............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Харакири 

​Служба доставки
4.3
166 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы151

Меню

Фото23

4.3
166 оценок
​Анастасия Алексеевна​22 отзыва
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
вопрос: столько масла нормально в суши?) и вид лосося это тоже норма, я так понимаю?)
AЮ
​Alik Юсупов​3 отзыва
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Сделали заказ в 23:00, администратор сказала, что время ожидания увеличено до 2 часов, вместо часа, как указано на сайте. Спустя полтора часа заказ в статуте « готовится ». Для уточнения позвонили администратору, девушка изначально начала хамить, доказывать свою правоту, говоря, что предупредила о доставке в 3,5 часа! Что изначально является ненормальным временем ожидания для доставки, особенно в такое время. Если у вас не справляются сотрудники, нужно заранее готовится к выходным дням, люди точно уж повторно делать заказы у вас не будут с ожиданием в 3 часа. После просьбы узнать, на каком этапе готовки заказ, девушка вновь начала хамить и спорить, перебивала и повышала тон, после препираний, все таки уточнила и сказала, что ждать еще минимум час. Так и заказывайте в этой доставке. Доставку отменили, заказывать здесь вновь точно не будем никогда, в городе полно других доставок
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
14 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, Алик, о случившемся. Действительно, мы оказались не готовы к такому наплыву заказов. По по…
ВК
​Вячеслав Кулинич​6 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Всё нормально, но могут обмануть🤣🤣🤣
Хс
Харакири, служба доставки
3 февраля 2026, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за оценку и Ваше прекрасное чувство юмора!) Как приятно видеть позитивных гостей)
​Мария Жнец​4 отзыва
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
26.01.26 в 23:37 был заказан сет «Джекпот». Заказ оформляли в честь дня рождения, поэтому ожидания были соответствующие, однако впечатление оказалось крайне негативным. С самого начала столкнулись с некорректным общением со стороны менеджера Никиты — тон был хамским и неориентированным на клиента. Качество самого сета вызвало серьёзные вопросы. Рис оказался несвежим, рыба в роллах «Филадельфия» была практически прозрачной. В нескольких роллах обнаружено постороннее инородное тело, одному человеку попалась кость, другой был вынужден выплюнуть непонятный предмет. Подобное недопустимо в блюдах, особенно из рыбы. Кроме того, роллы по непонятной причине были чрезмерно жирными. Отдельно хочу отметить ситуацию с оплатой. При оформлении заказа было озвучено, что оплата возможна картой, однако курьер заявил, что принимает только перевод, что также доставило неудобства. В связи с вышеизложенным прошу вернуть денежные средства. К сожалению, данное заведение рекомендовать не могу.
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
27 января 2026, официальный ответ
Мария, спасибо за сигнал, свяжемся в ближайшее время с Вами.
ЮТ
​Юлия Тимошок​1 отзыв
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Ужасное обслуживание клиентов. Долгая доставка ещё и не весь заказ доставили, не доложили 2 порции. После звонка оператору, они проверили по камерам и убедились в не доложенных порциях. Сказали, что только могут ДО доставить эти же суши, которые уже были приготолены, получается приедут не в лучшем виде. Плюс ожидание... Оператор только сказала извините что так получилось и на этом все! Итог, испорченный вечер, не свежие суши! Наши гости в шоке от харакири! Заказ №21130509. Сказали привезут в течение 40минут, уже пошел второй час, сидим с гостями всё ждем! Я в шоке, это мало сказать!
Читать целиком
​Инна Рязапова​13 отзывов
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Сервис ужасный , сделали заказ 23:55 , время 02.45 суши не привезли , заказ оплатили онлайн!!! Заказ 21078093 !!!Доставка в Харакири просто ужасная, всегда с большим опоздание , операторы не отвечают!!!Такая ситуация уже была !!!
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
17 января 2026, официальный ответ
Инна, очень сожалеем о произошедшем. Мороз сковал часть наших курьеров. Постараемся уладить с Вами э…
МА
​Михаил Акулов​1 отзыв
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Сегодня закаывл роллы на вкус не чего а так развевается и ночники мало одним словом ужас
Хс
Харакири, служба доставки
15 января 2026, официальный ответ
Михаил, не совсем Вас поняли, простите.. Если уточните номер заказа, попробуем разобраться что не так (все блюда у нас подлежат фото фиксации)
АА
​Артем Абрамович​2 отзыва
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Заказали суши на следующий день через приложение, как сюрприз Привезли сегодня Доставка была до пожилого человека, который ничего не понял и просто забрал заказ
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
6 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, сейчас разберемся. Постараемся связаться с Вами в ближайшее время
​Кристина Морозова​10 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Даже и не знаю, как вас правильно называть - харакири или сурикат, но в любом случае это отврат полный. Захотелось роллов ближе к ночи, лучше бы потерпела и заказала следующим днем в другом месте. Всё безвкусное, пресное, что в «сурикате», что в «харакири». Сказки о том, что это разные компании, можете оставить детям своим, всё уже сопоставилось, выводы сделаны. Начинку видно на фото, половина разваливается, не взять ни палочками, ни вилкой нормально, повезло, что хоть фото получилось сделать. Кислый дешевый мазик сверху вперемешку с каким-то острым соусом это вообще огонь. Сварить обычный рис я могла себе и сама. Не знаю, кто эти люди, которые заказывают тут и хвалят, но попробуйте, пожалуйста, другие доставки. Естественно всё оказалось в помойке👏🏻
Читать целиком
​Владислава Малая​11 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Ну, нормально, плохо одно - волос в сушине….
Хс
Харакири, служба доставки
5 января 2026, официальный ответ
Приносим свои искренние извинения! Это недопустимо, согласны.
АТ
​Алина Тейхриб​8 отзывов
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Не первый раз заказываю здесь суши и всегда все было идеально, но сегодня что то сломалось( Горячие роллы как будто не дожарены, рис весь разваливается, у рыбы странный привкус, выкинули практически весь сэт, а через пол часа у всех разболелся живот, деньги на ветер
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Позвольте уточнить, а почему Вы думаете, что живот разболелся от наших блюд, если Вы у…
​Оксана Журавлева​58 отзывов
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Больше никогда и ничего заказывать здесь не буду. 23.12.25 в 6.20 утра я оформила заказ на доставку суши, промежуток 19.45-20.45. В заказа были горячие суши. В итоге курьер опоздал на 30 минут, горячие суши превратились в ледяные. Оплату я выбрала "картой курьеру", хотела ещё получить повышенный кэшбэк. Оператор потребовал оплатить переводом по номеру телефона не понятно кому, иначе доставка суши задерживалась ещё на неопределенное время. Пришлось оплатить переводом. Раньше всегда заказывала суши только в Харакири, больше не буду. В моём лице потеряли постоянного клиента.
Читать целиком
ВП
​Василиса Прекрасная​2 отзыва
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Заказали суши по адресу Горский, принесли пакет домой и вместе с сетом в пакете принесли !таракана! Сразу же отнесли обратно и ничего кроме «да знаем, сейчас вернем денежные средства». Позвонила на горячую линию, попала же на них и снова «все знаем, донесем до руководства» То есть все всё знают, людей травят, тараканов разносят и всё нормально. Классно, молодцы, продолжайте в том же духе.
Читать целиком
Нж
​Наталья житель​1 отзыв
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Сегодня заказали суши. Привезли не свежие и засохшие.
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, Наталья.., но позвольте усомниться. Есть номер заказа или фото хотя бы? Мы не магазин с ви…
АМ
​Аня М​7 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
На вкус и цвет как говорится, но роллы действительно очень жирные, брала сет темпура, всё в масле, вкуса нету, начинку под лупой не разглядишь. Впервые заказала и разочарована 😭😒
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
20 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что не пришлось Вам по вкусу. Темпура роллы обжариваются во фритюре, полностью погружая ро…
​Анастасия Гудзь​5 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Специально заказывала заранее, чтобы получить доставку к определённому времени! При этом курьер выехал с заказом уже после того, как закончилось время! Поэтому если не хотите испортить мероприятие, лучше забирайте сами!
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия! Очень сожалеем, что подвели Вас. Позвольте как-то загладить вину? Напишите номер и дату з…
YZ
​Yuliya Z​2 отзыва
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
К качеству продуктов претензий нет. Но... в заказ положили не семь соусов (как было заказано и оплачено), а один.
Хс
Харакири, служба доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения, Юлия. Напишите, пожалуйста номер заказа, постараемся как-то компенсировать этот казус.
ЕК
​Евгений К​10 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Заказывали доставку на ужин. Доставка в свой же интервал не вписалась на пол часа. Ну да ладно,начали ужинать, а они прям очень посредственного качества. Из заказанного сета 95% оказался один рис и не очень вкусный, остальные 5% это водоросли крабовые палочки огурца немного и очень мало рыбы. Не пойму откуда у вас хорошие отзывы. К вам больше ни ногой, жаль потраченных времени и денег. Не рекомендую от слова совсем.
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
16 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что так получилось. Позвольте разобраться с этим, подскажите номер и дату заказа?
​Александр Абрамкин​13 отзывов
Новосибирск, Горский микрорайон, 73
Харакири уже не тот, ни по качеству, ни по обслуживанию
​Алексей Урсул​12 отзывов
Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 63
Заказ №166. Заказал роллы в 16:45 на ближайшее время. Спустя 3 часа (в 19:37) звоню узнать, где мой заказ. Ответ оператора: "Курьер в пробке, через 15-20 минут приедет". По данным 2гиса пробки там всего 6 баллов, их кухня находится недалеко, откуда он мне их везёт? Из Томска? За враньё про пробки и неприемлемые задержки в доставке (заказывал темпура роллы, как приятно есть их давно остывшими) только 1 звезда.
Читать целиком
Хс
Харакири, служба доставки
11 декабря 2025, официальный ответ
Примите наши извинения в виде бонусов-комплиментов (они уже на Вашем счету в личном кабинете). Вы аб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее