............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото3

3.2
15 оценок
​Пенни Вайз​18 отзывов
Единица из дикой вони, в смены парня хоть вообще не заходи, потный аромат сбивает с ног. Меняю с единицы на пять, устранили запах,спасибо! Главное,что б так и оставалось.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать, что проблема с запахом была решена, и ваше в…
​Сергей Козлов​2 отзыва
Самый непонятный для меня пункт выдачи. То уличную дверь в морозы закроют и пишут что перерыв, ждешь по пол часа, то второй раз прихожу внутри табличка что перерыв от 15-30 минут. Либо я так попадаю, либо перерывы частые. Это первый пункт такой… Одно фото прикрепляю, внутри не фотал. Больше сюда заказывать не буду.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами при пос…
ТС
​Татьяна Старикова​4 отзыва
Девушки все очень приятные работают. Но мужчина…прям на входе дикий запах пота(((( каждый раз невозможно просто. Еще и очень медленно все у него происходит
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наши сотрудницы оставили положительн…
​Ксения Клаузер​10 отзывов
отличные 3 пвз! всегда быстро, вежливые и очень приятные сотрудники🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Попов​4 отзыва
Я крайне разочарован качеством обслуживания и работой вашего пункта выдачи. Это был один из худших опытов, который у меня был. Я постоянный клиент и регулярно заказываю товары на Ozon, но то, что произошло вчера, выходит за все рамки. Главная проблема вашего пункта выдачи — это вопиющая текучка кадров. Каждый день на ПВЗ работают новые люди, которые совершенно некомпетентны и не обучены. Раньше здесь был всего один сотрудник, который кое-как справлялся сразу с тремя пунктами выдачи: Ozon, Wildberries и Avito. Сейчас же каждую неделю я вижу новые лица, и это приводит к полному бардаку. 17 сентября я пришёл забирать свой заказ. Часть товаров я забрал, а один из них, как это было возможно и раньше, попросил оставить на складе. До этого я не раз так делал, и у сотрудников никогда не возникало вопросов. В тот вечер (17.09) меня встретила молодая, видимо, новая сотрудница. Она заявила, что "так делать нельзя", хотя я спокойно объяснил, что уже много раз так поступал. Вместо того чтобы разобраться в ситуации или помочь, она собрала настоящий «консилиум» с другой сотрудницей (судя по всему, с Wildberries). Две девушки, обе явно некомпетентные, в течение долгого времени пытались понять, как решить мой вопрос. Я потратил много времени на ожидание, наблюдая за тем, как они безуспешно пытаются выполнить элементарную операцию. И это происходило в вечернее время, перед закрытием. Это вопиющее неуважение к моему времени. Эта ситуация – яркий пример того, что у вас происходит с подбором персонала и обучением. Это не единичный случай. Накануне, 16 сентября, я видел, как мужчина очень долго ждал свой товар, сидя на лавочке. Только перед закрытием к нему вышла новая сотрудница и сказала, что его товар всё-таки нашли. Это просто неприемлемо! Такой сервис недопустим для компании уровня Ozon. Я требую, чтобы вы приняли меры и наладили систему обучения, а также решили проблему с текучкой кадров. Так продолжаться не может.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Антон Леонович​3 отзыва
Очередной пункт выдачи где и озон и вб и авито. Удобно, да, если бы работник был не один. Пришел за 20 минут до закрытия, работник в отделе ВБ разбирается с клиентом. Просидел 40 минут, так как товар нужен был сегодня. По итогу ожидания получаю ответ «вы время видели, я все». Товар не выдали. Девчонки видно, что стараются, но нервы у них на пределе и это вижу почти каждый раз тут. Отзыв больше хозяевам ПВЗ - экономия на работниках влечёт уход клиентов на другие ПВЗ. Не повторяйте судью ПВЗ с Рельсовой 29а
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Блажко​7 отзывов
Четко, быстро, вежливо! Классный ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Иванов​28 отзывов
Балдею от этого пункта выдачи, топчик. Очень нравится 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна М​17 отзывов
Отличный пункт, прям рядом с домом, очень удобно!🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Дмитрий Лаврищев​7 отзывов
Все красиво и удобно, красивая и милая девушка на выдаче. Надеюсь не закроются через месяц
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее