Рафаэль

Мастерская бытовых услуг

4.9

57 оценок

Доступен срочный ремонт!

4.9

57 оценок

50 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Наталия Фаламеева·3 отзыва

В восторге

Светлана, настоящий мастер, заменила молнию на ботиночках быстро и качественно. Очень вежливая, приятная девушка, спасибо за то, что вы есть🌸

8 посещений

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

11 октября 2025, официальный ответ

Наталия. Спасибо вам за отзыв 🤗 Нам очень приятно!

АМ

Анастасия Матюш·2 отзыва

В восторге

Отдавали две пары кроссовок. Выполнили все качественно! Почистили, подклеили. Кроссовки теперь выглядят как новые!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Я хочу выразить вам свою благодарность за такой замечательный отзыв. Буду с нетерпением ждать нашей следующей встречи.

Татьяна Пауль·18 отзывов

Совсем не понравилось

Прежде чем сдавать часы, позвонить нужно заранее,мастера нет ,они часы отвозят в другое местоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Всё верно у нас пункт приёма, на месте мы делаем только срочный ремонт, масте…

Светлана Холчевская·16 отзывов

В восторге

Отличный ремонт обуви и сумок, все сделали качественно и быстро!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

8 февраля 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова 🔥 Были рады вас видеть 💛

Елена Илюшина·53 отзыва

В восторге

Отремонтировали мне любимые старые туфли к корпоративу, довольна ужасно. Туфли кожаные, старые, чертовски удобные, очень сильно изношенные. Думала - выброшу и куплю новые, а новых таких и нет. Ничего похожего на этот принт так и не встретила. А именно сейчас туфли идеально подошли к платью на корпоратив, но пришлось их оживлять. Какие проблемы и что делали: 1) старая стелька отклеилась и завернулась, заменили на новую кожаную; 2) носы протёрлись до дыр, принт вытерся - поставили металлические наконечники (мои, я прошерстила вб, заказала и примерила несколько вариантов и принесла самые подходящие); 3) подошва сильно стёрлась - поставили профилактику (только посмотрите, какой аккуратный край); 4) каблуки были покоцанные, в предыдущем ремонте при замене набоек оставили их с какими-то заусенцами - всё выровняли и покрасили. По стоимости как новая пара, но новых таких, повторюсь, нет 😀 По срокам - идеально, успеваю к корпоративу даже с парой примерок. Большое спасибо мастеру!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за отзыв и оценку 🌹 Ждём вас в гости снова.

НШ

Наталья Шабанова·4 отзыва

В восторге

Отличная мастерская!!! Находится в удобном месте. Качественный ремонт обуви.Профессионалы своего дела. Теперь буду обращаться только в эту мастерскую. Спасибо вам, что вы делаете такую работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья, большое спасибо за добрые слова. Рады сотрудничеству 🙏🏼 Ждём вас снова

НМ

Нина Майзингер·1 отзыв

В восторге

Прежде чем отнести сюда обувь, я тщательно изучила все химчистки города. Эта оказалась ближе всего ко мне и по ценнику дешевле в разы) Я уже и не думала что смогу спасти свои Converse, но надежда все же оставалась😅 И как же я счастлива, что отнесла их сюда, мне кажется в таком шикарном состоянии они не были даже при покупке😅 моей радости нет предела) работа выполнена супер качественно и профессионально, носила 3 пары, все сделали как я и хотела ни одного замечания, а только слова благодарности)) ждите еще и верхнюю одежду принесу😅 да и обуви у меня не мало😅 еще раз спасибо ❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Были рады знакомству. Ждем…

Татьяна Фоминцева·25 отзывов

В восторге

Приносила в ремонт мембранный кроссовок, муж порвал при подъёме в горах, все сделали настолько аккуратно и незаметно, что просто чудо. И отдавала ремешок укоротить-было сложное и очень толстое соединение сзади, убрали лишнее и сделали красивое эстетичное соединение сзади. Мастер супер!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

1 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо, что выбрали нас 🔥 Рады стараться ❤

ДS

Ди S·12 отзывов

В восторге

Идеально поставлен бегунок. При мне Светлана его устанавливала, и я видела весь процесс. Раньше представляла, что это намного проще) Благодарю Вас за скорость и качество. Очень хорошее оборудование мастерской плюс золотые ручки мастера. И это всё рядом с домом, в магазине Апельсин. Хочу помочь определиться будущим клиентам- не сомневайтесь, приходите.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.

Екатерина Дубровская·13 отзывов

В восторге

Всё качественно, быстро, недорого. Спасибо большое, теперь только к вам!☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

6 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Ждём снова 🌸

Александра·7 отзывов

В восторге

Отлично сделали сапоги, установили носики, работой очень довольна)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Будем вас ждать ❤

Olga Pobortseva·5 отзывов

В восторге

Обращалась неоднократно.Идеальная чистка с восстановлением до нового состояния. Ремонт изделий - высокий уровень профессионализма! Рекомендую!

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам, что выбрали нас!!! Ждём вас снова🤝

ЛР

Лиана Рафаилова·2 отзыва

В восторге

Отличный сервис, можно расплатиться картой, что очень удобно, так как в нашем районе интернет практически не работает. Мастера качественно выполнили химчистку моих любимых кроссовок, и исправили дефекты. (Фото до и после прикладываю) 👏👏👏 Очень рекомендую!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

4 декабря 2025, официальный ответ

Лиана, здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас снова 🤗

НР

Наталья Ромашова·3 отзыва

В восторге

Хорошая мастерская. Не первый раз обращаюсь к этим мастерам. В первый раз обращалась к мастеру Виталию, на демисезонных сапогах была замена голенищ. Мастер отлично подобрал материал на замену. Во второй раз, обращалась к Светлане. Отдавала в покраску ботинки нубук. Работа выполнена на 5, проведена химчистка и покраска. Ношу с удовольствием. Прилагаю фото после химчистки и покраски.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 ноября 2025, официальный ответ

💖Наталья, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв. Всегда рады вам видеть 😁

ДЧ

Дмитрий Челгунов·1 отзыв

В восторге

Очень хорошая мастерская 👍 Главное, что делают на совесть и как договорились 🤝. Кроссовки сделали качественно, в дальнейшем буду пользоваться этой мастерской 😁Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

12 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за такой приятный отзыв 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛

ММ

Марина МММ·1 отзыв

В восторге

Мастеру огромное спасибо за работу! все сделано в лучшем виде. Сапоги были испорчены краской, сейчас как новые. Адекватные цены за хорошее качество. Сын там же кроссовки отремонтировал. Буду обязательно обращаться. И рекомендую всем.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

10 ноября 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Благодарим вас, что оценили, рады стараться 💖 Ждём вас снова 🤗

СП

Светлана Павленко·6 отзывов

В восторге

Спасибо огромное мастеру! Обзаонила несколько мастерских, никто не берёт "сеточку" в ремонт. Здесь же не только аккуратно отремонтировали, но и доброжелательно отнеслись.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

20 октября 2025, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Обращайтесь!

НП

Наталья Павлова·1 отзыв

В восторге

Мне всё понравилось. Ремонт был сделан аккуратно и качественно. Клей не торчал.Строчки ровные. Теперь я ваш постоянный клиент. И маме посоветую)

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья, огромное спасибо за отзыв 💛 Всегда вам рады 🌸

МН

Марина Никитина·3 отзыва

В восторге

Покупала сумку еще в Москве, сумка потеряла вид. Думаю года 4 она пролежала , т к не знала что с ней делать, жалко было выкидывать, т к покупала недешево и очень хорошая кожа. Посоветовали мне Светлану знакомые, думаю надо поговорить, может поможет. Светлана сумку вернула к жизни достаточно быстро, при этом поменяла подкладочную ткань, теперь сумка как новенькая. Больше всего мне понравилось , что Светлана профессионал в своем деле. Мне ничего не пришлось долго объяснять, она знала что и как сделать сама. Планирую обратиться не раз еще к Светлане, таких специалистов не так много у нас в городе.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

11 октября 2025, официальный ответ

Марина, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова ❤ Приходите к нам ещё 😉

ЛК

Лариса Кононова·1 отзыв

В восторге

Спасибо мастеру! Брендовую сумку отремонтировали отлично! Сумка выглядит супер, как новая!

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Мы благодарим вас за такой тёплый отзыв. С нетерпением ждём вашего возвращения!

Иван Павлович·14 отзывов

В восторге

Спасибо за работу 🤝

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

21 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Мы очень рады, что вам понравилась наша работа. С нетерпением ждём вас снова.

Кристина Романова·9 отзывов

В восторге

Отличная работа, спасибо.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за высокую оценку! Мы всегда вам рады 😉

Владимир Ларин·9 отзывов

В восторге

Работа мастера понравилась! 🌟🌟🌟🌟🌟

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Были рады знакомству 🤗

вА

владимир Алексеевич·1 отзыв

В восторге

Класс

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

20 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Владимир. Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова.

тём) тём)·2 отзыва

В восторге

Провели просто великолепную работу по реставрации дорогих душе ботинок! Обязательно посоветую всем знакомым столь замечательного мастера! Ну сами посмотрите на до и после:Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тёма. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.

МБ

Михаил Булыкин·1 отзыв

В восторге

Обратился в данную мастерскую с заменой молнии на одном ботинке, сделали быстро, качественно, не отличить от фабричного, подобрали на второй такой же бегунок. Рекомендую.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за теплые слова, мы всегда вам рады 🤝

АК

Александр К·93 отзыва

В восторге

Отдавал в ремонт треккинговые кроссовки для восстановления карманов задников. Ремонтировали путём приклеивания кожаной заплатки из овчины. После ремонта кроссовки прошли жёсткий треккинг в 100км. под рюкзаком. По итогу без замечаний, заплатки на месте, мозоли не натирались.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

1 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Нам очень приятно ❤

ЕТ

Елена Терехова·1 отзыв

В восторге

Сделали ремонт ботинка хорошо, качественно, оторванную подошву поставили на место и аккуратно прошили. Очень благодарна. Рекомендую.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

24 февраля 2026, официальный ответ

Елена, спасибо вам за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады.

Ольга Преображенская·17 отзывов

В восторге

Спасибо Вам большое, отдала свои супер сапоги к Вам, не пожалела! Все сделали очень красиво! Ношу с удовольствием! Спасибо, Вы подарили им 2 жизнь! Отдавала в мастерскую Рафаэль ! Там мастера своего дела работают. Огромное им спасибо!☺️Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 февраля 2026, официальный ответ

Ольга, благодарим вас за отзыв и оценку 🤗 Будем вас ждать вновь 💛

ДЧ

Дмитрий Чухванцев·5 отзывов

В восторге

Отличная работа. Берутся за срочные работы. Делают качественно и надежно. Спасибо за выполненную работу. Можно обращаться без раздумья, свою работу они выполняют на отлично.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

13 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!

Marisha Marisha·1 отзыв

В восторге

Необходимо было заменить молнию на сумке. Мастер посмотрев сказала что к змене необходим только бегунок, а молния в порядке. Сделали быстро, на следующий день я забрала сумку. Все работает. Спасибо за быстро и не дорогоЧитать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

5 декабря 2025, официальный ответ

Марина, добрый день, спасибо вам за теплые слова, ждём снова 💛

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Все супер, обратился с нестандартной просьбой поменять цвет дотинок с красного на коричневый , работа сделана филигранно , мастера кудесники рекомендуюЧитать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали нас, мы старались 🤝

НХ

Надежда Холмогорцева·1 отзыв

В восторге

Очень хорошая мастерская и рядом с домом. Обращалась 2 раза. Делала ремонт обуви и ремонт замка на сумочке. Сделано все аккуратно, качественно. Присылают смс о готовности. Приятные мастера. В общем рекомендую!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас снова

Ekaterina Mishakova·6 отзывов

В восторге

Отличная мастерская. Хорошо, что открылась, тк в округе не было подходящей. Все сделано было в срок, аккуратно. Обязательно еще буду пользоваться услугами.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём вас вновь!

Александра·2 отзыва

В восторге

Мастер первоклассно выполняет свою работу. Сразу видно, что большой опыт в данной области. Кожаным туфлям вернули первоначальный вид. Рекомендую.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Спасибо за доверие 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось! Ждём вас снова.

АБ

Александр Белоусов·2 отзыва

В восторге

Хорошая мастерская. Делают ремонт обуви любой сложности и отличного качества. Не хуже фабричного. Большое спасибо! Всем советую обращаться только к Светлане! Процветания Вашей мастерской!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, огромное спасибо за добрые слова 🔥 Будем вас ждать ❤

ГЕ

Галина Евдокимова·9 отзывов

В восторге

Бываю часто, Светлана делает хорошо, то сумки то обувь, люблю подарочки от нее, то брелки, то еще что нибудь интересное ! Желаю процветания и ценить свой труд !!!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

29 октября 2025, официальный ответ

Галина, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Были рады вас видеть!

Снежана Тропынина·5 отзывов

В восторге

Спасибо вам большое, так здорово мне почистили и покрасили угги и казачки, ну прям как новые. Молодцы, буду ходить к вам!!!! А еще я сдавала пуховик почистить, все классно, довольна очень.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

25 октября 2025, официальный ответ

Снежана, благодарим за ваш отзыв!!! Рады стараться 🤗 Ждем вас к нам снова 🌹

ПП

Павел Поршнев·1 отзыв

В восторге

Спасибо вам за вашу работу, все прекрасно сделано, привозил зимние ботинки вшили новый замок все отлично.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Валерий Моргунов·4 отзыва

В восторге

Отдавал сланцы на ремонт. Сделали аккуратно. Работой доволен. Заказ выполнили раньше указанного срока. По стоимости не готов ничего сказать....дорого или нет. Не с чем сравнивать.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

6 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Валерий! Благодарим вас за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда рады помочь 💛

СЗ

Светлана Зыбина·1 отзыв

В восторге

Меняла батарейки в часах, очень демократичные цены, приветливый персонал. Спасибо

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

16 февраля 2026, официальный ответ

Светлана, добрый день! Огромное спасибо за доверие 🙏 Всегда вам рады ❤

Ксю Х·27 отзывов

В восторге

Отличный мастер! Быстро, качественно и доброжелательно) теперь только к вам будем обращаться!

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

29 января 2026, официальный ответ

Ксю, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв 😌 Ждём вас снова.

нн

николай николай·1 отзыв

В восторге

Отличная мастерская! Качественно, быстро, недорого! Спасибо большое!

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, Николай, Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем вас снова ✨

Юлия Сахно·1 отзыв

В восторге

ВЕЛИКОЛЕПНАЯ работа мастера Светланы!!! Быстро, качественно, красиво и незаметно был отремонтирован замок на сумке. Большое спасибо! Очень рекомендую! Молодец! Браво мастер!Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Огромное спасибо за столь впечатляющий отзыв.

нК

наталья Костень·2 отзыва

В восторге

В нашем магазине " Апельсин'. открылась замечательная мастерская. Очень быстро и качественно выполняют ремонт любой сложности. Цены демократичные.Спасибо.Читать целиком

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

21 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Наталья, благодарим вас за отзыв и высоко ценим ваше доверие. Мы будем рады видеть вас в ч…

Лариса Епифанова·4 отзыва

В восторге

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

19 октября 2025, официальный ответ

Лариса, добрый день! Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Были рады знакомству 💛

ГЧ

Григорий Чернов·1 отзыв

В восторге

Всё сделано быстро, качественно, удобном просто красиво. Рекомендую.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв 😉 Были рады знакомству 💛

Даниил Благодатский·5 отзывов

В восторге

Очень оперативная и качественная работа ! Рекомендую!

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

6 августа 2025, официальный ответ

Даниил, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Ждём вас вновь.

Александр Черкашин·4 отзыва

В восторге

Хороший мастер

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

28 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете нас!!! Мы всегда вам рады 🤗

Наталья·3 отзыва

В восторге

Хорошая мастерская. Качественная работа.

Рафаэль, мастерская бытовых услуг

1 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Наталья, Благодарим вас за предоставленный отзыв. Мы с нетерпением ожидаем вашего визита в нашу мастерскую. С уважением, мастер Светлана.

🍪

Мы используем cookies подробнее