............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото3

3.1
14 оценок
​Пользователь​6 отзывов
Недопустимое поведение сотрудницы этого ПВЗ сегодня вынудило оставить отзыв. При оформлении возврата товара, не справившись с процедурой оформления, эта сотрудница стала предъявлять претензии клиенту (то есть мне): зачем я заказываю товары из Китая – их, видите ли, сложно потом оформлять на возврат из-за нестандартной этикетки на упаковке. Зачем-то стала трясти этим пакетом у меня перед глазами со словами: «вы сами-то сможете прочитать эти иероглифы?» И всё в таком духе… Честно говоря, я был немного ошарашен таким не вполне адекватным поведением.
Читать целиком
​Татьяна Бегун​14 отзывов
Сегодня забирала заказ и была крайне разочарована сотрудником пвз. (Была молодая невоспитанная девушка) Во-первых сотрудница пункта выдачи болтала с кем-то по видеосвязи и даже когда есть клиенты она трубку не кладёт и продолжает перекидываться словами, всем видом дав понять, что она недовольна, что кто-то приходит и отвлекает ее. Во-вторых, я попросила 2 пакета, т.к. у меня большой заказ и в один пакет он не помещался, мне ответили: выдам только один, ну и вообще вы же понимали за чем вы идёте, могли бы и с пакетом прийти. Всё это было сказано грубым и наглым тоном. Т.е. мне даже не предложили купить второй пакет, а просто отказали и всё, и крутить, как хочешь...
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для…
​игрок великий​6 отзывов
шикарный пвз , работают только приличные ; стрессоустойчивые ; и лицеприятные специалисты. они всегда четко выполняют свою работу и без каких либо ошибок . летом заказывал витрину для лего минифигурок из орг пластика прямиком с китая , милая женщина-специалист сказала мне что я могу проверить витрины , после того как я сказал что не буду проверять и заберу их сразу. и при проверке я обнаружил что из 3 витрин только 1 целая , а 2 были с трещинами/разбиты в хлам . огромная благодарность работникам за их труд и старание❤️❤️❤️🎉🎉💫💫
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилась работа нашего пунк…
​Порядочный Гражданин​64 отзыва
Пункт удобен,все чисто и красиво .
​София Гончарова​10 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в данном пункте выдачи. Сегодня пришла получить свой заранее оплаченный заказ, однако сотрудники сообщили, что товар был возвращен, так как якобы вчера от него отказались. Штрихкод на товаре пробивается как мой, однако на нём уже есть штрихкод на возврат… Это крайне странно, поскольку я никому не передавала данные для получения, сама не посещала пункт выдачи ранее, а в моем приложении штрихкод до сих пор активен — в случае отказа он должен был деактивироваться. Несколько раз обновила приложение, товар отображался готовым к получению. То есть мой заказ либо ошибочно выдали другому клиенту, либо произошла серьезная ошибка в учете товаров. Подобные ситуации недопустимы, особенно когда речь идет об оплаченных покупках. Заказ, конечно, не получила. Предложили оставить все как есть, чтобы не отправлять второй заказ в возврат, но я отказалась. Оставлю сейчас так, а завтра они мой оплаченный заказ снова кому-то выдадут, но на этот раз его заберут… К сожалению, вынуждена не рекомендовать данный пункт выдачи. Очень надеюсь, что администрация примет меры для исключения подобных случаев в будущем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее