............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4
39 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы24

Услуги

Фото6

4.1
39 оценок
​Саша​20 отзывов
Меня впечатлило качество обслуживания в Совкомбанке. Сотрудники работают предельно внимательно и аккуратно. Когда пришел оформить кредит, менеджер не только уточнил мои пожелания, но и предложил самые выгодные условия, учитывая мой бюджет. Никаких скрытых комиссий, всё прозрачно и понятно. Вся процедура заняла меньше часа, очереди практически не было. Получилось легко и удобно решить финансовые вопросы. Остался крайне доволен таким сервисом.
Читать целиком
ОМ
​Оксана М​4 отзыва
Хочу оставить отзыв не о банке, а о его сотруднице, Екатерине. Посетила этот офис сегодня, 12.01, за 30 минут до окончания работы. Меня сразу предупредили, что время ожидания примерно 30 минут. Так и получилось. Все эти 30 минут я просто наслаждалась (не побоюсь этого слова) и поражалась выдержке , спокойствию и ,конечно, профессионализму этой юной девушки. За эти 30 минут на нее что только не обрушилось со стороны клиентов: и бабуля, которая висела у нее над душой, которая перевела деньги не туда, и ей надо было срочно все сделать и бежать домой, где ее ждал сыночка. И клиент, у которого банкомат захватил карту, и он с недовольством и претензиями «позовите мне технического специалиста» обрушился на Екатерину. Параллельно она успевала обслуживать клиентов, отвечать на «я просто спросить» входящим в это время в офис клиентам. Все получили услуги в полном объеме, и во время всего этого у Екатерины ни на мгновение не возникло недовольства на лице, все с улыбкой, всем хорошего вечера и т.д. У нее стрессоустойчивость и выдержка на уровне «Бог»!!! Руководству хочу сказать-цените ее)) ну и поощрения она однозначно заслуживает!
Читать целиком
​NSKey​27 отзывов
Спасибо девушке Софье за быстрое и вежливое обслуживание.
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваше доверие — как новогодний салют: яркое и запоминающееся! 🎆 Пусть каждый день ново…
​Лена Сафонова​12 отзывов
Обращалась с вопросом в данное отделение 18-19 ноября 2025 года,хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка, ответила на мои вопросы,посоветовала пути решения, всё чётко и быстро,такая молодец,фамилию сотрудника к сожалению не помню,запомнила имя Карина.Спасибо!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ледяной кристалл: идеально прозрачный и ценный! ❄️💎 С уважением, Департамент…
​ERMITO​10 отзывов
Ну во первых не конкретно по этому месту, а вообще по банку. Напишу немножко. Карта халва. Дали как дополнение к выданному кредиту. Появилась акция при заправке топливом в приложении банка, 20 % , ну как любитель съэкономить естественно заправляюсь по этой акции. Ожидаю положенного кэша. Проходит некоторое время кэша нету положенного, пишу в чат: Ожидайте, начислят. Жду. Акция заканчивается. Опять пишу:ответ какой такой павлин мавлин, не было ни какой акции. Вот вам компенсация типа. Банк ты совсем обнаглел? Люди этот банк совершенно не компетентен, кэш у них ни рублями а баллами у партнеров. Если бы не ошибочно взятый у них кредит, то я бы не знал этих проблем.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для оперативного решения вопроса направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с описан…
ОК
​Ольга Карзакова​1 отзыв
Свои же собственные деньги невозможно снять
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите детали ситуации на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Решил зайти в банк поточнее узнать о Добровольном страховании жизни и здоровья так как раньше этого не делал,а заодно пополнил карту .Менеджер с удовольствием дала консульацию .
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как WiFi в горах: такой же редкий и ценный! 📡 С уважением, Департамент кл…
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Посещал это отделение Совкомбанка, все отлично, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, оформил вклад и в подарок получил пачку чая! Получил полную консультацию по процентным ставкам. Огромное спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🍩 Здравствуйте! Наше обслуживание – как пончик: без дырок, только сладкие моменты! Заходите на чаше…
🌺🌺
​🌺 🌺​67 отзывов
Девушка не в курсе всероссийской акции обмена монет. Это как?! Все банки знают, а ваш сотрудник впервые слышит, не стала объяснять, ушла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — на особом контроле Уважаемый клиент, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы к…
Cs
​City spirit​16 отзывов
Я клиент банка с огромным стажем, очень люблю его. Ни в одном банке нет такого количества бонусов для клиентов. Если вам нужна выгода, то вам в Совкомбанк!
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских в…
k
​kachalov.vv​6 отзывов
К персоналу претензий нет. Но вот банк против населения действует, как часто бывает, только нажиться на людях его цель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
ГД
​Герман Деренев​24 отзыва
Банк отличный. Халва - супер продукт, отличный кэшбэк. Оплата ЖКХ без комиссии!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы принимаем его к сведению и работаем над улучшением качества об…
ДА
​Дарья Артебякина​3 отзыва
Отделение банка с очень доступным месторасположением - рядом остановка общественного транспорта и недалеко проходят трамвайеые пути. Сам офис : чистый , современный интерьер, расстановка столов удобная. Персонал всегда улыбчивый , приветливый - нет никакого дискомфорта находиться в нем . Недавно была с целью подбора страховки авто, предложили ОСАГО, но на данный момент ее оформлять с мужем не стали, тк машину постааили на ремонт. И она окащалась очень дорогой спасибоогромноезаконсультацию!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за отменный отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент…
​Ольчик Т​23 отзыва
Хороший офис, отзывчивый персонал.
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудники Совкомбанка всегда рады позитивным откликам. Нам приятно видеть вашу благод…
​Марина​41 отзыв
Удобное расположение, есть парковка. Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши добрые слова — лучшая оценка работы наших специалистов. Мы ценим ваше доверие и бу…
АЖ
​Андрей Жуков​11 отзывов
Отличный сервис! Пользуюсь оплатой в ОМП с кешбэком — очень удобно. Бесплатное обслуживание карты делает сервис ещё привлекательнее.
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДМ
​Дмитрий Макаров​11 отзывов
Профессиональный сервис! Перешёл в Совкомбанк из-за отсутствия комиссий при оплате услуг. Теперь не беспокоюсь о дополнительных тратах при переводах и оплате счетов. Кэшбэк система работает отлично, регулярно получаю возврат за покупки. Приложение удобное, всё чётко и понятно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы работаем для того, чтобы каждый ваш визит к нам был приятным. Приходите еще! С уваж…
​Николай Дружинин​74 отзыва
Оформлял вчера дебетовую карту, сотрудник Кристина все рассказала, про условия карт и помогла подобрать оптимально выгодные карту. Круто, что в этом банке есть карта без обслуживания, не нужно переплачивать деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся делать сервис еще лучше, чтобы вы уходили от нас в отличном настроении! Д…
​Василиса​11 отзывов
Пришла закрыть счёт 14.07.2025. Был один сотрудник в банке, и это был не выходной день, а понедельник, на минуточку! У сотрудника сидела одна клиентка, народу в целом, больше не было. Просидела в ожидании 50 минут. Ну хорошо, я всё понимаю, возможно долго там ей, что- то оформляли, но, зашёл ещё один человек, и сотрудник пошла ему что -то объяснять и рассказывать о продуктах банка, просто игнорирую меня, которая уже около часа сидит в ожидании. Пока я ждала своей очереди, мне продуло кондиционером шею. Пересесть некуда от него, помещение маленькое. В общем, не зря закрыла там все счета. Обслуживание долгое, на минусе, ещё и простыла.
Читать целиком
АВ
​Анатолий Вачикин​2 отзыва
Менял крупную сумму – всё прошло без проблем. Кассир всё проверил и пересчитал при мне.
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас вновь!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Андрей С​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом! Несмотря на первоначальные сложности с возвратом средств, после обращения в службу геокарт Совкомбанка ситуация разрешилась максимально быстро и эффективно. Деньги вернули на следующий день, а также получили приятный бонус в виде промокода. Сотрудники почты feedbackmap@sovcombank.ru проявили профессионализм и готовность идти навстречу клиенту. Рекомендую обращаться в службу – результат превзошел все ожидания!
Читать целиком
ИШ
​Илья Шишкин​16 отзывов
Надо было положить деньги на вклад. Среди многих банков и вкладов нашёл подходящий вклад в Совкомбанке. Никогда раньше не был его клиентом. Дело то не хитрое - получить дебетовую карту и в приложении банка уже открывать вклад. Не тут-то было. 15.05.2025 пришёл в офис г. Новосибирск, ул. Титова 1. Говорю изучил ваши банковские продукты на сайте и хочу получить дебетовую карту (2% кэшбэка на всё), чтобы пользоваться вашим банковским приложением и открыть вклад. И тут начали меня склонять: «Халва, Халва, Халва, Халва...». Говорю: «Не надо мне Халвы, дайте карту дебетовую 2% кэшбэка (у вас есть такое предложение на сайте) и дальше я пойду в приложение. И так несколько кругов: «Возьмите Халву», «Не надо Халвы, дайте дебетовую катру». В итоге сотрудник банка сообщил мне, что в выдаче дебетовой карты, информация о которой размещена на сайте, мне отказано. Думаю, пойду другим путём. Подал заявку на карту онлайн на сайте. Через три минуты перезвонил сотрудник и сказал, что дебетовую карту 2% кэшбэка можно получить прямо сейчас и без Халвы (о чём я специально уточнил) в отделении по адресу г. Новосибирск, ул. Ватутина 23. Дополнительно пришло СМС с приглашением придти в это отделение. Пришёл туда и там тоже самое «Халва, Халва, Халва, Халва... В выдаче дебетовой карты отказано». Но оказалось, что в индивидуальном порядке можно написать заявление на выдачу дебетовой карты и его рассмотрят. Написал заявление отдал сотруднику. В след за этим приходит СМС следующего содержания: «Обращение 98468769 зарегистрировано 15.05.2025 Ввиду повышенной нагрузки рассмотрение может занять до 10 дней, но мы постараемся быстрее! Статус в приложении https://...». Через три часа пришло ещё одно СМС: «Уважаемый Илья Викторович! Ваше обращение № 98468769 рассмотрено. В разблокировке дистанционного банковского обслуживания и выдаче карты отказано. ПАО Совкомбанк». Таким образом мне не только не выдают карту, но ещё для меня заблокировано дистанционное банковское обслуживание без указания причин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Илья Викторович! Ваше обращение №99323099 рассмотрено. Полные возможности дистанционного б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее