............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
15 оценок
2.4
15 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи! Живу в этом доме,но ходить буду в другие ПВЗ.Абсолютно некомпетентные и наглые консультанты,вечно нет на месте,придешь никого нет,во время того,как проверяешь заказ уходят по сто раз,а все потому,что на складе у них включен фильм и сидит по всей видимости их парень,с которым они гогочат на весь ПВЗ Первый случай-хотела выкупить товары с помощью озон карты,консультант не знала как мне изменить способ оплаты,звонила второй такой же,итог-ну вам надо обратиться в поддержку,а вы тут зачем? Как итог-что было доступно на дебетовой карте другого банка списано,БЕЗ скидки! Остальное пришлось вернуть,хотя к выкупу была не одна позиция!Полчаса потраченного времени и нервов! А самое печальное,что заказывать повторно это значит снова ждать и конечно такой цены(скидки),что была при первоначальном заказе уже нет! Второй случай-должна была отправить две посылки.Положила и говорю,что нужно отправить, консультант берет в руки телефон и стоит зависает,потом бегает на склад погогатать со своих ухажером.На меня ноль внимания.Спустя приличное время, я задаю вопрос почему меня не обслуживают и слышу в ответ,ну так вы куар код не дали,на мой вопрос почему она не сказала ничего-а вы что сами не знаете? Где таких только набрали! Адекватное обслуживание,руководитель?
Читать целиком
СС
Сергей Силаев1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем, что ваш опыт был испорчен с…
Виктория Головина12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв о нашей работе. Рады, что вам понравился наш сервис и сотрудни…
🍪
Мы используем cookies подробнее