............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото6

3.4
28 оценок
​Lenochka Gavrilova​6 отзывов
Вы просто молодец, женщина в прекрасном возрасте! В вашу смену всегда приятно приходить: вы всегда готовы помочь, с вами можно поговорить и уйти в хорошем настроении. В вашем ПВЗ всегда чисто и уютно. Хотелось бы, чтобы таких замечательных сотрудников было больше! Что касается интернета, то он часто работает медленно не только тут, а практически везде тупит, и я не раз сталкивалась с отказами. Но ни разу не видела, чтобы кто-то говорил или смотрел на меня недовольно. Я прочитала комментарии и была немного шокирована. Кажется, некоторые люди пишут это 💩💩специально,
Читать целиком
А
​Алёна​14 отзывов
Сегодня пришла за заказом, мало того что интернет не работал сотрудник не могла долга отдать товар, я вошла в положение ждала. Так ещё и матом Общаеться будто на базаре. Ну и это не все. Я все же забрала заказ. Через час мне пришли ещё два заказа и я пришла за ними, один забрала от второго отказалась, и что я в ответ услышала а почему вы отказываетесь а кто платить за это будет за отказ я чуть не упала ,говорит заказали забирайте. И не волнует. Начала стоять спорить со мной .
Читать целиком
O
Ozon
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Зафиксируем обращение и проведём беседу с с…
ТК
​Татьяна Ковалева​2 отзыва
Для Анны Смыковой. У вас была 43 ячейка и 4 заказа в заводской упаковке. У одного заказа открыта по шву упаковка см 5. Внутри лежал пакет фольгированный,заводская упаковка. Вы осмотрели заказ на столике,под камерой,вскрыли этот заказ,и осмотрели фольгированный,запаянный пакет,и забрали заказ. На фото видно,что заказ открыт по шву,не нарушена упаковка. Возврат одобряет робот. Я,после согласования,предложила вам написать в поддержку. Вы же с нецензурной бранью, Полученным и неоплаченным заказом на 3800 рублей решили бежать из пвз. Мне пришлось бежать по холоду за Вами. И всё таки Давайте в любой ситуации оставаться ЛЮДЬМИ. А скоро весна !!!
Читать целиком
​Анна Смыкова​20 отзывов
Не посоветую данный пункт выдачи, наружняя упаковка была разорвана при получении товара, но внутри был индивидуальный пакет, его к моему большому сожалению я не проверила и забрала товар, по приходу домой оказалось что индивидуальная упаковка была нарушена, а точнее срезан край и внутри не достает одного товара. Поняв что пункт выдачи в этом не виноват оставила заявку на возврат с описанием проблемы, на следующий день озон одобрил заявку на возврат. Но как выяснилось это еще не значит что товар можно вернуть. Прийдя в данный пункт выдачи предъявила возврат, но сотрудник отказалась принимать возврат, так как утверждает что упаковка разрезана дома мной и соответственно товар вытащила тоже я. При этом сотрудник ПВЗ в глаза врет о том что она прекрасно меня помнит и что при получении (она уверена) упаковку нарушила я. Уважаемые покупатели, вскрывайте всю упаковку в присутствии сотрудника в том числе и индивидуальную, чтобы не оказаться в такой ситуации как я.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
​Наталья Захарова​47 отзывов
Хочу похвалить данный ПВЗ,заказала товар в данный ПВЗ и осталась довольна и под приятным впечатлением от женщины прекрасного возраста☺️Подняла мне настроение и она прям милая душка😍Спасибо вам большое и как только опять в городе-буду делать заказ на этот адрес🫶
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв. Приятно слышать, что выбранный вами пу…
АК
​Александр Кулаков​2 отзыва
В большинстве случаев заказы приходят с мятой и порванной упаковкой. Не всегда отдают заказ, ссылаясь на приемку заказов, что им некогда отдаыать
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Чтобы…
НШ
​Нина Шелехова​2 отзыва
Очень довольна , что озон в нашем доме. Чисто , уютно. Сотрудники гостеприимные , компетентные. Хочу отметить особо Татьяну Васильевну. Она действительно лицо данного пункта , ее отличает профессионализм , терпение, товар выдает быстро, отвечает на вопросы корректно. Всегда приятно заходить в этот уютный пункт выдачи. В настоящее время пунк украшен, блестит, новогоднее настроение повышает. Хочу пожелать всем хорошего Нового года всему коллективу Озон успехов , особое поздравление Татьяне Васильевне , здоровья Вам, оставайтесь всегда такой же доброжелательной, удачи Вам в Новом году.
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно знать, что наш пункт выдачи дарит…
АТ
​Александр Тернев​7 отзывов
Ходить в данный пункт выдачи нету желания. Постоянные проблемы, а если еще ты отказываешься от товара то почему-то ты должен отчитаться, а что, а почему. За то при выдаче товара она может разговорить по телефону, либо что-то в нем смотреть, а ты стой и жди пока на тебя все-таки обратят внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о таких проблемах. Мы по…
​Анастасия Полякова​6 отзывов
Татьяна замечательный и отзывчивый сотрудник, побольше бы таких ♥️
Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Татьяна оставила у вас положительное впечатле…
ЛС
​Лидия Савельева​1 отзыв
Да эта пожилая женщина стильная, модная. Она украшение этого ПВЗ . Благодаря ей там всегда чисто, аккуратно. Она ещё даст фору всем молодым сотрудникам. Очень добрая, вежливая женщина. А вы сначало научитесь, девушка, слушать людей, а потом пишите. Вам должно быть стыдно как вы разговариваете со старшими! Я стала невольным свидетелем вашего разговора с ней. Вы далеко неправы! Побольше бы таких людей как она и мир стал бы светлее!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать такие теплые слова о нашей сотруднице. Ее преда…
МА
​Марина Алтуфьева​2 отзыва
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением сотрудника пвз женщиной в возрасте, постоянно какие то проблемы с выдачей заказов, при этом может параллельно разговаривать по телефону, заниматься другими делами не обращая внимания на клиента
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами при по…
ПА
​Полина Алиева​19 отзывов
Прошу обратить внимание владельца данного пункта выдачи, на отношение сотрудника в пожилом возрасте к покупателям! Неоднократно сталкиваюсь с хамством, перестала заказывать товары на ваш пвз именно из за этого сотрудника, хотя территориально удобнее ваш пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком опыте. Мы всегда стремимся обесп…
​Михаил Сергеевич​19 отзывов
Удобный и уютный ПВЗ рядом с домом, грамотные вежливые сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что наш пункт выдачи удобен для вас и вы остал…
​Александра Горская​9 отзывов
Доброжелательные сотрудники! Помогут, подскажут если это нужно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что сотрудники нашего пункта выдачи смогли помочь и сде…
​Катерина Высоцкая​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, чисто.
ОС
​Оксана Смирнова​14 отзывов
Вначале очень обрадовались что в нашем доме появился пункт выдачи, но видимо зря, стараемся не ходить в пункт когда работает взрослая женщина, постоянно какие то проблемы, феерией стал момент что я обнаружила что отменен мой заказ который я в глаза не видела, в общем мы с соседями решили ходить в соседний дом, а собственнику филиал рекомендую денек провести в пункте и понаблюдать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее