............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото4

3.4
20 оценок
​Анна Дикусар​4 отзыва
Очень не в восторге от вашего сотрудника , женщина в возрасте ( ко второй девушке претензий нет) вечно чем-то не довольна, не хочет выполнять своих прямых обязанностей, еще и пытается с клиентом общаться как с подругой Зашли сегодня за заказом около 6 часов вечера , ( заказывали фартук для кухни) мало того что фартук пришел в ПАКЕТЕ СКРУЧЕННЫЙ, поломанный - хотели раскрыть чтобы посмотреть его в целом и подумать стоит перезаказывать или нет, но Сотрудница пвз начала сразу говорить "ой, все, давайте отказ, он же сломанный" мы ей пытаемся объяснить что хотим все равно проверить чтобы знать перезаказывать или нет на что получаем " ой, ну а мне потом его скручивать " Извините конечно , но это ОБЯЗАННОСТЬ СОТРУДНИКА , упаковывать товары и отправлять на склад . Не первый раз она ведет себя по хамски Не буду больше к вам ходить Владелец этого пвз, пересмотрите работу ваших сотрудников, иначе с таким отношением можно без клиентов остаться
Читать целиком
​ночной сталкер​6 отзывов
Была бы возможность, поставила бы ноль звезд, ну одна все же за красивый чистый пвз, но на этом к сожалению положительные моменты заканчиваются. Не первый раз наблюдаю как сотрудник данного пвз (а именно-женщина в возрасте с каре) пытается избегать своих прямых должностных обязанностей, еще и позволяет себе хамить покупателям. При первом получении заказа с этого пвз, вежливо попросила выкинуть коробку, на что женщина начала возмущаться и говорить как же она задолбалась выносить потом этот мусор (причем мне никогда на других пвз не отказывали в этом, да и в целом это не запрещено правилами wb) Я знаю правила магазина и права покупателя тоже, вскрываю товары как обычно на столе под камерой, чтобы проверить вещь сразу на наличие брака. К сожалению, в этот раз мне не повезло, и флакон с молочком spf пришел со сломаным выдвижным носиком (я как открыла пакет там пружина уже была отдельно от бутылки и сам носик тоже валился, посмотрела пазы в которые входит носик, но пластиковые бортики были тоже сломаны, из за чего не получилось вставить механизм обратно. Естественно я говорю сотруднику о том, что товар был сломан/брак, и естественно я хочу вернуть товар и не забирать его. И тут мы можем наблюдать элементарное незнание правил своей работы (хотя я думаю что тут больше про нежелание ее выполнять), эта женщина говорит мне что не может забрать товар обратно, так как я уже открыла пакет где он лежал. Конечно же я задаю ей вопрос: « а как по вашему покупатель должен узнать, бракованный товар или нет? Если не вскрывать его?» Напомнила ей что я вскрывала все под камерой и дальше белого стола и тем более в примерочную не уносила, и она как сотрудник обязана забрать этот товар. Тут то она и попалась, стоило мне только «раскидать все по фактам» молча взяла товар обратно. Вот просто обидно что такие бессовестные хамки работают с людьми, видела отзыв ниже про ситуацию с запиской на машине, я не удивлюсь если эта одна и та же женщина.. Владельцы пвз, пересмотрите свой персонал!
Читать целиком
​Татьяна К​7 отзывов
Сотрудники оставляют записки с открытыми угрозами на лобовом стекле машины. Для информации: взрослые психически здоровые люди объясняют по какой причине помешал транспорт и вежливо просят убрать. А писать: «ещё раз тут поставишь, тебе не поздоровится» Это во-первых подсудное дело - угрожать. Во-вторых в крысу, избегая прямого диалога. В-третьих хамское обрашение на «ты». P.S. Машина стояла рядом с входом, с большим расстоянием до двери. Больше в ваш хамский пункт ни ногой.
Читать целиком
​Анастасия Тимошина​8 отзывов
Обожаю этот пункт
​ffghjhh ^^​8 отзывов
Светлана очень милый сотрудник!🥰
​Diana Thymus​25 отзывов
Отличный пункт! Девушка умничка!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее