............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эми bistro&bakery 

Кофейни
4.5
250 оценок
4.5
250 оценок
Джем Кудайбергенова34 отзыва
Красивое заведение, в красивом ЖК. Атмосфера приятная, света в помещении много, в солнечный день очень красиво сидеть за кружкой кофе и вкусной выпечкой. Персонал замечательный, девушки очень вежливые, улыбчивые, сервис на высоте. Как выше писала, выпечка вкусная - в данише с карамелью много начинки, не слишком сладко, но и не пресно. Маковая булка что-то с чем-то, тесто словно кинули в огромный таз с маком и запекали, я обожаю такое. Брали классический латте без добавок и чай малина/мята/лайм вкусно, но сладковато, если такой чай брать к выпечке то немного перебор. Ощущение что порцию сахара нужно оставлять на выбор гостя. Из того что не понравилось: Посуда, честно, она уже вся исцарапана и выглядит не красиво и даже страшно. Ощущение какого-то лагеря или больницы. Тарелки маленькие, брала датский завтрак и мортаделла просто вываливалась при первом взаимодействии с ней, чтобы аккуратно намазать булку (к сожалению была холодной, хоть и хрустящей), нет места куда её потом аккуратно положить…..неудобно Комплиментарная вода: огромный плюс что в заведении он есть, это показатель какой-то адекватности владельцев хд Но, чувствуется что вода из под крана….. Второй момент что бросился в глаза и считаю в 21 веке неприемлемым, когда персонал садиться на «корточки» и берет заказ смотря на гостя снизу верх. Ребят, со стороны выглядит очень очень не красиво, и это показалось не мне одной. Это не выглядит как заботливый сервис, а выглядит как принуждение. Такая себе фишка. Так же соглашусь с комментаторами ниже, открыта витрина плохая идея, дверь открывается туда сюда, а значит воздух гоняет и пыль в огромных количествах (не забываем что кругом стройка), плюс много людей стоит у кассы и чей-то волос или ещё какой мусор может попасть на выпечку..
Читать целиком
соуваттт 097 отзывов
ВО
Виктор Орлов2 отзыва
Завтракал сегодня с семьёй, пришли первый раз, при встрече спросили, заказывали или нет, так как столик не заказывали нас посадили за большой стол по центру зала слева, через 5 мин нам подсадили людей, не предупредив о такой возможности. Подали чистую воду с запахом хлорки , что очень удивило. На вопрос о запахе, сказали обработка стаканов, но так себе аргумент . Касаемо самого завтрака : в принципе вкусно, но сырники разочаровали, одно название, подаются по размеру 5 рублёвых монет и чуть толще монеты в сметане и сгущенка, вкус творога практически отсутствует, к круассану вопросов нет. Сын заказывал драник с лососем , ему понравилось. Датский завтрак, заказанный женой - на любителя: булочка , масло, варенье, вареное яичко и мортаделла. Глазунья с беконом и пармезаном дочери , разочаровала также , добавка сыр за 200 рублей практически не ощущалась . Кофе и чай отличные .
Читать целиком
Евгений Компания «Другие Мы»126 отзывов
Недавно открыл для себя эту кофейню и теперь это место стало нашей любимой точкой для зимних (и не только!) завтраков. ❄️☕️ Внутри тепло, уютно и очень приятно находиться. Атмосфера лёгкая, спокойная, с красивым интерьером и душевным настроением. Еда просто топчик! Все, что мы выбрали, оказалось очень вкусным, а десерт (баба, кажется так называется) был настоящим открытием 🍰. Кофе насыщенный, ароматный, отлично бодрит и согревает. Обслуживание тоже на высоте: внимательные, приветливые, с улыбкой и это добавляет ещё больше удовольствия от посещения. По ценнику немного выше среднего, но за такой вкус и качество это абсолютно стоит своих денег. В целом Эми идеальное и современное место, чтобы встретиться с друзьями, провести уютное утро или просто наслаждаться отличным кофе и десертами. Очень рекомендую заглянуть сюда! ☕🍰✨
Читать целиком
СП
Светлана Путьмакова2 отзыва
Эb
Эми bistro&bakery
16 января 2026, официальный ответ
Светлана, безумно приятно слышать ❤️ Ждём вас на другие наши блюда!
БК
Богдан Кремлев8 отзывов
Эb
Эми bistro&bakery
16 января 2026, официальный ответ
Богдан, спасибо большое за обратную связь ❤️ Передали Маргарите ваши слова, ей очень приятно! Ждём вас снова!
ДБ
Дарья Б6 отзывов
Слышала много восторженных отзывов, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Заказала цезарь, который казалось бы почти невозможно испортить. Но хуже цезаря я не ела, честно, даже в столовых лучше. Девушка-официант предупредила об измененной концепции блюда, и что такой цезарь один в городе (вот уж точно!), а также рассказала, что в нем отсутствуют помидоры и курица. Я дозаказала к нему креветки. Принесли какое-то недоразумение: огромные листы салата, на маленьком блюде, незначительное количество соуса и сухарики. Мне хотелось быстро перекусить, а не сидеть полчаса пилить листья вместо повара, и при этом переживать, чтобы ничего не выпало из тарелки! Чувствуется, что продукты используются качественные и мог бы получиться отличный салат, но увы! Креветки тоже очень пересолили. Из плюсов: стильный интерьер, вкусный кофе и выпечка, но не вау, чтобы прям специально за ней ехать. Больше возвращаться нет желания.
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
17 января 2026, официальный ответ
Дарья, добрый вечер, нам жаль, что ваши впечатления после посещения остались не самыми лучшими. Нам…
АБ
Алена Булгакова12 отзывов
Наконец-то посетили с подругой новое заведение, но впечатление такое себе… Пожалуйста, сделайте что-то с персоналом, ходят как мухи замороженные, сначала заказ принять не подходили 15 минут, потом омлет и глазунью делали 45 минут…Кофе попросили специально погорячее, чтобы не успел остыть к моменту, когда вынесут блюда, но за 45 минут он не то, что был теплым, это уже было невозможно пить и пришлось повторно заказывать кофе, поскольку хотели попробовать выпечку. Выпечку аналогично выбрали, попросили принести за стол, но принесли ее только после нашего повторного напоминания. Блюда в целом нормальные, по вкусу на 3/5, булочки на 4/5. Обслуживание испортило все впечатление, к большому сожалению, хотя официантов более, чем достаточно, но все они у стойки суетятся, а результата 0… Заведение новое, персонал должен работать соответствующе🙁
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
17 января 2026, официальный ответ
Алена, добрый вечер! Большое спасибо за обратную связь, она для нас очень важна ❤️ Нам жаль, что впе…
Анна Готовцева86 отзывов
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
17 января 2026, официальный ответ
Анна, добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь, вы подсветили очень важные для нас моменты…
КБ
Король Бобров7 отзывов
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь, мы очень стараемся для наших гостей! Будем рады встретиться с вами с…
IN
I N5 отзывов
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
17 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за обратную связь! Данная степень прожарки идёт по умолчанию, чтобы сох…
DL
Dasha Linnik29 отзывов
Приехали в данное заведение на завтрак. Сразу вопрос администратора: вы бронировали? Нет… у нас к сожалению нет мест. Казалось бы, что такого? Полная посадка… но. Бронировали? Я подписана на заведение в нескольких соц сетях. И везде вижу «ждем вас» и не слова про бронь. Нет номера/контактов или тп для брони. Уйдя с испорченным настроением начала листать соц сети кофейни, но… нет. Ничего про бронь. Мы усвоили, что в данном заведение большой спрос и нужно бронировать. Но я сама, должна пройти через воронку и где то найти куда звонить/писать для брони? Можно в шапке профиля/ закрепленных и тп написать, что нужно бронировать и номер/форму или тп Пока шла домой, подумала, можно ли вообще взять было выпечку с собой? Или нет..? Нигде не написано и официант не предложил, что может нам с собой кофе и выпечку? Или все таки нет такой функции? Догадаюсь сама, как и с бронью. Вопрос к маркетингу: если есть функция бронирования и вы знаете, что у вас полные посадки - напишите об этом в соц сетях. Если такая ситуация, что люди пришли и нет мест, не нужно гнать их 20 минут зимой ждать на улице. Можно предложить кофе и выпечку с собой. Мы бы с радостью взяли.
Читать целиком
Эb
Эми bistro&bakery
6 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Нам жаль, что вы ушли от нас в плохом настроении, мы бы хотели исправить это ❤️ Вы под…
АБ
Андрей Б1 отзыв
понравились меню, сервис, визуал заведения. хочется отметить красивую и качественную посуду. и конечно потрясающую выпечку. не понравилось сидеть на малом столе из-за расположенных рядом колонн, которые сильно сужают обзор и создают ощущение замкнутого пространства. неясно, можно ли это пофиксить, но если да, то было бы здорово. я пришел к 9:00, гостей почти не было. уже к 11:00 начинается большой поток людей, которые ждут стола у входа, что вызывает ощущение давления (мол, поел — уходи), но это личное восприятие, ребята из стаффа никак не склоняют к этому. рад, что у заведения есть заслуженный отклик, но постоянный поток вызывает желание поскорее уйти. сначала думал, что это только моё ощущение, но потом спросил друзей об их впечатлениях (не упоминая свои) и они тоже отменили момент с давлением. ставлю 5, потому что относительно многих подобных заведений новосибирска эми — одно из лучших (по крайней мере, на первый взгляд). видно, что у ребят есть насмотренность и они стараются привнести в город что-то новое.
Читать целиком
Настя Гродзь18 отзывов
Никита Симаков3 отзыва
СИ
Софья Иванова8 отзывов
Живу рядом и за все время была 4 раза: первые два до официального открытия, и все косяки списывала на это. Но еще через месяц после оф.открытия ничего не изменилось: ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Сначала ждешь, пока встретят. Потом пока принесут меню, потом когда примут заказ - в БИСТРО я бы добавила вариант быстро заказать и оплатить на входе на кассе, кто уже знает, что есть - у вас не такое огромное меню и наверняка много постоянников, как и я. Просто зайти перекусить растягивается в час. Дальше снова косяки в сервисе, буквально сегодня диалог: - я буду драники - ой, сейчас уточню, есть ли они уходит, снова ждём, все есть, окей - а мне датский завтрак - ОЙ тоже подождите, уточню есть ли он … Снова ждём. В итоге вместо тартина в датском принесли просто хлеб (извинений или комплимента не было) Как-то я просила переделать мне кофе, потому что вынесли холодный. Про меня просто забыли)и я ушла🤷🏼‍♀️ деньги с меня взяли, кстати. Вынести к еде напитки или сразу - не уточняют, несут сразу. Почему нет никаких ценников на выпечке на витрине?( Берешь вслепую, ни цен, ни состава, ни даже названия. И опять ждешь, пока кто-то из толпы персонала наконец подойдет проконсультировать… Про стекло на витрине много раз писали, ничего не изменилось. В общем как будто все в итоге упирается в плохой сервис. Недостатки есть везде и всегда, это ок. Но официанты должны уметь работать с этим и проявлять свой сервис как раз в негативных ситуациях. В хороших любой справится) Может как-нибудь и зайду еще, но пока желания нет, с учетом всех недостатков и цен за это
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее