............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
3.3
16 оценок
3.3
16 оценок
Александра1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам приятно, что Вы отметили ассортимент м…
АС
Алина С1 отзыв
Почти все золотые украшения у меня из магазина sunlight, сегодняшняя покупка не стала исключением. Покупая недешевое, на мой взгляд, кольцо, получить негативные эмоции от сервиса - очень интересный и печальный опыт, который скорее всего заставит задуматься и не ходить в этот филиал. Был осуществлен онлайн заказ, который хотелось примерить, осмотреть и выкупить. Не нужно было ничего сверхестественного, бегать со мной, что-то показывать и тд. Но даже с учетом этого сервис ужасный. 1. Не понравилось, что дважды переспрашивали, а точно ли это кольцо я хочу, говоря о том, что есть другие варианты. Я сделала онлайн заказ именно этого украшения наверное не просто так, а потому что хочу именно его, и молча его примеряла. И ладно еще один раз можно акцентировать внимание, если не подойдет это, у нас есть другие, так нет же, мне повторно задают вопрос, а вы хотите именно квадратный камень? Может быть, очевидно, если я заказываю кольцо с квадратным камнем, молча его примеряю, не говорю о том, что мне что-то не подходит или не нравится, значит я хочу именно такое кольцо и мне не нужны другие варианты? 2. Комментарий консультанта относительно того, что кольцо мне может быть велико. Уж не знаю, почему сделан и озвучен был такой вывод, я знаю размер своего пальца, ничего не слетает, меньше будет впиваться в палец, да и я не спрашивала мнения на этот счет. Если я не уверена в чем-то, я всегда спрошу мнение консультанта сама. 3. При покупке не спрашивают, как вам удобно оплатить, как делают в других магазинах, вас ставят перед фактом, что на оплату придет ссылка. На отказ оплачивать по ссылке, недовольным тоном отвечают, что обычно онлайн заказы так оплачиваются. Но стоит настоять на оплате пластиком, никто не может отказать, потому что это незаконно. Я абсолютно спокойный, невредный покупатель, все, что я хотела получить, называя словом сервис, это чтобы мне вынесли заказ, его осмотреть, примерить и оплатить, все. Но увы. Посещение магазина было 26.12 в районе 17:00
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что покупка, которая до…
А
Алёна5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом. Нам важно понять, что именно повлияло на Вашу оценку и…
NR
Neon Relax3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за тёплый отзыв и добрые слова. Нам приятно, что обслуживание оставило у В…
Владислав Кужелев1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв. Очень приятно слышать, что визит в м…
Е1
Ева 12453 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв! 🌸 Нам очень приятно, что Вы остались довольны обсл…
Оля 🌷17 отзывов
Хотели обсчитать ‼️ Часто делаю покупки в сети sunlight, к ассортименту и качеству товара претензий нет. Но‼️ что с персоналом ? Девушка консультант с натяжкой ходила по залу, говорила ,,идите посмотрите сами,, далее вообще переключилась на другого клиента. Такое первый раз, на других филиалах консультанты замечательные были. При выборе изделий неоднократно озвучивались суммы и консультант говорила о скидке 2=1 несколько раз сама. Далее на кассе после оформления озвучила сумму на три тысячи рублей больше, чем изначально обсуждалось. Я попросила назвать стоимость каждого изделия, должны были применить скидку. После моего замечания, девушка сказала что ,, не посчиталась скидка,, и сейчас она переделает. В итоге переделали , скидка состоялась , но вопрос остается открытым: если бы я не заметила, серьезно считаете что можно так обманывать людей ? Впечатление от покупки не самое лучшее осталось .
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что остаётесь нашим постоянным покупате…
Николай Дружинин74 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание…
🍪
Мы используем cookies подробнее