............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2
45 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
5
2
45 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Пушистая Крыса​4 отзыва
Не пвз, а ужас какой-то. Приключилась две неприятный ситуации: 1) Пришла сегодня за товарами. Заказывала по скидке. В данный момент он стоит в 2 раза дороже. Из-за адского графика на работе почти нет выходных и сегодня был тот самый единственный выходной. В 19:20 пришла на пвз там стояло 5 человек. Очередь очень медленно подходила т.к на выдаче стоял молодой человек и не справлялся(были проблемы с товаром для отказа). Второй сотрудник пару раз вышла из служебного помещения на выручку, но потом ушла и пропала с концами. Подошла моя очередь и парень не мог найти 2 товара. Все время ожидания очереди и поиска товара только и слышала: мат и"я не успеваю". Он вышел и попросил придти завтра, но завтра придти я не могла, потому что уезжала в командировку, о чем ему и сообщила. Парень ничего не мог сказать в ответ. Он оглядел очередь и написал на табличке, что с 20:00 до 20:25 будет перерыв и проговорил это в слух, что мол:"кто не хочет долго ждать приходите завтра". Срок хранения товара истекал 7 числа и отказ был бы платным. Как итог: я отказалась от товара сегодня, чтоб не оплачивать товар, который просто не смогли выдать. Безумно обидно, потому что в очереди простояла практическо 30 минут, чтоб услышать "приходите завтра". 2) Заказывала предзаказ книги. Пришла на пвз, осмотрела товар на брак. Сказала молодому человеку, что забираю, а он пробил как отказ. Я начала ругаться, чтоб он вернул книгу т.к я буду её забирать и это его ошибка, но он сказал перезаказывать. Как итог: Перезаказать не смогла, потому что книга была распродана за 1 день, а потом её просто не было в наличии. Вывод о пвз: ужасное обслуживание, хотя в приложении вб показывает рейтинг 4.8. Вопрос откуда остается загадкой. Написать в самом приложении негативный отзыв на пвз не могу. Надеюсь, что либо найдут хороших сотрудников, либо нормально их обучат. Больше заказывать сюда не буду и другим не советую.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Д.
​Димас .​1 отзыв
сижу 30 минут тут, сотрудника даже нет за столом, все стоят ждут ее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Поветкин​3 отзыва
Бардак на складе, при нас не могли найти товар для девушки, сразу же после по нашему qr-коду не смогли найти товар уже для нас. Сослались на то что принимали его люди из другой смены и они ничего не могут сделать. После поисков товара в течение 20 минут, пришлось отказаться от него и испортить процент выкупа. Но даже оплатить остальные товары мы сразу не смогли, ведь на пункте пропал интернет, после ожидания еще 15 минут, списание все таки провели с личного телефона менеджера, и мы наконец-то смогли уйти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Болконская​17 отзывов
Девушка в платке очень добрая и вежливая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Ольга Гончарова​14 отзывов
Постоянно перерыв.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
​Мария Островерхова​5 отзывов
5.03.2026 Я пришла в пункт выдачи в 19:45. Сотрудник через 5 минут сказал что через 10 минут он уйдет на перерыв на 25 минут. Как известно вечером люди идут с работы и забирают по дороге заказы. Когда я пришла, в пункте уже было около 11-12 человек. Сотрудник долго искал и просто не нашел заказ. Женщина была в гневе, она сказала что завтра не сможет прийти. Ей пришлось сделать отказ. Затем были ещё неприятные вещи- девушкам пришлось брать вещи вслепую без примерки впопыхах. И вишенка на торте: женщина, которая пришла позже меня и стояла за мной внезапно стала возмущаться, и этот горе-сотрудник сказал что вот её обслужит, и всё. А остальные мол можете домой идти. Я подошла и вежливо попросила чтобы меня обслужили. Мне нужно было забрать коврик вспененный детский. Никакой примерки, ничего! Но он мне отказал, хотя до его «перерыва» было ещё 5 минут. Я считаю что это бред какой-то! Я должна подстраиваться ещё и под «перерывы» сотрудника пвз? Сколько я ходила туда- никогда такой вопиющей наглости не было, не было никаких перерывов! Прекратите нанимать некомпетентных и ленивых работников, которым личный комфорт важнее. Эта работа не подразумевает такие роскоши как внезапный перерыв в час-пик! Сотрудник не справляется с обязанностями. Я больше не буду заказывать в этот пвз пока он там работает, клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
​Турбаза АлХан Акташ​8 отзывов
Постоянно перерыв.
​Юлия Филиппова​3 отзыва
Очень рада, что открылся этот ПВЗ. Рядом с домом. Персонал знает свое дело. Чисто, удобно.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВЧ
​Вероника Чернова​6 отзывов
чистый, просторный пвз
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья Слободчикова​1 отзыв
Часто бывает закрыт в рабочее время(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Darina Khomushku​1 отзыв
Всегда заказывала в другой ПВЗ, с приходом зимы начала сюда заказывать. В отличии от той ПВЗ здесь грязно, сотрудники не здороваются, чуть ли не кидаются в лицо заказами! Не обращала на это внимание до этой ситуации: пришла отправить посылку в другой город, дошла моя очередь говорю им что у меня посылка и мне надо его отправить, а в ответ слышу: «Я НЕ УМЕЮ, ПОДОЖДИТЕ», самое интересное, то что там стояли целых ТРИ ЖЕНЩИНЫ! Отошла я назад, стою жду, пропускаю всех. Стояла я там чуть ли не целый час! И, наконец-то меня подзывает женщина я к ней подхожу мы все оформили еле как, потому что ОНИ НЕ УМЕЮТ ОТПРАВЛЯТЬ ПОСЫЛКИ! Отправили 31 марта, должна была дойти 6 апреля. За все эти дни я следила в приложении, но посылка почему-то до сих пор была оформлена. Подошла я 6 апреля в ПВЗ узнаю, что моя посылка до сих пор у них. Когда отправляла я все склеила скотчем, сотрудница достала мою коробку ОТКРЫТУЮ! Пакеты, которые находились в коробке тоже были открыты!
Читать целиком
Я
​Яна​4 отзыва
Обычно не пишу плохие отзывы, но извините. У валберис в целом не должно быть перерывов, но понятное дело мы все люди, нам нужно и в туалет отойти, покушать, перекурить, это все понятно, к этому вопросов нет. Но когда 2 человека на смене и перерывы по 25 минут-это полный бред. В чем проблема, пока один человек делает свои дела, второму выдавать заказы? Почему клиенты должны ждать по 20-25 минут, пока вы непонятно чем занимаетесь. Так же вопросы к выдаче заказов, сотрудники часто не могут найти товары, может стоит задуматься о более нормальной раскладке товаров после приемки?
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Семанцова​10 отзывов
Что за перерыв для пвз работающего без перерыва! Бред какой то.
ЕГ
​Евгения Гриценко​11 отзывов
Низкая клиентоориентированность!!!!
ВН
​Валерия Н​1 отзыв
Все время на перерыве
СМ
​Софья Маренкова​1 отзыв
все супер!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее