довольны, будем советовать 🚗Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Владимир Лапин·16 отзывов

Совсем не понравилось

Всем привет, кто читает этот отзыв 😉 А теперь о отзыве, ну что могу сказать, приехал от страховой компании на кузовной ремонт Хавал Джулион, на секундочку к официальному дилеру, на что в день осмотра получил отказ. Так мне никто не ответил почему, но зная свою страховую они согласны на любой ремонт. Как официальный дилер может отказать или быть какие то проблемы в ремонте? Что за проблема могут быть которые не решаются и сразу же пишется отказ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Евгений Зайцев·2 отзыва

В восторге

11 декабря заехали с приятелем посмотреть б/у авто. Нас встретил менеджер Данил фамилия вроде Мирошников. Показал машину, все рассказал и предложил еще вариант под наши деньги и вуаля…- в обед мы уехали с салона на новом б/у автомобиле. Спасибо тебе, Данил! Успехов в карьере!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фастар эксперт, автосалон

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера, Данила…

ДП

Денис Панюхин·2 отзыва

В восторге

Покупал машину Джейку j7 была некая проблема, один дилер вежливо отказал. Но в фастаре вошли в положение и все проверили, причем просушили сделали детейлинг. Спасибо отделу сервиса, теперь к вам на ТО буду ездить)Читать целиком

ДК

Дарья Криволуцкая·4 отзыва

В восторге

Приобрела автомобиль в данном салоне, спасибо большое менеджеру Мирошникову Даниилу за помощь в покупке! Всё четко рассказал и показал в машине, предложил забронировать, так как летела с Питера за ней, чтобы никто не купил до меня. Все прошло быстро, ещё раз большое спасибо!Читать целиком

Анастасия *·45 отзывов

В восторге

Приобрели автомобиль у менеджера Сергея, все понравилось. Кредитный менеджер Светлана- умничка, все подробно и терпеливо объяснила, помогла выбрать выгодное предложение.Читать целиком

АД

Антон Дьяченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Производился кузовной ремонт автомобиля по каско... Машина простояла в сервисе несколько дней с включённым зажиганием!!! Сигнализация только и успевала слать мне оповещение о критическом разряде АКБ... Не понимаю для чего нужно включать зажигание при ремонте заднего бампера... Позвонил менеджеру, попросил чтобы либо выключили зажигание либо отключили акб, так как такие критические разрядки акб ,, здоровья, ему не добавят. Но все тщетно...На следующий день ситуация повторилась, просадки до 5 вольт.....Читать целиком

НА

Николай А·6 отзывов

Совсем не понравилось

ОБ

Оксана Бендер·4 отзыва

В восторге

Быстро. Профессионально. Спасибо!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что вы оценили скорость и профессион…

Konstantin Starkov·1 отзыв

В восторге

Заехал просто посмотреть. И приобрёл автомобиль Мазда сх5! Очень доволен персоналом , грамотные люди, приветственные и вежливые, все рассказали и помогли выбрать лучший вариант! Огромная благодарность всем сотрудникам, в особенности менеджеру Ивану! Всем доволен, рекомендую к посещению этого салона, Фастар!Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Konstantin! Поздравляем вас с приобретением Mazda CX-5! Мы очень рады, что вам понравил…

Екатерина Н.·31 отзыв

В восторге

Вчера мы стали обладателями нового автомобиля, отчасти наш выбор пал на JAECOO J7 благодаря отличным специалистам салона-Егору и Олегу. Индивидуальный подход, ненавязчивое общение и профессионализм ребят! Машину приобрели через трейд ин, в этом салоне наш автомобиль оценили дороже, чем в других. Желаем салону благодарных покупателей, а автовладельцам удачного выбора!Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Поздравляем вас с приобретением Автомобиля! Мы очень рады, что Егор и Олег с…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Добрый день. Вчера приобрели автомобиль Киа Рио в данном салоне и хотелось бы поделиться впечатлениями от покупки. Вообще все прошло на высоте, отличная слаженная работа сотрудников, отдельное спасибо Светлане за помощь в оформлении кредита, самой мне было бы сложно обратиться сразу в такое количество банков. Также большая благодарность менеджеру Ивану, показал автомобиль, прокатил и даже согласовал нам скидку, что, несомненно, порадовало. Вся процедура купли-продажи, включая оформление кредита, заняла около 3х часов. Машину украсили большим бантом в момент передачи, что невероятно умилило, фотки на память вышли - огонь. Процветания салону, сотрудникам - карьерного и финансового роста, спасибо большое еще раз!Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады, что покупка автомобиля оставила у вас такие приятные впечатления. Благод…

Павел Покатилов·17 отзывов

Совсем не понравилось

Непонятный автосалон. Машины продавать не хочет, по телефону из объявлений не отвечает, гудки идут а трубку не берут, в будние дни. В чате сказали свяжутся, ждал сутки, напомнил, снова ждать надо. Сам позвонил из 2гис номер, менеджер сказал узнает про стоимость, и снова на весь день пропал, пока сам не позвонил. За живые деньги не хотят отдавать автомобиль, намекают на кредит. И снижение цены. Но как можете догадаться, расчет и потенциальную "выгоду" или "убыток" от покупки опять жду 2 сутки.Читать целиком

ДК

Данил Колбасенко·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить благодарность отделу б/у автомобилей. Очень хорошо отработали и продали замечательный автомобиль. Все менеджеры вежливые и приятные. Спасибо большоеЧитать целиком

АA

Алексей AA·3 отзыва

В восторге

Приобрёл б/у автомобиль. У менеджера Горбачев Иван, очень хороший, отзывчивый менеджер, все рассказал, показал и провёл сделку. Спасибо!

МР

Марина Р·4 отзыва

В восторге

Пишу с аккаунта жены. Были в поисках автомобилей, объездили множество автосалонов и среди всех сделали упор на Фастар, тк большой выбор автомобилей. Менеджеру Доросевич Павел отдельное спасибо, провел свою работу по высшему разряду. Спасибо большое, автомобилем довольны!Читать целиком

Viktoriay Ishina·3 отзыва

В восторге

Покупала в данной организации автомобиль, все понравилось, отдельное спасибо менеджеру Сергею ,все показал , подробно рассказал про автомобиль. Покупкой осталась довольна.Читать целиком

СЛ

Сергей Лукин·2 отзыва

В восторге

13.02.2026г купил через трейд-ин мазду. Огромное спасибо Сергею, ответил на все вопросы, максимально быстро оформил все документы.

Фастар эксперт, автосалон

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим слова благодарности Сергею! С уважением, ГК ФАСТАР

НМ

Николай Медведев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Вынуждено нужно было воспользоваться услугами дилера в Новосибирске, потому что автомобиль тут встал. Зашел на сайт дилера уточнить адрес, уже два дня идут спам звонки в стиле «покупаете автомобиль в Новосибирске?» не заходите на сайте, даже не оставляя номер, нарветесь на звонки. По качеству работы сервиса - все норм.Читать целиком

Серж Р·29 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис, говорю как бывший клиент мерседеса. Так же пытались впарить ешку, отказали в тестдрайве, продавали машину битую как целую ещё и недоумевали почему у них не купил. Менеджер вообще высказал свои фи, в том что я отказался покупать, мол я ведь показывал тратил на тебя время…. Езжу домой по обской у фастара длинномеры закрывают проезд, на большевичке та же проблема. Дорогая администрация, уважаемые коммерсанты почему я должен ждать пока вы разгрузитесь или заедете к себе в сарай! Отношение к людям как к скоту!Читать целиком

ДР

Дмитрий Ромашкин·2 отзыва

В восторге

Всё понравилось, менеджер Алексей всё сделал как и обещал, без лишних навязываний дополнительного оборудования!!!

АС

Андрей Свистунов·2 отзыва

В восторге

Покупали патриота с пробегом, вёл продажу менеджер Даниил, всё понравилось, всё чётко без лишней воды, без навязывания лишних услуг. Рекомендую.

Uncle Ваня·7 отзывов

Совсем не понравилось

Чтоб воспользоваться услугой трейд ин, вашу машину оценят ниже рынка на 25-30%. Затем, как вас уверят, опытный специалист, с радостью вам будет сватать кредит, потому как получит за это бонус от банка, при чем самостоятельно в банке вы сможете взять кредит дешевле. То что интересующая вас машина не заводится или про её техническое состояние вам отвечают нескладно или вообще не отвечают - это видимо норма.Читать целиком

ЮС

Юлия Сычёва·2 отзыва

В восторге

Неплохой салон, но отзывчивость и клиентоориентированность менеджера по продажам Даниила - выше всяких похвал! Под необходимые требования обязательно подберет авто, вежлив, тактичен! Класс 👍Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо вам большое за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Даниила…

М·4 отзыва

В восторге

Покупали автомобиль с пробегом в этом автосалоне, все произошло наилучшим образом. Оформление заняло не более 2х часов (покупали не в кредит), сделали небольшую скидку, очень приятно. С нами работал менеджер Даниил Мирошников, спасибо большое за вашу работу 👍🏻Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Благодарим вас за ваш отзыв и выбор нашего автосалона! Мы очень рады, что проце…

ВЕ

Владислав Евдокимов·1 отзыв

В восторге

Спасибо большое за помощь в выборе авто. Отдельное спасибо менеджеру Мирошникову Даниилу за помощь и подробную консультацию. По итогу мы с женой приобрели семейный авто.Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

29 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Владислав! Мы очень рады, что вы остались довольны выбором автомобиля! Спасибо вам за т…

ВИ

Владислав Исупов·3 отзыва

В восторге

Доброго дня! Хочу поделиться своим опытом от взаимодействия с дилерским центром. Сразу хочу отметить профессионализм менеджера по продажам Анну Бекк и старшего кредитного специалиста Екатерину Клещенко - если бы не тонка я работа этих двух людей я бы либо не купил автомобиль совсем, либо купил бы его в другом Д/Ц. Автомобиль купил для супруги и было много пожеланий + много условий моих условий, только благодаря которым это стало возможно. Буквально в последний момент Анна смогла вырвать меня из лап конкурентов. Сейчас на рынке сложилась сложная конъюнктура и если принимать во внимание, что китайские автомобили это настоящее и будущее, которое просто надо принять рекомендую обратиться в Фастар - здесь вам дадут лучшее предложение, объяснят четко что и как устроено, и обязательно предложат самый вкусный кофе из всех дилерских центров в Новосибирске. Рекомендую!Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

17 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Владислав Исупов! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников Анну…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Приобретал автомобиль с трейд ином и кредитом, помогал мне в этом замечательный менеджер Мирошников Даниил, сделка прошла выгодно и быстро, кредитные условия отличные спасибо Даниилу что подобрал замечательный автомобиль Актион!Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Городской житель! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес нашего сотрудника Миро…

АР

Антон Ракитский·2 отзыва

Совсем не понравилось

на сайте и дроме размещены объявления которые по факту проданы/отсутствуют, по телефону обманывают и говорят что все модели в наличии, лгут об условиях обмена авто, занижают цену на 20-30% ниже рынка и при этом не дают выравнивающих скидокЧитать целиком

Фастар эксперт, автосалон

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте Антон Ракитский! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем автос…

Maxim Danilov·18 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис испортился за 3 года обслуживания больше никаких обращений к ним , но главное посадили на прием авто странного мастера всячески проявляющееся неуважение к клиентам сервиса , видимо забыл за счет кого получает свою зарплату. Выражает недовольство при обращении что занят "ждите" , а вокруг пусто ни одного клиента по факту сидит хихикает с коллегам за соседними столами , продержал авто на сервисе детейлинга более 3 часов и выдал с грязным ковриком багажника , в чеке услуги детейлинга написано "комплексная мойка " и что бы они не говорили о доплате за услуги это незаконно , теперь будут объясняться по жалобе с РоспотребнадзорЧитать целиком

Вячеслав Ершов·10 отзывов

В восторге

Добрый день. Хотим выразить благодарность автосалону за помощь с покупкой нового автомобиля. Менеджер Егор отличный сотрудник, ответил на все наши вопросы, сделка прошла прозрачно, каждый этап был под присмотром Егора. Еще выражаем благодарность Сергею за диагностику и оценку нашего автомобиля в трейд-ин. Довольны покупкой и качеством работы сотрудников автосалона😊Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы С уважением, ГК ФАСТАР

Александр·1 отзыв

В восторге

Хороший автосалон. Общительный персонал. На днях купили у них Ауди q5,помог с оформлением менеджер по продажам Марк. Хороший общительный человек помог с подготовкой машины и документов.Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением…

АМ

Алена М·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хочу написать свой отзыв и оградить тем самым людей которые хотят купить автомобиль за нал от посещения данного салона!Цена что указана на всех площадках указана если вы покупаете авто в кредит по очень хитро умной схеме(20% первоначальный взнос и плюс процентная ставка от 25.%).Если же вы вдруг говорите что хотите приобрести машину за наличный расчёт вдруг неожиданно добавляется ещё тыс 50 а то и больше с верху. Мы конкретно столкнулись с этим и были поражены тем что покупатели которые с наличной нынче не ценятся. Отзывы читайте на авито тоже есть.Читать целиком

Таня Патюк·3 отзыва

Совсем не понравилось

Приехали вчера с намерением купить подержанный авто, но еще на гарантии. С нами стал работать менеджер по продажам Егор. Я попросила предоставить мне информацию о пройденном ТО, на что Егор сказал «у Меня нет такой информации»🤣🤣🤣 И после 20 мин обоснований адекватности моего запроса Егор таки сделал попытку найти эту информацию. Но тщетно🤣. Внимание ‼️ в объявлении о продаже этого авто написано, что вся история ТО предоставляется. В итоге, потратив час в этой конторе, мы так и не получили информацию о пройденных ТО у авто (при том, что дилерский центр в соседнем здании). Два менеджера отправили запрос диллеру, но так и не получили ответа. И эта о той информации, которая должна быть на руках, если верить объявлению. Прошу администрацию салона обратить внимание на то как работают ваши менеджеры по «антипродажам» Были 07.03 с 16 до 17. Хотели купить омодаC5, но перехотели с таким обслуживанием. Татьяна. Телефон есть у ваших менеджеровЧитать целиком

АТ

Андрей Тихонов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Продают полный неликвид! Приехал покупать новый УАЗ буханка, предпродажки даже запаха нет! Двери не открываются обивка капота оторвана, двигатель троит. Продавец говорит, а что вы хотели это УАЗ. Толко стоит 1,5 лямаЧитать целиком

Svetlana Evgenievna·20 отзывов

В восторге

Вежливый персонал. Знают о чем говорят. Комфортное ожидание. К тому, что дети лазят по машинам все трогают отнеслись несходительно. Выбор автомобилей есть.Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Svetlana! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили вежливость нашего персонала…

LigaLa Sosa·3 отзыва

В восторге

Хочу поделиться положительным опытом обращения в автосалон! Особенно хочу поблагодарить менеджера Вячеслава за профессионализм и внимательное отношение. Он быстро ответил на все вопросы и помог выбрать идеальный автомобиль. Процесс оформления документов прошёл гладко и быстро. Рекомендую.Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой…

АД

Алексей Дыбченко·1 отзыв

В восторге

Автосалон приятный , работники общительные подскажут объяснят

Мария РФ·8 отзывов

В восторге

Покупали автомобиль с пробегом, всё прошло быстро. Спасибо менеджеру Ивану. Покупали за наличку

АР

Антон Руш·3 отзыва

В восторге

Помогли с продажей автомобиля. Хорошая работа, ребята профессионалы своего дела.

Алина Брови НСК·3 отзыва

В восторге

Были в автосалоне пару дней назад Жаль кредит не одобрили. Спасибо за сервис

Рафаэль Сулейманов -Сафьянов·1 отзыв

В восторге

Менеджер Даниил Мирошников огромное спасибо за подбор автомобиля!!! 🔥🔥🔥Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Рафаэль! Спасибо вам большое за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера Дани…

ВА

Виктория Андрющенко·9 отзывов

В восторге

Приобретали машину в салоне. Всё очень понравилось. Обслуживание. Персонал.Отдельное спасибо сотруднику Ивану. Компетентный сотрудник. Рекомендую.Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и рабо…

Владимир Иванькин·5 отзывов

Было средне

Однажды я пришел покупать автомобиль в данный автосалон. Оформление всего процесса заняло больше одна дня, вот сижу уже второй день здесь. Все очень долго и почему нельзя для клиентов предусмотреть бесплатный чай и кофе. Мне предложили всего один чай за весь день, разве так должны относиться к клиентам, которые покупают автомобили?! Итог: не хватает аппарата с кофе, пусть за деньги, но хотя бы так. Можно аппарат со снеками, на перекус, даже на любой нормальной шиномонтажке, чай кофе бесплатно, бери сколько хочешь. Уважаемое руководство, будьте обратите внимание на длительность процессов при оформление документов. Это очень долго и изматывает эмоционально и физически, что уже брать машину желание пропадает.Читать целиком

АИ

Александр Иванов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Худшее место, куда можно пригнать свое авто, как на ремонт, так и купить/продать свое авто. Общался с руководителем салона. Собственно как он руководит, так там все и происходит! Никому не советую сталкиваться с данной организацией, если хотите ждать свои деньги больше месяца, либо вовсе их не получить!Читать целиком

Екатерина Эрфурт·1 отзыв

В восторге

Хочется поблагодарить данный автосалон за покупку моей мечты! Очень давно хотелось новый, современный, технологичный, комфортный, экономный автомобиль, и по этому упал взгляд на Омоду. Влюбилась в неё с первого взгляда! И вот моя мечта исполнилась. Сотрудники помогли с выбором комплектации, сделали хорошие скидки и домой я уже приехала на своей мечте! Большое спасибо всем сотрудникам за помощь ❤️❤️‍🔥💕Читать целиком

Фастар эксперт, автосалон

24 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. С уважением, ГК ФАСТА…

🍪

Мы используем cookies подробнее