Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.5

65 оценок

Контакты

3.5

65 оценок

47 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина В·6 отзывов

В восторге

Удобно что рядом с домом.. Отзывчивые сотрудники..

Ирода Акбарова·9 отзывов

В восторге

Вежливый персонал🫶🏻

Елена Малахова·3 отзыва

В восторге

Всё прекрасно , чисто уютно и просторно , приятные менеджеры 🤗

Алексей Некрасов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Максимально не воспитанный продавец. 5 апреля 2026 года. Как её вообще взяли на эту работу. Такого мнения о себе высокого. В пункте красиво, но поменяйте продавцы. Много берет на себя. Больше не зайду сюда.Читать целиком

Julya 🌸·47 отзывов

Не понравилось

Заходила сегодня в этот пвз первый и последний раз 🙏🏽 При тщательнейшем досмотре костюма, сотрудница обнаружила, что край штанины влажный и отказывалась забирать. Я задела немного пол, испортила товар🤡 Пришлось спрашивать мнения еще одной посетительницы, чтобы понять кто прав. Посетительница тоже не увидела ничего. В итоге подождали, пока он «высохнет» и все таки приняли возврат При этом, сотрудница, которая так трудолюбиво разглядывает каждую вещь, при отказе швыряла товары на стул🤡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 марта 2026, официальный ответ

Спасибо, за Вашу обратную связь! По правилам платформы (это где галочки вы ставите) указано, что сот…

Шохида Акбарова·11 отзывов

В восторге

Рядом с домом. Очень удобно🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваши теплые слова) Хорошего дня)

Ксения Миклина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Грубые сотрудники

Анастасия Коновалова·15 отзывов

В восторге

Я заказываю на ВБ довольно часто и ни разу ни у меня лично, ни при мне в данном пункте выдачи не было с сотрудниками пвз конфликтных ситуаций. Хотя я не жду когда накопится достаточное количество для выдачи, а как только "брякнуло" в тот же день иду и получаю. Короче хожу я туда почти каждый день)) Написала и сама в шоке сколько трачу денег на этом маркетплейсе 🫣 Даже когда час-пик и после работы все бегут за своими заказами, то как-то сотрудники пвз со всеми стараются побыстрее отработать, но при этом все вежливо и внимательно. Да, на отсутствие повреждений при возвратах и отказах проверяют тщательно и не всегда молниеносно, но это их работа и их регламент. В общем у меня претензий нет, все всегда проходит отлично 👍Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 марта 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Спасибо большое за Ваши теплые слова! Хорошего и продуктивного дня!

Tata·11 отзывов

В восторге

Самый любимый и уютный пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники. Ходим только сюда. Очень рада, что вы у нас открылись 💖 Ни с чем из того, что описано в отзывах с 1 звездой, я не сталкиваласьЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

1 января 2026, официальный ответ

Спасибо большое! За Ваши теплые слова! Для нас это ОЧЕНЬ ценно)

Юлия Андреева·16 отзывов

Совсем не понравилось

Посещала данный пункт выдачи 6 декабря, в заказе были 2 вещи разных размеров. После примерки решила выкупить лишь один, однако второй заставили тоже выкупать под предлогом брака «иначе у них вычтут это с зарплаты». Сказала, что выкупать бракованный товар не собираюсь, предложила смотреть по камерам, на что мне отказали. Короче, лучше бы у них с зарплаты это вычли, заявку на возврат мне не одобрили)) Предлагаю девушкам работать в адекватном месте без штрафов и тогда не придется подставлять и давить на жалость другим людям!) В ДАННОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ НУЖНО ПРИНЦИПИАЛЬНО ОТКАЗЫВАТЬСЯ ВЫКУПАТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР, ведь заявку на возврат по браку ВБ может не оформить потому что брак незначительный! Не ведитесь на манипуляции сотрудников о том что им это «вычтут с зарплаты»!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

17 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Понимаем Ваше негодование, и нам очень жаль что произошла такая ситуация! Но по п…

Иван Козлов·2 отзыва

В восторге

Вежливый персонал

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

17 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо большое, за Ваши теплые слова) Нам очень приятно)

Veronika Fomicheva·18 отзывов

В восторге

Уютно, чисто, детский уголок и места для ожидания есть, сотрудники доброжелательные и приветливые. Прихожу всегда с удовольствием. Спасибо вам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Харитонова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Самый ужасный пункт выдачи Сотрудники девочки совсем не компетентные в обслуживании Хожу сюда исключительно из за того что дом рядом , но видимо прийдется менять пункт выдачи Полностью согласна с девушкойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

28 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Расскажите более подробно, в чем именно некомпетентность сотрудников выражае…

АС

Анастасия Силаева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пункт выдачи хороший, новый, чистый. Сотрудники были грубые и очень медленные (03.10). Долго рассматривали товар на возврат, ещё и предъявили что я ДОЛЖНА была им сообщить о браке! (Небольшой клей на обуви), ещё спросила закрывала ли я шторку, когда мерила. Будто это я налила клей на подошву при изготовлении! У второй пары обуви была слегка грязная подошва, кто то мерил и ходил, не я! А сотрудники стояли и оттирали это всё, очень долго и с огромным негодованием, что я не сообщила об этом тоже до примерки! Ранее такого не было!Читать целиком

Alena Alena·23 отзыва

Было средне

Пункт чистый , приятно всем оборудован! Но при посещении надо смотреть все вещи , которые пришли. На каждую ниточку торчащую, следы от чего либо. Могут не принять, ранее с таким не сталкиваласьЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! В офферте указаны условия заказа на Wildberris, вы м…

СП

Снежана Попова·5 отзывов

В восторге

Самый лучший пвз у нас на районе, уютный, чистый, детям есть чем заняться, просто супер,сотрудники вежливые, руководитель пвз тоже приятная девушку,спасибо что сделали такой пвз, в который хочется приходить, ещё не мало важный пунк что летом есть кондëр,по сравнению с другими пвз где духота и примеряешь в спешке чтоб побыстрее выйти, а тут можно спокойно не спеша всё примерить)Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 октября 2025, официальный ответ

Благодарим за Вашу оценку) Нам приятно) Приходите к нам)

АЦ

Алан Цховребов·2 отзыва

В восторге

Приятные струдники, хорошее обслуживание. И самое главное буквально в двух шагах от меня.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое, за теплые слова) Благодарю)

Александр·1 отзыв

В восторге

Хочу сказать спасибо! Все у вас отлично! И менеджеры ребята такие молодые, а все соображают

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

24 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо, Вам за Ваши теплые слова

ОИ

Ольга Игоревна·16 отзывов

Понравилось

Пункт просторный,все оборудовано для комфорта, но менеджеры Желают оставлять лучшего.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

24 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что помогаете нам с обратной связью. Хотелось бы разобраться более детально! Расскажите, что произошло!

ТГ

Татьяна Гетман·2 отзыва

В восторге

Не понимаю негативных отзывов, может вести себя нужно по-людски и по проще) Персонал всегда приветливый, внутри всегда чисто и приятно пахнет. Однозначно 5 звëздЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

24 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое! За Ваши теплые и искренние слова!

Виталий Ерохин·11 отзывов

В восторге

Впечатлила вежливость персонала) Девушки очень приятные😏 оперативно работают🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

24 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо, за Ваши теплые и искренние слова! Для нас это важно!

АД

Александр Долгов·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое, всем сотрудникам! Всегда все вежливые, всегда чисто! Всегда помогут!

Vvv Vvv·2 отзыва

Совсем не понравилось

Всем доброго времени суток. Сегодня произошла ужасная ситуация. Сотрудник провел оплату без моего согласия, некоторые вещи были невозвратные, а вещи которые были возвратные, сотрудница как то увидела брак, я все вещи проверяла под камерами, отказалась принимать сказала только через личный кабинет по заявке. Я конечно все понимаю, но проводить оплату без моего согласия-это уж слишком, увольте этого сотрудника !!!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Расскажите пожалуйста более подробно ситуацию, чтобы мы могли разобраться более детальн…

Кристина Мафонова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый ужасный пункт выдачи. Персонал просто отвратный, очень невежливый, куда смотрит начальство? Или у вас это нормально , что менеджер стоит и агрессивно разговаривает с клиентом ? Проще персонал заменить, нежели плохие отзывы получать.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день Кристина, расскажите пожалуйста более подробно, что произошло у вас! И кто Вам нагрубил…

Madon_na X.777·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими впечатлениями о девушке, очень приветливая, заботливая, шустрая, всегда поможет, подскажет, очень приятная, всегда улыбается! Пункт вообще супер! Спасибо вам 🤗Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за Ваши теплые слова! Ждем Вас снова!

АН

Аиша Нагиева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное поведение персонала хамство и непрофисиализм. Светлая нерусская девушка, хамка, выносит заказы с надменным взглядом, делает это очень медленно, как будто то я ей что то должна. Сюда больше не приду и другим не советую есть много хороших пунктов выдачиЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что в столкнулись с данной ситуацией. Мы обязательно разберемся с этим вопр…

Мария Черноусова·2 отзыва

В восторге

Понравился данный пвз, уютно, чисто, приветливые и милые сотрудники!

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо большое Вам, за Ваши теплые слова! Благодарим Вас! Хорошего Вам дня!

Елена Жмыхова·10 отзывов

В восторге

Любимый пункт выдачи, всё чисто , уютно , работники шустрые

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 августа 2025, официальный ответ

Елена, Добрый день! Благодарю Вас за обратную связь! Мы ценим каждого и каждое теплое слово! Спасибо Вам большое! Хорошего Вам дня!

ИМ

Ирина М·4 отзыва

В восторге

Самый лучший ПВЗ в нашем районе. Хочу поблагодарить директора данного места, мой ребенок ходит с удовольствием, пока я делаю примерки. Удачи вам и процветания!!!Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо большое Вам за позитивную обратную связь! Благодарим за Ваши теплые слов…

КД

Кристина Д·2 отзыва

Совсем не понравилось

Почему так пыльно в примерных.Ну там же новые вещи меряютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией! Приносим свои искренние извинения…

izi katka·2 отзыва

Совсем не понравилось

Когда только открылся работали хорошие сотрудники.Щас медленные, каждый день новые.Еще не обученные, но уже в смены выводятЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

6 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Действительно, новые сотрудники молодые ребята, которые обучаются и имеют достаточно зн…

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Все тут хорошо. Есть и место для детей, и с собакой меня никто ни разу не выгонял. Пишите гадости, потому что у вас внутри только чернота. Хорошо ведь, когда возле дома есть пункт и чистый и большой и с адекватными менеджерамиЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, за теплые слова! Будем ждать Вас снова) Хорошего Вам дня!

Авада Кедавра·75 отзывов

В восторге

Отличный пункт! Сотрудники умницы. Чисто, красиво. Страшно читать отзыв, особенно о бывшей сотрудницы, об увольнении которой мы покупатели мечтали. Спасибо, что услышали. ПроцветанияЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

4 августа 2025, официальный ответ

Елизавета, добрый день! Хочется сказать огромное спасибо! За Ваши теплые слова!

ЛН

Лариса Насонова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня 2 августа 2025 в 11-30 получила в этом пвз стиральный порошок фальсификат. Пока говорила с сотрудниками о необходимости сразу возвращать такую продукцию, вмешалась в беседу другой покупатель, которой не понравилось то, что я говорю. Эта покупательница позволила себе свое мнение о возврате моего товара, а потом и вовсе использовать неоднократно нецензурную лексику и оскорбительные жесты в мой адрес. Два сотрудника ПВЗ, в т.ч. Цховребова Ирина, никак не остановили эту гражданку. Кстати эта покупатель была с собакой без поводка, которая бегала по залу для покупателей, в т.ч. по моим ногам. Про это тоже сотрудники мило промолчали. Т.е. в паз совершено правонарушение, а сотрудники не замечают и никак не реагируютЧитать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Лариса! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Мы обязательно разберемся с ней И…

к. Матроскин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Вы определитесь, вы игровую площадку для детей открыли или ПВЗ. ПВЗ должен быть доступен для всех посетителей, в том числе и с собаками. К вам больше не приду, раз вы такие не приветливые, хорошо, что рядом есть другие ПВЗ, там всё отлично.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, за Вашу обратную связь! К нам ходят с собаками) Вы можете убедиться в…

Гл

Городская легенда·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не вежливые ребята, невнятно говорят.Как будто сами не знают про свою работу ничего 21.07

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 августа 2025, официальный ответ

Надежда, добрый день! Очень жаль что у вас осталось такое впечатление о нас. Обязательно примем меры и будем Вас ждать снова. Хорошего дня!

Гж

Городской житель·8 отзывов

В восторге

Очень рада, что открылся этот пункт! Рядом с озоном, да вообще с домом. Теперь даже через дорогу ходить не надо😅 Очень комфортно там находиться - впервые вижу, чтобы в примерочных был ролик для одежды и салфетки🥰Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за Ваши теплые и искренние слова! Приходите к нам!

Елена Крас·18 отзывов

Совсем не понравилось

К самому помещению нет вопросов. Замените персонал, отвратительное обслуживание, никогда не пише негативные отзывы. Но тут не удержалась. После примерочной проверяла вещи на просвет, обнаружила какой то брак, но даже люди в очереди не смогли его увидеть. Не понимаю их мотивацию к такому ужасному отношению к людям. Пришлось отказаться от ряда вещей и заказать их на соседний пункт, тк 2 раза уже был там конфликт.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Мы очень опечалены тем, что у Вас произошла такая ужасная ситуация. Мы заменили…

Марина К·22 отзыва

Не понравилось

К самому помещению вопросов нет, хотя в кабинках пылища. Обслуживания тоже на нуле, недовольные девочки, еще начинают выдавать заказы с конца, зашли несколько человек она пикнула и принесла последнему, а я стояла первой мне в последнюю очередь 🤦‍♀️ Вернусь в другой пункт выдачи.Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Ужасно, что с Вами произошла такая ситуация! Приносим свои извинения, и желаем…

volody volody·18 отзывов

Не понравилось

Отстой, пытались помятую рубашку выдать за грязную , профаны

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Да, действительно, ситуация не очень приятная! Приносим свои извинения! Будем исправляться!

АО

Анна О·1 отзыв

В восторге

Чистый пункт, видно девочки стараются.Всегда попадаю в смену к темненькой девушке с длинными волосами.Вежливая

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Анна, благодарим Вас за теплые слова! Мы очень тронуты, и рады что вы остаетесь довольны!

Татьяна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание! Приходила сегодня за заказами, работник этого заведения сначала не весь заказ отдала начала обслуживать других. Пока была в примерочной ничего не подошло, но не все ещё померила, так как два заказа не нашла. Сказала,что отказывают от некоторых вещей, но одно вещь я подожду. Ждала максимум 2или1 минуту она не нашла. В итоге она нашла только после того,когда я ушла, и сделала отказ. Для начала нужно обслуживать одного клиента и приносить весь его заказ, а потом уже за других браться 👎👎👎👎👎👎Читать целиком

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Очень печально, что с Вами произошла такая ситуация! Мы очень огорчены сервисом, и обяз…

Юлия Гаврилова·43 отзыва

В восторге

Слов нет, какой хороший пвз. Чисто, уютно, красиво.Девочки приятные работают.Видно что человек старался 👍 Для меня еще плюс что рядом с домом Теперь только сюда хожуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Благодарим, за Ваши теплые слова!

Marina Vashchenko·6 отзывов

В восторге

Очень комфортный пвз! Просторно, свежо! Зеркала со всех сторон. Персонал радует! Улыбается)) даже когда ты выкупаешь малую долю заказа👍. За кондиционер спасибо! Ну и .. собачек я люблю конечно.. но лучше им быть или на ручках у хозяев или действительно подождать у входа их. Чтоб спокойнее было всемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

2 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое, за Ваши теплые слова)

Данил Богов·12 отзывов

В восторге

Зашел и просто обалдел! Такого красивого пвз я не видел давно! Видно что франчайзи старается для людей!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое! Нам очень ВАЖНО и приятно!

АП

Александр Полтащук·2 отзыва

В восторге

Перешли с супругом на новый пункт, удобное расположение к дому.Новые девочки сотрудники отзывчивые, культурные, консультируют по всем вопросам.

Wп

Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов

7 июля 2025, официальный ответ

Благодарим, за Ваши теплые слова!

ИЦ

Ирина Цховребова·85 отзывов

В восторге

Все супер!

🍪

Мы используем cookies подробнее