............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
4
3.1
12 оценок
АК
​Анастасия Кулакова​1 отзыв
С таким ужасным уровнем работы и отношением к людям я столкнулась впервые. Речь идет о сотруднице с темными кудрявыми волосами и в очках, которая работает крайне медленно, из-за чего постоянно собираются огромные очереди. Первый случай: как-то раз она отдала заказ трем людям, которые тут же стали примерять и осматривать товары прямо у кассы. После этого она заявила нам, ожидающим в очереди, что не будет никого больше принимать, так как «слишком много людей (целых три человека!) и она запутается». В итоге нам пришлось ждать, хотя мне нужно было просто забрать уже оплаченный заказ. Второй случай: при возврате свитшота с еле заметной точкой (размером с соринки) она отказалась проверять его влажной салфеткой, как это делают другие сотрудники, и заставляла забрать меня этот товар с «браком». Она утверждала, что от салфетки «останется огромное пятно». После десятиминутного спора она все же протерла пятно, и оно исчезло с первого раза. Но то, что произошло сегодня, — это верх хамства. Она пробила товары, и я выбирала, что забираю, а от чего отказываюсь. У нас не сходилось количество: я забирала 3 вещи, а в системе у нее значилось 4. В конце концов, она поняла, что не пробила лонгслив. На мои слова, что она мне его просто не выдала, она с агрессией заявила, что это невозможно — программа бы не позволила ей этого сделать. Затем начался настоящий спектакль. Она ходила по примерочным, где люди спокойно мерили одежду, обыскала весь пункт выдачи и прямым текстом намекала на кражу — и все это при других покупателях. Она ни на секунду не признала своей ошибки, продолжая обвинять меня. Ведя этот разговор, я старалась сохранять спокойствие, хотя ситуация была крайне неприятной. В итоге она нашла этот лонгслив на складе, бросила его на стол и ушла. Она даже не извинилась за такое поведение. Эта ситуация переходит все границы.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее