............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
44 оценки
4.2
44 оценки
ЯБ
Яррславна Бацановская4 отзыва
Посетила этот пункт выдачи сегодня буквально минут 15 назад на улице дубак я на восьмом месяце беременности пошла забирать, свои штаны. Для того, чтобы мне их померить, я, естественно, не стала одевать какие-либо толстые колготки. Подойдя к пункту выдачи, я столкнулась с такой преградой, как табличка, перерыв 15 минут, блин, на секундочку на улице мороз, у нас Сибирь очень холодно подошла ещё 1 женщина, Которая также замёрзла, думала, как она мне сказала, что сейчас зайдёт, погреется, померяет вещи спокойно, и все такое. Мы постучались, никто не открывает хотя в окно, видно сидит 2 девушки, точнее, 1 моет пол вторая сидит.Опять постучали, дверь, никто не открывает. , ну и наконец-то, когда мы туда вошли, естественно, я задала вопрос, в чем дело, что происходит, почему посетители должны мёрзнуть на улице, мне ответили, ну поменяйте пункт выдачи заказов, если вам что-то не нравится! Что вы беременны, мы как бы не виноваты. Я говорю, где у вас книга отзывов, взяла эту книгу, отзывов и предложений открыла никаких, естественно, данных о юридическом лице, открывшим данный пункт выдачи, нет, позвонить мне некому, я с горем пополам добилась, взяла номер телефона, их начальника все это время мне, конечно же, грубили, хамили при том, когда я задавала вопросы они чуть ли не посылали меня, дали мне номер телефона, на который я звоню трубку, никто не берет до сих пор, не понимаю вообще, как данный пункт выдачи до сих пор вообще работает!!!!???? И начальник вообще обратит внимание на многочисленные отзывы потребителей???!!
Читать целиком
Лана Никитина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
Вика- Виктория4 отзыва
Столкнулась с ситуацией 1в1 как пишут в отзывах про данный пункт выдачи. Девушка, бейджа на было, к сожалению имя не знаю. Очень пристально рассматривала вещь чтобы найти хоть какой-нибудь дефект. И она его нашла, пятно, она сделала такой вывод. Но это была нитка, меланжевая нитка в изделии. И то же предложили сделать возврат по браку через ЛК. При этом она фотографировала кому-то и отправляла, мне вот интересно на том конце провода человек принимает решение по фотографиям, у него есть какие-то полномочия проводить экспертизу по фотографиям? Объясните мне, пожалуйста, у нас в стране законы может поменялись? Пока я не поинтересовалась сколько мне еще ждать решения, то она предложила сделать мне заявку по браку. Я сказала, что если я пойду делать экспертизу, вы мне еще будите должны. На что она сразу сказала, я у вас просто заберу товар! Берите на заметку когда вам такое сотрудники данного ПВЗ говорят. Если ваши сотрудники безграмотные и не обладают информацией о том, как изготавливают вещи, прошу провести ликбез.
Читать целиком
МФ
Мария Фрибус9 отзывов
Пункт выдачи в удобном месте, внутри чисто! Есть детский уголок. Но сотрудники отбили желание приходить. Чаще пользуюсь другим пунктом выдачи, если вещь требует примерки. Сдавать вещь обратно под тотальный досмотр - унизительно. Сотрудницы непременно найдут соринку, непрокрас, торчащую ниточку и откажутся принимать товар без заявки о браке. И это при том, что вещь даже не забирали домой, примеряли в примерочной. Невозможно заказать что-то детям и примерить дома. Обратно сдать неподходящее будет трудно. Выходить за из примерочной в новой обуви запрещается, потому что краска с пола прилипает к подошве. Мерить надо исключительно на коврике. 😂 Девушки стараются вежливо разговаривать, но условия работы с клиентами оставляют желать лучшего. Данил, примите меры. Накрутка хороших отзывов не поможет пункту выдачи стать лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Виктория Часовникова1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
ДЛ
Дарья Лоскутова2 отзыва
Татьяна Александрова4 отзыва
ВЧ
Владимир Чучурин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее